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Pourboires sur les réservations en ligne et les paiements par carte Flash Pay

Les clients peuvent ajouter un pourboire lors du paiement d'une réservation en ligne, et les pourboires sur les paiements par carte Flash Pay en personne sont désormais conservés avec le paiement.

Une vignette marine de notes de version intitulée "Pourboires sur les réservations en ligne et Flash Pay", à côté d'un rendu réel de l'étape "Ajouter un pourboire" sur une réservation avec 15 % sélectionné.

Pourboires sur les réservations en ligne

Les clients peuvent désormais ajouter un pourboire lorsqu'ils paient une réservation en ligne. Le pourboire s'affiche lorsque vous avez activé "Pourboires à la caisse", le même interrupteur qui propose des pourboires sur les factures, et uniquement sur les services qui exigent le paiement intégral en ligne. Les réservations qui demandent un acompte n'offrent pas de pourboire.

Le pourboire est une ligne "Pourboire" distincte dans le résumé du paiement et va à vos revenus de pourboires, donc le prix du service et le total de la réservation ne changent pas.

  • Les clients ajoutent un pourboire lorsqu'ils paient en ligne
  • Utilise le même interrupteur "Pourboires à la caisse" que pour les factures
  • Uniquement sur les services payés intégralement en ligne
  • Le pourboire est une ligne distincte
L'étape "Ajouter un pourboire" sur une page de réservation : boutons 10 %, 15 % et 20 % avec 15 % sélectionné, Personnalisé et Pas de pourboire, et un résumé avec un total de 90 $, un pourboire de 13,50 $ et 103,50 $ à payer.
Où le trouver
  1. Paramètres
  2. Paiements en ligne
  3. Modes de paiement
  4. Factures
  5. Pourboires à la caisse
Plans
Specialist et supérieur

Les paiements par carte Flash Pay conservent le pourboire

Lorsqu'un client ajoute un pourboire à un paiement par carte que vous acceptez en personne avec Flash Pay, le pourboire est désormais conservé avec le paiement. Les paiements effectués avant cette mise à jour ne sont pas modifiés. Flash Pay est disponible sur tous les plans.

  • Les pourboires sur les paiements par carte en personne sont conservés
  • Les paiements antérieurs restent tels quels
Où le trouver
  1. Paramètres
  2. Factures
  3. Flash Pay
Plans
Chaque plan
En savoir plus

Réponses rapides

Quels plans Workspace369 proposent des pourboires sur les réservations en ligne ?
Specialist, Commander et Enterprise, les plans avec réservation en ligne. Les pourboires Flash Pay sont disponibles sur tous les plans.
Comment puis-je permettre aux clients d'ajouter un pourboire lors de leur réservation en ligne ?
Activez "Pourboires à la caisse" dans Paramètres → Paiements en ligne → Méthodes de paiement → Factures. C'est le même interrupteur qui propose des pourboires sur les factures. Les pourboires ne s'affichent que sur les services qui exigent le paiement intégral en ligne.
Les clients peuvent-ils ajouter un pourboire sur une réservation qui demande un acompte ?
Non. Les réservations qui demandent un acompte n'offrent pas de pourboire.
Un pourboire modifie-t-il le prix de la réservation ?
Non. Le pourboire est une ligne "Pourboire" distincte et va à vos revenus de pourboires, donc le prix du service et le total de la réservation ne changent pas.
Les pourboires sur les paiements par carte Flash Pay sont-ils conservés ?
Oui. Un pourboire qu'un client ajoute à un paiement par carte Flash Pay en personne est désormais conservé avec le paiement. Les paiements antérieurs ne sont pas modifiés.

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