Éves csomag: az első év 6 hónap áráért

CRM Etsy és kézműves eladóknak, akik platformon kívül fogadnak egyedi megrendeléseket.

A kézműves eladók súlyos adminisztratív súrlódással szembesülnek, amikor egy vásárló egyedi, piactéren kívüli megbízást kér. A standard üzlethelyiség listák nem tudják kezelni a többlépcsős tervezési visszajelzéseket vagy az egyedi árazási struktúrákat.

Ingyenes kezdés Beszéljen az értékesítéssel

14 napos ingyenes próbaverzió. Kártya szükséges. A próbaidőszak után: 29 $/hótól. Automatikusan megújul minden hónapban, amíg le nem mondod. Bármikor lemondható a Beállítások → Számlázás menüpontban.

2 perc: e-mail, mobiltelefonszám (csak USA/Kanada kód), kártya. 14 napig ingyenes.

Ügyféla kapcsolat és az agreed brief
Munkafeladatok felelős személlyel
Számlázásszámlák és kereskedelmi kontextus
Workspace369 ügyfélrekord, amely egyetlen profilban mutatja a történetet, fájlokat, kommunikációt és számlákat

A Workspace369 ezeket az egyedi megrendeléseket végponttól végpontig kezeli: ügyfélrekordok, ajánlatok elektronikus aláírással, projektek, tervezési fájlok és számlák befizetésekkel és online bankkártyás fizetéssel, mindezt a piactéren kívül.

Főbb tudnivalók

A Workspace369 Etsy és kézműves eladóknak készült CRM-je 9 területet fed le, beleértve az ügyféladatokat, ajánlatokat, projekteket és feladatokat.

A munkafolyamat 5 lépésben fut, az "ügyfél-bejelentkezéstől" a "végső számlázásig".

A Workspace369 havi 29 dollártól indul 1 felhasználó számára, a Commander csomag pedig 20 felhasználót és 12× Cadet használatot tartalmaz havi 299 dollárért.

További felhasználók 10 USD/fő áron kerülnek felszámolásra; a teljes árlista nyilvános a Workspace369 árazási oldal.

CRM Etsy és kézműves eladóknak összehasonlítva

Katalógus értékesítés esetén az Etsy saját eszközei az elsők: 0,20 dollár listázásonként, egyedi listázásokkal magánmegrendelésekhez. A Shopify Basic (havi 39 dollár, éves 29 dolláros számlázással) futtatja a saját üzletét e-maillel, a Mailchimp (ingyenes 250 kapcsolatig, az Essentials 13 dollártól) épít egy vevőlistát, a HoneyBook (Starter 36 dollár) pedig kezeli a jutalékokat. A Workspace369 (Cadet 29 dollár, egy felhasználó) nem említ üzletkapcsolót, és csak egyedi, ajánlat alapján, előleggel eladott munkákhoz illeszkedik.

EszközTerv árazvaHaviÉves számlázásKatalógus és egyedi rendelési funkciók az adott csomagbanKorlátok és díjakTrustpilot
EtsyEladói díjak$0,20 listázásonkéntNem alkalmazhatóPiacra listázások; egyedi listázás magán eladásraBeállítási díj: Lásd a webhelyetNincs feltüntetve próbaverzió
ShopifyAlap$3929 dollár havontaOnline áruház, korlátlan termék, e-mail kampányok; ajánlat vagy előleg nincs említvePiac szinkronizálás: 50 rendelés ingyenes, utána 1% 99 dollárig3 nap, nincs kártya
MailchimpEssentials (500 névjegy)13 dollártólNem láthatóE-mail kampányok és folyamatok legfeljebb 4 lépésig; nincs rendelés vagy ajánlat3 ülés; Ingyenes: 250 névjegy14 nap, fizetési adatok szükségesek
HoneyBookStarter$3629 dollár havontaAjánlatok, szerződések, számlák, portál; nincs áruházLegfeljebb 2 élő lead űrlap30 nap, nincs kártya
Workspace369Cadet$2923,25 dollár havontaAjánlatok, elfogadáskor előleg, kiegészítő sorok; nincs megnevezett áruház csatlakozóEgy felhasználó, öt aktív projekt14 nap, kártya szükséges

Árak és korlátok az egyes eladók hivatalos árazási oldaláról, ellenőrizve 2026. október 19-én, USD-ben. Az árak változhatnak, ezért vásárlás előtt ellenőrizze. Olvasd el a teljes vásárlói útmutatót.

Működési súrlódás egyedi kézműves megbízásoknál

Egyedi árképzési korlátozások

A kézműves alkotók nem rendelkeznek standard mechanizmussal az egyedi árképzés kiadására az egyszeri művészeti megbízásokhoz. Amikor egy vevő egyedi változatot kér, az eladóknak manuálisan kell elkészíteniük a feltételeket. Dedikált ajánlatok nélkül a művészek nehezen tudják egyértelműen meghatározni a hatókört, az anyagköltségeket és a gyártási idővonalakat, ami félreértésekhez vezet a végső termékköltséggel kapcsolatban, mielőtt a gyártás megkezdődne a műhelyben. A Workspace369 ajánlatai rögzítik ezeket a feltételeket, és a vevő jóváhagyja és elektronikusan aláírja azokat, mielőtt bármilyen fizikai munka megkezdődne.

Tervezési fájlok rendetlensége

A tervezési fájlok rendetlensége megzavarhatja a stúdió munkafolyamatait. Az egyedi megbízások a tervezési vázlatok, anyagopciók és referenciák több iterációját igénylik. Ezeknek az eszközöknek az elszigetelt szöveges szálakon vagy e-mail-fiókokon keresztüli tárolása elveszett specifikációkat eredményez. Szervezett ügyfélrekordok és a konkrét projekthez közvetlenül csatolt dedikált fájlok nélkül az alkotók kockáztatják a helytelen méretek vagy anyagok használatát az egyedi tárgy fizikai gyártási szakaszában.

Kommunikációs töredezettség

A kommunikációs töredezettség adminisztratív többletterhet eredményez. Az egyéni kiigazításokkal kapcsolatos megbeszélések gyakran több csatornán zajlanak, beleértve a közösségi média üzeneteket és a piactéri megkereséseket is. Ha ezeket a részleteket nem rögzítik az utasításban, a művész elveszíti a nyomon követést az ügyfél specifikus kéréseivel kapcsolatban. Ez a töredezettség megnehezíti a megbeszélt változások ellenőrzését, mielőtt a végső számlát kiállítanák a vásárlónak fizetésre.

Mérföldkő követési hiányosságok

A mérföldkő követési hiányosságok késleltethetik a szállítást. A kézműves megrendelések külön gyártási szakaszokat foglalnak magukban, mint például a nyersanyagok beszerzése, az első összeszerelés és a végső befejezés. A standard e-kereskedelmi eszközök nem követik a belső feladatokat vagy az ütemezést a többhetes építésekhez. Világos belső mérföldkövek nélkül az alkotók nem tudják pontosan frissíteni az ügyfeleket, vagy hatékonyan kezelni stúdióidejüket, ami váratlan késedelmeket okoz a vásárlók megrendelés-teljesítési ütemtervében.

Lásd a munkahelyet, amit az ügyfeleid éreznek.

01

Egy portál, amit az ügyfelek valóban megnéznek

Az ügyfelek a portálon keresztül figyelik az előrehaladást, a fájlokat és a számlákat, ahelyett, hogy a csapatodtól kérnének frissítéseket.

Workspace369 ügyfélrekord, amely egyetlen profilban mutatja a történetet, fájlokat, kommunikációt és számlákat
02

Minden csatorna egyetlen postaládában

Minden csomagban az e-mail az ügyfélrekord mellett jelenik meg; a Voyager csomagtól kezdve ehhez csatlakoznak a szöveges üzenetek, hívások és hangposták, az Specialist csomagtól pedig az AI hívásösszefoglalók.

Workspace369 megosztott postaláda, amely e-mail, SMS és híváselőzményeket mutat az ügyfélrekord mellett
03

Ügyfélmunka, projektekbe rendezve

Feladatok, fájlok és státusz minden megbízáshoz – látható a csapat számára, és az ügyfélportálon keresztül az ügyfél számára is.

Workspace369 projekt tábla, amely ügyfélmunkát mutat szakaszokba rendezve, felelősökkel és státusszal
04

Ajánlatoktól a kifizetett számlákig

Küldj árajánlatokat, számlázz mérföldköveket vagy megbízási díjakat, és hagyd, hogy az automatizált emlékeztetők behajtsák a még nem rendezett tételeket.

Workspace369 számlaszerkesztő, amely tételsorokat, fizetési feltételeket és ügyféladatokat mutat

Lépésről lépésre egyedi kézzel készített rendelések munkafolyamata

01

Ügyfél bejelentkezés

A kézműves eladó a folyamatot egy új bejegyzés létrehozásával kezdi az ügyfélrekordokban, amikor egyedi megbízási kérés érkezik. A művész a briefben rögzíti az összes kezdeti méretet, anyagpreferenciát és szállítási kérést. Ez biztosítja, hogy az alapvető hatókör teljes mértékben dokumentálva legyen, mielőtt bármilyen tervezési munka vagy anyagbeszerzés történne a stúdióban az ügyfél számára.

02

Ajánlatkészítés

A művész a rendszeren belül formális javaslatokat készít, amelyek ismertetik a becsült anyagköltségeket, a munkaórákat és a gyártási idővonalat. Ez a javaslat az ügyfélhez kerül jóváhagyásra és elektronikus aláírásra, biztosítva a hatókörre vonatkozó kifejezett megállapodást. A dokumentum a hivatalos alapvonalat képezi az egyedi gyártáshoz, meghatározva, hogy mi fog elkészülni a számlázás vagy az anyagallokáció megkezdése előtt.

03

Projekt beállítás

Miután az ajánlat elfogadásra került, az eladó az üzletet aktív projektekké alakítja, és minden gyártási szakaszhoz belső feladatokat állít be. A készítő feltölti a kezdeti vázlatokat és referenciamanfotókat a fájlok közé. Ez struktúrálja a fizikai gyártási munkafolyamatot, elkülönítve az anyagbeszerzést, a gyártást és a minőségellenőrzést különálló lépésekre, amelyeket a stúdió követ.

04

Ügyfél együttműködés

A művész a beszélgetéseket használja az előrehaladási frissítések megosztására és az ügyfél-ellenőrzések ütemezésének összehangolására. A vevő hozzáfér az ügyfélportálhoz a feltöltött projektfájlok megtekintéséhez és a tervezési döntések megerősítéséhez. Ez a visszajelzést egyetlen ügyfélrekordon belül tartja rendszerezve, elkerülve a szétszórt üzeneteket a piactéri csatornákon keresztül a gyártás során.

05

Végső számlázás

A fizikai tárgy elkészülte után az eladó részletes számlákat generál a megállapodott feltételek és a rögzített módosítások alapján. Az ügyfél online fizeti ki a végső számlát kártyával vagy fizetési linkkel. A fizetés visszaigazolása után a projekt befejezettként van megjelölve, és a szállítási adatokat archiválják későbbi hivatkozás céljából.

Ügyfél műveletek Etsy és kézműves eladók számára

  • Egy emberi operátornak ellenőriznie kell, hogy az ügyfélrekordok pontosan rögzítik-e az egyedi anyag specifikációkat és méreteket, amelyeket a projektleírásban rögzítettek az egyedi ajánlatok kiadása előtt.
  • Egy emberi operátornak meg kell erősítenie, hogy az ügyfélportál a megfelelő projektfájlokat jeleníti meg, és hogy a beszélgetések küldhetők a piactéri infrastruktúra bevonása nélkül.
  • Egy emberi operátornak ellenőriznie kell, hogy a végső számlák megegyeznek-e az elfogadott ajánlati feltételekkel és a fizikai gyártási folyamat során dokumentált utólagos feladat módosításokkal.
Ügyfélrekordok
Ajánlatok
Projektek és feladatok
Fájlok
Beszélgetések
Ütemezés
Számlák
Ügyfélportál
Munkafolyamat-automatizálások

Mit mondanak a véleményezők a Workspace369-ről.

★ 5,0 csillag 12 értékelés alapján az App Store-ban (2026.10.26-tól)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · App Store értékelés
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · App Store értékelés
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · App Store értékelés

Pontosan úgy idézve, ahogy írták, a véleményező saját nyelvén. Ez a vélemények válogatása, nem mindegyik. Csapatunk véleményeit kihagytuk a válogatásból, de az általános értékelés tartalmazza azokat.

Olvass el több véleménytTekintsd meg az összes véleményt az App Store-ban

Tekintse meg a Workspace369-et saját ügyfélmunkájában.

Kezdje el az ingyenes próbaidőszakot, vagy beszéljen az értékesítési csapattal – akárhogy is, látni fogja a teljes folyamatot: beérkezett üzenetek, projektek, portál és számlázás.
Ingyenes kezdés Beszéljen az értékesítéssel

14 napos ingyenes próbaverzió. Kártya szükséges. A próbaidőszak után: 29 $/hótól. Automatikusan megújul minden hónapban, amíg le nem mondod. Bármikor lemondható a Beállítások → Számlázás menüpontban.

Kézműves megbízások követésének értékelési kritériumai

Tud a Workspace369 közvetlenül szinkronizálni az Etsy áruházam készletével?

A Workspace369 webhookokon és a Specialist API-ján keresztül csatlakozik más rendszerekhez. Képezze le a szükséges eseményeket és mezőket, állítsa be az engedélyeket, és tesztelje a hibakezelést mintarekordokkal, mielőtt megbízik a szinkronizálásban.

Hogyan kezeljem az ügyfél tervezési visszajelzéseit egyedi tárgyak esetén?

Feltölthetők a dizájner vázlatok közvetlenül a projekt fájljai közé. Az ügyfél ezután áttekintheti ezeket a fájlokat az ügyfélportálon keresztül. Minden visszajelzést és módosítást belső beszélgetéseken keresztül kell kezelni, biztosítva, hogy egy operátor ellenőrizze és rögzítse a kért módosításokat, mielőtt folytatná a fizikai kivitelezést.

Hová illeszkednek a szállítási címke nyomtatás?

Nyomtassa ki a címkéket és foglalja le a szállítást a piactéren vagy a fuvarozói eszközökben. A Workspace369 kezeli magát a jutalékot, az ügyfélrekordoktól és ajánlatoktól kezdve a projektfeladatokon, tervezési fájlokon és számlákon át, és a projekt akkor zárul, amikor a csomag feladásra kerül.

Mit tegyek, ha egy egyedi rendelés hatóköre módosul a gyártás közben?

Amikor egy ügyfél változtatásokat kér, egy üzemeltetőnek be kell jegyeznie az új részleteket egy bejegyzés készítésével a briefben. Ezt követően frissítheti a projektben lévő feladatokat, és módosíthatja a végső számlákat a frissített hatókör tükrözésére, mielőtt fizetést kérne a vevőtől.

Kapcsolódó oldalak

Tekintse meg, hol illeszkedik a Workspace369 az ügyfélmunkafolyamatába.

Kezdje azokkal a modulokkal, amelyekre ma van szüksége, majd kapcsolja be az AI-t, az automatizálásokat, a könyvelést, a készletet, a kéréseket és a jelentéseket, ahogy a vállalkozás növekszik.

Ingyenes kezdésKérjen demót

14 napos ingyenes próbaverzió. Kártya szükséges. A próbaidőszak után: 29 $/hótól. Automatikusan megújul minden hónapban, amíg le nem mondod. Bármikor lemondható a Beállítások → Számlázás menüpontban.