Az ügyfélrekordok fájlokban és beérkezett üzenetekben vannak szétszórva
A táblázatok, dokumentumok, Drive mappák, Gmail szálak és naptáresemények nem válnak természetesen egyetlen ügyféltörténetté.
CRM Google Workspace csapatoknak, akiknek több kell, mint Táblázatok és Gmail.
A Google Workspace nem rendelkezik beépített CRM-mel, így a legtöbb csapat táblázatokban, névjegyekben vagy bővítményekben követi az ügyfeleket. A Workspace369 az ügyfélmunkához szükséges CRM mellette: kétirányú Google Naptár szinkronizálás, Google bejelentkezés, amikor meghívással csatlakozol egy csapathoz, és a kérések, projektek, ajánlatok, számlák és fizetések egyetlen ügyfélrekordon tartása.
14 napos ingyenes próbaverzió. Kártya szükséges. A próbaidőszak után: 29 $/hótól. Automatikusan megújul minden hónapban, amíg le nem mondod. Bármikor lemondható a Beállítások → Számlázás menüpontban.
2 perc: e-mail, mobiltelefonszám (csak USA/Kanada kód), kártya. 14 napig ingyenes.
CRMügyfélrekordok és kapcsolattörténet
Munkaprojektek, feladatok, fájlok és ütemezések
Számlázásajánlatok, számlák, fizetések és jelentések
Főbb tudnivalók
CRM a Google Workspace-hez a Workspace369-nél 10 területet fed le, beleértve az ügyfél CRM-et, a kéréseket, a projekteket.
A munkafolyamat 4 lépésben fut, a "rekord centralizálása"-tól a "számlázás és jelentés"-ig.
A Workspace369 havi 29 dollártól indul 1 felhasználó számára, a Commander csomag pedig 20 felhasználót és 12× Cadet használatot tartalmaz havi 299 dollárért.
További felhasználók 10 USD/fő áron kerülnek felszámolásra; a teljes árlista nyilvános a Workspace369 árazási oldal.
Miért válik a Google Workspace egy laza CRM-mé
A működési állapot nehezen megbízható
Egy táblázat sor nem tud megbízhatóan mutatni jelenlegi projektmunkát, fizetési állapotot, nyitott kéréseket, beérkezett üzenetek követését és csapat tulajdonjogát.
A számlázáshoz még mindig szükség van egy másik rendszerre
A Google Workspace-t CRM-ként használó csapatoknak továbbra is szükségük van ajánlatokra, számlákra, fizetési tervekre, követelésekre, nyugtákra és jelentésekre máshol.
Lásd a munkahelyet, amit az ügyfeleid éreznek.
01
Minden csatorna egyetlen postaládában
Minden csomagban az e-mail az ügyfélrekord mellett jelenik meg; a Voyager csomagtól kezdve ehhez csatlakoznak a szöveges üzenetek, hívások és hangposták, az Specialist csomagtól pedig az AI hívásösszefoglalók.
02
Ügyfélmunka, projektekbe rendezve
Feladatok, fájlok és státusz minden megbízáshoz – látható a csapat számára, és az ügyfélportálon keresztül az ügyfél számára is.
03
Ajánlatoktól a kifizetett számlákig
Küldj árajánlatokat, számlázz mérföldköveket vagy megbízási díjakat, és hagyd, hogy az automatizált emlékeztetők behajtsák a még nem rendezett tételeket.
04
Egy portál, amit az ügyfelek valóban megnéznek
Az ügyfelek a portálon keresztül figyelik az előrehaladást, a fájlokat és a számlákat, ahelyett, hogy a csapatodtól kérnének frissítéseket.
Hogyan adja hozzá a Workspace369 a hiányzó CRM réteget
01
Centralizálja a rekordot
Kövesse az ügyfeleket, cégeket, kapcsolattartókat, jegyzeteket, címkéket, egyéni mezőket, lead forrásokat, fájlokat és interakciós előzményeket.
02
Áttérés munkába
Használjon kéréseket, projekteket, feladatokat, naptárakat, fájlokat, emlékeztetőket, csapatmegbízást és partner-hatókörű hozzáférést.
03
Kommunikáció kontextusban
Tartsa a megosztott beérkező leveleket, SMS-t, hangot, hangpostát, sablonokat, AI-összefoglalókat, átírást, fordítást és ütemezett követést összekapcsolva.
04
Számlázás és jelentéskészítés
Használjon ajánlatokat, számlákat, megbízásokat, fizetési terveket, költségeket, irányítópultokat, lejárt követeléseket, jelentéseket és automatizálást.
Mit ad hozzá a Workspace369 a Google Workspace-hez
- A Workspace369 strukturált operációs rendszert biztosít a Google Workspace csapatoknak az ügyfélmunkához.
- Csökkenti az igényt egy törékeny CRM felépítésére táblázatokból, mappákból és e-mail címkékből.
- Tartsa az ügyféltörténetet a projektek és a számlázás mellett, miközben ellenőrzi, mely Google integrációkra van szüksége a munkafolyamatának.
- Jelenlegi Google-kapcsolatok: kétirányú Google Naptár szinkronizálás minden csomagban, és Google bejelentkezés, amikor meghívással csatlakozol egy csapathoz. A Gmail postafiókok SMTP és IMAP protokollon keresztül csatlakoznak; az egykattintásos Gmail bejelentkezés hamarosan elérhető lesz. A Google Drive és a Google Contacts szinkronizálás nem érhető el.
Ügyfél CRM
Kérések
Projektek
Feladatok
Naptár
Fájlok
Megosztott beérkezett üzenetek
Ajánlatok
Számlák
AI és jelentések
Mit mondanak a véleményezők a Workspace369-ről.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Pontosan úgy idézve, ahogy írták, a véleményező saját nyelvén. Ez a vélemények válogatása, nem mindegyik. Csapatunk véleményeit kihagytuk a válogatásból, de az általános értékelés tartalmazza azokat.
Tekintse meg a Workspace369-et saját ügyfélmunkájában.
Kezdje el az ingyenes próbaidőszakot, vagy beszéljen az értékesítési csapattal – akárhogy is, látni fogja a teljes folyamatot: beérkezett üzenetek, projektek, portál és számlázás. Ingyenes kezdés Beszéljen az értékesítéssel
14 napos ingyenes próbaverzió. Kártya szükséges. A próbaidőszak után: 29 $/hótól. Automatikusan megújul minden hónapban, amíg le nem mondod. Bármikor lemondható a Beállítások → Számlázás menüpontban.
A Workspace369 kiválasztása CRM rétegként
Van a Google Workspace-nek CRM-je?
Nem. A Google Workspace nem rendelkezik beépített CRM-mel, így a csapatok általában táblázatokban, Google Kapcsolatokban vagy harmadik féltől származó bővítményekben követik az ügyfeleket. A Workspace-hez csatlakoztatott CRM az egyes ügyfelek igényeit, projektjeit, ajánlatait, számláit és fizetéseit egyetlen rekordban tartja ahelyett, hogy fájlokban és szálakban szórná szét.
Mely Google alkalmazásokhoz csatlakozik a Workspace369, és mi szinkronizál melyik irányba?
A Google Naptár kétirányúan szinkronizál: a Workspace369 eseményei és foglalásai a választott Google naptárba kerülnek, a kiválasztott Google naptárakból pedig az események csak olvasható módon megjelennek a Workspace369-ben. A Google-fiókjával is bejelentkezhet. Google Drive és Google Kapcsolatok szinkronizálás nem elérhető.
Küldhetek és fogadhatok ügyfél-e-maileket a Gmail címemről a CRM-en belül?
Még nem egy kattintással. Ma csatlakoztathat egy Gmail vagy Google Workspace postaládát SMTP és IMAP protokollon keresztül egy alkalmazás jelszóval, és a Workspace369 körülbelül két percenként ellenőrzi az új leveleket; az egykattintásos Google bejelentkezés hamarosan elérhető lesz. Minden csomag tartalmaz egy e-mail postaládát ügyfélhez illesztett beszélgetésekkel, így az ügyfél e-mail az ügyfél rekordjára kerül.
Szinkronizál kétirányúan a Google Naptárral, és a foglalt időpontjaim blokkolják a foglalási időszakokat?
Igen. A szinkronizálás minden csomagban kétirányú, és minden csapattag csatlakoztatja a saját Google-fiókját. A Specialist csomagtól felfelé, amely tartalmazza a nyilvános foglalási oldalakat, a választott Google naptárakban a foglalt idő a foglalási időszakokat blokkolja.
Küldhetek számlákat a Google Workspace-ből?
A Google Workspace-nek nincs saját számlázása. A Workspace369-ben számlákat és fizetési linkeket küldhet az ügyfélrekordból, és az ügyfelek a saját Stripe-fiókján keresztül fizethetnek kártyával.
Mennyibe kerül, és melyik csomag tartalmazza a Google-kapcsolatokat?
A Google Naptár szinkronizálás minden csomagban benne van, a Google bejelentkezéssel, amikor meghívással csatlakozol egy csapathoz. A Cadet $29 havonta egy felhasználóra, a Voyager $74 két felhasználóra, a Specialist pedig $149 tíz felhasználóra vonatkozik foglalási oldalak használatával. A Cadet-tól a Commander-ig 14 napos próbaidőszak kezdődik, amelyhez kártya szükséges.
Mi történik az adataimmal, ha leválasztom a Google Naptárat?
Bármikor leválaszthatja a Workspace369-ről vagy a Google-fiókjáról. A Workspace369 által a Google naptárába felvett események eltávolításra kerülnek, a Google-eseményei nem jelennek meg a Workspace369-ben, a Workspace369 ütemtervei, ügyfelei és számlái pedig változatlanok maradnak.
Tekintse meg, hol illeszkedik a Workspace369 az ügyfélmunkafolyamatába.
Kezdje azokkal a modulokkal, amelyekre ma van szüksége, majd kapcsolja be az AI-t, az automatizálásokat, a könyvelést, a készletet, a kéréseket és a jelentéseket, ahogy a vállalkozás növekszik.
14 napos ingyenes próbaverzió. Kártya szükséges. A próbaidőszak után: 29 $/hótól. Automatikusan megújul minden hónapban, amíg le nem mondod. Bármikor lemondható a Beállítások → Számlázás menüpontban.
