Az ügyfélrekordok fájlokban és beérkezett üzenetekben vannak szétszórva
A táblázatok, dokumentumok, Drive mappák, Gmail szálak és naptáresemények nem válnak természetesen egyetlen ügyféltörténetté.
CRM a Google Workspace-hez
A Google Workspace hasznos dokumentumokhoz, e-mailekhez, fájlokhoz és naptárakhoz. A Workspace369 dedikált ügyfélmunka CRM-et biztosít a csapatoknak, ahol a kérések, projektek, beérkezett üzenetek, fájlok, ajánlatok, számlák, fizetések, AI, automatizálások és jelentések összekapcsolva maradnak.

Főbb tudnivalók
CRM a Google Workspace-hez a Workspace369-nél 10 területet fed le, beleértve az ügyfél CRM-et, a kéréseket, a projekteket.
A munkafolyamat 4 lépésben fut, a "rekord centralizálása"-tól a "számlázás és jelentés"-ig.
A Workspace369 29 dollártól/hó/felhasználó áron indul, a Commander csomag pedig 10 felhasználót, 500 GB tárhelyet és 120 000 AI tokent tartalmaz havonta 299 dollárért/hó.
További felhasználók 15 dollárba kerülnek, és 100 GB további tárhely 15 dollárba kerül; a teljes árlista nyilvános a Workspace369 árazási oldal.
A probléma
A táblázatok, dokumentumok, Drive mappák, Gmail szálak és naptáresemények nem válnak természetesen egyetlen ügyféltörténetté.
Egy táblázat sor nem tud megbízhatóan mutatni jelenlegi projektmunkát, fizetési állapotot, nyitott kéréseket, beérkezett üzenetek követését és csapat tulajdonjogát.
A Google Workspace-t CRM-ként használó csapatoknak továbbra is szükségük van ajánlatokra, számlákra, fizetési tervekre, követelésekre, nyugtákra és jelentésekre máshol.
A termék
Az e-mailek, SMS-ek, hívások és hangposták az ügyfélrekord mellett landolnak – AI-s összefoglalókkal, így a csapat bármely tagja teljes kontextussal válaszolhat.

Feladatok, fájlok és státusz minden megbízáshoz – látható a csapat számára, és az ügyfélportálon keresztül az ügyfél számára is.

Küldj árajánlatokat, számlázz mérföldköveket vagy megbízási díjakat, és hagyd, hogy az automatizált emlékeztetők behajtsák a még nem rendezett tételeket.

Az ügyfelek a portálon keresztül figyelik az előrehaladást, a fájlokat és a számlákat, ahelyett, hogy a csapatodtól kérnének frissítéseket.

Munkafolyamat
Kövesse az ügyfeleket, cégeket, kapcsolattartókat, jegyzeteket, címkéket, egyéni mezőket, lead forrásokat, fájlokat és interakciós előzményeket.
Használjon kéréseket, projekteket, feladatokat, naptárakat, fájlokat, emlékeztetőket, csapatmegbízást és partner-hatókörű hozzáférést.
Tartsa a megosztott beérkező leveleket, SMS-t, hangot, hangpostát, sablonokat, AI-összefoglalókat, átírást, fordítást és ütemezett követést összekapcsolva.
Használjon ajánlatokat, számlákat, megbízásokat, fizetési terveket, költségeket, irányítópultokat, lejárt követeléseket, jelentéseket és automatizálást.
Termék lefedettség
Imádott az App Store-ban
Végre nyugodtnak érződikHárom-négy mindentudó eszköz között ugráltam, és mindig egy rakás fül lett a vége. Ez az első, ami nyugodtnak érződik. Tíz perc alatt beállítottam az ügyfélprojektjeimet.
Fájdalommentes csapatbevezetésBevezettük a nyolcfős csapatunknál, és a bevezetés fájdalommentes volt – intuitív és kifinomult. Csak egy csillagot vontam le, mert több integrációt szeretnék, de folyamatosan szállítanak.
Órákat nyertem vissza minden hétenKülön eszközöket használtam jegyzetekhez, feladatokhoz, dokumentumokhoz és frissítésekhez. Az egy helyre történő konszolidálás valóban órákat takarított meg hetente. Az ügyfélszolgálat is gyors.
Kezdés
GYIK
Igen, egyes csapatok táblázatokat, Gmailt, Drive-ot és Naptárat használnak könnyű CRM-ként. A Workspace369 jobb választás, ha az ügyfélmunka projekteket, beérkező leveleket, számlázást, fizetéseket, AI-t, automatizálásokat és jelentéseket is igényel.
Igen. A Workspace369 ügyfélmunka CRM-ként szolgálhat azoknak a csapatoknak, amelyek már használják a Google Workspace-t, de strukturáltabb működési rétegre van szükségük.
A Workspace369 CRM rekordokat, kéréseket, projekteket, feladatokat, postaládát, SMS-t, hangot, ajánlatokat, számlákat, fizetési terveket, fájlokat, AI-t, automatizálásokat, irányítópultokat és jelentéseket ad hozzá.
Amikor Ön készen áll
Kezdje azokkal a modulokkal, amelyekre ma van szüksége, majd kapcsolja be az AI-t, az automatizálásokat, a könyvelést, a készletet, a kéréseket és a jelentéseket, ahogy a vállalkozás növekszik.