Legjobb CRM Google Workspace-hez 2026-ban

Mi az a CRM a Google Workspace számára (és mi nem az)

A Google Workspace e-mailt, naptárat, megosztott fájlokat és táblázatot biztosít egy kisvállalkozásnak, de nincs CRM-je: semmi sem követi nyomon az ügylet állapotát, emlékeztet a tétlen érdeklődő üldözésére, vagy megmutatja, ki beszélt utoljára egy ügyféllel. A Google Workspace CRM egy külön nyilvántartási rendszer, amely olvassa ezeket az alkalmazásokat. Minden ügyfél-e-mailt egy kontaktba kell mentenie, a találkozókat mindkét naptárba be kell tennie, lehetővé kell tennie a Drive fájlok csatolását egy ügyfélhez, és lehetővé kell tennie a Google-fiókkal való bejelentkezést. Nem helyettesíti a Gmailt vagy a Drive-ot. Ha még mindig azon gondolkodik, hogy sajátot építsen a Sheetsben, a hogyan használjuk a Google Workspace-t CRM-ként áttekintés lefedi ezt az útvonalat.

Hogyan hasonlítottuk össze ezeket az eszközöket

Csak a szolgáltatók saját oldalait használtuk, és öt Google-kapcsolatot vizsgáltunk meg, mindegyiket a legolcsóbb fizetett csomaggal, amely azt tartalmazza:

1. Gmail oldalsáv vagy bővítmény: panel vagy bővítmény a beérkező levelekben.
2. E-mail szinkronizálás: hogy a szolgáltató listáz-e e-mailt szinkronizálva a CRM-be, és melyik csomagból.
3. Naptár szinkronizálás: találkozók és események megosztva a Google Naptárral.
4. Drive mellékletek: fájlok hozzáadva egy rekordhoz a Google Drive-ból.
5. Google bejelentkezés: bejelentkezés Google-fiókkal, és amikor felajánlják.

Az árak 2026. október 23-án, minden számlázási kapcsoló bekapcsolt állapotában, felhasználónkénti vagy ülésenkénti bontásban, renderelt oldalról származnak. Minden böngésző árát összehasonlítottuk a szolgáltató szerveroldali renderelt oldalával vagy annak közzétett árazási adataival (Zoho árazási fájlja, Copper szerveroldali oldala); a Pipedrive és a HubSpot az árakat a böngészőben építi be, így egy második, külön böngésző munkamenetre volt szükség az egyezéshez. Minden ár, próbaidőszak és Google-terv kapu változatlan maradt az október 19-i ellenőrzés óta. Nem teszteltük a sebességet, a szinkronizálási megbízhatóságot vagy a támogatást, és nem használtunk értékelési oldalakat. A rangsorolás attól függ, hogy a szolgáltatók közül hányat dokumentálnak az alapcsomagjukban. A Copper és a Zoho CRM mind az ötöt felsorolja. A Streak négyet sorol fel. A Workspace369 és a Folk három-hármat dokumentál, a Pipedrive és a HubSpot pedig kettőt. A döntetleneket az dönti el, hogy a szolgáltató megadja-e a Google-funkciók tervkapuját. A Folk árazási táblázata az email- és naptárszinkronizálást, valamint egy Google SSO sort említ a Standard csomagnál, így a Workspace369 elé kerül, amelynek Gmail-kapcsolata egy postaláda-beállítás, oldalsáv és Drive nélkül. A Pipedrive az oldalán tünteti fel a kapuit, míg a HubSpot Gmail-listája nem említ semmit, így a Pipedrive magasabb helyezést ér el. A Workspace369 az ötödik a Google lefedettségben. Válassza ezt, ha javaslatokat, szerződéseket, számlákat és ügyfélportált is szeretne ugyanabban az eszközben; ez az oka a választásnak, nem rangsorolási kritérium.

A legjobb CRM Google Workspace számára 2026-ban

1. Copper, legjobb Gmail-alapú CRM-hez minden Google-kapcsolattal az alap terven

Copper az egyetlen eszköz itt, amelynek árképzési oldalán van egy teljes "Google Workspace integrációk" blokk. Az Basic csomag 29 dollár pozíciónként havonta, vagy 23 dollár pozíciónként éves számlázással. Összehasonlító táblázata tartalmazza a Google Chrome kiterjesztést, a Gmail e-mail, névjegy és fájl szinkronizálást, a Google Naptár szinkronizálást, a Google Névjegy szinkronizálást és a Google Drive integrációt az Basic csomagban, és minden három csomagban felsorolja a "Sign in with Google" funkciót. A Google Táblázatok és a Looker Studio integráció a Professional csomagban (havi 69 dollár, évi 59 dollár) kezdődik.

Korlátozások: A Basic 2500 kapcsolatban és 25 egyéni mezőben korlátoz, és a Lead és Sales lehetőségeket nem tartalmazza, így egy ügylet-pipeline-hoz Professional szükséges. A tömeges e-mail, munkafolyamat-automatizálás, jelentéskészítés, valamint a QuickBooks, DocuSign és PandaDoc integrációk is itt kezdődnek. Az oldal nem listáz saját ajánlatokat, számlákat vagy fizetéseket. A regisztráció szerint „nem szükséges hitelkártya”; a próbaidőszak hossza nincs megadva.

Legjobb: értékesítés-vezérelt csapat, amely a Gmailben működik, és szeretné, ha a névjegyek, a naptár és a Drive az első csomagtól kezdve be lennének vezetékelve.

2. Zoho CRM, legjobb a legalacsonyabb felhasználónkénti árhoz az egész Google-készlettel

A Zoho árképzési oldala a Standard csomagot havi 14 dollár felhasználónként, éves számlázással és havi 20 dollárért adja meg. Van egy ingyenes kiadása is 3 felhasználó számára. A Zoho külön Google Workspace oldala leírja a Google bejelentkezést, a kétirányú naptár szinkronizálást, a Google Kapcsolatokat, a Drive mellékleteket, a Gmail beszélgetéseket a CRM-en belül, a Google Feladatokat és egy Gmail Chrome bővítményt, és kijelenti, hogy az integráció "ingyenes és minden kiadással működik". Maga az árképzési oldal a Standard funkciók között sorolja fel a "Gmail és Outlook integrációt" és a naptár integrációt, ezért a próbaidőszakban erősítse meg, hogy melyik kiadás tartalmazza a szükséges postaláda szinkronizálást. A próbaidőszak 15 napos, kártya nélkül.

Korlátozások: A Standard nem listáz számlázást. A Konfigurálás, Árazás, Ajánlatkérés, Készlet számlákkal és ügyfélportálokkal a Professional csomagban (havi 35 dollár, évi 23 dollár) kezdődik. A Zoho egy széleskörű CRM, ezért beállítási időre számíthat.

Legjobb: egy költségtudatos csapat, amely a legszélesebb Google-lefedettséget szeretné a legalacsonyabb áron, és maga konfigurálja. Lásd még Workspace369 vs Zoho CRM. Már Zoho CRM-et használ? A Zoho CRM váltási útmutató listázza, hogy mi mozgatható és mi nem.

3. Streak, legjobb a Gmailen belüli ügyfélkapcsolati folyamathoz

Streak egy Gmail kiegészítőként épül fel. A Pro csomag 49 dollár felhasználónként havonta, éves számlázással, vagy 59 dollár havonta. Táblázata felsorolja a Google Workspace integrációkat (Gmail, Naptár, Drive, Táblázatok és Chat) a Pro csomagban, az automatikus e-mail megosztást minden rekord teljes előzményéhez, és a Google Drive-ból hozzáadható fájlmellékleteket. Az ingyenes csomag tartalmaz e-mail követést, snippeteket és napi 50 mail-merge küldést, de nincs CRM pipeline. Az oldal a Pro+ 14 napos próbaverzióját kínálja, és nem jelzi, hogy szükség van-e kártyára.

Korlátozások: az oldal nem említ Google bejelentkezést. Az automatizálások, a Zapier és a közvetlen integrációk a Calendly-vel, a Google Forms-szal, a Typeform-mal és a Slack-kel a Pro+ csomagtól (éves 69 dollár, havi 89 dollár) indulnak. Az oldal semmit sem tartalmaz ajánlatokról, számlákról vagy projektekről.

Legjobb: néhány ember, aki az e-mail postafiókjából értékesít, és szeretné, ha az ügyfélkapcsolati folyamat közvetlenül a Gmailben lenne.

4. Folk, legjobb könnyű névjegy CRM-hez, amely szinkronizálja az e-mailt és a naptárat

Folk Árak tagonként: az Standard 30 USD havonta, vagy 24 USD éves díjjal ($288 előre felszámítva). A táblázat felsorolja a pipeline kezelést, az e-mail, naptár és WhatsApp szinkronizálást, egy folkX Chrome bővítményt, LinkedIn eszközöket és a Google az SSO sorban az Standard csomagban. A fiókok szinkronizálása 1/tag Standard esetén és 5/tag Premium esetén. A Folk GYIK-je két hetes próbaidőszakot kínál hitelkártya nélkül.

Korlátozások: az oldal nem említi, hogy a bővítmény hozzáad egy Gmail oldalsávot, és nem említ Google Drive mellékletet. Az egyéni objektumok és ügyletek, az e-mail sorozatok és az API hozzáférés a Premium csomagtól (havi 60 dollár, éves 48 dollár) indulnak. Nem sorol fel számlákat, ajánlatokat vagy projekteket.

Legjobb: kapcsolatközpontú csapatok, mint például ügynökségek és tanácsadók, akik tiszta névjegyzéket és könnyű pipeline-t szeretnének.

5. Workspace369, legjobb ajánlatokhoz, számlákhoz és projektekhez naptár-szinkronizált ügyfélrekordon

Workspace369 a mi termékünk. A Cadet $29 havonta egy felhasználóra (éves szinten $23.25), és a csomag mátrixa kétirányú Google Naptár szinkronizálást sorol fel minden csomagban. E-maillel jelentkezel be; a Google bejelentkezés akkor érhető el, amikor meghívással csatlakozol egy csapathoz. A Workspace369 eseményeid és foglalásaid a választott Google naptárba kerülnek, a kiválasztott Google naptárakból származó események pedig csak olvasható módon jelennek meg a Workspace369-ben. A Google Meet linkek minden csomagban működnek a naptáreseményeken. Egy Gmail vagy Google Workspace postafiók SMTP és IMAP protokollon keresztül csatlakozik egy alkalmazásjelszóval, és az új leveleket körülbelül két percenként ellenőrzi. Az árazási mátrix felsorolja az ajánlatokat, szerződéseket, számlákat, ügyfélportált és fájlverziókat a Cadet csomagban. A képernyőkép egy demó rekord, nem ügyféleredmény.

Korlátozások: Nincs Gmail sidebar vagy bővítmény, nincs Google Drive vagy Google Contacts szinkronizálás, és az egykattintásos Google bejelentkezés Gmailhez még fejlesztés alatt áll. A megosztott postaláda Voyager-tól indul ($74 havonta, $59.25 éves díjfizetéssel, 2 felhasználó); a Cadet csomagban a postaláda a saját beérkező leveleit táplálja. A Cadet egy felhasználót kínál, az online foglalás és a Google naptárakból származó elfoglaltsági idő blokkolása pedig a Specialist-től indul ($149 havonta, 10 felhasználó). A 14 napos próbaidőszakhoz bankkártya szükséges. Olvassa el a Gmail és Google Naptár az aktuális szövegezéshez tartozó oldalak.

Legjobb: Kis csapatok, amelyek ügyfélmunkája ajánlatból projekten át számláig tart, és akiknek a Naptár szinkronizálása fontosabb, mint egy beérkezett üzenet panel.

6. Pipedrive, legjobb vizuális ügyletfolyamathoz Google névjegy- és naptárszinkronizálással

Pipedrive A Lite 24 dollár felhasználónként havonta, havi számlázással, vagy 14 dollár felhasználónként, éves számlázással (évi 168 dollár). Összehasonlító táblázata felsorolja a Chrome bővítményt a Gmailhez, a névjegyek szinkronizálását a Google és a Microsoft szolgáltatásokkal, valamint a naptár szinkronizálását a Google és a Microsoft szolgáltatásokkal, mindezt a csomag-összehasonlító táblázatában. A kétirányú e-mail szinkronizálás a Growth csomaggal (havi 49 dollár, évi 39 dollár) kezdődik, felhasználónként 1 e-mail szinkronizálással. A Premium (havi 79 dollár, évi 59 dollár) hozzáadja a szerződéseket és az e-aláírásokat. A próbaidőszak 14 napos, kártya nélkül.

Korlátozások: A Lite nem tartalmaz e-mail szinkronizálást. Az összehasonlító táblázat nem említ Google Drive mellékletet és Google bejelentkezést. A több e-mailt kezelő csapat postaláda a Premium csomaggal kezdődik.

Legjobb: Értékesítőknek, akik üzletági táblát szeretnének, és hajlandóak fizetni a Growth csomagért a Gmail szinkronizálásért.

7. HubSpot, legjobb ingyenes CRM kezdéshez Gmail bővítménnyel

HubSpot ingyenes eszközöket kínál legfeljebb 2 felhasználó számára kártya nélkül. A Starter csomag 20 USD/ülés/hó, át van húzva a promóciós árak mellett, amelyeket az oldal „csak új ügyfeleknek” és „korlátozott ideig” jelöl; ezeket nem számítjuk, és az éves cella „Lásd a webhelyet”. A HubSpot saját Gmail listája szerint a bővítmény naplózza a Gmailből a CRM-be küldött e-maileket, nyomon követi a megnyitásokat és kattintásokat, és sablonokat, sorozatokat és találkozókat hoz a beérkező levelekbe, de nem köti az egyes funkciókat egy csomaghoz. Lásd még Workspace369 vs HubSpot.

Korlátozások: Az árképzési oldal nem említi a Gmail, Naptár vagy Drive funkciót csomagonként, ezért a próbaidőszakban ellenőriznie kell a korlátozást. Az árképzés hubok között van felosztva. Az értékesítési eszközök 1 személyes találkozó linket tesznek lehetővé az ingyenes eszközökön, és 1000-et a Starter csomagban.

Legjobb: egy csapat, amely egy ingyenes kapcsolattartói nyilvántartással indul, és később marketing eszközöket tervez hozzáadni. Elhagyja a HubSpotot? A mi HubSpot migrálási ellenőrzőlista lefedi, hogy mi mozgatható és mi marad.

Egymás melletti összehasonlítás

Melyik eszköz illik az Ön csapatához?

Futtasson egy Google kapcsolat tesztet a próbaidőszak alatt

Futtassa ugyanazokat az ellenőrzéseket minden kiválasztott eszközben, egy valódi postaláda és egy kitalált ügyfél használatával. A forgatókönyv egy gyakorlat, nem ügyféleredmény.

1. Csatlakoztasson egy Gmail postafiókot, és jegyezze fel, hogy használ-e oldalsávot, bővítményt vagy postafiók-kapcsolatot.
2. Küldjön és fogadjon egy szálat az ügyféllel, és ellenőrizze, hogy a megfelelő kapcsolattartónál landol-e.
3. Hozzon létre egy találkozót a CRM-ben, és erősítse meg, hogy megjelenik a Google Naptárban, majd mozgassa át a Google-ben, és nézze meg, követi-e a CRM.
4. Csatolj egy Drive fájlt az ügyfélhez, és nyisd meg egy csapattag bejelentkezéséből.
5. Jelentkezzen be egy Google-fiókkal, és kérdezze meg az eladót, hogy melyik csomag tartalmazza az Ön által használt minden darabot.

Bármelyik eszköz, amely a legkevesebb manuális lépéssel tartja mind az ötöt egy ügyfélrekordon, az a megfelelő az Ön csapatának.

Mikor érdemes egyszerűnek tartani

Egy megosztott táblázat és egy címkézett beérkező levelek elegendőek egy maroknyi állandó ügyfél és egy személy számára, aki az utókövetést végzi. Lépjen át egy CRM-re, amikor az üzenetek megválaszolatlanul maradnak, amikor két ember felveszi a kapcsolatot ugyanazzal az ügyféllel, vagy amikor nem tudja megmondani, mi volt ígérve a múlt hónapban. Ha továbbra is csak a Google-t használja, a Google Naptár kétirányú szinkronizálási útmutató és a megosztott beérkezett üzenetek útmutató fedezze fel az ingyenes lehetőségeket. Hogy a Workspace369 hogyan kezeli Ajánlatok és ügyfélkommunikáció, kezdje a CRM a Google Workspace oldalhoz, és ellenőrizze az aktuális terveket a árjegyzék oldal. A Google Meet, a Naptár események és a Google események nézet a 2026. októberi kiadási megjegyzés.

Bármit is választasz, először csatlakoztass egy valós postafiókot, és hagyd, hogy egy hét ügyfél e-mailje átfolyjon rajta, mielőtt áthelyezed a folyamatot.