CRM print-on-demand vállalkozásoknak, akik proof-ok után adnak árajánlatot egyedi tételekre.

A nyomtatás-on-igény üzemeltetők speciális adminisztratív akadályokba ütköznek, amikor olyan vásárlókat kezelnek, akik nagy egyedi tételeket kérnek a művészeti bizonyítványok jóváhagyása után. A standard e-kereskedelmi platformok jól kezelik a készlettermékeket, de nem alkalmasak olyan esetekre, ahol az ügyfél manuális beavatkozást, egyedi árajánlatokat és többlépcsős projektkövetést igényel.

14 napos ingyenes próbaverzió. Kártya szükséges. A próbaidőszak után: 29 $/hótól. Automatikusan megújul minden hónapban, amíg le nem mondod. Bármikor lemondható a Beállítások → Számlázás menüpontban.

2 perc: e-mail, mobiltelefonszám (csak USA/Kanada kód), kártya. 14 napig ingyenes.

Ügyféla kapcsolat és az agreed brief
Munkafeladatok felelős személlyel
Számlázásszámlák és kereskedelmi kontextus
Workspace369 ügyfélrekord, amely egyetlen profilban mutatja a történetet, fájlokat, kommunikációt és számlákat

Ez az oldal bemutatja, hogyan futtatja a Workspace369 az egyes egyedi kötegeket, az ügyfélrekordoktól és a grafikai fájloktól kezdve az e-aláírással ellátott javaslatokon, beszélgetéseken és számlákon át. Minden proof, ár és fizetés egy ügyfélrekordon található.

Főbb tudnivalók

A Workspace369 CRM-je igény szerinti nyomtatású vállalkozásoknak 9 területet fed le, beleértve az ügyféladatokat, ajánlatokat, projekteket és feladatokat.

A munkafolyamat 5 lépésben fut, az "ügyfél-bejelentkezéstől és rekord létrehozásától" a "számlázásig és a gyártásnak történő átadásig".

A Workspace369 havi 29 dollártól indul 1 felhasználó számára, a Commander csomag pedig 20 felhasználót és 12× Cadet használatot tartalmaz havi 299 dollárért.

További felhasználók 10 USD/fő áron kerülnek felszámolásra; a teljes árlista nyilvános a Workspace369 árazási oldal.

CRM nyomtatás-on-igény üzleteknek összehasonlítva

Maga a Shopify lefedi a legtöbb igényt a rendelésre nyomtatott termékekkel kapcsolatban: az Alap (havi 39 dollár, éves 29 dollár) tartalmaz szegmenseket, e-mail kampányokat és automatizálásokat, 10 000 üzenetküldő e-mailt ingyen. A Klaviyo (ingyenes 250 profilig, 20 dollár 500-nál) és az Omnisend (ingyenes csomag; Standard 16 dollár 251-500 kapcsolatig) mélyebb e-mail folyamatokat kínál, a Gorgias (Alap 60 dollár, csak ügyfélszolgálat) jegykezelőt ad hozzá, a HubSpot pedig ingyenes eszközöket kínál 2 felhasználó számára. A Workspace369 nem rendelkezik áruházi csatlakozóval, és csak egyedi vagy tömeges megrendelésekre alkalmas, ajánlat útján értékesítve.

EszközTerv árazvaHaviÉves számlázásSzegmensek, e-mail és támogatás az adott csomagbanKorlátokTrustpilot
ShopifyAlap$3929 dollár havontaSzegmensek, e-mail kampányok és automatizálások; 10 000 üzenet küldése ingyenNincs jegy postaláda; legfeljebb 3 B2B katalógus3 nap, nincs kártya
KlaviyoE-mail, 500 profil$20Nem láthatóE-mail folyamatok és alap szegmentálás; ingyenes 250 profiligAktív profilonként árazvaIngyenes csomag
OmnisendStandard, 251-500 kapcsolat$16Nem láthatóE-mail szegmentálással és automatizálással; 6000 e-mail havontaLépések a kapcsolatokkalIngyenes csomag, nincs kártya
GorgiasBasic, csak ügyfélszolgálat (AI Agent kikapcsolva)$60$50 havontaJegyfogadó; Shopify szerepel a platformok között300 jegy havonta7 nap, nincs fizetési információ
HubSpotStarter$20 felhasználónkéntLásd a webhelyetIngyenes eszközök 2 felhasználó számára; a "Starter" 1000 marketing kontaktot ad hozzá; Shopify adatszinkronizálás dokumentálvaFelhasználónkénti árképzés; cégek szinkronizálása csak a Plus csomagnálIngyenes eszközök, nincs kártya
Workspace369Cadet$2923,25 dollár havontaAjánlatok, előlegek, portál és számlák; nincs áruház csatlakozóEgy felhasználó, 5 aktív projekt14 nap, kártya szükséges

Árak és korlátok az egyes eladók hivatalos árazási oldaláról, ellenőrizve 2026. október 19-én, USD-ben. Az árak változhatnak, ezért vásárlás előtt ellenőrizze. Olvasd el a teljes vásárlói útmutatót.

Működési súrlódás egyedi gyártás-rendelésre tételekben

Elszigetelt műalkotás-jóváhagyási beszélgetések

Amikor egy vásárló egyedi tételt kér, a műalkotás módosításával kapcsolatos csere gyakran töredezett kommunikációs csatornákon szóródik szét. A munkatársak elveszítik a nyomon követést, hogy melyik fájlverzió képviseli a végleges jóváhagyott proofot. A strukturált ügyféladatok és beszélgetések tárolóhelyének hiányában az üzemeltetők kockáztatják a helytelen fájlok használatát a tételrendeléshez, ami hibás nyomtatott termékekhez és elpazarolt anyagokhoz vezet, mielőtt a munka egyáltalán eléri a gyártási rendszereket.

Pontatlan egyedi kötegelt ajánlatok

Egy nagy egyedi nyomtatási mennyiség árazása gondos mennyiségi és specifikációs felmérést igényel. Az operátorok gyakran külön dokumentumokban generálnak árajánlatokat, amelyek nem kapcsolódnak az eredeti ügyfélkérésekhez. Ez a szétválasztás adminisztratív hibákhoz vezet, ahol a végső számla nem egyezik meg a megállapodott feltételekkel. Az ajánlatok ügyfélrekord melletti nyomon követése segít a felhasználónak ellenőrizni ezeket a részleteket az első megrendelés elfogadásának szakaszában.

Töredezett fájlverzió-kezelés

A print-on-demand vásárlók gyakran több grafikai fájl-iterációt töltenek fel egyetlen egyedi köteghez. Ezeknek az eszközöknek a helyi meghajtókon keresztüli kezelése megnehezíti az adminisztrátorok számára annak ellenőrzését, hogy melyik fájl készen áll az útvonalra. Világos fájlmelléklet képességek nélkül, amelyek közvetlenül az adott projekthez vagy feladathoz kapcsolódnak, az alkalmazottak véletlenül elavult grafikát küldhetnek a külső gyártó létesítménybe.

Nyomon nem követett gyártás előtti feladatok

Mielőtt egy egyedi tétel a nyomtatási szakaszba kerülhetne, több adminisztratív mérföldkőnek kell bekövetkeznie, mint például a bizonyíték érvényesítése és az ütemezés megerősítése. Amikor ezeket a lépéseket memóriából vagy post-it jegyzetekkel kezelik, a határidők elmaradnak. Ezeknek a mérföldköveknek a különálló feladatokként történő nyomon követése egy projekten belül segít a személyzetnek nyomon követni, hogy egy rendelés az ügyfél megerősítésére vár-e.

Lásd a munkahelyet, amit az ügyfeleid éreznek.

01

Egy portál, amit az ügyfelek valóban megnéznek

Az ügyfelek a portálon keresztül figyelik az előrehaladást, a fájlokat és a számlákat, ahelyett, hogy a csapatodtól kérnének frissítéseket.

Workspace369 ügyfélrekord, amely egyetlen profilban mutatja a történetet, fájlokat, kommunikációt és számlákat
02

Minden csatorna egyetlen postaládában

Minden csomagban az e-mail az ügyfélrekord mellett jelenik meg; a Voyager csomagtól kezdve ehhez csatlakoznak a szöveges üzenetek, hívások és hangposták, az Specialist csomagtól pedig az AI hívásösszefoglalók.

Workspace369 megosztott postaláda, amely e-mail, SMS és híváselőzményeket mutat az ügyfélrekord mellett
03

Ügyfélmunka, projektekbe rendezve

Feladatok, fájlok és státusz minden megbízáshoz – látható a csapat számára, és az ügyfélportálon keresztül az ügyfél számára is.

Workspace369 projekt tábla, amely ügyfélmunkát mutat szakaszokba rendezve, felelősökkel és státusszal
04

Ajánlatoktól a kifizetett számlákig

Küldj árajánlatokat, számlázz mérföldköveket vagy megbízási díjakat, és hagyd, hogy az automatizált emlékeztetők behajtsák a még nem rendezett tételeket.

Workspace369 számlaszerkesztő, amely tételsorokat, fizetési feltételeket és ügyféladatokat mutat

A egyedi kötegelt munkafolyamat

01

Ügyfél bejelentkezés és rekord létrehozás

A munkafolyamat akkor kezdődik, amikor egy nyomdai vevő egyedi tételes rendelést kér. Egy adminisztrátor új bejegyzést hoz létre az ügyfélrekordokban a kapcsolattartási adatok és a speciális követelmények tárolására. Az egyedi nyomdai specifikációkkal kapcsolatos összes kezdeti beszélgetést az alkalmazottak közvetlenül ebben a profilban rögzíthetik. Ez világos kiindulópontot teremt, mielőtt bármilyen grafikai fájlt feltöltenének, vagy árajánlatokat generálnának az ügyfél számára.

02

Munkák előnézeti fájljának feltöltése és áttekintése

Az adminisztrátor létrehoz egy projektet a speciális köteg számára. A vásárló feltölti a nagy felbontású grafikai fájlokat a platformra, ahol a fájlverziózás (minden csomagban) minden proof iterációt megőriz. A munkatársak a beszélgetések funkciót használják a módosítások megvitatására, és rögzítik a leírásban, hogy a grafikai proof készen áll az ügyfél általi áttekintésre. Az ügyfélportálon keresztül biztosítható a vásárló hozzáférése a fájlok megtekintéséhez és a tervezési döntések megerősítéséhez.

03

Ajánlatkészítés és árjóváhagyás

Miután a műalkotás-ellenőrzés megerősítést nyert, az adminisztrátor részletes ajánlatot hoz létre a rendszeren belül, amely ismerteti a mennyiségeket, a nyomtatási módszereket és az egyedi tételdíjakat. Ez az ajánlat az ügyfélrekordhoz kapcsolódik áttekintés céljából. A vevő jóváhagyja és elektronikusan aláírja azt a nyilvános ajánlati linken keresztül, így a pénzügyi megállapodás még a gyártási feladatok ütemezése előtt rögzítésre kerül.

04

Ütemezés és előgyártási feladatkövetés

Az ajánlat elfogadása után az adminisztrátor specifikus feladatokat állít be a megrendelés előkészítéséhez a külső szállító számára. Ezek a feladatok magukban foglalják a fájlméretek ellenőrzését és az átadási dátum ütemezését. Az ütemezési funkció nyomon követi ezeket a belső határidőket, segítve a munkatársakat az előprodukciós ellenőrzések nyomon követésében, mielőtt a megrendelés részleteit manuálisan bevinnék a speciális nyomdai teljesítési szoftverbe.

05

Számlázás és átadás a gyártáshoz

A végső lépés az elfogadott ajánlat számlává alakítása. A vevő online fizet kártyával vagy fizetési linkkel, és a fizetés rögzítése után az adminisztrátor befejezettként jelöli meg a projektfeladatokat. Az elfogadott grafikai fájlok és a kötegelt részletek ezután átkerülnek a független gyártási és szállítói útvonalrendszerekbe.

Ügyfélkezelés print-on-demand vállalkozásoknak

  • A rendszernek sikeresen kell összekapcsolnia egy nagy felbontású műalkotás fájlt és egy egyedi árajánlatot egyetlen ügyfélrekordhoz anélkül, hogy a felülvizsgálati folyamat során elveszítené a beszélgetési előzményeket.
  • Egy emberi tesztelőnek ellenőriznie kell, hogy egy vevő hozzáférhet-e az ügyfélportálhoz a tervezett feladatok megtekintéséhez és a jóváhagyott grafikai proof fájl letöltéséhez a rögzített projektleírás szerint.
  • Egy emberi tesztelőnek ellenőriznie kell, hogy egy számla létrehozható-e, hogy megfeleljen az elfogadott ajánlatban szereplő tételeknek, és hozzárendelhető-e a megfelelő nyomtatott vevői profilhoz.
Ügyfélrekordok
Ajánlatok
Projektek és feladatok
Fájlok
Beszélgetések
Ütemezés
Számlák
Ügyfélportál
Munkafolyamat-automatizálások

Mit mondanak a véleményezők a Workspace369-ről.

★ 5,0 csillag 12 értékelés alapján az App Store-ban (2026.10.26-tól)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · App Store értékelés
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · App Store értékelés
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · App Store értékelés

Pontosan úgy idézve, ahogy írták, a véleményező saját nyelvén. Ez a vélemények válogatása, nem mindegyik. Csapatunk véleményeit kihagytuk a válogatásból, de az általános értékelés tartalmazza azokat.

Tekintse meg a Workspace369-et saját ügyfélmunkájában.

Kezdje el az ingyenes próbaidőszakot, vagy beszéljen az értékesítési csapattal – akárhogy is, látni fogja a teljes folyamatot: beérkezett üzenetek, projektek, portál és számlázás.
Ingyenes kezdés Beszéljen az értékesítéssel

14 napos ingyenes próbaverzió. Kártya szükséges. A próbaidőszak után: 29 $/hótól. Automatikusan megújul minden hónapban, amíg le nem mondod. Bármikor lemondható a Beállítások → Számlázás menüpontban.

Értékelési elfogadási kritériumok

Hogyan jutnak el az egyedi kötegelt rendelések a nyomdai beszállítóimhoz?

A beszállítói útvonaltervezés, a gyártás és a teljesítés a nyomdai és kereskedelmi rendszerekben fut. A Workspace369 kezeli az ügyfélrekordokat, az ajánlatokat és a grafikai fájlokat a gyártásig, majd a véglegesített rendelési részletek kézzel vagy a Specialist-ből webhookokon és az API-n keresztül kerülnek át a gyártási szoftverbe.

Hogyan segít az ügyfélportál a műalkotások jóváhagyásában?

Az ügyfélportál lehetővé teszi a vásárlók számára, hogy bejelentkezzenek és megtekintsék a megosztott fájlokat, projekteket, számlákat, kommunikációt és jóváhagyásokat. Egy művészeti proof ellenőrzéséhez megoszthatja a fájlt és jóváhagyást kérhet a portálon keresztül, vagy utasíthat egy személyt, hogy rögzítse a döntést a megbeszélt briefben.

Követhetjük a belső tervezési feladatokat, mielőtt az egyedi tétel véglegesítésre kerül?

Igen. Projektek és feladatok hozhatók létre belső mérföldkövek kezelésére, mint például fájlelőkészítés és méretellenőrzések. Ezek a feladatok ütemezhetők és nyomon követhetők az ügyfélbeszélgetésekkel és rekordokkal együtt. Ez segít a személyzetnek a gyártás előtti követelmények nyomon követésében, mielőtt a vevőnek számlát állítana ki, és a tételt külső teljesítési rendszerekbe helyezné.

Lehetséges egyedi árak kezelése tömeges, igény szerinti nyomtatási vásárlók számára?

Igen. Használhatja az ajánlatok funkciót egyedi árak, mennyiségek és feltételek felvázolására tömeges megrendelésekhez. Miután a vevő jóváhagyta és e-aláírta az ajánlatot, alakítsa át egyező számlává, és gyűjtse be az online fizetést, mielőtt a munkát átadná a nyomdai berendezéseinek vagy külső beszállítóinak.

Tekintse meg, hol illeszkedik a Workspace369 az ügyfélmunkafolyamatába.

Kezdje azokkal a modulokkal, amelyekre ma van szüksége, majd kapcsolja be az AI-t, az automatizálásokat, a könyvelést, a készletet, a kéréseket és a jelentéseket, ahogy a vállalkozás növekszik.

14 napos ingyenes próbaverzió. Kártya szükséges. A próbaidőszak után: 29 $/hótól. Automatikusan megújul minden hónapban, amíg le nem mondod. Bármikor lemondható a Beállítások → Számlázás menüpontban.