SMS dan SMS HoneyBook: apa yang dilakukan tambahan $8 (dan siapa yang ditinggalkannya)

Teks HoneyBook adalah tambahan berbayar: Telepon Bisnis & SMS mulai dari $8/bulan, mencakup AS dan Kanada, serta menambahkan SMS dua arah dengan nomor khusus.

Diterbitkan 23 September 2026 · Diperbarui 22 Oktober 2026 · 7 menit baca

Workspace369 menerbitkan panduan ini dan menawarkan platform kerja klien alternatif dengan SMS terintegrasi. Detail add-on HoneyBook dan kutipan berasal dari utas komunitas HoneyBook publik yang ditautkan di bawah.

HoneyBook sekarang memiliki SMS, sebagai add-on berbayar. Pada akhir Agustus 2026, HoneyBook meluncurkan Business Phone & SMS: mulai dari $8 per bulan di atas paket, pengguna mendapatkan nomor bisnis khusus dan SMS dua arah, dengan balasan klien disimpan dalam utas komunikasi proyek. Diluncurkan khusus AS; per 22 Oktober 2026, halaman produk HoneyBook menyatakan cakupannya adalah AS dan Kanada. Untuk pengguna di tempat lain, tidak ada yang berubah.

Itu penting karena pesan teks adalah salah satu fitur HoneyBook yang paling banyak diminta selama bertahun-tahun. Peluncuran memecah komunitas: beberapa pengguna menyebut $8 adil, yang lain menyebutnya perebutan uang, dan pengguna di luar AS mendapatkan tombol yang tidak dapat mereka gunakan.

Panduan ini mencakup apa yang sebenarnya dilakukan add-on, berapa biayanya dibandingkan dengan solusi sementara yang sudah dijalankan orang, dan kapan CRM dengan SMS bawaan adalah kesepakatan yang lebih baik.

Poin-poin penting

  • HoneyBook meluncurkan add-on Business Phone & SMS pada akhir Agustus 2026: mulai dari $8 per bulan (300 teks), hanya AS saat peluncuran dan tersedia di AS dan Kanada per Oktober 2026, dengan nomor bisnis khusus dan obrolan dua arah yang disimpan dalam utas proyek.
  • Reaksi komunitas terbagi: satu pengguna yang membayar $30 per bulan untuk panggilan teks eksternal menyebutnya $8 wajar, sementara yang lain menyebut tambahan itu sebagai pemerasan uang yang terang-terangan.
  • Di luar AS dan Kanada, add-on ini tidak tersedia, jadi pengguna di tempat lain masih memerlukan alat perpesanan terpisah selain HoneyBook.
  • Workspace369 menyertakan SMS dan suara dari paket Voyager seharga $74 per bulan (2 kursi), dan IVR serta antrean panggilan dari Specialist seharga $149 per bulan (10 kursi), dengan penanganan pendaftaran A2P 10DLC terintegrasi.
Apa yang ada di dalamnya?Jawaban cepatApa yang dilakukan tambahan Telepon & SMS HoneyBookSiapa yang ditinggalkan oleh tambahanMatematika solusi sementaraAlternatif asli: SMS di catatan klienKendala yang jujurDi mana Workspace369 cocok, dan kapan harus tetap menggunakan HoneyBookBagaimana panduan ini disusunRekomendasi akhir
Ilustrasi: panggilan dan pesan suara

Jawaban cepat

SMS HoneyBook nyata tetapi terbatas. Add-on Telepon & SMS Bisnis mulai dari $8 per bulan untuk 300 SMS, hanya berfungsi di AS dan Kanada, serta menambahkan nomor khusus dengan SMS dua arah di dalam setiap proyek. Ini terpisah dari pengingat sesi SMS otomatis yang sudah ada di paket yang memenuhi syarat.

Jika Anda berada di AS atau Kanada dan selain itu puas dengan HoneyBook, add-on adalah cara termurah untuk mendapatkan SMS. Jika Anda berada di luar AS dan Kanada, atau sudah membayar alat kedua untuk SMS, bandingkan Alternatif HoneyBook yang menyertakan pengiriman pesan teks dalam paket.

Apa yang dilakukan tambahan Telepon & SMS HoneyBook

Baca jugaWorkspace369 vs HoneyBook

Berdasarkan apa yang dilaporkan pengguna awal di utas peluncuran HoneyBook:

  • Nomor telepon bisnis khusus untuk akun; FAQ HoneyBook mengatakan setiap merek membutuhkan saluran sendiri seharga $8 per bulan
  • Tingkatan pesan seharga $8, $15, dan $20 per bulan untuk 300, 700, dan 1.000 teks, per Halaman produk HoneyBook pada 22 Oktober 2026
  • SMS dua arah: kirim pesan ke klien dari HoneyBook, dan balasan mereka masuk ke utas komunikasi proyek alih-alih ke ponsel pribadi
  • Tindakan "Kirim SMS" di dalam Automations 2.0, ditambah opsi untuk mengirim Smart File melalui teks
  • Pengingat SMS janji temu dan sesi sudah tersedia di paket yang memenuhi syarat sebelum add-on ini; add-on inilah yang menambahkan percakapan dua arah yang sebenarnya

Siapa yang ditinggalkan oleh tambahan

Add-on diluncurkan hanya untuk AS. Pengguna Kanada menjuluki benang mereka "Fitur khusus AS membuang-buang klik dan waktu saya": opsi SMS muncul di komposer pesan, tetapi tidak dapat digunakan atau disembunyikan. Halaman produk HoneyBook sekarang mencantumkan AS dan Kanada (diperiksa 22 Oktober 2026), jadi saat ini kesenjangannya adalah semua orang lain, termasuk pengguna HoneyBook sendiri di Inggris dan Australia.

Penerimaan di kalangan pengguna AS beragam. Satu anggota yang membayar $30 sebulan untuk alat SMS eksternal menulis bahwa "Jadi $8 sebulan tidak terlalu buruk". Yang lain menyebut add-on itu "perampokan terang-terangan" dan mengatakan mereka sekarang mencari CRM lain. Frustrasi ini lebih tua dari add-on: dalam sebuah utas permintaan fitur sebelumnya, seorang pengguna menulis bahwa "pada tahun 2026 sulit dipercaya HB tidak memiliki ini."

Ada juga kekhawatiran harga. Tambahan adalah item baris yang dapat dinaikkan oleh vendor nanti, dan satu pengguna di benang peluncuran memprediksi "$8/bulan menjadi $10/bulan dan seterusnya."

Matematika solusi sementara

Sebelum Agustus 2026, pengguna HoneyBook yang membutuhkan SMS membayar untuk alat kedua dan menjembatani kesenjangan secara manual. Beberapa menjalankan SMS klien mereka melalui GoHighLevel; yang lain menggunakan aplikasi telepon bisnis seperti Quo (sebelumnya OpenPhone) dan menyalin percakapan kembali ke HoneyBook. Di luar AS dan Kanada, alat kedua masih satu-satunya pilihan.

PengaturanBerapa biaya pengiriman pesanApa yang Anda dapatkan
HoneyBook + tambahan Telepon & SMSPaket HoneyBook + mulai dari $8 per bulanSMS dua arah dalam utas proyek, hanya AS dan Kanada
HoneyBook + alat SMS terpisahPaket HoneyBook + langganan alat ituPengiriman pesan teks, tetapi dua sistem untuk disinkronkan
Workspace369 Voyager$74/bulan dengan 2 kursi termasuk ($10 per kursi tambahan); teks dan panggilan menggunakan penggunaan bulanan paketSMS pada catatan klien, ditambah CRM, proyek, proposal, faktur, portal, dan kotak masuk bersama

Bacaan jujur: untuk pengguna AS atau Kanada yang hanya menginginkan pesan teks, HoneyBook ditambah $8 adalah jalur termurah. Baris lain mulai menang ketika pesan teks adalah salah satu dari beberapa kesenjangan, atau ketika menyalin percakapan antar alat sudah memakan waktu nyata.

Alternatif asli: SMS di catatan klien

Workspace369 menyertakan SMS dan suara (panggilan dan pesan suara) dari paket Voyager seharga $74 per bulan dengan 2 kursi, dan IVR, antrean panggilan, serta perekaman panggilan dari paket Specialist seharga $149 per bulan dengan 10 kursi. Teks berada di dalam kotak masuk bersama seperti email, pada catatan klien yang sama dengan proyek, proposal, faktur, dan pembayaran, sehingga tidak ada yang dipindahkan antar alat secara manual. Yang Kotak masuk SMS untuk pekerjaan klien halaman menunjukkan bagaimana itu bekerja dalam praktik.

Pendaftaran operator ditangani dalam produk: penanganan pendaftaran A2P 10DLC sudah terpasang, dan penyiapan kepatuhan operator satu kali sebesar $50 hanya berlaku saat Anda mengklaim nomor SMS atau suara khusus. Tim yang juga membutuhkan saluran bisnis sungguhan mendapatkan panggilan dan pesan suara melalui Workspace Voice juga di Voyager, yang merupakan peningkatan dari menggunakan Google Voice untuk pekerjaan klien.

Kendala yang jujur

Jika Anda adalah pengguna tunggal yang hanya membutuhkan SMS, Workspace369 bukanlah pilihan yang murah. SMS dimulai pada paket Voyager seharga $74 per bulan, dan paket itu mencakup 2 kursi apakah Anda menggunakan yang kedua atau tidak. HoneyBook ditambah tambahan $8 melakukannya untuk pekerjaan itu dengan lebih murah.

Workspace369 mulai terbayar ketika Anda menggunakan HoneyBook, alat SMS, dan kemudian alat telepon secara berdampingan, dan Anda menginginkan satu catatan klien alih-alih tiga.

Di mana Workspace369 cocok, dan kapan harus tetap menggunakan HoneyBook

Tetap di HoneyBook dan tambahkan add-on $8 saat:

  • Anda berada di AS atau Kanada dan pesan teks adalah satu-satunya kesenjangan
  • Pengingat otomatis ditambah tindak lanjut dua arah mencakup alur kerja Anda
  • Anda tidak ingin memindahkan klien, proyek, dan faktur ke sistem baru

Lihat Workspace369 dibandingkan dengan HoneyBook kapan:

  • Anda menginginkan SMS di catatan yang sama dengan proposal, proyek, dan faktur, bukan sebagai tambahan
  • Dua atau lebih orang berbagi komunikasi klien (Voyager menyertakan 2 kursi)
  • Anda mungkin menginginkan panggilan dan pesan suara nanti (Voyager menyertakan suara)

Jika Anda bekerja di luar AS dan Kanada, periksa negara yang didukung oleh vendor mana pun sebelum beralih. Add-on HoneyBook hanya mencakup kedua negara tersebut, dan platform lain menetapkan batas mereka sendiri. Jika Anda pindah, beralih dari HoneyBook panduan mencakup apa yang harus diekspor terlebih dahulu.

Bagaimana panduan ini disusun

Kami membaca utas komunitas HoneyBook pada 23 September 2026: diskusi add-on, sang Keluhan hanya AS, dan permintaan fitur SMS sebelumnya. Kami memeriksa ulang harga dan cakupan pada Halaman Telepon & SMS Bisnis HoneyBook pada 22 Oktober 2026. Kutipan di atas tertaut ke utas sumbernya. Detail paket Workspace369 berasal dari situs langsung halaman penetapan harga.

Rekomendasi akhir

Di AS atau Kanada dan puas dengan HoneyBook? Tambahkan add-on $8 dan lanjutkan; ini adalah perubahan terkecil yang memperbaiki perpesanan teks. Di tempat lain, atau sudah membayar alat perpesanan teks kedua? Hitung angka pada CRM di mana SMS adalah bagian dari paket, bukan item baris: kalkulator biaya HoneyBook menempatkan biaya paket tahunan Anda di samping Workspace369 untuk ukuran tim Anda, tetapi hasil solo menunjukkan Cadet, dan SMS dimulai pada Voyager.

Mulai uji coba Workspace369 14 hari di paket Voyager (kartu diperlukan, lalu $74/bulan hingga Anda membatalkan), paket pertama dengan SMS, atau bandingkan semua paket di halaman penetapan harga.

Sumber yang ditinjau untuk panduan ini

FAQ

Siapa yang menggunakan fitur pengiriman pesan 2 arah yang baru? Apakah sepadan?

Reaksi awal di komunitas HoneyBook terbagi. Satu pengguna yang membayar $30 per bulan untuk alat SMS eksternal menyebut $8 wajar; yang lain menyebut add-on itu sebagai cara terang-terangan untuk meraup uang dan sedang mencari CRM lain. Ini sepadan jika Anda berada di AS atau Kanada dan menginginkan SMS dua arah yang disimpan dalam utas proyek. Ini tidak melakukan apa pun untuk pengguna di tempat lain, di mana add-on tidak tersedia.

Cara menambahkan persetujuan SMS ke formulir kontak

Tambahkan kotak centang terpisah, tidak dicentang secara default, di mana klien setuju untuk menerima pesan teks. Sebutkan jenis teks yang akan Anda kirim, catat bahwa tarif pesan dan data mungkin berlaku, dan jelaskan cara berhenti berlangganan, seperti membalas STOP. Simpan catatan siapa yang menyetujui dan kapan. Ini adalah praktik umum, bukan nasihat hukum: aturan persetujuan bervariasi menurut negara dan negara bagian, jadi konfirmasikan kata-kata Anda dengan pengacara.

Apakah HoneyBook memiliki SMS bawaan?

Tidak. Pesan teks dua arah adalah bagian dari add-on Telepon & SMS Bisnis berbayar, mulai dari $8 per bulan untuk 300 teks, diluncurkan pada akhir Agustus 2026. Pengingat sesi SMS otomatis sudah ada sebelumnya pada paket yang memenuhi syarat, tetapi pengingat bukanlah percakapan dua arah.

Apakah SMS HoneyBook tersedia di luar AS?

Di Kanada, ya; di tempat lain, tidak. Halaman Business Phone & SMS HoneyBook menyatakan bahwa saluran khusus mendukung panggilan dan SMS di AS dan Kanada (diperiksa 22 Oktober 2026). Add-on diluncurkan khusus AS, dan pada September 2026 pengguna Kanada melaporkan bahwa opsi SMS muncul di komposer pesan tetapi tidak dapat digunakan. Pengguna di negara lain masih tidak dapat menggunakannya.

Apakah Workspace369 menyertakan SMS?

Ya. Workspace369 menyertakan SMS dan suara (panggilan dan pesan suara) dari paket Voyager seharga $74 per bulan dengan 2 kursi, dan IVR, antrean panggilan, serta perekaman panggilan dari paket Specialist seharga $149 per bulan dengan 10 kursi. Penanganan pendaftaran A2P 10DLC sudah terpasang, dan penyiapan kepatuhan operator satu kali sebesar $50 hanya berlaku saat Anda mengklaim nomor SMS atau suara khusus.

Apa itu A2P 10DLC?

A2P 10DLC adalah sistem pendaftaran yang digunakan operator AS untuk pengiriman SMS bisnis melalui nomor lokal standar. Pendaftaran menghubungkan nomor ke bisnis yang terverifikasi; SMS bisnis yang tidak terdaftar lebih mungkin difilter. Workspace369 membangun penanganan pendaftaran ke dalam produk.

Jalankan tindak lanjut klien dalam satu ruang kerja.

CRM, kotak masuk, suara, penagihan, pembayaran, proyek, file, AI, dan otomatisasi alur kerja — terhubung alih-alih diekspor.

Mulai gratis

Uji coba gratis 14 hari. Kartu diperlukan. Setelah uji coba: mulai dari $29/bulan. Diperpanjang secara otomatis setiap bulan hingga Anda membatalkan. Batalkan kapan saja di Pengaturan → Penagihan.

Lihat harga