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Portale clientiCalendario e prenotazione

Appuntamenti e messaggi sul portale clienti, e nascondi il credito Powered by

I clienti possono vedere e riprogrammare le loro prenotazioni e scriverti dal portale clienti, e Commander e Enterprise possono nascondere il credito Powered by Workspace369.

Una piastra di note di rilascio blu navy intitolata Appuntamenti e Messaggi del portale clienti, accanto a rendering di telefoni chiari e scuri di un elenco di Appuntamenti del portale clienti con Riprogramma o annulla sotto le prenotazioni.

Appuntamenti sul portale clienti

Mostra il modulo Appuntamenti sul tuo portale clienti e ogni cliente vedrà le proprie prenotazioni imminenti con te: data, ora, luogo e stato. Possono aprire una prenotazione per riprogrammarla o annullarla secondo la tua policy di prenotazione, e le prenotazioni video con un link di riunione hanno un pulsante Partecipa. Nessuno vedrà le prenotazioni di altri.

Gli appuntamenti sono nascosti finché non li mostri. L'elenco si riempie dalle tue prenotazioni online, che sono incluse nei piani Specialist, Commander e Enterprise.

  • I clienti vedono le loro prenotazioni imminenti
  • Riprogramma o annulla dal portale
  • Pulsante Partecipa alle prenotazioni video
  • Nascosto finché non lo mostri
Un portale clienti per Priya Nair che mostra Appuntamenti: una sessione di fisioterapia e un massaggio sportivo al 48 Harbour Street, un video check-in con un pulsante Partecipa e una valutazione iniziale in attesa di conferma, ognuno con Riprogramma o annulla.
Dove trovarlo
  1. Impostazioni
  2. Canali
  3. Portale clienti
  4. Clienti
  5. Moduli
  6. Appuntamenti
Piani
Specialista e superiore
Scopri di più
Portale clientiPrenotazione online

Messaggi sul portale clienti

Mostra il modulo Messaggi e i clienti potranno leggere la conversazione via email con te sul portale e rispondere lì. Una risposta arriverà nella tua Posta in arrivo nella stessa conversazione, proprio come farebbe un'email dal cliente. Le note interne non verranno mai mostrate sul portale.

  • I clienti leggono e rispondono sul portale
  • Le risposte arrivano nella conversazione della tua Posta in arrivo
  • Le note interne rimangono private
Dove trovarlo
  1. Impostazioni
  2. Canali
  3. Portale clienti
  4. Clienti
  5. Moduli
  6. Messaggi
Piani
Ogni piano
Scopri di più
Tutorial portale clientiPosta in arrivo ed e-mail

Nascondi il credito Powered by Workspace369

I piani Commander e Enterprise possono ora rimuovere la dicitura "Powered by Workspace369" dai portali clienti e dalle pagine di prenotazione, in modo che i clienti vedano solo il tuo marchio. Attiva Nascondi "Powered by Workspace369" sotto Piè di pagina nelle impostazioni del Marchio del portale clienti.

Il widget di prenotazione che incorpori sul tuo sito web mantiene il suo credito.

  • Rimuove il credito da portali e pagine di prenotazione
  • Commander e Enterprise
  • Un interruttore sotto Piè di pagina
La sezione Piè di pagina delle impostazioni del Marchio del portale clienti sul desktop, con Nascondi "Powered by Workspace369" attivato e la nota che rimuove la dicitura dai portali clienti e dalle pagine di prenotazione.
Dove trovarlo
  1. Impostazioni
  2. Canali
  3. Portale clienti
  4. Marchio
  5. Piè di pagina
  6. Nascondi "Powered by Workspace369"
Piani
Commander e superiori
Scopri di più
Portale clientiTemi e branding

Risposte rapide

I clienti possono vedere le loro prenotazioni nel portale clienti Workspace369?
Sì. Mostra il modulo Appuntamenti in Impostazioni → Canali → Portale clienti → Clienti → Moduli, e ogni cliente vedrà le proprie prenotazioni imminenti e potrà riprogrammarle o annullarle secondo la tua policy di prenotazione. L'elenco si riempie dalle prenotazioni online (Specialist, Commander, Enterprise).
Quali piani includono Appuntamenti sul portale clienti?
Il portale clienti è disponibile su tutti i piani, ma l'elenco Appuntamenti si riempie dalle prenotazioni online, che sono incluse nei piani Specialist, Commander e Enterprise.
I clienti possono scrivermi dal portale clienti?
Sì. Mostra il modulo Messaggi e i clienti potranno leggere la loro conversazione via email con te e rispondere sul portale. Le risposte arrivano nella tua Posta in arrivo nella stessa conversazione.
Posso rimuovere "Powered by Workspace369" dal mio portale clienti?
Sui piani Commander e Enterprise, sì. Attiva Nascondi "Powered by Workspace369" sotto Piè di pagina in Impostazioni → Canali → Portale clienti → Marchio. Rimuove la dicitura dai portali clienti e dalle pagine di prenotazione.
Nascondere il credito lo rimuove dal widget di prenotazione sul mio sito web?
No. Il widget di prenotazione che incorpori sul tuo sito web mantiene il suo credito Powered by Workspace369. I portali clienti e le pagine di prenotazione su Workspace369 lo rimuovono.

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