Quale dovresti scegliere?
Scegli Dialpad se le comunicazioni AI specializzate, come trascrizione live, coaching di vendita o agenti vocali AI, lo decidono. Scegli Workspace369 se progetti, fatture, pagamenti e cronologia clienti contano tanto quanto la chiamata. Cinque persone su Dialpad Standard costano $135 al mese fatturati mensilmente ($27 per utente); Workspace369 costa $104 al mese per cinque su Voyager, con messaggi e chiamate nella casella di posta condivisa. Prezzi Dialpad verificati il 23 ottobre 2026.
Dialpad è una piattaforma di comunicazione potenziata dall'IA che copre chiamate, messaggistica, riunioni, contact center, vendite e agenti autonomi. Workspace369 collega la comunicazione aziendale a CRM, progetti, richieste, preventivi, fatture, pagamenti, file, contabilità e report.
Prova gratuita di 14 giorni. Carta richiesta. Dopo la prova: $74/mese per Voyager. Si rinnova automaticamente ogni mese finché non annulli. Annulla in qualsiasi momento in Impostazioni → Fatturazione.
Workspace369 è ora un plugin approvato in ChatGPT. Leggi l'annuncio
Revisionato il 23 ottobre 2026 utilizzando pagine di prodotto pubbliche, pagine dei prezzi e l'ambito di prodotto attuale di Workspace369.
Fatti verificati l'ultima volta 23 ottobre 2026 dalle pagine pubbliche di Dialpad. Dialpad è un marchio registrato del suo proprietario; Workspace369 non è affiliato né approvato da esso. Hai notato un errore? Diciacelo a support@workspace369.com e lo risolveremo.
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A colpo d'occhio
| Dialpad | Workspace369 | |
|---|---|---|
| Ideale per | Dialpad Chiamate, messaggi, riunioni, comunicazioni di vendita, contact center e agenti autonomi potenziati dall'AI. | Workspace369 Operazioni di lavoro del cliente in cui la comunicazione si collega a CRM, progetti, richieste, fatture, pagamenti, file e report. |
| Modello di prezzi | Dialpad Dialpad Connect combina chiamate, messaggistica, riunioni, trascrizione in tempo reale, riepiloghi delle chiamate e integrazioni CRM in una piattaforma di comunicazione potenziata dall'IA. | Workspace369 Piani per spazio di lavoro con postazioni incluse: $29/mese per 1 postazione fino a $699/mese per 50 postazioni, con SMS e chiamate da Voyager e IVR e code di chiamata da Specialist. |
I due prodotti
Dialpad
Dialpad è una scelta eccellente per i team che danno priorità alle comunicazioni potenziate dall'IA, alla trascrizione in tempo reale, ai riepiloghi delle chiamate, ai flussi di lavoro del contact center, al coaching di vendita e agli agenti vocali o digitali autonomi.
Workspace369
Workspace369 è una soluzione ideale quando l'intelligenza delle comunicazioni deve rimanere collegata alla consegna al cliente, alla fatturazione, ai file, alla finanza e al contesto operativo più ampio.
Linea di prodotti
Dialpad vende la sua piattaforma come quattro prodotti, ciascuno prezzato individualmente: Connect per chiamate e riunioni aziendali, Sell per team di vendita in uscita, Support per contact center e Resolve per agenti AI fatturati per conversazione. Quale prodotto acquista un team decide cosa farà l'AI in ogni chiamata.
Connect Standard include trascrizioni in tempo reale e riepiloghi AI delle chiamate. Le integrazioni CRM iniziano su Pro, e SSO e sedi aziendali illimitate su Enterprise.
In Workspace369 Chiamate, SMS e segreteria telefonica arrivano nella casella di posta condivisa sul record del cliente da Voyager, e i riepiloghi AI delle chiamate iniziano su Specialist.
Sell Essentials aggiunge team di coaching e un anno di recupero di registrazioni e trascrizioni. Advanced aggiunge la chiamata con presenza locale, il voicemail drop e la guida in tempo reale Live Coach, e Premium è venduto solo su piani annuali.
In Workspace369 Il matching dell'ID chiamante collega ogni chiamata al cliente da Voyager, e la registrazione delle chiamate sempre attiva e le attività post-chiamata iniziano su Specialist.
Support aggiunge routing omnicanale e un power dialer, quindi gestione della qualità e gestione della forza lavoro su Premium. Gli agenti AI vocali e digitali di Resolve attingono a un pool di crediti, utilizzati solo quando l'IA compie un'azione.
In Workspace369 Menu IVR, gruppi di squillo e code di chiamata instradano i chiamanti da Specialist ($149 al mese, 10 postazioni), accanto ai progetti e alle fatture del cliente.
Fonte: Piani e prezzi di Dialpad, verificato il 31 ottobre 2026.
Confronto funzionalità
| Area | Dialpad | Workspace369 |
|---|---|---|
| Idoneità primaria | Dialpad Chiamate, messaggi, riunioni, comunicazioni di vendita, contact center e agenti autonomi potenziati dall'AI. | Workspace369 Operazioni di lavoro del cliente in cui la comunicazione si collega a CRM, progetti, richieste, fatture, pagamenti, file e report. |
| Comunicazione AI | Dialpad Trascrizione in tempo reale, riepiloghi, coaching, analisi, playbook e prodotti AI Agent separati. | Workspace369 Riepiloghi chiamate, trascrizione segreteria telefonica, scrittura messaggi, traduzione, note, promemoria, attività e attività collegate al cliente. |
|---|---|---|
| CRM e consegna | Dialpad Sono disponibili integrazioni CRM, con flussi di lavoro di consegna e finanziari più ampi gestiti in sistemi connessi. | Workspace369 CRM, progetti, attività, file, preventivi, fatture, pagamenti, spese, contabilità, inventario e reportistica sono nativi. |
| Flusso di lavoro telefonico | Dialpad Telefono aziendale, routing, messaggistica, riunioni, numeri virtuali, inoltro chiamate e funzionalità di comunicazione specifiche del piano. | Workspace369 Chiamate in entrata e in uscita, trasferimenti, unione, gruppi di squillo, code, IVR, orari di apertura, segreteria telefonica, registrazioni, SMS e analisi. |
| Scegli in base a | Dialpad Hai bisogno di profondità specializzata in comunicazioni AI o contact center. | Workspace369 Hai bisogno che la comunicazione rimanga parte di un unico record completo di lavoro e denaro del cliente. |
Confronto basato sul posizionamento pubblico del prodotto e sull'attuale set di funzionalità di Workspace369, rivisto il 23 ottobre 2026. L'adattamento esatto dipende dal tuo flusso di lavoro, dalla dimensione del team e dalle esigenze di implementazione.
Prezzi e valore
| Dialpad fonte ↗ | |
|---|---|
| Standard | 15$/utente/mese annuale (27$ mensili) — Chiamate, riunioni, messaggistica, trascrizioni in tempo reale e riepiloghi delle chiamate. Verificato il 23 ottobre 2026. |
| Pro | 25$/utente/mese annuale (35$ mensili) — Aggiunge integrazioni CRM, supporto 24/7 e gestione multi-ufficio. |
| Enterprise | Contatta le vendite — Aggiunge SSO, amministrazione espansa e sedi illimitate. |
| Agenti AI | Contatta le vendite — Prezzi basati sulla conversazione da un pool di crediti Agente AI, venduti separatamente. |
| Workspace369 tutti i piani → | |
|---|---|
| Cadet | $29/mese — 1 utente, fatture, preventivi, clienti, progetti, attività, note, calendario e strumenti di posta in arrivo di base. |
| Voyager | $74/mese — 2 posti, un numero aziendale per chiamate e messaggi, casella di posta condivisa, risposta via SMS ai mancati squilli e dipendenze tra attività. |
| Specialist | $149/mese — 10 postazioni, IVR, code di chiamata e registrazione chiamate, riepiloghi chiamate AI, spese, piani di pagamento e contabilità di base. |
| Commander | $299/mese — 20 utenti, contabilità completa, flussi di lavoro illimitati e redatti dall'IA, IA avanzata e supporto dedicato. |
Cinque postazioni Dialpad Connect Pro costano $125/mese con fatturazione annuale ($175 mensili) prima di progetti più ampi, fatture, pagamenti, contabilità, inventario, file e reportistica del lavoro del cliente. Workspace369 Specialist costa $149/mese per 10 postazioni.
| Flusso di lavoro | Stack separato | Workspace369 |
|---|---|---|
| CRM e record clienti | Stack separato CRM, fogli di calcolo, moduli per lead | Workspace369 Integrato |
| Progetti, attività e calendario | Stack separato App di gestione progetti, pianificatore, bacheca attività | Workspace369 Integrato |
| Posta in arrivo, SMS, voce, segreteria telefonica | Stack separato Help desk via email, sistema telefonico, strumento SMS | Workspace369 Integrato per piano |
| Proposte, fatture e pagamenti | Stack separato Strumento di proposta, app di fatturazione, processore di pagamento | Workspace369 Integrato |
| File, note e contesto cliente | Stack separato Documenti, cloud drive, portale clienti | Workspace369 Integrato |
| AI, automazioni e reportistica | Stack separato Assistente AI, strumento di automazione, livello dashboard/reportistica | Workspace369 Integrato per piano |
| Spese, contabilità e inventario | Stack separato App di contabilità, tracker spese, sistema di inventario | Workspace369 Integrato per piano |
Revisionato il 23 ottobre 2026. Prezzi e pacchetti possono cambiare: verifica i dettagli attuali con ogni fornitore prima di decidere. L'obiettivo è un confronto utile per l'acquirente, non una finta classifica.
Decisione
Cambio
Il tuo spazio di lavoro è pronto in pochi minuti: scegli un piano in seguito, nessuna chiamata di migrazione richiesta.
Importa clienti, contatti e fatture aperte con l'importazione CSV invece di digitare nuovamente nulla.
Collega Google Calendar, la tua casella di posta e Stripe in modo che calendari, conversazioni e pagamenti atterrino in un unico posto.
Esegui il tuo prossimo progetto con i clienti end-to-end — dalla richiesta al preventivo alla fattura — e cancella il vecchio stack quando funziona.
Tour del prodotto
FAQ
Dialpad sono comunicazioni IA. Workspace369 collega le comunicazioni a consegna e denaro.
Prova gratuita di 14 giorni. Carta richiesta. Dopo la prova: da $29/mese. Si rinnova automaticamente ogni mese finché non annulli. Annulla in qualsiasi momento in Impostazioni → Fatturazione.
Inizia con i moduli di cui hai bisogno oggi, poi attiva AI, automazioni, contabilità, inventario, richieste e reporting man mano che l'attività cresce.
Prova gratuita di 14 giorni. Carta richiesta. Dopo la prova: da $29/mese. Si rinnova automaticamente ogni mese finché non annulli. Annulla in qualsiasi momento in Impostazioni → Fatturazione.
