Posta Microsoft 365 nella tua casella di posta del client, oggi
La connessione Microsoft 365 con un clic sarà presto disponibile. Nel frattempo, inoltra una copia delle email dei clienti da Outlook al tuo indirizzo workspace. Arriva nella Posta in Arrivo di Workspace369, collegata al cliente se l'email del mittente corrisponde, e il tuo team risponde lì.
Prova gratuita di 14 giorni. Carta richiesta. Dopo la prova: $29/mese per Cadet. Si rinnova automaticamente ogni mese finché non annulli. Annulla in qualsiasi momento in Impostazioni → Fatturazione.
La casella di posta elettronica è inclusa in ogni piano, e una casella di posta condivisa per il team inizia con Voyager. La connessione con un clic a Microsoft 365 sarà presto disponibile.
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Collega il tuo indirizzo email a Workspace369
Collega il tuo indirizzo email a Workspace369: usa l'indirizzo che ogni spazio di lavoro riceve, aggiungi il tuo dominio e collega un'altra casella via SMTP.
Leggi la trascrizione e la guida del capitolo →Registrato in uno spazio di lavoro di dimostrazione. Controlla i piani e le impostazioni attuali per la disponibilità.
Due modi per entrare. Tutto il resto avviene in un unico thread.
Una regola in Outlook, o l'inoltro impostato dal tuo amministratore, porta le e-mail del cliente al tuo indirizzo di workspace. Dal thread, la risposta, il record del cliente, la fattura e il collega che la gestisce sono tutti a un passo di distanza.
La posta arriva
- Regola OutlookInoltra una copia delle email dei clienti al tuo indirizzo Workspace
- Inoltro casella di postaImpostato da un amministratore per un'intera casella di posta
Tu fai
- Scheda clienteCollegato quando l'email del mittente corrisponde
- RispondiInviato dal tuo indirizzo tramite SMTP, una volta abilitato dall'amministratore (Microsoft prevede di ritirare l'autenticazione SMTP tramite password)
- FatturaInvia fattura accanto alla conversazione
- Compagno di squadraAssegna il thread, Voyager e versioni superiori
L'email del cliente smette di vivere nell'Outlook di una sola persona.
Su Voyager e versioni superiori, la Posta in Arrivo è condivisa. Le email inoltrate arrivano dove tutto il team può vederle, e ogni thread ha un proprietario, così nessuno risponde due volte e nulla rimane in attesa di qualcuno che è assente.
- Assegna un thread a un collega o prendilo tu stesso
- Lascia note interne su un thread senza che il cliente le veda
- La tua casella di posta Microsoft 365 continua a funzionare come oggi
- Lena ParkHomepage copy, round twoUnassigned9:41 AM
- Marlowe Coffee Co.Re: Menu photos, datesPriya ShahYesterday
- Maya OrtizLogo filesAlex KimMon
- Harbor PrintInvoice INV-1038Jonah ReedOct 16
Dati di esempio. Scegli un filtro per vedere chi possiede cosa.
Email su ogni piano. Una casella di posta condivisa da Voyager.
Portare la posta di Microsoft 365 in Workspace369 e rispondere da lì è incluso in ogni piano. Su Voyager e superiori, la casella di posta è condivisa, quindi il team lavora insieme sulla posta dei clienti.
Confronta piani- Casella di posta elettronicaOgni piano
- Casella di posta condivisaVoyager e superiori
- Modelli di emailOgni piano
Leggi dal confronto dei piani attuali.
FAQ
Domande su Microsoft 365
Cosa si collega da Microsoft 365?
Caselle di posta aziendali, tramite una regola di inoltro al tuo indirizzo di workspace oggi. La connessione Microsoft 365 con un clic sarà presto disponibile. Le conversazioni email dei clienti arrivano nella casella di posta del workspace.
Tutto il team può vedere le email dei clienti?
Su Voyager e versioni superiori, sì. Le caselle di posta inoltrate alimentano una casella di posta condivisa, così la comunicazione con il cliente è visibile al team invece di essere bloccata nelle caselle di posta individuali. Su Cadet, la posta arriva nella tua casella di posta elettronica.
Workspace369 sostituisce Outlook?
No. Le tue caselle di posta Microsoft 365 rimangono come sono; inoltrare una copia della posta dei clienti la mette accanto al lavoro a cui si riferisce.
Perché non accedere con la mia password Microsoft 365?
Microsoft ha disattivato l'accesso tramite password per la lettura della posta in Exchange Online e gli amministratori non possono riattivarlo, quindi Workspace369 non richiede la tua password Microsoft 365 per leggere la posta. Una regola di inoltro non richiede password. La connessione Microsoft 365 con un clic è in arrivo.
Posso connettere Gmail invece?
Sì. Gmail si connette oggi come altra casella di posta SMTP con una password per app; l'accesso Google con un clic è in arrivo.
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