エージェンシーオペレーション
クライアントワークのための免責事項テンプレート。
免責事項は、作業開始前に期待値を設定します。誰が責任を負い、誰がクライアントの責任を負い、どのように予期せぬ事態が処理されるか。このテンプレートを、ご自身の法律顧問とレビューするための開始構造として使用してください。
要するに
免責事項は、作業範囲、各当事者が受け入れる責任、クライアントが認識するリスク、貴社の責任の制限、および紛争の処理方法をカバーする必要があります。平易で、サービスに固有のものであり、提案書と一緒にクライアントレコードに添付してください。
すべての免責事項が必要とするセクション
実行可能な免責事項は短く、具体的です。これらのブロックをカバーしてください。
- 当事者と範囲 - 誰が署名し、正確にどの作業が含まれるか
- リスクの引き受け - クライアントがこのサービスに対して認識する特定のリスク
- 責任 - あなたが約束すること(専門基準、該当する場合は保険加入)とクライアントが約束すること(正確な情報、安全な環境、タイムリーな決定)
- 責任制限 - 損害の上限または境界、平易に記載
- 補償 - 第三者請求を誰がどのような条件でカバーするか
- 準拠法と紛争解決プロセス - どこでどのように意見の相違が解決されるか
開始するための平易なテンプレート
各条項を1〜2文にしてください。使用前に、弁護士に管轄区域に合わせて調整してもらってください。
- 範囲:「[会社]は、[日付]付の添付提案書に記載されている[サービス]を提供します。」
- リスクの引き受け:「クライアントは、[サービス]の固有のリスク([具体的な例]を含む)を認識し、[会社]の過失によって引き起こされた場合を除き、それらのリスクを受け入れます。」
- 責任:「[会社]は専門的な注意を払って作業を行います。クライアントは正確な情報、必要なアクセス、およびタイムリーな決定を提供します。」
- 制限:「法律で許可される範囲で、[会社]の総責任は、添付された提案書の下で支払われた料金に限定されます。」
- 補償:「各当事者は、自身の違反または過失に起因する第三者請求に対して責任を負います。」
- 準拠法:「本契約は[管轄区域]の法律に準拠します。紛争は[プロセス]によって処理されます。」
署名されたコピーをクライアントレコードと一緒に保管する
後で見つけられない免責事項は、あなたを守りません。署名されたドキュメントを、それが属する提案書の隣のクライアントファイルに添付してください。Workspace369では、ファイルは提案書と一緒にクライアントレコードに保存されるため、質問があったときに署名された免責事項は検索1回で済みます。
免責事項は契約の代わりにはなりません
免責事項はリスクと責任をカバーします。提案書、範囲、支払い条件、またはタイムラインを置き換えるものではありません。一緒に送信してください。作業と価格の見積もり、リスクの免責事項、作業開始前に両方に署名してください。
よくある質問
よくある質問
免責事項を作成するために弁護士が必要ですか?
テンプレートは開始構造であり、法的助言ではありません。責任に関する規則は、管轄区域やサービスの種類によって異なりますので、最終的な文言を使用する前に、地域の弁護士にレビューしてもらってください。
クライアントはいつ免責事項に署名すべきですか?
作業開始前、提案書の承認と同時に。納品後に署名された免責事項はほとんど意味がありません。
署名された免責事項はどこに保管すべきですか?
提案書と一緒にクライアントレコードに添付され、メールスレッドには含まれません。Workspace369は、関連する提案書の隣のクライアントプロファイルにファイルを保存するため、署名されたコピーは質問があったときに常に見つけられます。
準備はできています
Workspace369がクライアントワークフローにどのように適合するかを確認します。
今日必要なモジュールから始めて、オペレーションが成長するにつれてAI、自動化、会計、在庫、リクエスト、およびレポートをオンにしてください。
