연결된 기록
요금과 시간 기록이 명확할 때 설명하기 쉬울 수 있습니다.
웹훅 워크플로는 귀하의 팀이 이미 Workspace369에서 관리하는 고객, 요청, 프로젝트, 송장, 결제, 파일 및 활동에 계속 연결됩니다.
웹훅 통합
송장이 결제되거나, 제안서가 수락되거나, 계약이 서명되거나, 리드가 들어오거나, 시간이 승인될 때 서명된 Workspace369 이벤트를 자체 시스템으로 보냅니다.
이벤트 스트림
invoice.paid
POST https://yourapp.co/hooks/billing → 200proposal.accepted
POST https://yourapp.co/hooks/sales → 200contract.completed
POST https://yourapp.co/hooks/ops → 200엔드포인트 비밀 키로 서명된 모든 전송
운영상의 적합성
이미 진행 중인 작업을 지원합니다
별도의 도구로 취급하는 대신 영업, 예약, 배송, 커뮤니케이션, 청구, 보고 및 회계와 함께 통합을 사용합니다.
팀 가시성
모든 역할에 동일한 그림 제공
소유자, 운영자, 재무, 지원 및 제공 팀이 분리된 시스템의 기록을 짜깁기하지 않고 무슨 일이 일어났는지 이해하도록 돕습니다.
작동 방식
웹훅이 Workspace369와 작동하는 방식
- 01
이벤트 선택
송장, 제안서, 계약서, 리드, 시간 기록 및 타임시트 이벤트 중에서 선택합니다.
- 02
엔드포인트로 연결
Workspace369는 각 이벤트를 서명 헤더와 고유 이벤트 ID와 함께 HTTPS URL로 게시합니다.
- 03
재시도 확인 및 처리
비밀 키로 HMAC-SHA256 서명을 확인합니다. 실패한 전송은 자동으로 재시도되며, 이벤트 ID를 통해 중복을 무시할 수 있습니다.
연결된 데이터
시스템 간에 무엇이 이동하나요
송장 이벤트
invoice.created, invoice.paid 및 invoice.status_changed.
제안서 이벤트
proposal.sent, proposal.accepted 및 proposal.declined.
계약 이벤트
보냄, 수신자 완료, 완료, 거부됨, 무효화됨 및 만료됨.
리드 이벤트
인바운드 요청을 위한 lead.created, lead.converted 및 lead.archived.
시간 이벤트
시간 기록 생성, 업데이트 또는 삭제, 타임시트 제출, 승인 또는 거부.
설정
웹훅 설정
- 01
엔드포인트 생성
Workspace369 이벤트를 수신해야 하는 시스템에 HTTPS URL을 설정합니다.
- 02
웹훅 추가
설정 → 웹훅에서 엔드포인트를 추가하고 이벤트를 선택한 다음 서명 비밀 키를 복사합니다.
- 03
서명 확인
각 요청의 서명과 타임스탬프를 확인한 후 처리합니다. 동일한 화면에서 언제든지 비밀 키를 교체할 수 있습니다.
운영상의 적합성
팀이 맥락을 볼 수 있을 때만 연결이 유용합니다.
Workspace369는 통합을 고객 기록 가까이에 유지하여 소유자, 운영자, 재무, 지원 및 제공 팀이 별도의 도구에서 동일한 스토리를 다시 구축하지 않도록 합니다.
시스템 연결
팀이 고객, 작업, 송장 및 프로젝트의 이름을 지정하는 방식을 변경하지 않고 외부 워크플로를 Workspace369 레코드 옆으로 가져옵니다.
컨텍스트를 보이게 유지하십시오
팀이 이미 작업하고 있는 관련 상태, 이벤트, 결제, 메시지 또는 기록을 표시합니다.
작업 공간에서 행동하십시오.
클라이언트 후속 조치, 청구, 예약, 자동화, 보고 및 클라이언트 진행을 유지하기 위해 연결된 맥락을 사용하세요.
실제로
웹훅을 사용하는 팀
결제된 송장을 재무 도구와 동기화
invoice.paid는 자금이 입금될 때 발생하므로, 재입력 없이 재무 도구를 업데이트할 수 있습니다.
거래가 성사될 때 전송 시작
proposal.accepted 및 contract.completed는 클라이언트가 서명하는 순간 프로젝트 또는 온보딩 시스템을 시작하도록 알립니다.
새 리드 및 승인된 시간 라우팅
lead.created는 새 요청을 영업 도구로 보내고, timesheet.approved는 급여 또는 클라이언트 보고를 처리합니다.
자주 묻는 질문
웹훅에 대한 질문
- 어떤 이벤트가 웹훅을 트리거할 수 있나요?
- 송장, 제안서, 계약서, 리드, 시간 기록 및 타임시트의 21가지 이벤트.
- 요청이 실제로 Workspace369에서 온 것인지 어떻게 알 수 있나요?
- 모든 전송에는 엔드포인트의 비밀 키로 생성된 HMAC-SHA256 서명, 타임스탬프 및 고유 이벤트 ID가 포함됩니다.
- 내 엔드포인트가 다운되면 어떻게 되나요?
- Workspace369는 실패한 전송을 자동으로 재시도합니다. 이벤트 ID를 사용하여 중복을 건너뜁니다.
- 이것은 누구를 위한 것인가요?
- 작업 공간 이벤트를 다른 시스템의 워크플로에 적용하려는 기술 인력을 보유한 팀.
- API도 있나요?
- 시스템은 개인 액세스 토큰을 사용하여 Workspace369 MCP 엔드포인트를 통해 작업 공간 레코드를 읽고 쓸 수 있습니다. API 워크플로를 참조하세요.
- 웹훅은 어떤 플랜에 포함되나요?
- 웹훅 및 API 통합은 Specialist($149/월, 10석) 이상 플랜에 포함됩니다.
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