Beste CRM voor Medische Spa's in 2026

Wat een CRM voor een medische spa is (en wat het niet is)

Een CRM voor een medische spa is de receptiekant van de praktijk: wie informeerde, welke consultatie ze boekten, welke formulieren ze invulden, welk pakket ze kochten, wat ze verschuldigd zijn en wanneer ze terug moeten komen. Spa- en esthetiekplatforms bundelen boeking, formulieren en grafieken met point-of-sale; algemene clientwerktools doen dat meestal niet. Een CRM is ook geen vervanging voor het systeem dat patiëntendossiers bijhoudt. Vraag elke leverancier schriftelijk wat het zegt over patiëntengezondheidsgegevens en houd alles klinisch buiten een tool die dat niet zegt.

Hoe we deze tools hebben vergeleken

We hebben elke tool vergeleken op dezelfde vijf punten, waarbij we alleen de eigen prijslijsten van de leverancier hebben gebruikt zoals gelezen op 26 oktober 2026:

1. Prijs bij een opgegeven omvang, per locatie, per gebruiker of per provider, met elke facturatietoggle en het aantal gebruikers op de pagina geselecteerd.
2. Boeking en herinneringen: online boeken en afspraakherinneringen, en het abonnement waarop ze zich bevinden.
3. Formulieren en facturering: intakeformulieren, toestemmingsformulieren of facturering genoemd op de prijzenpagina.
4. Patiënt-data bewoording: elke HIPAA-verklaring en waar de pagina deze plaatst, geciteerd zoals de leverancier het heeft geschreven.
5. Limieten en proefperiode voorwaarden: providerlimieten, add-on prijzen en of er een proefperiode bestaat.

We hebben snelheid, ondersteuning, betrouwbaarheid of mobiele apps niet getest, geen beveiliging of naleving van leveranciers geëvalueerd en geen beoordelingen van derden gebruikt. Waar een prijs pas verschijnt nadat een client-side tabblad of selector is geladen, schrijven we Zie site in plaats van een getal. We hebben geen tools met geen openbare prijs gerangschikt. De volgorde weerspiegelt de gedocumenteerde geschiktheid voor een receptie van een medische spa, niet de laagste prijs.

De beste CRM voor medische spa's in 2026

1. Boulevard, het beste voor een speciaal med spa-platform met formulieren en grafieken in de functielijst

Boulevard's prijzenpagina heeft een Salon & Spa-tabblad en een Medspa-tabblad. Het Medspa-tabblad wordt client-side geladen, dus we konden de planprijzen, providerlimieten of inbegrepen functies niet lezen (Zie site). Wat we konden lezen: de pagina vermeldt Formulieren, beschreven als klantdocumentatie en fotopslag, als een add-on vanaf $65 per maand per locatie, en een ePrescribe add-on voor klinische klanten. De FAQ beantwoordt "Is Boulevard PCI-, HIPAA- of SOC-conform?" met "Ja" en verwijst naar de pagina Gegevensbeveiliging. Plannen worden geboekt via een demo.

Beperkingen: we konden niet bevestigen welke formulieren en chartingfuncties binnen de Medspa-abonnementen vallen en welke add-ons zijn, dus vraag ernaar in de demo. De pagina toont geen proefperiode, en de Premier- en Prestige-prijzen op het tabblad dat we konden lezen waren een tijdelijk herfstaanbod, dat we niet hebben gebruikt. We hebben niet gecontroleerd wat het HIPAA-antwoord dekt; vraag Boulevard schriftelijk. Boulevard staat op de eerste plaats omdat het een platform is dat is gebouwd voor medische spa's en de HIPAA-vraag op zijn prijspagina beantwoordt, niet op prijs: Mangomint, dat vervolgens wordt gerangschikt, publiceert een prijscalculator en een gratis proefperiode.

Beste voor: een medische spa die één leverancier wil voor boeking, formulieren, documentatie en voorschrijven, en een schriftelijke offerte zal ontvangen tijdens een demo.

2. Mangomint, het beste voor een vaste prijs per locatie met formulieren en grafieken inbegrepen

Mangomint vermeldt $120 per locatie en $10 per gebruiker per maand, en de prijscalculator toont $200 per maand voor 1 locatie en 8 gebruikers. Formulieren & Cursussen, online boeken, lidmaatschappen en pakketten, cadeaubonnen, retail en inventaris, rapportage en multi-locatie ondersteuning worden als inbegrepen vermeld. Onbeperkte tekst en e-mail afspraakbevestigingen en herinneringen zijn inbegrepen zonder extra kosten. Een gratis proefperiode met demo-gegevens wordt aangeboden, er zijn geen contracten vereist, en iedereen met een profiel telt als gebruiker.

Beperkingen: Telefoon ($70 per maand per lijn), Marketing (vanaf $30 per maand) en Payroll ($50 plus $8 per werknemer) zijn add-ons. We vonden geen HIPAA- of BAA-teksten op de prijzenpagina, en geen jaarlijkse prijs, dus vraag de leverancier naar patiëntgegevens.

Beste voor: een medische spa met verschillende aanbieders die één voorspelbare prijs per gebruiker wil en een ingebouwde module voor formulieren en documentatie.

3. Aesthetic Record, het beste voor een esthetisch specifiek systeem geprijsd per gebruiker

Aesthetic Record vermeldt Essentials voor $15 per maand per gebruiker en Accelerator voor $19 per gebruiker, elk met een opstart- en onboardinginvestering van $399. Essentials omvat fotobeheer, procedure-opstelling en -tracking, geautomatiseerde herinneringen, een patiëntenportaal en -portemonnee, pakketten en abonnementen, online boeken en e-commerce, en voorraadbeheer. Accelerator voegt integraties, dynamische before-and-after video's, KPI-dashboards en meer opslag en berichten toe. De pagina vermeldt dat er geen maandelijks contract is.

Beperkingen: opslag is 2 GB per gebruiker op Essentials en 250 SMS per gebruiker, dus intensief fotogebruik zal de limiet bereiken. AR Pay en een eFax-inbox kosten extra, e-prescribing en AI-charting zijn aparte add-ons, en de pagina biedt een 14-daagse risicovrije proefperiode zonder te vermelden of een kaart nodig is. We hebben geen enkele compliance-verklaring geverifieerd.

Beste voor: een esthetische praktijk die grafieken en foto's in haar boekingssysteem wil en bereid is een opstartvergoeding te betalen.

4. Vagaro, het beste voor een lage prijs per persoon die schaalt op basis van het aantal medewerkers

Vagaro's pagina prijst per aantal personen, en we konden $30 per maand lezen voor één persoon; de prijzen voor 2 of meer personen verschijnen pas nadat een client-side selector is geladen (zie site). Het toont ook een $23.99 tarief voor de eerste zes maanden, dat we niet hebben gebruikt. Elk abonnement vermeldt online boeken, onbeperkte meldingen en herinneringen, lidmaatschappen en pakketten, SOAP-notities, facturen, voorraadbeheer, 1.000 gratis e-mails per maand en een wachtlijst voor klanten. Hun FAQ zegt dat Vagaro een gratis proefperiode van 30 dagen aanbiedt.

Beperkingen: Vagaro is een algemeen platform voor schoonheids-, wellness- en medische spa's, geen systeem dat alleen op esthetiek gericht is, en op de pagina staat niet of een kaart nodig is voor de proefperiode. Een gratis kaartlezer is afhankelijk van het afsluiten van hun betaaldiensten. De pagina vermeldt HIPAA in een algemene beveiligingsopmerking in plaats van tegen een abonnement, dus we hebben ons daar niet op verlaten.

Beste voor: een kleine medische spa die boeking, SOAP-notities en pakketten wil tegen een gepubliceerde prijs per persoon.

5. Fresha, het beste voor een eenvoudige prijs per teamlid met consultatieformulieren

Fresha vermeldt Independent voor $19,95 per maand voor een enkele agenda en Team voor $14,95 per teamlid per maand. Genoemde functies zijn agenda en planning, wachtlijsten, point of sale, klantbeheer, consultatieformulieren, pakketten, lidmaatschappen, offertes en facturen, en geautomatiseerde e-mailmeldingen zijn gratis. De pagina biedt een proefperiode van 7 dagen.

Beperkingen: de pagina noemt consultatieformulieren maar geen charting of fotodossiers. Independent heeft een enkele agenda-kolom en 100 gratis berichten; Team geeft elk lid 100 gratis berichten. De pagina vermeldt HIPAA-naleving onder Certificeringen in plaats van tegen een plan, dus we hebben er niet op vertrouwd. We vonden geen jaarlijkse prijs.

Beste voor: een klein spa-team dat lage prijzen per persoon en consultatieformulieren wil, en geen documentatie in dezelfde tool nodig heeft.

6. Workspace369, het beste voor de zakelijke kant wanneer patiëntendossiers elders worden beheerd

Workspace369 houdt een klantrecord bij, een voorstel voor een pakket, contracten met e-handtekening, aanbetalingen, een klantenportaal en facturen samen. Cadet kost $29 per maand voor één gebruiker ($23,25 per jaar) en vermeldt openbare intakeformulieren, een drag-and-drop form builder, het klantenportaal, aanbetalingen, retenties en betalingsschema's, terugkerende facturen en e-mail afspraakherinneringen. De screenshot is een demo record, geen klantresultaat.

Beperkingen: de planmatrix vermeldt geen HIPAA- of BAA-verklaring, charting- of behandelrecords, dus Workspace369 mag geen patiëntengezondheidsinformatie bewaren. Online boeken begint bij Specialist ($149 per maand, $119.25 jaarlijks gefactureerd, 10 zitplaatsen), dus een boekingspagina voor cliënten bevindt zich niet op Cadet of Voyager. Cadet heeft één gebruiker en 5 actieve projecten; Voyager ($74 per maand, $59.25 jaarlijks gefactureerd) biedt twee zitplaatsen. De proefperiode van 14 dagen dekt Cadet tot Commander, kaart vereist. Mangomint en Aesthetic Record vermelden formulieren en charting, en Boulevard vermeldt Formulieren en ePrescribe, wat Workspace369 niet doet.

Beste voor: een praktijk die patiëntendossiers in een speciaal systeem bewaart en consultatievoorstellen, aanbetalingen en facturen wil op een niet-klinisch clientdossier.

Vergelijking naast elkaar

Welke tool past bij jouw medische spa?

Workspace369 in actie voor een consultatie follow-up en aanbetaling

Voor een medische spa begint de Workspace369-kant na de consultatie: het berichtgesprek, de pakketofferte en de aanbetaling. Het eerste screenshot is de inbox in een demo-werkruimte met voorbeeldgegevens (een gesprek over huisrenovatie, geen medische spa). Eén gesprek toont een sms-uitwisseling, een menu dat een bericht in een taak verandert, en snelle knoppen voor Factuur verzenden, Afspraak boeken, Beoordeling aanvragen en Betaling verzenden, met de contactgegevens en notities aan de rechterkant. De Communicatie pagina behandelt de inbox. SMS en de gedeelde inbox beginnen bij Voyager; Cadet heeft de e-mailinbox en e-mail-only automatiseringen.

Het tweede screenshot is de factuureditor, ook een demo-werkruimte met voorbeeldgegevens. Het toont een factuur gemarkeerd als gedeeltelijk betaald met $600 reeds toegepast en een openstaand saldo, wat hoe een pakketaanbetaling gevolgd door een finale factuur leest. Voorstellen, aanbetalingen en facturen zijn op elk plan; online boeken en betalingsplannen beginnen bij Specialist.

Wat het niet doet: Workspace369 heeft geen charting, geen behandelings- of fotoregistraties, geen HIPAA- of BAA-verklaring en geen boekingsengine voor medische spa's op Cadet of Voyager, dus patiëntendossiers blijven in je klinische systeem.

Voer een test uit van consultatie tot aanbetaling tijdens de proefperiode

Neem één fictieve klant mee door elke tool die je selecteert, met alleen verzonnen details:

1. Maak de klant aan vanuit een aanvraag en log wat ze vroegen.
2. Boek een consult en stuur het intakeformulier voor het bezoek.
3. Stuur een offerte voor een pakket en kijk wat de klant ontvangt.
4. Neem een aanbetaling op en bevestig dat deze op het klantdossier verschijnt.
5. Verplaats de afspraak en controleer of de herinnering volgt.
6. Geef de definitieve factuur uit en bevestig dat de aanbetaling erop staat.

Het beste hulpmiddel houdt de aanvraag, de boeking, het formulier, het pakket en de betaling bij op één dossier, zonder opnieuw te typen. Vraag elke leverancier ook schriftelijk wat deze zegt over patiëntgegevens, want die formulering kan je niet uit een proefversie halen.

Houd patiëntendossiers buiten de verkeerde tool

Behandelingsnotities, foto's en medische geschiedenis horen thuis in een systeem waarvan de leverancier aangeeft hoe het patiëntgegevens verwerkt. Als je een tool kiest zonder dat, zoals Workspace369, bewaar dan het voorstel, de aanbetaling en de factuur in het klantrecord en laat alles klinisch buiten. In Workspace369 is versiebeheer van bestanden op elk abonnement beschikbaar, en webhooks en de API beginnen bij Specialist als je een boekingssysteem wilt koppelen.

Wanneer je het simpel moet houden

Als je een paar consulten per week aanneemt, kun je al een heel eind komen met een intakeformulier, een offerte-sjabloon en een factuursjabloon. Stap over op een specifieke tool wanneer een tweede aanbieder boekingen aanneemt, wanneer pakketten en aanbetalingen moeilijk bij te houden zijn, of wanneer je niet meer weet wie er betaald heeft. De productpagina voor medische spa's toont hoe Workspace369 omgaat met Communicatie, contracten en betalingen, en de prijzenpagina heeft de huidige abonnementen. Workflow Automations je kunt herinneringen en opvolgingen sturen, met e-mailautomatiseringen op elk abonnement.

Voer, voordat je echte klanten importeert, één volledige consultatie uit op demo-gegevens en controleer of je records kunnen worden geëxporteerd.