SMS și mesagerie text HoneyBook: ce face pachetul de 8 USD (și pe cine exclude)
Mesageria text HoneyBook este un add-on plătit: Business Phone & SMS începe de la 8 USD/lună, acoperă SUA și Canada și adaugă SMS bidirecțional cu un număr dedicat. Ce face, ce spun utilizatorii și alternativele cu SMS încorporat.
De Simon Dziak, Fondator, Workspace369 · LinkedIn
Workspace369 publică acest ghid și oferă o platformă alternativă de lucru pentru clienți cu SMS inclus. Detaliile și citatele despre extensia HoneyBook provin din firele publice ale comunității HoneyBook, legate mai jos.
HoneyBook are acum mesagerie text, ca add-on plătit. La sfârșitul lunii august 2026, HoneyBook a lansat Business Phone & SMS: de la 8 USD pe lună în plus față de un plan, utilizatorii primesc un număr de telefon de afaceri dedicat și mesagerie text bidirecțională, cu răspunsurile clienților stocate în firul de comunicare al proiectului. A fost lansat doar pentru SUA; începând cu 12 octombrie 2026, pagina de produse HoneyBook afirmă că acoperă SUA și Canada. Pentru utilizatorii din alte țări, nimic nu s-a schimbat.
Acest lucru contează deoarece SMS-ul a fost una dintre cele mai solicitate funcții HoneyBook de ani de zile. Lansarea a împărțit comunitatea: unii utilizatori consideră 8 USD corect, alții îl consideră o tactică de a face bani, iar utilizatorii din afara SUA au primit un buton pe care nu îl puteau folosi.
Acest ghid acoperă ce face de fapt add-on-ul, cât costă în comparație cu soluțiile temporare pe care oamenii le folosesc deja și când un CRM cu SMS încorporat este o afacere mai bună.
Principalele concluzii
- HoneyBook a lansat suplimentul Business Phone & SMS la sfârșitul lunii august 2026: de la 8 USD pe lună (300 de mesaje text), doar pentru SUA la lansare și disponibil în SUA și Canada începând din octombrie 2026, cu un număr de afaceri dedicat și mesagerie bidirecțională stocată în firul proiectului.
- Reacția comunității este împărțită: un utilizator care plătește 30 USD pe lună pentru SMS extern consideră că apelurile sunt 8 USD corecte, în timp ce altul numește suplimentul o acaparare evidentă de bani.
- În afara SUA și Canadei, add-on-ul nu este disponibil, astfel încât utilizatorii din alte părți au în continuare nevoie de un instrument separat de SMS-uri alături de HoneyBook.
- Workspace369 include SMS și voce de pe planul Voyager la 74 USD pe lună (2 locuri), și IVR și cozile de apel de pe Specialist la 149 USD pe lună (10 locuri), cu gestionarea înregistrării A2P 10DLC integrată.
Ce conține?
Răspuns rapidCe face add-on-ul HoneyBook Phone & SMSPe cine lasă add-on-ul deoparteMatematica soluțiilor temporareO alternativă nativă: SMS pe înregistrarea clientuluiCapcana sincerăUnde se potrivește Workspace369 și când să rămâneți la HoneyBookCum a fost realizat acest ghidRecomandare finală
Răspuns rapid
Mesageria text HoneyBook este reală, dar limitată. Add-on-ul Business Phone & SMS începe de la 8 USD pe lună pentru 300 de mesaje text, funcționează doar în SUA și Canada și adaugă un număr dedicat cu SMS bidirecțional în fiecare proiect. Este separat de memento-urile SMS automate deja incluse în planurile eligibile.
Dacă sunteți în SUA sau Canada și sunteți mulțumit de HoneyBook, add-on-ul este cea mai ieftină modalitate de a obține mesagerie text. Dacă sunteți în afara SUA și Canadei, sau plătiți deja pentru un al doilea instrument de SMS, comparați Alternative HoneyBook care includ mesagerie text în plan.
Ce face add-on-ul HoneyBook Phone & SMS
Pe baza a ceea ce raportează utilizatorii timpurii în Thread-ul de lansare HoneyBook:
- Un număr de telefon de afaceri dedicat pentru cont; pagina de întrebări frecvente HoneyBook spune că fiecare marcă are nevoie de propria linie la 8 USD pe lună
- Niveluri de mesaje de 8 USD, 15 USD și 20 USD pe lună pentru 300, 700 și 1.000 de SMS-uri, per Pagina de produse HoneyBook pe 12 octombrie 2026
- SMS bidirecțional: trimiteți mesaje clienților din HoneyBook, iar răspunsurile lor ajung în firul de comunicare al proiectului, în loc să fie pe un telefon personal
- O acțiune „Trimite SMS” în Automations 2.0, plus opțiunea de a trimite un Smart File prin text
- Mementourile SMS pentru programări și sesiuni erau deja disponibile pe planurile eligibile înainte de acest add-on; add-on-ul este cel care adaugă o conversație reală bidirecțională
Pe cine lasă add-on-ul deoparte
Add-on-ul a fost lansat doar în SUA. Un utilizator canadian și-au intitulat firul "Funcție doar pentru SUA, îmi irosește clicurile și timpul": opțiunea SMS apare în compozitorul de mesaje, dar nu poate fi utilizată sau ascunsă. Pagina de produse HoneyBook listează acum SUA și Canada (verificat 12 octombrie 2026), deci decalajul de astăzi este pentru toți ceilalți, inclusiv pentru utilizatorii HoneyBook din Marea Britanie și Australia.
Recepția în rândul utilizatorilor din SUA este mixtă. Un membru care plătește 30 USD pe lună pentru un instrument extern de trimitere SMS a scris că „Deci 8 USD pe lună nu este prea rău”. Altul a numit add-on-ul „o acaparare de bani flagrantă” și au spus că acum caută un alt CRM. Frustrarea este mai veche decât add-on-ul: într-un fir anterior de solicitări de funcții, un utilizator a scris că „în 2026 este greu de crezut că HB nu are asta.”
Există, de asemenea, o preocupare legată de prețuri. Add-on-urile sunt elemente de linie pe care furnizorul le poate crește ulterior, iar un utilizator din firul de lansare a prezis „8 USD/lună devine 10 USD/lună și așa mai departe”.
Matematica soluțiilor temporare
Înainte de august 2026, utilizatorii HoneyBook care aveau nevoie de mesagerie text plăteau pentru un al doilea instrument și acopereau decalajul manual. Unii își rulează mesajele text către clienți prin GoHighLevel; alții folosesc o aplicație de telefonie de afaceri precum Quo (fost OpenPhone) și copiază conversațiile înapoi în HoneyBook. În afara SUA și Canadei, un al doilea instrument este încă singura opțiune.
| Configurare | Cât costă trimiterea de mesaje | Ce primești |
|---|---|---|
| HoneyBook + Add-on pentru telefon și SMS | Plan HoneyBook + de la 8 USD/lună | SMS bidirecțional în firul proiectului, doar SUA și Canada |
| HoneyBook + un instrument separat de mesagerie text | Plan HoneyBook + abonamentul acelui instrument | Trimiterea de mesaje text, dar două sisteme de sincronizat |
| Workspace369 Voyager | 74 USD/lună fix, 2 locuri | SMS pe înregistrarea clientului, plus CRM, proiecte, propuneri, facturi, portal și inbox partajat |
Citirea sinceră: pentru un utilizator din SUA sau Canada care dorește doar SMS, HoneyBook plus 8 USD este cea mai ieftină cale. Celelalte rânduri încep să câștige atunci când SMS-ul este unul dintre mai multe lipsuri, sau când copierea conversațiilor între instrumente costă deja timp real.
O alternativă nativă: SMS pe înregistrarea clientului
Workspace369 include SMS și voce (apeluri și mesagerie vocală) din planul Voyager la 74 USD pe lună cu 2 locuri, și IVR, cozi de apeluri și înregistrare apeluri din planul Specialist la 149 USD pe lună cu 10 locuri. Textele se află în același casierie partajată ca email, pe același fișier al clientului ca proiecte, propuneri, facturi și plăți, astfel încât nimic nu se mută între instrumente manual. The Casierie SMS pentru lucrul cu clienții pagina arată cum funcționează asta în practică.
Înregistrarea transportatorului este gestionată în produs: gestionarea înregistrării A2P 10DLC este inclusă, iar o taxă unică de conformitate a transportatorului de $50 se aplică numai atunci când revendicați numere SMS sau voce dedicate. Echipele care au nevoie și de o linie de afaceri reală obțin apeluri și mesagerie vocală prin Voce spațiu de lucru și pe Voyager, ceea ce este un pas înainte față de folosind Google Voice pentru activitatea cu clienții.
Capcana sinceră
Dacă sunteți un utilizator individual care are nevoie doar de SMS, Workspace369 nu este opțiunea ieftină. SMS-ul începe pe planul Voyager la 74 USD pe lună, iar acel plan include 2 utilizatori, indiferent dacă folosiți sau nu al doilea. HoneyBook plus pachetul de 8 USD face acea singură treabă pentru mai puțin.
Workspace369 începe să fie rentabil atunci când ați folosi separat HoneyBook, un instrument de mesagerie text și, ulterior, un instrument de telefonie, și doriți un singur fișier client în loc de trei.
Unde se potrivește Workspace369 și când să rămâneți la HoneyBook
Rămâneți pe HoneyBook și adăugați add-on-ul de 8 USD când:
- Sunteți în SUA sau Canada și SMS-ul este singurul gol
- Mementouri automate plus urmărire bidirecțională acoperă fluxul dvs. de lucru
- Nu doriți să mutați clienții, proiectele și facturile într-un sistem nou
Uitați-vă la Workspace369 lângă HoneyBook când:
- Doriți mesagerie text pe același fișier ca propunerea, proiectul și factura, nu ca o extensie
- Două sau mai multe persoane partajează comunicarea cu clienții (Voyager include 2 locuri)
- S-ar putea să aveți nevoie de apeluri și mesagerie vocală mai târziu (Voyager include voce)
Dacă lucrați în afara SUA și Canadei, verificați țările suportate de orice furnizor înainte de a schimba. Add-on-ul HoneyBook acoperă doar acele două țări, iar alte platforme își stabilesc propriile limite.
Cum a fost realizat acest ghid
Am citit firele comunitare HoneyBook pe 23 septembrie 2026: cele discuție add-on, Plângere numai în SUA, și fir anterior de solicitări de funcții SMS. Am verificat din nou prețurile și acoperirea pe Pagina Business Phone & SMS a HoneyBook pe 12 octombrie 2026. Citatele de mai sus fac legătura cu firele sursă. Detaliile planului Workspace369 provin de la live pagina de prețuri.
Recomandare finală
În SUA sau Canada și mulțumit de HoneyBook? Adăugați add-on-ul de 8 USD și mergeți mai departe; este cea mai mică schimbare care rezolvă mesageria text. În altă parte, sau plătiți deja pentru un al doilea instrument de mesagerie text? Calculați numerele pe un CRM unde SMS-ul face parte din plan, nu o linie de articol.
Începeți un trial de 14 zile Workspace369 pe planul Voyager, primul plan cu SMS, sau comparați toate planurile pe pagina de prețuri.
Înregistrare de cercetare
Surse revizuite pentru acest ghid
- HoneyBook: Business Phone & SMSNiveluri de add-on (8 USD, 15 USD și 20 USD pe lună pentru 300, 700 și 1.000 de mesaje text) și acoperire SUA și Canada, verificat 12 octombrie 2026.
- Comunitatea HoneyBook: Funcționalități noi de mesagerie text, merită?Momentul lansării, prețul de 8 USD/lună, cum funcționează add-on-ul și reacțiile mixte ale utilizatorilor.
- Comunitatea HoneyBook: Funcționalitate doar pentru SUA îmi irosește click-urile și timpulDisponibilitatea doar în SUA la lansare și impactul asupra utilizatorilor din afara SUA.
- Comunitatea HoneyBook: Cereri de funcționalități pentru mesagerie SMS, chat AI și managementul echipeiCerere anterioară a utilizatorilor pentru SMS bidirecțional în HoneyBook.
Pune în practică
Gestionați urmărirea clienților într-un singur spațiu de lucru.
CRM, inbox, voce, facturare, plăți, proiecte, fișiere, AI și automatizări de flux de lucru — conectate în loc de exportate.