Mai 2026: e-mail în inbox, numere de telefon multiple și permisiuni mai clare pentru echipă

Scrieți, previzualizați și trimiteți e-mailuri fără a părăsi inbox-ul

Compuneți un e-mail cu atașamente, alegeți un șablon de marcă și previzualizați exact cum va arăta clientului dvs. înainte de a trimite. E-mailurile pe care le trimiteți ajung în conversația clientului din inbox, astfel încât întregul fir să fie într-un singur loc.

Unde să o găsiți

1. E-mailuri și Inbox în bara laterală

Deschideți în aplicație →

Planuri

Fiecare plan

Aflați mai multe

Inbox și comunicăriConectați-vă tutorialul de e-mailPrezentare generală Inbox

Mai multe adrese de e-mail, fiecare cu propriul răspuns automat

Adăugați mai mult de un e-mail la căsuța de primire. Fiecare adresă poate avea un catch-all, propriul răspuns automat și proprietari asignați, iar e-mailul de ieșire arată starea livrării.

Un constructor de semnături vă permite să proiectați semnături cu imagini încorporate.

Unde să o găsiți

1. Setări
2. E-mail, SMS și telefon
3. E-mail
4. Adrese de e-mail

Deschideți în aplicație →

Planuri

Fiecare plan

Aflați mai multe

Inbox și comunicăriTutorial Inbox

Ștergeți, dezactivați sunetul și blocați fără a pierde nimic din greșeală

Ștergeți o conversație și aceasta ajunge într-un Coș de gunoi din care puteți restaura timp de 30 de zile implicit, cu o anulare de cinci secunde imediat după. Dezactivați sunetul firelor zgomotoase, astfel încât să nu vă mai întrerupă.

Blocați un expeditor pe email, SMS și apeluri dintr-o singură listă de blocare. Blocarea SMS-urilor și apelurilor necesită un plan cu SMS și voce, care începe de la Voyager.

Unde să o găsiți

1. Inbox
2. meniul de conversație; Dosar gunoi

Deschideți în aplicație →

Planuri

Fiecare plan

Aflați mai multe

Inbox și comunicăriCasierie partajată

Utilizați mai mult de un număr de telefon pentru mesaje text și apeluri

Adăugați mai mult de un număr SMS și vocal, apoi alegeți de la ce număr să trimiteți SMS-uri sau să sunați. Fiecare număr poate avea propriile ore de program și salut vocal, iar pe Specialist și versiuni superioare propriul meniu telefonic.

• Alegeți numărul de la care să trimiteți SMS sau să sunați
• Ore, mesagerie vocală și meniu telefonic per număr

Unde să o găsiți

1. Setări
2. E-mail, SMS și telefon
3. Telefon și SMS
4. Numere de telefon

Deschideți în aplicație →

Planuri

Voyager și mai sus

Aflați mai multe

Meniuri telefonice și rutareTutorial apeluri și mesagerie vocalăNumăr de telefon și rutare

Setează ce poate face fiecare membru al echipei cu presetări de roluri

Începe de la o presetare de rol, apoi ajustează accesul unui membru într-un tab Permisiuni scris ca propoziții simple. Controalele acoperă fiecare zonă principală a aplicației, de la facturi și clienți la sarcini și fișiere.

O pagină pe care un membru nu o poate deschide afișează acum un mesaj prietenos de fără acces în loc de un ecran gol.

Unde să o găsiți

1. Setări
2. Echipă și locuri
3. un membru
4. Permisiuni

Deschideți în aplicație →

Planuri

Fiecare plan

Aflați mai multe

Acces limitat la clientAcces echipă și permisiuni