Comparație — Comunicări AI
Dialpad este o platformă de comunicații bazată pe AI, care cuprinde apeluri, mesaje, întâlniri, centru de contact, vânzări și agenți autonomi. Workspace369 conectează comunicațiile de afaceri la CRM, proiecte, solicitări, oferte, facturi, plăți, fișiere, contabilitate și rapoarte.
Revizuit la 10 iulie 2026 folosind pagini publice de produs, pagini de prețuri și domeniul actual al produsului Workspace369.
La o privire
| Dialpad | Workspace369 | |
|---|---|---|
| Cel mai bun pentru | Dialpad Apeluri, mesaje, întâlniri, comunicare de vânzări, centru de contact și agenți autonomi alimentați de AI. | Workspace369 Operațiuni de lucru pentru clienți unde comunicarea se conectează la CRM, proiecte, solicitări, facturi, plăți, fișiere și rapoarte. |
| Model de prețuri | Dialpad Dialpad Connect combină apelurile, mesajele, întâlnirile, transcrierea în timp real, rezumatele apelurilor și integrările CRM într-o platformă de comunicații bazată pe AI. | Workspace369 Planuri fixe pe utilizatori — 29 USD/lună pentru 1 utilizator până la 299 USD/lună pentru 10 utilizatori, toate modulele incluse. |
| Stratul clientului | Dialpad — | Workspace369 CRM, portal pentru clienți, propuneri, facturi, planuri de plată și raportare într-un singur fișier. |
| Automatizări | Dialpad — | Workspace369 Automatizări de flux de lucru fără cod pentru e-mailuri, SMS, sarcini, memento-uri și notificări interne. |
Cele două produse
Dialpad
Dialpad este o potrivire excelentă pentru echipele care prioritizează comunicațiile bazate pe AI, transcrierea în timp real, rezumatele apelurilor, fluxurile de lucru ale centrului de contact, coaching-ul de vânzări și agenții vocali sau digitali autonomi.
Workspace369
Workspace369 este o opțiune excelentă atunci când inteligența comunicațiilor trebuie să rămână atașată de livrarea către client, facturare, fișiere, finanțe și contextul operațional mai larg.
Comparație de funcționalități
| Zonă | Dialpad | Workspace369 |
|---|---|---|
| Potrivire principală | Dialpad Apeluri, mesaje, întâlniri, comunicare de vânzări, centru de contact și agenți autonomi alimentați de AI. | Workspace369 Operațiuni de lucru pentru clienți unde comunicarea se conectează la CRM, proiecte, solicitări, facturi, plăți, fișiere și rapoarte. |
| Comunicare AI | Dialpad Transcriere în timp real, rezumate, coaching, analize, playbook-uri și produse AI Agent separate. | Workspace369 Rezumate apeluri, transcriere mesagerie vocală, scriere mesaje, traducere, note, memento-uri, sarcini și activitate legată de client. |
|---|---|---|
| CRM si livrare | Dialpad Integrarile CRM sunt disponibile, cu fluxuri de lucru mai largi de livrare si finante gestionate in sisteme conectate. | Workspace369 CRM, proiecte, sarcini, fișiere, oferte, facturi, plăți, cheltuieli, contabilitate, inventar și raportare sunt native. |
| Flux de lucru telefonic | Dialpad Telefonie de afaceri, rutare, mesagerie, întâlniri, numere virtuale, redirecționare apeluri și funcții de comunicare specifice planului. | Workspace369 Apeluri inbound și outbound, transferuri, îmbinare, grupuri de apeluri, cozi, IVR, program de lucru, mesagerie vocală, înregistrări, SMS și analize. |
| Alegeți în funcție de | Dialpad Ai nevoie de profunzime specializată în comunicații AI sau contact-center. | Workspace369 Ai nevoie ca comunicarea să rămână parte dintr-un singur registru complet de lucru cu clienții și de bani. |
Comparație bazată pe poziționarea publică a produsului și setul actual de funcționalități Workspace369, revizuită pe 10 iulie 2026. Potrivirea exactă depinde de fluxul dvs. de lucru, dimensiunea echipei și nevoile de implementare.
Prețuri și valoare
| Dialpad sursă ↗ | |
|---|---|
| Standard | 15 USD/utilizator/lun anual — Apeluri, întâlniri, mesagerie, transcrieri în timp real și rezumate de apel. |
| Pro | 25 USD/utilizator/lun anual — Adaugă integrări CRM, suport 24/7 și gestionare multi-birou. |
| Enterprise | Contactati departamentul de vanzari — Adaugă SSO, administrare extinsă și locații nelimitate de birou. |
| Agent AI | Contactati departamentul de vanzari — Prețurile pentru agenți vocali și digitali autonomi bazați pe conversații sunt separate. |
| Workspace369 toate planurile → | |
|---|---|
| Cadet | 29 USD/lun — 1 utilizator, 5 GB spațiu de stocare, facturi, oferte, clienți, proiecte, sarcini, note, calendar și instrumente de inbox de bază. |
| Voyager | 74 USD/lun — 2 locuri, 50 GB stocare, fluxuri de lucru pentru inbox partajat, SMS, urmărire timp, proiecte nelimitate și operațiuni de echipă. |
| Specialist | 149 USD/lun — 5 locuri, 100 GB stocare, CRM complet, voce, mesagerie vocală, propuneri, cheltuieli, marketing, planuri de plată și contabilitate de bază. |
| Comandant | 299 USD/lun — 10 locuri, 500 GB stocare, contabilitate completă, automatizări prin e-mail și SMS, AI avansat și suport dedicat. |
Cinci licențe Dialpad Connect Pro costă aproximativ 125 USD/lună anual înainte de proiecte mai largi, facturi, plăți, contabilitate, inventar, fișiere și raportare a lucrărilor cu clienții. Workspace369 Specialist costă 149 USD/lună pentru 5 licențe.
| Flux de lucru | Stack separat | Workspace369 |
|---|---|---|
| CRM si inregistrari clienti | Stack separat CRM, foi de calcul, formulare de lead-uri | Workspace369 Integrat |
| Proiecte, sarcini și calendar | Stack separat Aplicație de gestionare a proiectelor, programator, panou de sarcini | Workspace369 Integrat |
| Inbox, SMS, voce, mesagerie vocală | Stack separat Help desk prin e-mail, sistem telefonic, instrument SMS | Workspace369 Integrat pe plan |
| Propuneri, facturi și plăți | Stack separat Instrument de propuneri, aplicație de facturare, procesator de plăți | Workspace369 Integrat |
| Fișiere, note și context client | Stack separat Documente, drive cloud, portal client | Workspace369 Integrat |
| AI, automatizări și raportare | Stack separat Asistent AI, instrument de automatizare, strat de tablou de bord/raportare | Workspace369 Integrat pe plan |
| Cheltuieli, contabilitate și inventar | Stack separat Aplicație de contabilitate, tracker de cheltuieli, sistem de inventar | Workspace369 Integrat pe plan |
Revizuit pe 10 iulie 2026. Prețurile și pachetele se pot schimba — verificați detaliile actuale la fiecare furnizor înainte de a lua o decizie. Scopul este o comparație utilă pentru cumpărător, nu un clasament simulat.
Decizie
Schimbare
Spațiul tău de lucru este gata în câteva minute — alege un plan mai târziu, nu este necesară o chemare de migrare.
Importați clienți, contacte și facturi deschise cu import CSV în loc să tastați din nou nimic.
Conectați Google Calendar, inboxul dvs. și Stripe, astfel încât programările, conversațiile și plățile să ajungă într-un singur loc.
Rulați următorul proiect al clientului de la început până la sfârșit — de la cerere la propunere la factură — și anulați stiva veche atunci când funcționează.
Tur al produsului
Întrebări frecvente
Dialpad este comunicații AI. Workspace369 conectează comunicațiile la livrare și bani.
Gata când ești și tu
Începe cu modulele de care ai nevoie astăzi, apoi activează AI, automatizări, contabilitate, inventar, solicitări și raportare pe măsură ce operațiunea crește.
