Potrivire principală
Dialpad Apeluri, mesaje, întâlniri, comunicare de vânzări, centru de contact și agenți autonomi alimentați de AI.
Workspace369 Operațiuni de lucru pentru clienți unde comunicarea se conectează la CRM, proiecte, solicitări, facturi, plăți, fișiere și rapoarte.
Comunicare AI
Dialpad Transcriere în timp real, rezumate, coaching, analize, playbook-uri și produse AI Agent separate.
Workspace369 Rezumate apeluri, transcriere mesagerie vocală, scriere mesaje, traducere, note, memento-uri, sarcini și activitate legată de client.
CRM si livrare
Dialpad Integrarile CRM sunt disponibile, cu fluxuri de lucru mai largi de livrare si finante gestionate in sisteme conectate.
Workspace369 CRM, proiecte, sarcini, fișiere, oferte, facturi, plăți, cheltuieli, contabilitate, inventar și raportare sunt native.
Flux de lucru telefonic
Dialpad Telefonie de afaceri, rutare, mesagerie, întâlniri, numere virtuale, redirecționare apeluri și funcții de comunicare specifice planului.
Workspace369 Apeluri inbound și outbound, transferuri, îmbinare, grupuri de apeluri, cozi, IVR, program de lucru, mesagerie vocală, înregistrări, SMS și analize.
Alegeți în funcție de
Dialpad Ai nevoie de profunzime specializată în comunicații AI sau contact-center.
Workspace369 Ai nevoie ca comunicarea să rămână parte dintr-un singur registru complet de lucru cu clienții și de bani.
Comparație bazată pe poziționarea publică a produsului și setul actual de funcționalități al Workspace369. Potrivirea exactă depinde de fluxul dvs. de lucru, dimensiunea echipei și nevoile de implementare.