Как планировать расписание в календаре Workspace369

Чтобы спланировать расписание в Workspace369, откройте «Календарь» в разделе «Работа». Там весь ваш месяц как на ладони: каждый заказ, звонок и встреча. С помощью «Параметров отображения» переключитесь на вид «Команда», где у каждого человека своя колонка, и нажмите на заказ, чтобы увидеть, когда и где он проходит и для кого он, а также кнопки для звонка клиенту, SMS и письма. Чтобы добавить заказ, нажмите «Добавить расписание», дайте ему название и добавьте клиента и всех, кто над ним работает. Панель «Доступность» показывает, когда все они свободны. Выберите время, настройте повтор заказа каждую неделю, выберите категорию и нажмите «Сохранить событие».

Смотреть на YouTube1:21Видеоурок 10 из 27

Что вы узнаете

  • Как увидеть в календаре все заказы, звонки и встречи за месяц
  • Как переключиться на вид «Команда», чтобы видеть дни всех сотрудников бок о бок
  • Как открыть заказ и позвонить клиенту, написать ему SMS или отправить письмо
  • Как добавить заказ с клиентом и несколькими сотрудниками
  • Как выбрать время, когда свободны все, кто назначен на заказ
  • Как настроить еженедельный повтор заказа и задать ему категорию

Часто задаваемые вопросы

Как добавить заказ в календарь Workspace369?

Откройте «Календарь» в разделе «Работа» и нажмите «Добавить расписание». Дайте заказу название, добавьте клиента и всех, кто над ним работает, и выберите время. Можно настроить повтор и задать категорию. Затем нажмите «Сохранить событие».#

Как увидеть расписание всей команды?

В «Календаре» откройте «Параметры отображения» и выберите «Команда». Каждая колонка — это один человек с его заказами на день, так что вы видите дни всех сотрудников бок о бок. Нажмите на заказ, чтобы увидеть, когда и где он проходит и для кого он.#

Можно ли назначить на заказ несколько человек?

Да. Добавьте в заказ каждого человека, и заказ появится в расписании у каждого из них. Панель «Доступность» показывает, когда свободны все, кто назначен на заказ, так что вы сможете выбрать время, которое подходит всем.#

Можно ли сделать так, чтобы заказ повторялся каждую неделю?

Да. Настройте повтор заказа каждую неделю, и перед сохранением вы увидите ближайшие даты, на которые он выпадет. После этого заказ появляется в календаре каждую неделю, так что настраивать его нужно только один раз.#

Можно ли связаться с клиентом прямо из календаря?

Да. Нажмите на заказ, чтобы открыть подробности: там есть кнопки для звонка клиенту, SMS и письма. При добавлении заказа можно также отправить клиенту приглашение по электронной почте или SMS-напоминание.#

Полная расшифровка

С возвращением. В этом видео мы спланируем ваше расписание в календаре: посмотрим, кто чем занят, добавим заказ и настроим его повтор.

Откройте «Календарь» в разделе «Работа». Здесь весь ваш месяц как на ладони: каждый заказ, звонок и встреча.

«Параметры отображения» меняют вид. Я выберу «Команда», чтобы увидеть дни всех сотрудников бок о бок. Каждая колонка — это один человек с его заказами на сегодня. Нажмите на заказ, чтобы увидеть подробности: когда, где и для кого он, а также кнопки для звонка клиенту, SMS и письма.

Чтобы добавить заказ, нажмите «Добавить расписание». Дайте ему название. Это еженедельная мойка автопарка. Добавьте клиента: Drew Walsh. Можно также отправить ему приглашение по электронной почте или SMS-напоминание. Mason уже в заказе. Добавьте Harper, чтобы заказ был в расписании у каждого из них.

Панель «Доступность» показывает, когда свободны все, кто назначен на заказ. Я выберу 3:30. Настройте повтор каждую неделю. Вы увидите ближайшие даты, на которые он выпадет. Затем выберите категорию: Fleet Service. После этого нажмите «Сохранить событие».

Вот он — в расписании и у Mason, и у Harper, и он повторяется каждую неделю, так что настраивать его нужно только один раз. Вот так выглядит ваш календарь. В следующем видео мы настроим вашу страницу онлайн-бронирования.

Узнайте, как Workspace369 вписывается в ваш рабочий процесс с клиентами.

Начните с нужных вам сегодня модулей, а затем включите ИИ, автоматизацию, бухгалтерский учет, инвентаризацию, запросы и отчетность по мере роста операций.

14-дневная бесплатная пробная версия. Требуется карта. После пробной версии: от 29 долларов в месяц. Автоматически продлевается каждый месяц, пока вы не отмените. Отменить в любое время в Настройки → Оплата.