ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจบริการ (2026)
ซอฟต์แวร์บริหารจัดการลูกค้าที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจบริการ: ห้าเครื่องมือเปรียบเทียบข้อมูลในระเบียนลูกค้า และค่าใช้จ่ายต่อที่นั่งสำหรับผู้ใช้ 5 และ 10 คน
เราสร้าง Workspace369 และแสดงไว้ที่นี่เป็นอันดับแรก พิจารณาการจัดอันดับของเราโดยคำนึงถึงสิ่งนี้ และหากเครื่องมืออื่นเหมาะสมกับคุณมากกว่า ให้ใช้เครื่องมือนั้น.
ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจบริการจะเก็บลูกค้าเป้าหมาย โครงการ การสนทนา และใบแจ้งหนี้ไว้ในบันทึกของลูกค้าหนึ่งรายการ เพื่อที่ว่าไม่มีใครต้องสร้างเรื่องราวใหม่ก่อนตอบลูกค้า คู่มือนี้เปรียบเทียบเครื่องมือห้าอย่างที่ธุรกิจบริการมักจะเลือกมากที่สุด โดยพิจารณาจากสิ่งที่บันทึกหนึ่งรายการถือครอง ต้นทุนต่อที่นั่งสำหรับผู้ใช้ 5 และ 10 คน และงานใดที่ยังต้องการแอปอื่น รวมสิ่งที่คุณจ่ายในตอนนี้ด้วยฟรี เครื่องคำนวณต้นทุนสแต็กซอฟต์แวร์. การตั้งค่าของ Workspace369 อยู่ที่ หน้าซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้า.
การเปิดเผยและวิธีการ: Workspace369 เผยแพร่คู่มือนี้และจัดอันดับตัวเองเป็นอันดับแรกสำหรับผู้อ่านนี้ เราจะระบุเครื่องมือที่เหมาะกับผู้อ่านรายอื่นได้ดีกว่า เป็นการเปรียบเทียบตามเอกสาร ไม่ใช่การทดสอบจริง หน้าของผู้ขายอย่างเป็นทางการได้รับการตรวจสอบเมื่อวันที่ 22 ตุลาคม 2026 โปรดตรวจสอบแผนปัจจุบันกับผู้ขายแต่ละรายก่อนซื้อ
ประเด็นสำคัญ
- สำหรับธุรกิจบริการ บันทึกของลูกค้าต้องตอบคำถามว่าอะไรถูกถาม สัญญาอะไร กำหนดการอะไร สิ่งที่ส่งไป และอะไรที่จ่ายไป CRM ที่เน้นการติดต่อและเครื่องมือโครงการที่เน้นงานแต่ละอย่างตอบเพียงบางส่วนเท่านั้น
- Workspace369 เก็บ CRM โครงการ ข้อเสนอ ใบแจ้งหนี้ และพอร์ทัลลูกค้าในทุกแผน พร้อมการโทรและข้อความจาก Voyager และค่าใช้จ่าย การบัญชีลูกหนี้ค้างรับ และการบัญชีพื้นฐานจาก Specialist
- HubSpot และ Zoho CRM แข็งแกร่งกว่าสำหรับไปป์ไลน์การขาย ClickUp และ Asana แข็งแกร่งกว่าสำหรับการส่งมอบโครงการ ทั้งสี่ราคาต่อผู้ใช้ Zoho เรียกเก็บเงินผ่านแอปแยกต่างหาก ClickUp และ Asana ผ่านการผสานรวม และเครื่องมือการเรียกเก็บเงินของ HubSpot แตกต่างกันไปตามฮับและแผน
- ที่ผู้ใช้ 10 คน แบบเรียกเก็บเงินรายเดือน Workspace369 Specialist คือ $149, HubSpot Sales Hub Starter $200, Zoho CRM Standard $200 และ ClickUp Core $120 และ Asana Starter $134.90.
- เลือกตามงานที่เสียบ่อยที่สุด: การติดตามที่หายไปชี้ไปที่ CRM, การส่งมอบที่ล่าช้าไปยังเครื่องมือโครงการ และการส่งมอบระหว่างการขาย การจัดส่ง และใบแจ้งหนี้ไปยังพื้นที่ทำงานของลูกค้า
วิดีโอจัดอันดับ
ดูการจัดอันดับซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจบริการ
จัดอันดับเครื่องมือ 6 ตัวสำหรับธุรกิจบริการ จากการทำให้ใบเสนอราคาได้รับอนุมัติ การติดตามผล นัดหมายที่เกิดซ้ำ และการได้รับเงิน โดยตรวจสอบราคาจากหน้าเว็บของผู้ให้บริการแต่ละราย พร้อมแสดง Workspace369 ในแอปจริง
บทในวิดีโอ
- 0:00บทนำ
- 0:14สิ่งที่ธุรกิจบริการต้องการ
- 0:23#1 Workspace369 (ดีที่สุดโดยรวม)
- 1:08ค่าบริการ Workspace369
- 1:23#2 Jobber
- 1:46#3 Housecall Pro
- 2:07#4 vcita
- 2:26#5 HubSpot
- 2:49#6 HoneyBook
- 3:06อันดับทั้งหมดและทดลองใช้ฟรี
อ่านบทถอดเสียงฉบับเต็ม
กำลังมองหาซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสำหรับธุรกิจบริการของคุณอยู่ใช่ไหม เราเปรียบเทียบเครื่องมือ 6 ตัว จากสิ่งที่ธุรกิจบริการต้องการ ได้แก่ การทำให้ใบเสนอราคาได้รับอนุมัติ การติดตามผล นัดหมายที่เกิดซ้ำ และการได้รับเงิน นี่คือการจัดอันดับของเรา
ซอฟต์แวร์สำหรับธุรกิจบริการควรทำให้ใบเสนอราคาของคุณได้รับอนุมัติ ติดตามผลแทนคุณ ลงนัดหมายที่เกิดซ้ำไว้ในปฏิทิน และทำให้คุณได้รับเงิน
อันดับ 1: Workspace369 ใบเสนอราคาของคุณจะส่งออกไปเป็นข้อเสนอที่ลูกค้าอนุมัติและลงนามออนไลน์ได้โดยไม่ต้องมีบัญชี
เมื่อลูกค้าเปิดข้อเสนอแล้ว ระบบจะส่งการติดตามผลอัตโนมัติสูงสุด 3 ครั้ง ห่างกันครั้งละ 2 วัน
เมื่อลูกค้ายอมรับ คลิกเดียวก็เปลี่ยนข้อเสนอเป็นใบแจ้งหนี้ที่ลูกค้าชำระด้วยบัตรได้
นัดหมายที่เกิดซ้ำลงในปฏิทินเพียงครั้งเดียว ตั้งให้งานทำซ้ำทุกสัปดาห์ แล้วงานนั้นจะไปอยู่ในทุกวันที่ที่ตรงรอบ
ลูกค้าประจำจะได้ใบแจ้งหนี้แบบประจำที่ส่งเองโดยอัตโนมัติ และเปิดการชำระเงินอัตโนมัติได้เมื่อชำระใบแรก
ข้อความและการโทรแบบสองทางจะอยู่ในบทสนทนาของลูกค้า บนหมายเลขท้องถิ่นของคุณเอง
และเวิร์กโฟลว์จะติดตามทวงใบแจ้งหนี้ที่เลยกำหนดให้คุณ เมื่อเกินกำหนด 1, 3, 7, 14 หรือ 30 วัน
เริ่มต้นที่ 29 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับ 1 ที่นั่ง โดยมีข้อเสนอ การติดตามผล ใบแจ้งหนี้แบบประจำ การชำระเงินอัตโนมัติ และปฏิทินในทุกแผน ส่วน 74 ดอลลาร์จะได้ 2 ที่นั่ง พร้อมข้อความและการโทร
อันดับ 2: Jobber ราคา 29 ดอลลาร์เป็นราคาเมื่อจ่ายล่วงหน้าทั้งปี หากเรียกเก็บรายเดือน Core ราคา 49 ดอลลาร์สำหรับผู้ใช้หนึ่งคน การติดตามผลใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ รวมถึงการชำระเงินอัตโนมัติ เริ่มที่แผน Connect ราคา 139 ดอลลาร์ต่อเดือน และการส่งข้อความสองทางเริ่มที่แผน Grow ราคา 199 ดอลลาร์ หมายเลขธุรกิจของระบบนี้ใช้ได้เฉพาะการส่งข้อความ ไม่ใช่การโทร
อันดับ 3: Housecall Pro ราคา 59 ดอลลาร์เป็นราคาที่เรียกเก็บรายปี หากชำระรายเดือน Basic ราคา 79 ดอลลาร์สำหรับผู้ใช้หนึ่งคน และคุณเพิ่มบัญชีเข้าสู่ระบบของผู้ใช้คนที่สองใน Basic ไม่ได้ แผนบริการแบบประจำอยู่ในแผน Max ราคา 329 ดอลลาร์ต่อเดือน และการโทรเป็นส่วนเสริม Voice เริ่มต้นที่ 45 ดอลลาร์ต่อเดือน
อันดับ 4: vcita ราคา 35 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้หนึ่งคน แต่แผนนั้นไม่มีการแจ้งเตือนอัตโนมัติ การแจ้งเตือนการจองและใบแจ้งหนี้เริ่มที่แผน Manage ราคา 65 ดอลลาร์ ส่วนการส่งข้อความสองทางและหมายเลขธุรกิจมากับ Manage + Grow ราคา 110 ดอลลาร์ต่อเดือน
อันดับ 5: HubSpot หน้าราคาของระบบนี้จัดฟีเจอร์ใบเสนอราคาไว้ในแผน Revenue Hub Professional ราคา 95 ดอลลาร์ต่อที่นั่งต่อเดือนแบบผูกพันรายปี การส่งข้อความสองทางเป็นส่วนเสริมราคา 75 ดอลลาร์ที่ต้องใช้ Sales Hub Professional หรือ Service Hub Professional และ Sales Hub Professional มีค่าธรรมเนียมการเริ่มต้นใช้งานแบบบังคับ 1,500 ดอลลาร์
อันดับ 6: HoneyBook ราคาขึ้นในเดือนกุมภาพันธ์ 2025 และตอนนี้ Starter อยู่ที่ 36 ดอลลาร์ต่อเดือน Starter เปิดใช้แบบฟอร์มลูกค้าเป้าหมายได้ 2 แบบ Essentials มีสมาชิกทีมได้สูงสุด 2 คน และการส่งข้อความเป็นส่วนเสริมราคา 8 ดอลลาร์
นี่คืออันดับทั้งหมด อันดับ 1 คือ Workspace369 ดีที่สุดโดยรวม ตามด้วย Jobber สำหรับการวางแผนเส้นทาง, Housecall Pro สำหรับการจ่ายงานให้ทีมช่างบริการถึงบ้าน, vcita สำหรับบริการที่อิงการนัดหมาย, HubSpot สำหรับทีมขายแบบอินบาวด์ และ HoneyBook สำหรับการปิดดีล
หากคุณต้องการให้ใบเสนอราคา การติดตามผล นัดหมายที่เกิดซ้ำ และการชำระเงินอยู่ในที่เดียว Workspace369 คือตัวเลือกของเรา ทดลองใช้ฟรี 14 วัน แล้วทีมของเราจะช่วยคุณตั้งค่า
มีอะไรอยู่ข้างใน?
ซอฟต์แวร์จัดการลูกค้าคืออะไร (และไม่ใช่คืออะไร)เราเปรียบเทียบเครื่องมือเหล่านี้อย่างไรซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าที่ดีที่สุดในปี 2026การเปรียบเทียบแบบเคียงข้างกันซอฟต์แวร์จัดการลูกค้าแบบใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณบันทึกของลูกค้าหนึ่งรายการแสดงอะไรใน Workspace369เมื่อเครื่องมือที่แตกต่างกันเหมาะสมกว่าเรียกใช้แบบทดสอบห้าคำถาม
ซอฟต์แวร์จัดการลูกค้าคืออะไร (และไม่ใช่คืออะไร)
ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าคือระบบบันทึกความสัมพันธ์ของลูกค้าหลังจากการขายครั้งแรก: ลูกค้าคือใคร สิ่งที่พวกเขาต้องการ สิ่งที่ได้รับคำมั่นสัญญาและกำหนดเวลา ทุกข้อความ และสิ่งที่ออกใบแจ้งหนี้และชำระเงิน CRM การขายจะหยุดที่การปิดดีล เครื่องมือโครงการจะเริ่มต้นที่งานและแทบไม่รู้ว่ามีการเรียกเก็บเงินเท่าใด ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าไม่ใช่ซอฟต์แวร์บัญชีหรือแพลตฟอร์มการตลาด แม้ว่าเครื่องมือที่ดีกว่าจะเชื่อมโยงกับทั้งสองอย่างก็ตาม
เราเปรียบเทียบเครื่องมือเหล่านี้อย่างไร
เครื่องมือทุกชิ้นได้รับการตรวจสอบตามห้าประเด็นเดียวกัน โดยใช้เฉพาะหน้าการกำหนดราคาของตนเองตามที่อ่านในเบราว์เซอร์แบบ headless เมื่อวันที่ 22 ตุลาคม 2026 โดยคลิกสลับการเรียกเก็บเงินที่หน้ามีให้
- ระเบียนเดียว: ว่าผู้ติดต่อ โครงการ หรืองาน ข้อความ และการเรียกเก็บเงิน อยู่ในระเบียนลูกค้าเดียวกันหรือไม่
- การสื่อสาร: อีเมล ข้อความ และการโทรที่บันทึกไว้ และแผนที่พวกเขาต้องการ
- การเรียกเก็บเงิน: ใบเสนอราคาหรือใบเสนอราคา ใบแจ้งหนี้ และสถานะการชำระเงินในแผน หรือในแอปแยกต่างหาก
- ต้นทุนที่ผู้ใช้ 5 และ 10 คน: ต่อเดือน และเรียกเก็บเงินรายปีที่หน้าแสดง
- เริ่มต้นฟรี: แผนบริการฟรีหรือทดลองใช้ และเงื่อนไข
ลำดับตามการตรวจสอบ 1 จากนั้นการตรวจสอบ 2 และ 3: เครื่องมือที่มีผู้ติดต่อ งาน และการเรียกเก็บเงินในระเบียนเดียวจะมาก่อน (Workspace369) จากนั้น CRM การขาย (HubSpot, Zoho CRM) จากนั้นเครื่องมือโครงการ (ClickUp, Asana) Workspace369 เผยแพร่คู่มือนี้ ดังนั้นควรอ่านการตรวจสอบ 1 โดยคำนึงถึงสิ่งนั้น เราไม่ได้ทดสอบความเร็ว การสนับสนุน การย้ายข้อมูล หรือการผสานรวม และเราไม่ได้ใช้การให้คะแนนจากบุคคลที่สาม
ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าที่ดีที่สุดในปี 2026
1. Workspace369, ดีที่สุดสำหรับการเก็บลูกค้า งาน และการเรียกเก็บเงินไว้ในบันทึกเดียว
Workspace369 จัดการวงจรชีวิตลูกค้าในระเบียนเดียว: ลีด คำขอ โครงการ งาน การจัดตารางเวลา กล่องจดหมาย ข้อเสนอ, ใบแจ้งหนี้พร้อมค่าธรรมเนียมและใบเรียกเก็บเงินแบบประจำ, พอร์ทัลลูกค้า, ไฟล์, การติดตามเวลา และแดชบอร์ด ทุกแผนรวมสิ่งเหล่านี้ไว้ด้วย การโทร, ข้อความ และข้อความเสียงเริ่มต้นที่ Voyager (74 ดอลลาร์ต่อเดือน, 2 ที่นั่ง, 10 ดอลลาร์สำหรับที่นั่งเพิ่มเติมแต่ละที่นั่ง) ค่าใช้จ่าย, อายุลูกหนี้, ความสามารถในการทำกำไรของโครงการ, สินค้าคงคลัง และการบัญชีพื้นฐานเริ่มต้นที่ Specialist (149 ดอลลาร์, 10 ที่นั่ง) และการบัญชีเต็มรูปแบบที่ Commander (299 ดอลลาร์, 20 ที่นั่ง) Cadet ราคา 29 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้หนึ่งคน เมื่อเรียกเก็บเงินรายปี แผนจะมีราคา 23.25 ดอลลาร์, 59.25 ดอลลาร์ และ 119.25 ดอลลาร์ต่อเดือน
ข้อจำกัด: เกินความต้องการของทีมหากต้องการเพียงรายชื่อผู้ติดต่อหรือไปป์ไลน์ดีลเท่านั้น ไม่มีลำดับการขายขาออกหรือชุดเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติเหมือน HubSpot Webhooks และ API เริ่มต้นที่ Specialist ทดลองใช้ 14 วันต้องใช้บัตร
ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจบริการที่มีพนักงาน 1 ถึง 20 คน ซึ่งลูกค้าคนเดียวกันย้ายจากสอบถามโครงการไปยังใบแจ้งหนี้ และการส่งมอบระหว่างขั้นตอนเหล่านั้นคือจุดที่เกิดข้อผิดพลาด
2. HubSpot, เหมาะที่สุดสำหรับความลึกด้านการขายและการตลาด
ฮับการขาย การตลาด และบริการของ HubSpot ใช้บันทึกผู้ติดต่อร่วมกัน โดยมีเครื่องมือฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 2 คนและไม่ต้องใช้บัตร Sales Hub Starter ราคา 20 ดอลลาร์ต่อที่นั่งต่อเดือน (เรียกเก็บเงินรายเดือน) (7 ดอลลาร์เรียกเก็บเงินรายปี) Professional 100 ดอลลาร์ (90 ดอลลาร์) และ Enterprise 150 ดอลลาร์ (เรียกเก็บเงินรายปี) Professional เพิ่มการเริ่มต้นใช้งานครั้งเดียวที่จำเป็น 1,500 ดอลลาร์ และ Enterprise 3,500 ดอลลาร์ Sales Hub ครอบคลุมไปป์ไลน์ การจัดตารางการประชุม และการรายงาน พร้อมลำดับจาก Professional
ข้อจำกัด: Sales Hub ไม่ได้จัดการการส่งมอบโครงการ ดังนั้นงานจริงจะอยู่ในเครื่องมืออื่น และเครื่องมือเรียกเก็บเงินจะแตกต่างกันไปตามฮับและแผน ราคาต่อที่นั่งจะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเมื่อทั้งทีมต้องการเข้าสู่ระบบ และความลึกของระบบอัตโนมัติจะเริ่มต้นที่ระดับ Professional พร้อมค่าธรรมเนียมการเริ่มต้นใช้งาน
ดีที่สุดสำหรับ: ทีมที่มีปัญหาหลักคือไปป์ไลน์และการตลาด โดยมีการส่งมอบและการเรียกเก็บเงินจัดการที่อื่น
3. Zoho CRM, ดีที่สุดสำหรับ CRM ที่กำหนดค่าได้ภายในชุดแอปที่กว้างขวาง
Zoho CRM มีรุ่นฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 3 คน คิดราคาเป็นรายเดือน Standard ราคา $20 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน, Professional $35 และ Enterprise $50; คิดราคาเป็นรายปีคือ $14, $23 และ $40 มีการปรับแต่งอย่างลึกซึ้ง, กฎเวิร์กโฟลว์, การวิเคราะห์ และ AI และอยู่ภายในกลุ่มแอปธุรกิจที่กว้างขวางของ Zoho
ข้อจำกัด: ภาพรวมของงานลูกค้าประกอบขึ้นจากแอป Zoho หลายแอป: CRM สำหรับผู้ติดต่อและดีล บวกกับแอปแยกต่างหากสำหรับโครงการ ใบแจ้งหนี้ และบัญชี ซึ่งแต่ละแอปมีราคาของตัวเอง การกำหนดค่าใช้เวลา และต้องมีคนรับผิดชอบ
ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจที่มี Zoho อยู่แล้ว หรือมีผู้ดูแลระบบที่ชอบการกำหนดค่า ซึ่งต้องการ CRM เต็มรูปแบบในราคาต่อผู้ใช้ที่ต่ำ
4. ClickUp, เหมาะที่สุดสำหรับทีมที่เน้นโปรเจกต์
ClickUp เป็นแพลตฟอร์มการจัดการโครงการและงานที่ยืดหยุ่น Free Forever มีสมาชิกไม่จำกัด; Core คือ $12 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนเมื่อเรียกเก็บเงินรายเดือน ($9 เรียกเก็บเงินรายปี) และ Business $25 ($17) ครอบคลุมงาน, เอกสาร, เป้าหมาย, แดชบอร์ด และการติดตามเวลาแบบเนทีฟ และสามารถตั้งค่าเป็น CRM ขนาดเล็กพร้อมรายการและฟิลด์ที่กำหนดเอง แดชบอร์ดขั้นสูงและขีดจำกัดระบบอัตโนมัติที่สูงขึ้นจะเปิดใช้งานใน Business และแผนฟรีช่วยให้คุณทดลองโครงสร้างกับทั้งทีมก่อนชำระเงิน.
ข้อจำกัด: CRM, การส่งข้อความ, การออกใบแจ้งหนี้, การชำระเงิน และพอร์ทัลลูกค้า ต้องการการตั้งค่าหรือการผสานรวม และทีมจะดูแลการตั้งค่าดังกล่าวด้วยตนเอง คุณสมบัติ AI มีราคาแยกต่างหาก
ดีที่สุดสำหรับ: ทีมที่คิดถึงงานเป็นอันดับแรกและมีเครื่องมือที่แข็งแกร่งสำหรับ CRM และการเรียกเก็บเงินอยู่แล้ว
5. Asana, เหมาะที่สุดสำหรับการดำเนินการโปรเจกต์ที่มีโครงสร้าง
Asana เป็นเครื่องมือโครงการที่มีโครงสร้างมากที่สุด โดยมีงาน ไทม์ไลน์ และตัวสร้างเวิร์กโฟลว์ รวมถึงพอร์ตโฟลิโอและเป้าหมายใน Advanced แผนบริการฟรีครอบคลุมผู้ใช้ 2 คน Starter ราคา $13.49 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน (คิดค่าบริการรายเดือน) ($10.99 คิดค่าบริการรายปี) และ Advanced ราคา $30.49 ($24.99) ซึ่งเพิ่มพอร์ตโฟลิโอ เป้าหมาย การติดตามเวลา และภาระงานภายในพอร์ตโฟลิโอเดียว ผู้ใช้ฟรีไม่จำกัดช่วยให้ลูกค้าและผู้รับเหมาทำงานร่วมกันได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย แผนบริการแบบชำระเงินรวมคำขอ AI 5 รายการต่อผู้ใช้ต่อเดือน จำกัดต่อบัญชี
ข้อจำกัด: ไม่มี CRM, การเรียกเก็บเงิน, การชำระเงิน หรือการส่งข้อความ Asana ติดตามงาน และความสัมพันธ์และการเงินอยู่ที่อื่น คำขอ AI ที่เกินกว่าโควต้าของแผนมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ดีที่สุดสำหรับ: ทีมจัดส่งที่ดำเนินโครงการซ้ำๆ ซึ่งต้องการการดำเนินการที่ชัดเจน และดำเนินการขายและการเรียกเก็บเงินในเครื่องมืออื่นอยู่แล้ว

การเปรียบเทียบแบบเคียงข้างกัน
| เครื่องมือ | ผู้ใช้ 5 คน, เรียกเก็บเงินรายเดือน | 10 ผู้ใช้, เรียกเก็บรายเดือน | ระเบียนเดียวเก็บ | การเรียกเก็บเงินในแผน | เริ่มต้นฟรี |
|---|---|---|---|---|---|
| Workspace369 | 104 ดอลลาร์ (Voyager บวก 3 ที่นั่ง) | 149 ดอลลาร์ (Specialist) | ผู้ติดต่อ, โครงการ, ข้อความ, ใบเสนอราคา, ใบแจ้งหนี้ | ใช่ ทุกแผน | ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ต้องใช้บัตรเครดิต |
| HubSpot Sales Hub | 100 ดอลลาร์ (Starter) | 200 ดอลลาร์ (Starter) | ผู้ติดต่อ, ดีล, อีเมล | ดูเว็บไซต์ | เครื่องมือฟรีสำหรับผู้ใช้ 2 คน |
| Zoho CRM | 100 ดอลลาร์ (Standard) | 200 ดอลลาร์ (Standard) | ผู้ติดต่อ, ดีล, เวิร์กโฟลว์ | แอป Zoho แยกต่างหาก | ฟรีสำหรับผู้ใช้ 3 คน |
| ClickUp | $60 (Core) | $120 (Core) | งาน เอกสาร ฟิลด์ที่กำหนดเอง | การเชื่อมต่อ | ฟรีตลอดไป |
| Asana | 67.45 ดอลลาร์ (Starter) | 134.90 ดอลลาร์ (Starter) | งาน โครงการ เป้าหมาย | ไม่ | ฟรีสำหรับผู้ใช้ 2 คน |
ซอฟต์แวร์จัดการลูกค้าแบบใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ
| หากงานที่เสียบ่อยที่สุดคือ | เริ่มต้นด้วย | ทำไม |
|---|---|---|
| การส่งมอบระหว่างการขาย การส่งมอบ และใบแจ้งหนี้ | Workspace369 | ระเบียนลูกค้าเดียวตั้งแต่การสอบถามจนถึงใบแจ้งหนี้ที่ชำระเงิน |
| ติดตามผลในไปป์ไลน์การขายที่ยาวนาน | HubSpot | ไปป์ไลน์และการตลาดในระเบียนผู้ติดต่อเดียว พร้อมลำดับจาก Professional |
| CRM ที่ปรับให้เข้ากับกระบวนการของคุณได้อย่างสมบูรณ์แบบ | Zoho CRM | การกำหนดค่าเชิงลึกตั้งแต่ $14 ต่อผู้ใช้ (เรียกเก็บรายปี) |
| กำหนดส่งล่าช้าในงานโปรเจกต์ที่ยืดหยุ่น | ClickUp | งาน เอกสาร และแดชบอร์ดพร้อมแผนบริการฟรี |
| การจัดส่งที่ทำซ้ำได้ในหลายโครงการ | Asana | ไทม์ไลน์, ตัวสร้างเวิร์กโฟลว์ และพอร์ตโฟลิโอ |
บันทึกของลูกค้าหนึ่งรายการแสดงอะไรใน Workspace369
ใน Workspace369 บันทึกของลูกค้าจะเปิดขึ้นพร้อมภาพรวมของใบแจ้งหนี้ที่เปิดอยู่, ยอดคงค้าง, การเยี่ยมชมครั้งถัดไป และโปรเจกต์ที่ใช้งานอยู่ พร้อมใบแจ้งหนี้, ตารางเวลา, โปรเจกต์ และเอกสารในแท็บถัดไป และแหล่งที่มาของลูกค้าเป้าหมาย, บันทึกย่อ และแท็กบนหน้าจอเดียวกัน

หน้าจอนั้นตอบคำถาม "เราสัญญาอะไร, อะไรคือสิ่งที่กำหนดไว้ และอะไรคือสิ่งที่ชำระเงินแล้ว" โดยไม่ต้องเปิดสามเครื่องมือ การติดตามผลดำเนินการจากบันทึกเดียวกัน: การแจ้งเตือนทางอีเมลและ SMS ทำงานเป็น Workflow Automations คุณสามารถจำลองก่อนที่จะส่ง และ กล่องจดหมายที่แชร์ เก็บอีเมล, ข้อความ และการโทรไว้ข้างบัญชี แดชบอร์ดของเจ้าของจะรวบรวมบันทึกเดียวกันเป็นงานที่ต้องทำ, รายได้รายเดือน, ค่าใช้จ่าย, ลูกค้าที่ใช้งานอยู่ และใบแจ้งหนี้ที่ชำระแล้ว


เมื่อเครื่องมือที่แตกต่างกันเหมาะสมกว่า
- HubSpot เหมาะสมกว่า เมื่อไปป์ไลน์การขายและระบบอัตโนมัติทางการตลาดเป็นสิ่งสำคัญ และการดำเนินการเกิดขึ้นที่อื่น Workspace369 เปรียบเทียบกับ HubSpot ครอบคลุมที่แยกส่วน
- Zoho CRM เป็นตัวเลือกที่เหมาะสมกว่า เมื่อบริษัทใช้ Zoho อยู่แล้วและต้องการ CRM ที่ปรับแต่งได้ในราคาต่อผู้ใช้ที่ต่ำ ดู Workspace369 เปรียบเทียบกับ Zoho CRM.
- ClickUp หรือ Asana เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า เมื่อทีมส่วนใหญ่ต้องการการจัดการโครงการและมี CRM และการเรียกเก็บเงินครอบคลุมอยู่แล้ว ClickUp และ Asana การเปรียบเทียบแสดงให้เห็นว่าแต่ละรายการสิ้นสุดที่ใด
- Workspace369 เป็นตัวเลือกที่ไม่ถูกต้อง เมื่อคุณต้องการเพียงฐานข้อมูลผู้ติดต่อหรือไปป์ไลน์ดีล เครื่องมือที่แคบกว่าจะมีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าในการเรียนรู้
เรียกใช้แบบทดสอบห้าคำถาม
นำคำถาม 5 ข้อล่าสุดที่ลูกค้าของคุณถามทีมของคุณมาจำลองในแต่ละช่วงทดลองใช้ด้วยข้อมูลสาธิต เช่น "การชำระเงินมัดจำเรียบร้อยแล้วหรือยัง?" หรือ "ใครเป็นผู้รับปากเรื่องวันที่แก้ไข?" นับจำนวนหน้าจอหรือเครื่องมือที่แต่ละคำตอบต้องการ หากคำตอบหมายถึงการตรวจสอบ CRM, กระดานโครงการ และแอปการออกใบแจ้งหนี้ นั่นคือต้นทุนที่การซื้อนี้ควรจะช่วยลดได้ หน้าซอฟต์แวร์การจัดการธุรกิจบริการ แสดงการตั้งค่า Workspace369 และ หน้าการกำหนดราคา แสดงแผนและที่นั่งปัจจุบัน
ก่อนที่คุณจะย้ายข้อมูลลูกค้าจริง ให้ส่งออกตัวอย่างจากเครื่องมือปัจจุบันของคุณและยืนยันว่าฟิลด์ที่คุณใช้ตรงกับระเบียนใหม่
แหล่งข้อมูลที่ตรวจสอบสำหรับคู่มือนี้
- ราคา HubSpot Sales Hubหน้าการกำหนดราคาอย่างเป็นทางการ ตรวจสอบเมื่อวันที่ 22 ตุลาคม 2026 สำหรับเครื่องมือฟรี, Starter, Professional และ Enterprise ราคาต่อที่นั่ง และค่าธรรมเนียมการเริ่มต้นใช้งาน
- ราคา Zoho CRMหน้าเสนอราคาอย่างเป็นทางการ ตรวจสอบเมื่อ 22 ตุลาคม 2026 ในมุมมอง Monthly และ Annually สำหรับรุ่นฟรีและราคาต่อผู้ใช้
- ราคา ClickUpหน้าการกำหนดราคาอย่างเป็นทางการตรวจสอบเมื่อวันที่ 23 ตุลาคม 2026 สำหรับแผน Free Forever และราคาต่อผู้ใช้ Core และ Business เรียกเก็บรายปีและรายเดือน
- ราคา Asanaหน้าเสนอราคาอย่างเป็นทางการ ตรวจสอบเมื่อ 22 ตุลาคม 2026 ในมุมมองรายปีและรายเดือนสำหรับแผนฟรีและราคาต่อผู้ใช้ Starter และ Advanced
- ราคา Workspace369เมทริกซ์แผนทบทวนเมื่อ 22 ตุลาคม 2026 สำหรับที่นั่ง SMS และการโทร ค่าใช้จ่าย AR aging บัญชี และเงื่อนไขการทดลองใช้
Workspace369 เผยแพร่การเปรียบเทียบตามเอกสารนี้ และจัดอันดับตัวเองเป็นอันดับแรกสำหรับธุรกิจบริการที่ต้องการลูกค้า งาน และการเรียกเก็บเงินในระเบียนเดียว โดยระบุเครื่องมือที่เหมาะกับผู้อ่านรายอื่นได้ดีกว่า ไม่ใช่การจัดอันดับที่เป็นอิสระหรือการทดสอบจริง
ดำเนินงานติดตามลูกค้าในพื้นที่ทำงานเดียว
CRM, กล่องจดหมาย, เสียง, การออกใบแจ้งหนี้, การชำระเงิน, โครงการ, ไฟล์, AI และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ — เชื่อมต่อแทนการส่งออก
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ต้องใช้บัตร หลังจากทดลองใช้: เริ่มต้นที่ $29/เดือน ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือนจนกว่าคุณจะยกเลิก ยกเลิกได้ตลอดเวลาใน การตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน