ตอบกลับข้อความสายที่ไม่ได้รับ

การตอบกลับข้อความสายที่ไม่ได้รับที่ทำให้ลูกค้าเป้าหมายยังคงอยู่ในบันทึกของลูกค้า

เมื่อคุณอยู่กับลูกค้าและไม่สามารถรับสายได้ ผู้โทรคนต่อไปมักจะโทรหาคนอื่น Workspace369 จะส่งการตอบกลับข้อความอัตโนมัติทันทีที่คุณพลาดสาย เพื่อให้ผู้โทรทราบว่าคุณจะติดต่อกลับไป และบันทึกการโทร เธรดข้อความ และการติดตามของคุณจะอยู่บนระเบียนลูกค้าเดียวกัน การส่งข้อความตอบกลับเมื่อสายไม่ได้รับเริ่มต้นที่ Voyager ($74/เดือน) ซึ่งรวมถึงหมายเลข SMS และหมายเลขโทรศัพท์เฉพาะ

ทันทีSMS อัตโนมัติเมื่อสายไม่ได้รับ
Voyagerการโทร, ข้อความ, ข้อความเสียง และการตอบกลับข้อความสำหรับสายที่ไม่ได้รับ
1 รายการบันทึกการโทร, ข้อความ และอีเมลต่อลูกค้า
กล่องจดหมายที่แชร์ของ Workspace369 แสดงประวัติอีเมล SMS และการโทรข้างบันทึกของลูกค้า

ข้อเท็จจริงสำคัญ

การตอบกลับข้อความสายที่ไม่ได้รับที่ Workspace369 ครอบคลุม 10 ด้าน รวมถึงการตอบกลับข้อความสายที่ไม่ได้รับ, หมายเลข SMS และเสียงเฉพาะ, การโทร VoIP ขาเข้า

เวิร์กโฟลว์ทำงานใน 4 ขั้นตอน ตั้งแต่ "รับหมายเลขธุรกิจ" ไปจนถึง "ติดตามผล"

Workspace369 เริ่มต้นที่ $29/เดือน สำหรับ 1 ที่นั่ง และแผน Commander รวมถึง 20 ที่นั่ง และโทเค็น AI 120,000 รายการต่อเดือน ในราคา $299/เดือน

ที่นั่งเพิ่มเติมมีค่าใช้จ่าย $10 ต่อที่นั่ง; ราคาเต็มมีเผยแพร่บน หน้าการกำหนดราคา Workspace369.

ปัญหา

สายที่ไม่ได้รับมีค่าใช้จ่ายเท่าใดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ผู้โทรไม่ฝากข้อความเสียง

หลายคนวางสายและลองธุรกิจถัดไปแทนที่จะฝากข้อความ

การโทรกลับเกิดขึ้นหลายชั่วโมงต่อมา

เมื่อคุณประชุมเสร็จและโทรกลับ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามักจะหาคนอื่นไปแล้ว

โทรศัพท์และ CRM แยกจากกัน

ข้อความที่ส่งจากโทรศัพท์ส่วนตัว จะไม่ทิ้งร่องรอยในระเบียนลูกค้า ดังนั้นบุคคลถัดไปที่รับสายจะไม่มีบริบท

ผลิตภัณฑ์

ดูพื้นที่ทำงานที่ลูกค้ารู้สึกได้

01

ทุกช่องทางในกล่องจดหมายเดียว

อีเมล SMS การโทร และข้อความเสียง จะปรากฏข้างบันทึกของลูกค้า พร้อมสรุปโดย AI เพื่อให้ทุกคนในทีมสามารถตอบกลับด้วยบริบทที่สมบูรณ์

กล่องจดหมายที่แชร์ของ Workspace369 แสดงประวัติอีเมล SMS และการโทรข้างบันทึกของลูกค้า
02

งานของลูกค้า จัดระเบียบเป็นโปรเจกต์

งาน ไฟล์ และสถานะสำหรับทุกการมีส่วนร่วม — มองเห็นได้โดยทีม และผ่านพอร์ทัลลูกค้า ก็จะเห็นโดยลูกค้า

กระดานโปรเจกต์ Workspace369 แสดงงานของลูกค้าที่จัดระเบียบเป็นขั้นตอนพร้อมเจ้าของและสถานะ
03

ตั้งแต่ใบเสนอราคาไปจนถึงใบแจ้งหนี้ที่ชำระเงินแล้ว

ส่งใบเสนอราคา เรียกเก็บเงินตามเหตุการณ์สำคัญหรือค่าบริการรายเดือน และให้การแจ้งเตือนอัตโนมัติติดตามสิ่งที่ค้างชำระ

ตัวแก้ไขใบแจ้งหนี้ Workspace369 แสดงรายการ ราคา เงื่อนไขการชำระเงิน และรายละเอียดลูกค้า
04

พอร์ทัลที่ลูกค้าเข้าดูจริง

ลูกค้าติดตามความคืบหน้า ไฟล์ และใบแจ้งหนี้ในพอร์ทัลที่มีตราสินค้า แทนที่จะถามทีมของคุณเพื่อขออัปเดต

บันทึกของลูกค้า Workspace369 แสดงประวัติ ไฟล์ การสื่อสาร และใบแจ้งหนี้ในโปรไฟล์เดียว

เวิร์กโฟลว์

การตอบกลับข้อความสายที่ไม่ได้รับทำงานอย่างไร

01

รับหมายเลขธุรกิจ

ค้นหาและจัดเตรียมหมายเลข SMS และเสียงเฉพาะใน Workspace369 จาก Voyager การส่งข้อความในสหรัฐอเมริกาต้องการการลงทะเบียน A2P 10DLC ซึ่งการจัดการการยกเลิกการสมัครรองรับ

02

เปิดใช้งาน SMS สายที่ไม่ได้รับ

ตั้งค่าการตอบกลับอัตโนมัติในการตั้งค่าโทรศัพท์และ SMS ควบคู่ไปกับการหมดเวลาการรอสายและการโอนสาย

03

เก็บการสนทนาไว้ด้วยกัน

สายที่ไม่ได้รับ ข้อความอัตโนมัติ และการตอบกลับใดๆ จะปรากฏพร้อมกับ ID ผู้โทรที่ตรงกันในการสนทนาของลูกค้า

04

ติดตามผล

โทรกลับจาก CRM ด้วย Dialler ขาออก หรือตอบกลับทางข้อความ Specialist เพิ่มการถอดเสียงข้อความเสียง สรุปการโทรด้วย AI และระบบอัตโนมัติหลังการโทร

ความครอบคลุมของผลิตภัณฑ์

ความครอบคลุมด้านเสียงและ SMS

  • เขียนการตอบกลับที่ระบุว่าคุณเป็นใครและจะโทรกลับเมื่อใด
  • ลงทะเบียน A2P 10DLC ก่อนส่งข้อความไปยังหมายเลขในสหรัฐอเมริกา
  • เลือก Specialist หากคุณต้องการเมนู IVR, การบันทึกการโทร หรือการถอดเสียงข้อความเสียงด้วย AI
ตอบกลับข้อความสายที่ไม่ได้รับ
หมายเลข SMS และเสียงเฉพาะ
การโทร VoIP ขาเข้า
โปรแกรมโทรออกขาออกจาก CRM
การบันทึกและเล่นข้อความเสียง
การจับคู่หมายเลขผู้โทร
บันทึกการโทร
A2P 10DLC และการจัดการการยกเลิกการรับข้อความ
การถอดเสียงข้อความเสียงของ AI (Specialist)
IVR และการกำหนดเส้นทางการโทร (Specialist)

แผนสำหรับฟรีแลนซ์

เลือกแผนที่เวิร์กโฟลว์ของคุณต้องการวันนี้

เรคคอร์ดลูกค้า ข้อเสนอ ใบแจ้งหนี้ การชำระเงินออนไลน์ การติดตามเวลา และแบบฟอร์มการรับเข้ามีอยู่ในทุกแผน อัปเกรดเมื่องานของคุณต้องการการโทร ข้อความ หรืออื่นๆ
ข้อเสนอ ใบแจ้งหนี้ เวลา และการรับเข้า

Cadet

ราคาปกติ$29$14.50 / เดือน

ราคาสำหรับสมาชิกผู้ก่อตั้งใน 12 เดือนแรกของคุณ

รวม 1 ที่นั่ง

  • การอนุมัติและลงนามข้อเสนอสาธารณะ
  • เงินมัดจำเมื่อยอมรับ
  • แปลงข้อเสนอเป็นใบแจ้งหนี้
  • การติดตามเวลาที่เรียกเก็บเงินได้
  • แบบฟอร์มรับเรื่องสาธารณะ
เริ่มทดลองใช้ Cadet
การจอง ค่าใช้จ่าย และแผนการชำระเงิน

Specialist

ราคาปกติ$149$74.50 / เดือน

ราคาสำหรับสมาชิกผู้ก่อตั้งใน 12 เดือนแรกของคุณ

รวม 10 ที่นั่ง

ทุกอย่างใน Voyager บวกกับ

  • การจองออนไลน์
  • การติดตามค่าใช้จ่าย
  • แผนการชำระเงิน
  • การติดตามสินค้าคงคลัง
เริ่มทดลองใช้ Specialist

ข้อเสนอสำหรับสมาชิกผู้ก่อตั้ง: ลด 50% ใน 12 เดือนแรก สำหรับลูกค้า 100 ท่านแรกที่เข้าร่วมก่อนวันที่ 31 ต.ค. ทดลองใช้ 14 วันพร้อมบัตร, เรียกเก็บเงินรายเดือน USD เปรียบเทียบทุกแผน.

เปลี่ยน & ประหยัด

ตั้งค่าบัญชีฟรี & ช่วยย้ายข้อมูล

ทีมงานของเราจะตั้งค่าพื้นที่ทำงานของคุณร่วมกับคุณ และช่วยย้ายลูกค้าและใบแจ้งหนี้ของคุณจากเครื่องมือที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบัน

ส่งออกข้อมูลของคุณเป็นสเปรดชีต แล้วการนำเข้าด้วย AI จะจับคู่คอลัมน์ให้คุณ ฝ่ายสนับสนุนช่วยได้หากมีกรณีที่ไม่ปกติ

ข้อเสนอยุติ .

เริ่มต้นทดลองใช้ฟรี

หลังจากลงทะเบียน รับสิทธิ์ตั้งค่าฟรีในพื้นที่ทำงานของคุณ

ได้รับความนิยมบน App Store

ให้คะแนนโดยผู้ที่บริหารจัดการงานของลูกค้าผ่านแอป

★★★★★
สุดท้ายก็รู้สึกสงบ

สลับไปมาระหว่างเครื่องมือแบบ all-in-one สามถึงสี่ตัวและลงเอยด้วยความยุ่งเหยิงของแท็บ นี่เป็นเครื่องมือแรกที่ให้ความรู้สึกสงบ ตั้งค่าโปรเจกต์ลูกค้าของฉันในสิบนาที

Justin R. · ผู้ก่อตั้งคนเดียว · รีวิวจาก App Store
★★★★★
การนำไปใช้กับทีมเป็นไปอย่างราบรื่น

นำไปใช้กับทีมแปดคนของเราและการยอมรับนั้นง่ายดาย — ใช้งานง่ายและดูดี ฉันต้องการการผสานรวมเพิ่มเติม แต่พวกเขาก็ยังคงจัดส่งต่อไป

Samantha D. · หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการ · รีวิวจาก App Store
★★★★★
ประหยัดเวลาหลายชั่วโมงทุกสัปดาห์

เคยต้องจัดการเครื่องมือแยกต่างหากสำหรับบันทึก งาน เอกสาร และอัปเดต การรวมทุกอย่างไว้ในที่เดียวช่วยประหยัดเวลาหลายชั่วโมงในแต่ละสัปดาห์ได้อย่างแท้จริง ฝ่ายสนับสนุนก็ตอบสนองดีเช่นกัน

Alicia N. · ผู้ก่อตั้งเอเจนซี่ · รีวิวจาก App Store

เริ่มต้นใช้งาน

ดู Workspace369 ในงานของลูกค้าของคุณ

เริ่มทดลองใช้และส่งข้อเสนอหรือใบแจ้งหนี้แรกของคุณจากเวิร์กสเปซของคุณเอง เปรียบเทียบแผนได้ตลอดเวลา อัปเกรดเฉพาะเมื่อเวิร์กโฟลว์ของคุณต้องการมากขึ้น

คำถามที่พบบ่อย

ก่อนที่คุณจะตั้งค่าการตอบกลับข้อความสำหรับสายที่ไม่ได้รับ

การส่งข้อความตอบกลับเมื่อสายไม่ได้รับคืออะไร

การตอบกลับข้อความสายที่ไม่ได้รับจะส่ง SMS อัตโนมัติไปยังผู้ที่โทรเข้ามาแต่คุณไม่ได้รับสาย เพื่อให้พวกเขารู้ว่าคุณจะตอบกลับแทนที่จะโทรหาคู่แข่ง ใน Workspace369 ข้อความและบันทึกการโทรจะยังคงอยู่ในบันทึกของลูกค้าผู้โทร

แผนใดรวมการส่งข้อความตอบกลับเมื่อสายไม่ได้รับ

เริ่มต้นที่ Voyager ($74/เดือน สำหรับ 2 ที่นั่ง) พร้อมกับ SMS, การส่งข้อความกลุ่ม, การโทรด้วยเสียง และหมายเลขเฉพาะ

ฉันต้องมีหมายเลขโทรศัพท์ใหม่หรือไม่?

คุณต้องมีหมายเลข SMS และหมายเลขโทรศัพท์ Workspace369 เฉพาะ ซึ่งคุณสามารถค้นหาและจัดเตรียมได้ในแอปบนแผน Voyager ขึ้นไป

ฉันสามารถรับการถอดเสียงข้อความเสียงได้หรือไม่?

การถอดเสียงข้อความเสียงของ AI, การทักทายแบบกำหนดเองและหลังเลิกงาน และการบันทึกการโทรตลอดเวลา เริ่มต้นที่ Specialist (149$/เดือน)

จำเป็นต้องลงทะเบียน SMS หรือไม่

การส่งข้อความไปยังหมายเลขในสหรัฐอเมริกาจากหมายเลขธุรกิจต้องมีการลงทะเบียน A2P 10DLC Workspace369 รองรับการลงทะเบียนและการจัดการการยกเลิกการสมัคร

พร้อมเมื่อคุณพร้อม

ดูว่า Workspace369 เหมาะกับเวิร์กโฟลว์งานลูกค้าของคุณอย่างไร

เริ่มต้นด้วยโมดูลที่คุณต้องการวันนี้ จากนั้นเปิดใช้งาน AI ระบบอัตโนมัติ บัญชี สินค้าคงคลัง คำขอ และการรายงานเมื่อการดำเนินงานเติบโตขึ้น