ประสบการณ์ของลูกค้าดูเหมือนกระจัดกระจาย
ลูกค้าได้รับแบบฟอร์มรับเข้า, ลิงก์ไฟล์, ลิงก์ข้อเสนอ, ลิงก์ใบแจ้งหนี้ และการอัปเดตสถานะจากหลายระบบเกินไป
พอร์ทัลลูกค้าสำหรับเอเจนซี
ลูกค้าของเอเจนซี่ไม่ควรต้องใช้ลิงก์ห้าลิงก์ที่แตกต่างกันเพื่อทำความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้น Workspace369 ช่วยให้คำขอที่ส่งถึงลูกค้า, ไฟล์, ข้อเสนอ, ใบแจ้งหนี้, ลิงก์ชำระเงิน, การสื่อสาร และบริบทสถานะใกล้ชิดกับงาน

ข้อเท็จจริงสำคัญ
พอร์ทัลลูกค้าสำหรับเอเจนซี่ที่ Workspace369 ครอบคลุม 10 ด้าน รวมถึงบันทึกข้อมูลลูกค้า, ลิงก์สาธารณะ, การเข้าถึงตามขอบเขตลูกค้า
เวิร์กโฟลว์ทำงานใน 4 ขั้นตอน ตั้งแต่ "แชร์พื้นผิวที่ถูกต้อง" ไปจนถึง "รับการชำระเงินอย่างราบรื่น"
Workspace369 เริ่มต้นที่ $29/เดือน สำหรับ 1 ที่นั่ง และแผน Commander ประกอบด้วย 10 ที่นั่ง, พื้นที่เก็บข้อมูล 500 GB และโทเค็น AI 120,000 รายการต่อเดือน ในราคา $299/เดือน
ที่นั่งเพิ่มเติมมีค่าใช้จ่าย $15 ต่อที่นั่ง และพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติม 100 GB มีค่าใช้จ่าย $15; ราคาเต็มแสดงอยู่บนเว็บไซต์ หน้าการกำหนดราคา Workspace369.
ปัญหา
ลูกค้าได้รับแบบฟอร์มรับเข้า, ลิงก์ไฟล์, ลิงก์ข้อเสนอ, ลิงก์ใบแจ้งหนี้ และการอัปเดตสถานะจากหลายระบบเกินไป
คำขอ การแก้ไข ไฟล์ที่อัปโหลด ข้อความลูกค้า และสถานะการอนุมัติ ต้องอยู่ใกล้กับโครงการและใบแจ้งหนี้
การติดตามผลทางการเงินจะดีขึ้นเมื่อลูกค้าสามารถเห็นงาน, ข้อเสนอ, ใบแจ้งหนี้, แผนการชำระเงิน และประวัติการสื่อสาร
ผลิตภัณฑ์
อีเมล SMS การโทร และข้อความเสียง จะปรากฏข้างบันทึกของลูกค้า พร้อมสรุปโดย AI เพื่อให้ทุกคนในทีมสามารถตอบกลับด้วยบริบทที่สมบูรณ์

งาน ไฟล์ และสถานะสำหรับทุกการมีส่วนร่วม — มองเห็นได้โดยทีม และผ่านพอร์ทัลลูกค้า ก็จะเห็นโดยลูกค้า

ส่งใบเสนอราคา เรียกเก็บเงินตามเหตุการณ์สำคัญหรือค่าบริการรายเดือน และให้การแจ้งเตือนอัตโนมัติติดตามสิ่งที่ค้างชำระ

ลูกค้าติดตามความคืบหน้า ไฟล์ และใบแจ้งหนี้ในพอร์ทัลที่มีตราสินค้า แทนที่จะถามทีมของคุณเพื่อขออัปเดต

เวิร์กโฟลว์
ใช้เวิร์กโฟลว์ที่หันหน้าไปทางลูกค้า, ลิงก์สาธารณะ, คำขอ, ข้อเสนอ, ไฟล์ และบริบทของลูกค้าที่กำหนดขอบเขต โดยไม่ต้องเปิดเผยระเบียนภายใน
เชื่อมโยงการรับเข้า บันทึกโครงการ กิจกรรมไฟล์ การตัดสินใจเกี่ยวกับข้อเสนอ สถานะใบแจ้งหนี้ และการชำระเงินกับระเบียนลูกค้า
ใช้อีเมล, SMS, การโทร, ข้อความเสียง, เทมเพลต, บทสรุป AI และการแจ้งเตือนข้างลูกค้าและโครงการ
ส่งใบแจ้งหนี้ ลิงก์การชำระเงิน ค่าธรรมเนียมคงที่ แผนการชำระเงิน เงินมัดจำ ใบแจ้งหนี้เครดิต และใบเสร็จรับเงินพร้อมบริบทการรายงาน
ความครอบคลุมของผลิตภัณฑ์
เริ่มต้นใช้งาน
คำถามที่พบบ่อย
พอร์ทัลลูกค้าสำหรับเอเจนซี่ช่วยให้ลูกค้ามีวิธีที่ชัดเจนยิ่งขึ้นในการเข้าถึงคำขอ, ไฟล์, ใบเสนอราคา, การอนุมัติ, ใบแจ้งหนี้, ลิงก์การชำระเงิน, สถานะ และการสื่อสารที่เชื่อมโยงกับงานของพวกเขา
ใช่ Workspace369 รองรับบันทึกของลูกค้า, ลิงก์สาธารณะ, เวิร์กโฟลว์สำหรับลูกค้า, ไฟล์, ใบเสนอราคา, ใบแจ้งหนี้, การชำระเงิน, ประวัติการสื่อสาร, การเข้าถึงตามขอบเขต และการรายงาน
ใช่ Workspace369 เก็บไฟล์, คำขอ, ใบเสนอราคา, ใบแจ้งหนี้, สถานะการชำระเงิน, SMS, อีเมล, การโทร, ข้อความเสียง, บทสรุป AI, เทมเพลต และการแจ้งเตือนไว้ใกล้กับบันทึกของลูกค้าเดียวกัน
พร้อมเมื่อคุณพร้อม
เริ่มต้นด้วยโมดูลที่คุณต้องการวันนี้ จากนั้นเปิดใช้งาน AI ระบบอัตโนมัติ บัญชี สินค้าคงคลัง คำขอ และการรายงานเมื่อการดำเนินงานเติบโตขึ้น