จัดการลูกค้า คำขอ กล่องจดหมาย SMS และเสียง
ทุกแผนกมีแหล่งความจริงของตนเอง
ฟีเจอร์ Workspace369 อธิบายอย่างชัดเจน
Workspace369 ผสานรวมระบบหลักที่ธุรกิจที่ทำงานกับลูกค้ามักจะต้องซื้อแยกกัน: CRM, การส่งมอบ, การสื่อสาร, การเรียกเก็บเงิน, การชำระเงิน, ไฟล์, AI และการรายงาน
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ต้องใช้บัตร หลังจากทดลองใช้: เริ่มต้นที่ $29/เดือน ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือนจนกว่าคุณจะยกเลิก ยกเลิกได้ตลอดเวลาใน การตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน
แผนผังฟีเจอร์
ชุดซอฟต์แวร์ได้รับการออกแบบตามวงจรชีวิตของลูกค้า
ดำเนินการโครงการ, งาน, ตารางเวลา, ไฟล์ และบันทึก
ทีมสามารถจัดการงาน, เอกสาร, การแจ้งเตือน, การมอบหมาย และการส่งมอบงานได้โดยไม่ต้องออกจากพื้นที่ทำงาน
เชื่อมต่อใบเสนอราคา, ใบแจ้งหนี้, การชำระเงิน, ค่าใช้จ่าย และรายงาน.
การเรียกเก็บเงินและการรายงานการดำเนินงานอยู่ใกล้กับงานที่สร้างรายได้มากขึ้น
วงจรชีวิต
ชุดคุณสมบัติทำงานร่วมกันอย่างไร
01
ลูกค้าเป้าหมายและลูกค้า
บันทึกรายละเอียดลูกค้า แหล่งที่มาของเบาะแส บันทึก แท็ก และประวัติการสื่อสาร
02
ขอบเขตงานและส่งมอบ
ใช้คำขอ, โครงการ, งาน, ปฏิทิน, ไฟล์ และข้อเสนอเพื่อจัดระเบียบงาน
03
เรียกเก็บเงินและรับชำระเงิน
ส่งข้อเสนอ ใบแจ้งหนี้ ค่าบริการรายเดือน แผนการชำระเงิน และลิงก์การชำระเงิน
04
ทำให้เป็นอัตโนมัติและรายงาน
ใช้ AI, ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์, แดชบอร์ด, การบัญชี, สินค้าคงคลัง และการรายงาน
หมวดหมู่ฟีเจอร์ทั้งหมดใน Workspace369
รายการคุณสมบัติทั้งหมดของ Workspace369 บางฟีเจอร์จะเริ่มใช้งานในแผนที่สูงกว่า หน้าการกำหนดราคาจะแสดงว่าแผนใดมีฟีเจอร์แต่ละอย่าง
CRM ลูกค้า
คำขอ
โครงการ
กระดานงาน
ปฏิทินและการจัดตารางเวลา
การจองออนไลน์
กล่องจดหมาย
SMS และ MMS สองทาง
Workspace Voice
การถอดเสียงข้อความเสียง
สรุปการโทรด้วย AI
การติดตามเวลา
ใบแจ้งหนี้
ใบเสนอราคา
สัญญาและลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
ข้อเสนอขั้นสูง
แผนการชำระเงิน
การแบ่งชำระ
ค่าใช้จ่าย
การบัญชี
แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์
การติดตามสินค้าคงคลัง
ไฟล์และการควบคุมเวอร์ชัน
พอร์ทัลลูกค้า
ระบบอัตโนมัติ
การเชื่อมต่อ API
เส้นทางการตรวจสอบ
การจัดการธีม
การปรับแต่งแดชบอร์ด
ตามแผน
แต่ละส่วนประกอบด้วยอะไร และเริ่มต้นที่ไหน
แผนมี Cadet, Voyager, Specialist, Commander และ Enterprise แต่ละส่วนด้านล่างจะบอกว่ามีอะไรอยู่ในทุกแผนและอะไรที่เริ่มต้นสูงขึ้น จากการเปรียบเทียบแผนเดียวกันกับหน้าที่แสดงราคา
CRM และคำขอ
บันทึกของลูกค้า บริษัท ฟิลด์ที่กำหนดเอง แบบฟอร์มรับเข้าสาธารณะพร้อมตัวสร้างแบบลากและวาง การติดตามคำขอ และการแปลงคำขอเป็นลูกค้า
ทุกแผน แหล่งที่มาของลูกค้าเป้าหมายจาก Voyager มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าจาก Specialist
CRM พร้อมการออกใบแจ้งหนี้โครงการ งาน และเวลา
โครงการที่มีระยะ ขั้นตอน kanban และรายการงาน งานย่อย การประมาณเวลาของงาน ตัวจับเวลา ใบลงเวลาพร้อมการอนุมัติ และเวลาที่เรียกเก็บเงินซึ่งจะถูกนำไปใส่ในใบแจ้งหนี้โดยตรง
ทุกแผน พร้อมขีดจำกัดโปรเจกต์บน Cadet การอ้างอิงงาน มุมมองไทม์ไลน์ และการเงินของโปรเจกต์จาก Voyager มุมมองภาระงานทีมจาก Commander
การติดตามเวลาปฏิทินและการจองออนไลน์
ปฏิทินทีมพร้อมกิจกรรมที่เกิดขึ้นประจำและผู้เข้าร่วม การแจ้งเตือนการนัดหมาย และหน้าการจองที่ลูกค้าใช้เพื่อเลือกเวลา
การแจ้งเตือนทางปฏิทินและอีเมลในทุกแผน การแจ้งเตือนทางข้อความตั้งแต่ Voyager การจองออนไลน์ กฎการว่าง และการจัดตารางแบบรอบจาก Specialist
การจองออนไลน์กล่องขาเข้าอีเมล
อีเมลที่จับคู่กับลูกค้า พร้อมเทมเพลต การตอบกลับด่วนและลายเซ็น ข้อความที่กำหนดเวลา และงานที่สร้างจากข้อความ
ทุกแผน กล่องจดหมายที่แชร์ การมอบหมายการสนทนา และความคิดเห็นของทีมส่วนตัวจาก Voyager
กล่องจดหมายและการสื่อสารข้อความ โทร และข้อความเสียง
SMS และ MMS แบบสองทาง, การส่งข้อความกลุ่ม, การตอบกลับข้อความสายที่ไม่ได้รับ, การโทรจากบันทึกของลูกค้า และข้อความเสียง ทั้งหมดนี้อยู่ในบันทึกของลูกค้า
ตั้งแต่ Voyager เมนู IVR คิวโทรศัพท์ การบันทึกการโทร การถอดเสียงข้อความเสียงด้วย AI และการสรุปการโทรด้วย AI จาก Specialist
Workspace Voiceข้อเสนอและสัญญา
ใบเสนอราคาที่สร้างจากแคตตาล็อกของคุณ พร้อมรายการเสริมเสริม การติดตามแบบเปิด เงินมัดจำเมื่อยอมรับ และสัญญาที่ลูกค้าลงนามออนไลน์
ทุกแผน รูปภาพปก พื้นหลังหน้า และประวัติเวอร์ชันข้อเสนอจาก Specialist
ข้อเสนอและใบเสนอราคาใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน
ใบแจ้งหนี้ ใบแจ้งหนี้แบบเรียกเก็บเงินซ้ำ บัญชีรายเดือนพร้อมธนาคารชั่วโมง ลิงก์การชำระเงิน การชำระเงินด้วยบัตรและ ACH ผ่านบัญชี Stripe ของคุณเอง การแบ่งชำระเงิน และการชำระเงินอัตโนมัติด้วยบัตร
ทุกแผน เค้าโครงใบแจ้งหนี้หลายแบบจาก Voyager ใบสั่งเปลี่ยนแปลง แผนการชำระเงิน และการคืนเงินจาก Specialist บันทึกเครดิตกำลังจะมาถึง
ใบแจ้งหนี้ค่าใช้จ่ายและบัญชี
การติดตามค่าใช้จ่ายพร้อมการจับใบเสร็จ บัญชีแยกประเภท การค้างรับ การทำกำไรของโปรเจกต์และลูกค้า และบัญชีเต็มพร้อมงบการเงิน
ค่าใช้จ่ายและบัญชีพื้นฐานจาก Specialist บัญชีเต็ม พร้อมบัญชีเจ้าหนี้ งบกำไรขาดทุน งบดุล และกระแสเงินสด และการปิดงวด จาก Commander
การบัญชีผลิตภัณฑ์และสินค้าคงคลัง
แคตตาล็อกผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับข้อเสนอและใบแจ้งหนี้ รวมถึงระดับสต็อก การปรับปรุง และการแจ้งเตือนสต็อกเหลือน้อย
แคตตาล็อกในทุกแผน โดยมีขีดจำกัดที่ Cadet การติดตามสินค้าคงคลังจาก Specialist
ผลิตภัณฑ์ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์
เวิร์กโฟลว์ที่เริ่มต้นโดย 53 ทริกเกอร์ พร้อมตัวกรอง การรอตามเวลา ขั้นตอนไม่จำกัด เทมเพลตสำเร็จรูป การทดสอบ และการแจ้งเตือนการชำระเงินล่าช้า
ทุกแผน: อีเมลเท่านั้นพร้อมเวิร์กโฟลว์สูงสุด 3 รายการบน Cadet, 10 รายการพร้อมขั้นตอนข้อความบน Voyager, 25 รายการบน Specialist, ไม่จำกัดบน Commander และ Enterprise เวิร์กโฟลว์ที่ร่างโดย AI และค่าธรรมเนียมล่าช้าอัตโนมัติจาก Commander
ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์AI
แชท AI, การเขียนและแก้ไข, การค้นหาความรู้, การแปลและสรุปเธรด, AI Import สำหรับไฟล์ CSV และ Excel, และการเชื่อมต่อกับ Claude, ChatGPT และแอป AI อื่นๆ
ทุกแผน พร้อมโควต้าการใช้งาน AI รายเดือนที่เพิ่มขึ้นในแต่ละแผนที่สูงขึ้น การสรุปรายวันด้วย AI จาก Voyager
แชท AIไฟล์ ตราสินค้า และการเข้าถึง
การจัดการไฟล์พร้อมการควบคุมเวอร์ชัน เอกสารและ PDF ที่มีตราสินค้า ธีม บทบาทและสิทธิ์ และการเข้าถึงตามขอบเขตลูกค้าสำหรับผู้ที่ควรเห็นเฉพาะลูกค้าบางราย
ทุกแผน สิทธิ์โฟลเดอร์ วันหมดอายุลิงก์ที่แชร์ บันทึกการเข้าถึงไฟล์ และการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาทเต็มรูปแบบจาก Specialist
ไฟล์แดชบอร์ดและรายงาน
แดชบอร์ดและรายงาน แดชบอร์ดที่กำหนดเอง สัญญาณเตือน มุมมองกิจกรรมของลูกค้าและทีม และรายงานประสิทธิภาพของทีม
ทุกแผน
การวิเคราะห์การเชื่อมต่อ
Google Calendar, การนำเข้า CSV, การเชื่อมต่อแอป AI และเว็บฮุก รวมถึง API สำหรับเครื่องมืออย่าง Zapier, Make และ n8n
ทุกแผน Webhooks และ API จาก Specialist
การเชื่อมต่อทั้งหมดการเชื่อมต่อ
เชื่อมต่อ Workspace369 กับเครื่องมืออัตโนมัติของคุณ
Webhooks และ API บน Specialist และสูงกว่า เชื่อมต่อ Workspace369 กับเครื่องมือด้านล่างในวันนี้ แอปเนทีฟกำลังอยู่ระหว่างการพัฒนา
ราคา
ระดับราคาแบบง่ายสำหรับระยะต่างๆ ของธุรกิจ
Cadet
$29/เดือน
$23.25/เดือน เมื่อเรียกเก็บเงินรายปี
Voyager
$74/เดือน
$59.25/เดือน เมื่อเรียกเก็บเงินรายปี
Specialist
$149/เดือน
$119.25/เดือน เมื่อเรียกเก็บเงินรายปี
Commander
$299/เดือน
$239.25/เดือน เมื่อเรียกเก็บเงินรายปี
Enterprise
$699/เดือน
$559.25/เดือน เมื่อเรียกเก็บเงินรายปี
คำถามที่พบบ่อย
คำถามเกี่ยวกับฟีเจอร์
Workspace369 มี CRM และการออกใบแจ้งหนี้หรือไม่
ใช่ Workspace369 รวมถึง CRM ลูกค้าและเวิร์กโฟลว์การออกใบแจ้งหนี้, บวกกับข้อเสนอ, ใบเสนอราคา, แผนการชำระเงิน, การชำระเงิน, โครงการ, การสื่อสาร, ไฟล์, AI และการรายงาน ขึ้นอยู่กับแผน
Workspace369 มีคุณสมบัติโทรศัพท์และ SMS หรือไม่
ใช่ Workspace369 รวมถึงฟีเจอร์การสื่อสารชุดกล่องจดหมาย เช่น SMS, MMS, Workspace Voice, ข้อความเสียง, ประวัติการโทร, การกำหนดเส้นทาง และบทสรุป AI ขึ้นอยู่กับแผนและการตั้งค่า
Workspace369 รองรับทีมที่กำลังเติบโตหรือไม่
ใช่ แผน Workspace369 มีตั้งแต่ 1 ที่นั่งในแผน Cadet ไปจนถึง 50 ที่นั่งที่รวมอยู่ในแผน Enterprise พร้อม AI, ระบบอัตโนมัติ, การบัญชี และการควบคุมการดำเนินงานที่กว้างขวางขึ้นในระดับที่สูงกว่า แผนทีมสามารถเพิ่มที่นั่งได้
ฟีเจอร์ Workspace369 ใดบ้างที่มีในทุกแผน
CRM และคำขอ โครงการและการติดตามเวลา ปฏิทิน กล่องจดหมายอีเมล ใบเสนอราคาและสัญญา ใบแจ้งหนี้และการชำระเงิน ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ AI ไฟล์ แดชบอร์ด และการสนับสนุนทางอีเมลมีอยู่ในทุกแผน รวมถึง Cadet แผนที่สูงขึ้นจะเพิ่มความจุและคุณสมบัติตามที่ระบุไว้ข้างต้น
ฉันต้องใช้แผนใดสำหรับการส่งข้อความและการโทร?
ข้อความ โทร และข้อความเสียงเริ่มใน Voyager ระบบโทรศัพท์พร้อมเมนู IVR, คิวสาย และการบันทึกการโทร เริ่มใน Specialist
ดูว่า Workspace369 เหมาะกับเวิร์กโฟลว์งานลูกค้าของคุณอย่างไร
เริ่มต้นด้วยโมดูลที่คุณต้องการวันนี้ จากนั้นเปิดใช้งาน AI ระบบอัตโนมัติ บัญชี สินค้าคงคลัง คำขอ และการรายงานเมื่อการดำเนินงานเติบโตขึ้น
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ต้องใช้บัตร หลังจากทดลองใช้: เริ่มต้นที่ $29/เดือน ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือนจนกว่าคุณจะยกเลิก ยกเลิกได้ตลอดเวลาใน การตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน
