Призначені клієнти залишаються видимими
Учасники з визначеною сферою можуть відкривати записи клієнтів, призначені їм, та пов'язану роботу, що стосується цих клієнтів.
Контроль доступу команди
Доступ з обмеженням до клієнта Workspace369 обмежує члена команди призначеними обліковими записами клієнтів та роботою, що належить цим клієнтам, тоді як власники та адміністратори зберігають повну видимість робочого простору.
Що змінюється
Налаштування просте для власника: тримати учасника на повній книзі або обмежувати його певними клієнтами. Workspace369 переносить цей кордон на успадковані записи.
Учасники з визначеною сферою можуть відкривати записи клієнтів, призначені їм, та пов'язану роботу, що стосується цих клієнтів.
Проєкти, рахунки-фактури, файли, повідомлення в пошті, завдання, події календаря та записи часу успадковують той самий кордон.
Інші клієнти, непов'язані теми вхідних повідомлень, загальносистемні фінанси та звітність на рівні маржі недоступні.
Модель доступу
Область дії відрізняється від дозволів. Дозвіл визначає, що хтось може робити. Область дії клієнта визначає, до яких записів клієнтів застосовуються ці дозволи.
Власники, адміністратори та члени з повним доступом бачать робочий простір нормально.
Підрядники та менеджери облікових записів бачать лише призначених клієнтів та успадковану роботу.
Безпечно за замовчуванням
Workspace369 зберігає той самий межі клієнта на сторінках, у пошуку робочого простору, розмовах у пошті, файлах, автоматизаціях та звітності, щоб члени з обмеженим доступом залишалися в призначеній вами межі.
Призначені клієнти та пов'язана робота залишаються видимими. Непов'язані клієнти, приватні нотатки та інші облікові записи залишаються поза полем зору.
Член команди з обмеженими правами може шукати у своєму робочому просторі без витоку результатів до інших клієнтів, файлів або приватних тем у поштовій скриньці.
Проєкти, рахунки-фактури, пропозиції, файли, завдання, події, записи часу та розмови відповідають тому самому призначенню клієнта.
Загальносистемні фінанси, маржа та операційні підсумки залишаються зарезервованими для власників, адміністраторів та довірених керівників.
Розділення агентства з підрядниками
Доступ з обмеженнями для клієнтів створений для агентств, консультантів, сервісних команд та операторів, яким потрібні підрядники або власники портфелів у тій самій системі, не розкриваючи маржу, непов'язаних клієнтів або решту скриньки вхідних повідомлень.
Надайте копірайтеру, дизайнеру, монтажнику або спеціалісту контекст клієнта, який їм потрібен, не розкриваючи всі облікові записи.
Дозвольте кожному менеджеру працювати зі своїми призначеними клієнтами, поки керівництво зберігає повний операційний огляд.
Уникайте окремих робочих просторів, спільних електронних таблиць та ручного експорту лише для того, щоб утримати зовнішніх учасників.
Як це працює
Власники встановлюють режим доступу члена один раз. Workspace369 зберігає клієнта, пов'язану роботу, спільні внутрішні записи та інформацію лише для керівництва у правильних місцях у міру зростання команди.
Дозволи визначають, що може робити член команди. Обсяг клієнта визначає, до яких записів застосовуються ці дозволи.
Коли члену команди призначається клієнт, пов'язана з ним робота з'являється в контексті цього клієнта.
Завдання команди, спільні календарі та внутрішня координація можуть залишатися видимими, коли вони не розкривають приватні дані клієнтів.
Коли клієнти додаються, видаляються або перепризначаються, Workspace369 підтримує відображення членів команди відповідно до поточної структури команди.
Часті запитання
Короткі відповіді для команд, які вирішують, чи можуть підрядники, менеджери по роботі з клієнтами або постачальники безпечно працювати в основному робочому просторі.
Доступ з обмеженнями для клієнтів - це режим доступу внутрішньої команди, який обмежує учасника призначеними клієнтами та пов'язаними записами, що успадковуються від цих клієнтів.
Ні. Власники та адміністратори залишаються повними, оскільки вони відповідають за робочий простір, виставлення рахунків, налаштування та повну операційну видимість.
Ні. Workspace369 застосовує однаковий кордон клієнта до записів клієнтів, пошуку в робочому просторі, розмов у скриньці, файлів, пов'язаної роботи та звітності.
Так. Внутрішні дошки завдань та неклієнтські події календаря можуть залишатися спільними, оскільки вони не розкривають конкретний запис клієнта.
Готово для контрольованого доступу команди