Річні тарифи: перший рік за ціною 6 місяців

CRM для агентств email-маркетингу: від обсягу кампанії до рахунку за запуск.

Агентства email-маркетингу стикаються зі специфічними адміністративними труднощами при координації складних запусків кампаній. Управління записами клієнтів, пропозиціями та проектами вимагає чіткої координації та людського підтвердження перед кожним відправленням. Workspace369 керує записами клієнтів, пропозиціями, проектами, рахунками-фактурами та автоматизацією робочих процесів електронної пошти в одному місці.

Почати безкоштовно Дивіться ціни для команд

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.

2 хвилини: електронна пошта, номер мобільного телефону (код лише для США/Канади), картка. $0 протягом 14 днів.

Клієнтвідносини та узгоджений брифінг
Роботазавдання з відповідальною особою
Виставлення рахунківрахунки-фактури та комерційний контекст
Картка клієнта Workspace369, що показує історію, файли, комунікацію та рахунки-фактури в одному профілі

Завдання, перегляди порталу та розмови дозволяють вашій команді перевіряти та реєструвати деталі кампанії перед будь-якою відправкою.

Ключові факти

CRM для агентств email-маркетингу від Workspace369 охоплює 9 сфер, включаючи картки клієнтів, пропозиції, проєкти та завдання.

Робочий процес складається з 5 кроків: від «включення та налаштування облікових записів клієнтів» до «остаточного перегляду та перевірки в клієнтському порталі».

Workspace369 починається з 29 доларів США на місяць за 1 місце, а план Commander включає 20 місць та 12-кратне використання Cadet за 299 доларів США на місяць.

Додаткові місця коштують по $10 кожне; повні ціни є загальнодоступними на Сторінка цін Workspace369.

CRM для агентств email-маркетингу порівняно

Вибирайте за тим, як ви проводите онбординг та виставляєте рахунки. Workspace369 підходить для невеликих агентств, яким потрібна форма заявки, проєкт, портал та регулярні рахунки-фактури на одному записі, від $29 на місяць на плані Cadet (1 місце, 5 активних проєктів). Dubsado підходить для довгих, розгалужених анкет для онбордингу, Moxie є найдешевшим універсальним рішенням за $10 на місяць при щорічній оплаті, але не має порталу на плані Starter, а безкоштовний CRM від HubSpot охоплює відстеження потенційних клієнтів для 2 користувачів та 1000 контактів.

ІнструментБазова цінаОплачується щорічноПортал клієнта на початковому планіОсновне обмеження плануПробний період
Workspace36929 доларів на місяць (Cadet)23,25 доларів на місяцьТак5 активних проєктів, 1 місце14 днів, картка потрібна
Dubsado35 доларів (Starter)335 доларів на рік (Starter)Так1 форма для лідів, без робочих процесів21 день, картка не потрібна
Moxie12 доларів на місяць (Starter)10 доларів на місяцьНі (Pro)Без порталу чи автоматизації14 днів, без картки
HoneyBook36 доларів (Starter)29 доларів на місяць (Starter)Так2 активні форми для потенційних клієнтів30 днів, картка не потрібна
Productive$12 за користувача (Essential)10 доларів США за користувачаНе названо (доступ клієнта до бюджетів з Professional)Регулярні бюджети потребують Professional14 днів, без картки
HubSpotБезкоштовноБезкоштовноНе вказано2 користувачі, 1000 контактівБезкоштовний план, картка не потрібна

Ціни та ліміти з офіційної сторінки цін кожного постачальника, перевірені 16 жовтня 2026 року (Productive перевірено повторно 19 жовтня 2026 року), в доларах США. Ціни змінюються, тому підтверджуйте перед покупкою. Прочитайте повний посібник покупця.

Операційні тертя в управлінні email-кампаніями

Неперевірені сегменти отримувачів

Коли агентства email-маркетингу керують записами клієнтів, затримки в кампаніях виникають, якщо деталі сегмента отримувачів не зазначені чітко. Без конкретного місця для запису в бріфі, який сегмент аудиторії призначений, менеджери акаунтів часто діють на основі усних домовленостей. Ця відсутність документації призводить до невідповідного таргетингу. Оператори повинні вручну перевіряти записи клієнтів та підтверджувати примітки до сегментів перед плануванням будь-яких завдань проєкту.

Розрізнені файли креативів електронних листів

Запуск кампаній часто зупиняється, коли файли електронної пошти розкидані по численних зовнішніх посиланнях або особистих папках. Без чіткого сховища файлів, пов'язаного із записом проєкту, копірайтери та дизайнери завантажують чернетки в розрізнених розмовах. Менеджер повинен вручну перевірити вкладку файлів проєкту, щоб переконатися, що остаточний макет присутній, запобігаючи затримкам, спричиненим пошуком історичних повідомлень протягом тижня запуску.

Невідповідність графіків запуску

Планування клієнтських кампаній вимагає суворого узгодження між потужністю агентства та доступністю клієнта. Коли планування здійснюється ізольовано від завдань проєкту, дати запуску конфліктують із внутрішніми термінами контролю якості. Оператори повинні переглядати календар планування поряд з активними завданнями, щоб підтвердити, що команда має достатньо часу для перевірки креативів електронних листів та параметрів сегментації до настання дати запуску.

Розрізнені зобов'язання за пропозицією

Агентства часто стикаються зі "scope creep" (розповзанням обсягу робіт), коли конкретні результати, зазначені в початкових пропозиціях, не відповідають активним завданням проєкту. Коли пропозиції зберігаються окремо від записів клієнтів, менеджери проєктів втрачають видимість узгодженої кількості переглядів або структур сегментів. Співробітники повинні вручну порівнювати початковий документ пропозиції з поточними завданнями, щоб переконатися, що робота залишається в межах обсягу.

Побачте робочий простір, який відчувають ваші клієнти.

01

Портал, який клієнти дійсно перевіряють

Клієнти відстежують прогрес, файли та рахунки-фактури в брендованому порталі замість того, щоб запитувати оновлення у вашої команди.

Картка клієнта Workspace369, що показує історію, файли, комунікацію та рахунки-фактури в одному профілі
02

Кожен канал в одній скриньці

Електронна пошта відображається поруч із записом клієнта на кожному плані; текстові повідомлення, дзвінки та голосова пошта приєднуються з Voyager, а підсумки дзвінків за допомогою ШІ — з Specialist.

Спільна скринька Workspace369, що показує історію електронних листів, SMS та дзвінків поруч із карткою клієнта
03

Робота з клієнтами, організована як проєкти

Завдання, файли та статус для кожного зобов'язання — видимі для команди та, через портал клієнта, для клієнта.

Дошка проєктів Workspace369, що показує роботу з клієнтами, організовану за етапами з відповідальними та статусом
04

Від пропозицій до оплачених рахунків

Надсилайте пропозиції, виставляйте рахунки за етапи або за ретейнерами, і дозвольте автоматизованим нагадуванням відстежувати все, що залишилося.

Редактор рахунків Workspace369, що показує позиції, умови оплати та деталі клієнта

Покроковий робочий процес кампанії

01

Налаштування онбордингу та записів клієнтів

Робочий процес починається зі створення комплексних карток клієнтів для нового клієнта з email-маркетингу. Менеджер акаунту повинен записати в бріфі специфічні гайдлайни бренду, визначення цільової аудиторії та обмеження відповідності. Ця картка клієнта слугує точкою відліку для всіх майбутніх кампаній. Потім менеджер планує початкову стартову сесію за допомогою вбудованої функції планування для узгодження майбутніх тем місячних кампаній.

02

Визначення пропозиції та обсягу робіт

Далі агентство складає детальні пропозиції, що описують конкретний обсяг кампанії, кількість сегментів та необхідні творчі ресурси. Клієнт переглядає деталі пропозиції на порталі клієнта. Після того, як клієнт схвалить та підпише пропозицію електронним підписом, оператор записує затверджений обсяг робіт у записи клієнтів та ініціює процес виставлення рахунків, видаючи початкові рахунки за налаштування, щоб забезпечити фінансове узгодження перед початком роботи.

03

Архітектура проєктів та завдань

Після підтвердження пропозиції менеджер створює новий проєкт, що містить чіткі завдання для копірайтингу, дизайну та визначення сегментів. Менеджер вручну призначає завдання членам команди та встановлює терміни, які враховують загальний календар планування. Кожне завдання вимагає від оператора запису в брифі точні вимоги, гарантуючи, що жодна творча розробка не починається без чітких письмових інструкцій.

04

Зберігання файлів та відстеження розмов

Під час розробки творчих матеріалів члени команди завантажують HTML-макети та файли зображень безпосередньо до розділу файлів проєкту. Усі відгуки та зміни зберігаються в межах конкретних розмов проєкту. Це запобігає втраті критично важливих оновлень активів у зовнішніх каналах. Керівник повинен періодично переглядати розмови, щоб переконатися, що всі внутрішні відгуки були розглянуті командою.

05

Фінальний огляд та перевірка в клієнтському порталі

Перед розгортанням будь-якої кампанії менеджер завантажує остаточний креатив електронного листа та деталі сегмента до клієнтського порталу. Менеджер повинен доручити клієнту увійти та вручну перевірити активи. Оператор записує ручну перевірку клієнта в розмови проєкту, завершуючи робочий процес затвердження перед остаточним закриттям проєкту та виставленням рахунку.

Операційна діяльність клієнтів для агентств email-маркетингу

  • Оператор підтверджує, що файл остаточного макета електронної пошти завантажено до розділу файлів проєкту та відповідає технічним параметрам, зазначеним у початкових записах клієнта.
  • Клієнт входить до клієнтського порталу та вручну перевіряє, чи відповідають записані деталі сегмента отримувачів його цільовій маркетинговій аудиторії для конкретного проєкту кампанії.
  • Менеджер акаунту переглядає календар планування та активні завдання, щоб підтвердити відсутність конфліктів дат запуску перед тим, як позначити завдання проєкту як завершені.
Облікові записи клієнтів
Пропозиції
Проєкти та завдання
Файли
Розмови
Планування
Рахунки-фактури
Портал клієнта
Автоматизація робочих процесів

Ціна за команду, а не за людину.

Кожен командний план включає місця. Ретейнери, регулярні рахунки-фактури, пропозиції та записи клієнтів є в кожному плані. Додаткові місця коштують $10 на місяць за кожне.
Основні інструменти для невеликої команди

Voyager

$74 / місяць

Пропозиція Founding: 444 долари за ваш перший рік, з річною оплатою

Включено 2 місця

Розпочати пробний період Voyager

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробного періоду: $74/місяць за Voyager. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.

Більшість агенцій

Specialist

$149 / місяць

Пропозиція Founding: 894 долари за ваш перший рік, з річною оплатою

Включено 10 місць

Розпочати пробний період Specialist

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробного періоду: $149/місяць за Specialist. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.

Більші операції

Commander

$299 / місяць

Засновницька пропозиція: $1,794 за ваш перший рік, оплата щорічно

Включено 20 місць

Розпочати пробний період Commander

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробного періоду: $299/місяць за Commander. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.

Пропозиція для засновників на річні плани: ваш перший рік коштує як 6 місяців для перших 100 клієнтів, які приєднаються до 31 жовтня. Щомісячна оплата в USD. Порівняти всі планиБажаєте спочатку пройти керований огляд? Забронювати демо.

Безкоштовне налаштування облікового запису та допомога з міграцією

Наша команда налаштує ваш робочий простір разом з вами та допоможе перенести ваших клієнтів та рахунки-фактури з інструментів, які ви використовуєте зараз.

Експортуйте свої дані як таблицю, і AI Імпорт сам зіставить стовпці. З будь-якими нестандартними випадками допоможе служба підтримки.

Пропозиція закінчується .

Почати безкоштовно

14 днів безкоштовно · потрібна картка · потім $29/міс · скасувати будь-коли

Після реєстрації отримайте безкоштовне налаштування у своєму робочому просторі.

Що рецензенти говорять про Workspace369.

★ 5.0 з 12 відгуків в App Store (станом на 26.10.2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Огляд App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Огляд App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Огляд App Store

Процитовано дослівно, рідною мовою рецензента. Це вибірка відгуків, а не всі вони. Відгуки від нашої команди виключені з вибірки, але загальний рейтинг включає їхні оцінки.

Читати більше відгуківПереглянути всі відгуки в App Store

Перегляньте Workspace369 у своїй роботі з клієнтами.

Розпочніть пробний період, запросіть команду та, протягом обмеженого часу, отримайте безкоштовну допомогу з налаштування та міграції у вашому робочому просторі. Бажаєте спочатку пройти огляд? Забронюйте демо.
Почати безкоштовно Забронювати демо

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.

Критерії перевірки кампанії

Чи Workspace369 керує масовим email-маркетингом або управлінням доставкою?

Workspace369 включає воронки з захопленням лідів у кожному плані, автоматизацію електронної пошти з Cadet, кроки робочих процесів SMS з Voyager та робочі процеси, створені ШІ, з Commander. Перевірте свою аудиторію, формат кампанії та вимоги щодо згоди перед першим надсиланням.

Чи можемо ми автоматично синхронізувати нашу платформу email-маркетингу з Workspace369?

Workspace369 підключається до інших систем через вебхуки та свій API з плану Specialist. Налаштуйте потрібні події та поля, встановіть дозволи та протестуйте обробку помилок на зразках записів перед тим, як покладатися на синхронізацію.

Як обробляти схвалення клієнтами кампаній у системі?

Хоча Workspace369 підтримує публічне затвердження та підписання пропозицій, перегляд рекламних матеріалів кампанії зазвичай відстежується через клієнтський портал та обговорення проєкту. Агентство завантажує чернетки кампаній на портал, і клієнт може надавати відгуки або підтвердження безпосередньо в історії обговорень, що дозволяє команді вести чіткий запис затверджень.

Чи може Workspace369 відстежувати планування ресурсів нашого агентства та фінансове управління проєктами?

Workspace369 керує проєктними завданнями, плануванням та рахунками, відстежує оплачуваний час у кожному плані та звітує про прибутковість проєкту від Specialist. Для глибокого планування потужностей агентства також порівнюють суміжні інструменти, як-от Productive.

Пов’язані сторінки

Дивіться, де Workspace369 вписується у ваш робочий процес з клієнтами.

Почніть з модулів, які вам потрібні сьогодні, а потім увімкніть ШІ, автоматизацію, бухгалтерський облік, інвентаризацію, запити та звітність у міру зростання операцій.

Почати безкоштовноЗапит на демонстрацію

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.