CRM для фріланс-розробників: клієнти, обсяг робіт та рахунки-фактури.

Workspace369 — це CRM для фрілансерів-розробників, яка зберігає пропозиції з депозитами, ретейнери, відстежувані погодинні ставки, завдання проєкту, портал клієнта та рахунки-фактури в одному записі клієнта, від $29 на місяць на Cadet (1 місце, 5 активних проєктів). Дзвінки, тексти та спільна поштова скринька починаються з Voyager. Код, розгортання та моніторинг залишаються у ваших інструментах розробника.

Workspace369 — це CRM для фрілансерів-розробників, які хочуть мати записи клієнтів, пропозиції, проєктні завдання та рахунки, пов'язані поза їхнім репозиторієм коду. Cadet починається з $29/міс у USD для одного місця. Відстеження оплачуваного часу та перетворення часу на рахунок доступні в кожному плані для погодинної розробки та обслуговування.

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.

2 хвилини: електронна пошта, номер мобільного телефону (код лише для США/Канади), картка. $0 протягом 14 днів.

Клієнтвідносини та узгоджений брифінг
Роботазавдання з відповідальною особою
Виставлення рахунківрахунки-фактури та комерційний контекст
Картка клієнта Workspace369, що показує історію, файли, комунікацію та рахунки-фактури в одному профілі

Ключові факти

CRM для фріланс-розробників від Workspace369 охоплює 9 сфер, включаючи картки клієнтів, пропозиції, проєкти та завдання.

Робочий процес складається з 5 кроків: від «ізоляції запиту в записах клієнтів» до «генерації та надсилання рахунку».

Workspace369 починається з 29 доларів США на місяць за 1 місце, а план Commander включає 20 місць та 12-кратне використання Cadet за 299 доларів США на місяць.

Додаткові місця коштують по $10 кожне; повні ціни є загальнодоступними на Сторінка цін Workspace369.

CRM для фрілансерів-розробників порівняно

Яка CRM потрібна фрілансеру-розробнику, залежить від того, як ви виставляєте рахунки. Workspace369 підходить для фіксованих депозитів, постійних договорів та відстежених годин в одному записі, з порталом від Cadet за $29 на місяць ($23.25 при щорічній оплаті), обмежено 5 активними проєктами та 1 місцем. Harvest підходить для відстеження часу та виставлення рахунків, але не має пропозицій чи CRM, і є безкоштовним для 1 місця та 2 проєктів. Bonsai ($25 Essentials, $19 щорічно), Plutio ($19 Core, з обмеженням до 9 активних клієнтів) та Moxie ($12 Starter) підходять для контрактів за нижчою індивідуальною ціною.

ІнструментПочаткова ціна (щомісяця)Оплачується щорічноПропозиції та рахунки на стартовому планіОсновне обмеження плануПробний період
Workspace36929 доларів (Cadet)23,25 доларів на місяцьТак, плюс депозити та відстеження часу5 активних проєктів, 1 місце14 днів, картка потрібна
Bonsai25 доларів (Essentials; Basic за 15 доларів не має обох)19 доларів на місяцьТак, від EssentialsЦіни за користувача7 днів, картка запитується пізніше
Plutio19 доларів (Core)15,83 доларів на місяцьТак9 активних клієнтів, соло7 днів, картка не потрібна
Moxie12 доларів (Starter)10 доларів на місяцьТакБез порталу чи автоматизації14 днів, без картки
Harvest11 доларів за місце (Teams); безкоштовний план9 доларів за місце на місяцьРахунки-фактури та оцінки, без пропозиційБезкоштовно: 1 робоче місце, 2 проєкти30 днів, картка не потрібна
HubSpotБезкоштовноБезкоштовноРахунки-фактури та застарілі пропозиції; поточні пропозиції потребують Revenue Hub Professional2 користувачі, 1000 контактівБезкоштовний план, картка не потрібна

Ціни та обмеження з офіційних сторінок цін кожного постачальника, перевірено 16 жовтня 2026 року в доларах США. Ціни змінюються, тому підтверджуйте перед покупкою. Прочитайте повний посібник покупця.

Операційні точки тертя у фріланс-розробці

Не відстежувані запити на обслуговування після запуску

Звіт про помилку, виправлення гарантії та запит на платну функцію можуть виглядати схоже в чаті. Записуйте запит поряд з оригінальним обсягом робіт, щоб ви могли домовитися, чи є нова робота оплачуваною, перш ніж розпочати.

Нечіткі межі обсягу проєкту

Зберігайте прийняту пропозицію та умови обслуговування разом із даними клієнта. Якщо запит змінює угоду, задокументуйте новий обсяг робіт та ціну перед плануванням завдань.

Розрізнені інструменти для роботи з клієнтами

Зберігайте ділові розмови, пропозиції, завдання проєкту та рахунки-фактури разом. Контроль версій, розгортання та моніторинг залишаються в інструментах, які ви вже використовуєте для технічної доставки.

Непрозорі канали комунікації з клієнтами

Поділіться відповідною пропозицією, рахунком-фактурою або файлами з клієнтом та узгодьте порядок оновлення статусу. Перевірте доступ перед обміном інформацією про проєкт.

Побачте робочий простір, який відчувають ваші клієнти.

01

Портал, який клієнти дійсно перевіряють

Клієнти відстежують прогрес, файли та рахунки-фактури в брендованому порталі замість того, щоб запитувати оновлення у вашої команди.

Картка клієнта Workspace369, що показує історію, файли, комунікацію та рахунки-фактури в одному профілі
02

Кожен канал в одній скриньці

Електронна пошта відображається поруч із записом клієнта на кожному плані; текстові повідомлення, дзвінки та голосова пошта приєднуються з Voyager, а підсумки дзвінків за допомогою ШІ — з Specialist.

Спільна скринька Workspace369, що показує історію електронних листів, SMS та дзвінків поруч із карткою клієнта
03

Робота з клієнтами, організована як проєкти

Завдання, файли та статус для кожного зобов'язання — видимі для команди та, через портал клієнта, для клієнта.

Дошка проєктів Workspace369, що показує роботу з клієнтами, організовану за етапами з відповідальними та статусом
04

Переглянути роботу, потім виставити рахунок

Підготуйте інвойс для клієнта з позиціями, умовами оплати та узгодженою сумою. Перегляньте його перед надсиланням та відстежуйте статус оплати.

Редактор рахунків Workspace369, що показує позиції, умови оплати та деталі клієнта

Покроковий робочий процес управління післяпродажним обслуговуванням

01

Ізолювати запит у записах клієнта

Коли клієнт запитує післяпродажне обслуговування поза узгодженим терміном проєкту, негайно зареєструйте запит у його картці клієнта. Не відкривайте редактор коду та не торкайтеся виробничих середовищ. Задокументуйте конкретні технічні симптоми, описані клієнтом у журналі розмов, щоб контекст клієнта був зафіксований перед початком будь-якого технічного розслідування. Цей початковий крок створює чіткий запис запиту, що підтримує точне відстеження та майбутнє посилання.

02

Виставити пропозицію на обслуговування

Створіть новий документ за допомогою функції Пропозиції, який окреслює погодинну ставку або фіксовану плату за розширену роботу з технічного обслуговування. Детально опишіть точні межі обсягу в тексті, вказавши, що моніторинг серверів та контроль вихідного коду не входять до цієї угоди. Надішліть пропозицію клієнту для встановлення фінансової узгодженості перед плануванням будь-якої роботи. Це допомагає уточнити вартість та обсяг технічного обслуговування перед тим, як ви інвестуєте час у технічне виконання.

03

Запланувати діагностичну сесію

Використовуйте функцію планування, щоб виділити спеціальний блок часу для діагностичного огляду. Додайте сеанс до свого календаря та надішліть клієнту електронною поштою дату та час із нагадуванням про зустріч, щоб він точно знав, коли ви будете досліджувати його виробниче середовище. Це допомагає керувати очікуваннями клієнтів і запобігає їхньому очікуванню негайних, неврахованих екстрених втручань під час вашого особистого часу. Розміщення цих сеансів у календарі чітко допомагає підтримувати професійний робочий процес і поважає ваші операційні межі.

04

Перетворити обсяг робіт на проєктні завдання

Після того, як клієнт погодиться на пропозицію, ініціалізуйте новий проєкт у Workspace369, призначений спеціально для післяпускового обслуговування. Розбийте запитані коригування на чіткі завдання та додайте будь-які необхідні файли конфігурації або журнали, надані клієнтом. Це допомагає структурувати виконання та підтримувати дотримання узгодженого обсягу. Наявність виділеного простору для проєкту допомагає організувати та аудитувати діяльність з обслуговування.

05

Згенерувати та надіслати рахунок

Після виконання завдань та оновлення клієнтського порталу сформуйте рахунок-фактуру безпосередньо з записів проєкту. Пов'яжіть виконані завдання з пунктами рахунку-фактури, щоб показати клієнту, яка саме технічна робота була виконана. Ця чітка документація підтримує прозоре виставлення рахунків та допомагає завершити цикл обслуговування перед надходженням наступного запиту. Своєчасне та детальне виставлення рахунків допомагає підтримувати стабільний грошовий потік та підсилює професійний характер вашого фріланс-бізнесу.

Операційна діяльність клієнтів для фріланс-розробників

  • Оператор-людина повинен перевірити, що запит на обслуговування після запуску, отриманий через розмови з клієнтами, може бути успішно перетворений на окреме завдання в новоствореному проєкті обслуговування.
  • Оцінювач повинен підтвердити, що портал клієнта правильно відображає активні завдання технічного обслуговування та пов'язані з ними файли журналів, не розкриваючи жодних посилань на контроль вихідного коду або облікових даних виробництва.
  • Розробник повинен вручну перевірити, що остаточний згенерований рахунок-фактура правильно перелічує завершені завдання технічного обслуговування як окремі рядки, що відповідають умовам затвердженої пропозиції технічного обслуговування.
Облікові записи клієнтів
Пропозиції
Проєкти та завдання
Файли
Розмови
Планування
Рахунки-фактури
Портал клієнта
Автоматизація робочих процесів

Виберіть план, який відповідає вашим поточним потребам.

Записи клієнтів, пропозиції, рахунки-фактури, онлайн-платежі, відстеження часу та форми реєстрації є в кожному плані. Оновіть план, коли ваша робота потребуватиме дзвінків, текстових повідомлень або чогось більшого.
Приймайте дзвінки та текстові повідомлення, діліться спільною скринькою

Voyager

$74 / місяць

Пропозиція Founding: 444 долари за ваш перший рік, з річною оплатою

Включено 2 місця

Все в Cadet, плюс

  • SMS-повідомлення
  • Голос та автовідповідач
  • Спільна скринька
  • Автоматична відповідь на пропущений дзвінок
  • Переадресація при відсутності відповіді
Розпочати пробний період Voyager

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробного періоду: $74/місяць за Voyager. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.

Бронювання, витрати та плани платежів

Specialist

$149 / місяць

Пропозиція Founding: 894 долари за ваш перший рік, з річною оплатою

Включено 10 місць

Все у Voyager, плюс

  • Онлайн-бронювання
  • Облік витрат
  • Плани платежів
  • Відстеження запасів
Розпочати пробний період Specialist

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробного періоду: $149/місяць за Specialist. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.

Пропозиція для засновників на річні плани: ваш перший рік коштує як 6 місяців для перших 100 клієнтів, які приєднаються до 31 жовтня. Щомісячна оплата в USD. Порівняти всі плани.

Безкоштовне налаштування облікового запису та допомога з міграцією

Наша команда налаштує ваш робочий простір разом з вами та допоможе перенести ваших клієнтів та рахунки-фактури з інструментів, які ви використовуєте зараз.

Експортуйте свої дані як таблицю, і AI Імпорт сам зіставить стовпці. З будь-якими нестандартними випадками допоможе служба підтримки.

Пропозиція закінчується .

Почати безкоштовно

14 днів безкоштовно · потрібна картка · потім $29/міс · скасувати будь-коли

Після реєстрації отримайте безкоштовне налаштування у своєму робочому просторі.

Що рецензенти говорять про Workspace369.

★ 5.0 з 12 відгуків в App Store (станом на 26.10.2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Огляд App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Огляд App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Огляд App Store

Процитовано дослівно, рідною мовою рецензента. Це вибірка відгуків, а не всі вони. Відгуки від нашої команди виключені з вибірки, але загальний рейтинг включає їхні оцінки.

Перегляньте Workspace369 у своїй роботі з клієнтами.

Розпочніть свою пробну версію та надішліть свою першу пропозицію або рахунок-фактуру з власного робочого простору. Порівнюйте плани будь-коли; оновлюйте лише тоді, коли ваша робота потребує більше.
Почати безкоштовно Порівняти плани

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.

Критерії оцінки для тестування вашого робочого процесу обслуговування

Що повинна включати CRM для фріланс-розробників?

CRM для фріланс-розробників повинна поєднувати запити, дані клієнтів, затверджений обсяг робіт, завдання проєкту та рахунки-фактури. Workspace369 охоплює цей цикл роботи з клієнтом від плану Cadet за $29/місяць у USD для одного користувача. Зберігайте контроль версій, розгортання та технічний моніторинг у своїх інструментах розробника.

Який план дозволяє фріланс-розробнику виставляти рахунки за відстежений час?

Кожен план, включаючи Cadet за 29 доларів США на місяць, включає відстеження часу, таймери, табелі обліку робочого часу, оплачуваний час та конвертацію часу в рахунок-фактуру. Дзвінки, SMS та спільна скринька починаються з плану Voyager (74 долари США на місяць за два місця). Відстежуйте час розробки або обслуговування за клієнтом, проєктом або завданням, а потім переглядайте години та пункти рахунку-фактури перед надсиланням.

Як обробляти запит, що виходить за межі узгодженого обсягу розробки?

Запишіть запит із клієнтом, порівняйте його з прийнятою пропозицією та узгодьте будь-який додатковий обсяг робіт, плату та дату доставки. Створіть затверджені завдання та зберігайте допоміжні нотатки до роботи. Окремий проєкт обслуговування може полегшити перегляд поточної роботи перед виставленням рахунку.

Чи можуть клієнти надсилати запити на розробку?

Кожен план включає запити та публічні форми запитів. Переглядайте вхідні запити перед тим, як перетворити їх на роботу з клієнтом. Публічні посилання на пропозиції, рахунки-фактури та спільний доступ до файлів доступні на кожному плані; вибирайте, чим ділитися з кожним клієнтом.

Чи можу я підключити Workspace369 до інструментів розробника?

Вебхуки та API-інтеграції починаються з плану Specialist, який коштує $149/місяць у USD для десяти користувачів. Визначте записи та події для підключення, встановіть дозволи доступу та протестуйте інтеграцію. Зберігайте виробничі облікові дані у своєму менеджері облікових даних, а не в примітках для клієнтів або спільних файлах.

Дивіться, де Workspace369 вписується у ваш робочий процес з клієнтами.

Почніть з модулів, які вам потрібні сьогодні, а потім увімкніть ШІ, автоматизацію, бухгалтерський облік, інвентаризацію, запити та звітність у міру зростання операцій.

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.