Gói năm: năm đầu chỉ bằng giá 6 tháng

CRM cho các agency tiếp thị nội dung, từ kế hoạch biên tập đến hóa đơn hàng tháng.

Các đại lý tiếp thị nội dung yêu cầu một môi trường có cấu trúc để quản lý hồ sơ khách hàng, đề xuất biên tập và các nhiệm vụ dự án nhiều giai đoạn. Workspace369 xử lý các đề xuất, lên lịch phỏng vấn, chia sẻ tệp cho bản nháp và lập hóa đơn cho các sản phẩm đã hoàn thành.

Bắt đầu miễn phí Xem giá nhóm

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.

2 phút: email, số điện thoại (chỉ mã cho Hoa Kỳ/Canada), thẻ. Miễn phí 14 ngày.

Khách hàngmối quan hệ và bản tóm tắt đã thỏa thuận
Công việccác tác vụ với người chịu trách nhiệm
Lập hóa đơnhóa đơn và bối cảnh thương mại
Hồ sơ khách hàng Workspace369 hiển thị lịch sử, tệp, giao tiếp và hóa đơn trong một hồ sơ

Bằng cách chạy các hoạt động của khách hàng song song với các công cụ tạo nội dung sáng tạo, các agency có thể duy trì hồ sơ rõ ràng về các cuộc trò chuyện của khách hàng và dòng thời gian dự án mà không làm lộn xộn quy trình sáng tạo.

Các điểm chính

CRM cho các agency tiếp thị nội dung tại Workspace369 bao gồm 9 lĩnh vực, bao gồm hồ sơ khách hàng, đề xuất, dự án và nhiệm vụ.

Quy trình hoạt động gồm 5 bước, từ "phê duyệt đề xuất và kế hoạch" đến "lập hóa đơn cuối cùng và đóng dự án".

Workspace369 bắt đầu với 29 đô la/tháng cho 1 chỗ, và gói Commander bao gồm 20 chỗ và sử dụng 12× Cadet với giá 299 đô la/tháng.

Các chỗ ngồi bổ sung có giá 10 đô la Mỹ mỗi chỗ; giá đầy đủ được công khai trên Trang giá Workspace369.

CRM cho các agency tiếp thị nội dung so sánh

CRM mà một công ty tiếp thị nội dung cần phụ thuộc vào cách bạn tính phí. Workspace369 phù hợp với các hợp đồng định kỳ từ đề xuất đến hóa đơn định kỳ, với cổng thông tin khách hàng, nhiệm vụ và theo dõi thời gian từ Cadet với giá $29 mỗi tháng ($23.25 thanh toán hàng năm), giới hạn ở 5 dự án đang hoạt động và 1 chỗ ngồi. Moxie là tất cả trong một rẻ nhất với giá $10 mỗi tháng thanh toán hàng năm, nhưng cổng thông tin của nó bắt đầu trên Pro. Teamwork và Productive phù hợp với ngân sách giờ và năng lực cho một nhóm lớn hơn. CRM miễn phí của HubSpot chỉ bao gồm theo dõi khách hàng tiềm năng.

Công cụGiá nhậpThanh toán hàng nămCổng thông tin khách hàng trên gói nhậpGiới hạn gói nhập chínhDùng thử
Workspace36929 đô la mỗi tháng (Cadet)23,25 đô la một thángCó5 dự án đang hoạt động, 1 chỗ làm việc14 ngày, yêu cầu thẻ
Moxie$12 mỗi tháng (Starter)10 đô la một thángKhông (Pro)Không có cổng hoặc tự động hóa14 ngày, không cần thẻ
Teamwork$29,99 mỗi người dùng (Tăng tốc)$24.99 mỗi người dùng (Accelerate)Không được nêu rõĐịnh giá mỗi người dùng14 ngày, không cần thẻ
Productive$12 mỗi người dùng (Essential)10 đô la mỗi người dùngKhông được đặt tên (khách hàng truy cập ngân sách từ Professional)Ngân sách định kỳ cần Professional14 ngày, không cần thẻ
HoneyBook36 đô la (Starter)29 đô la một tháng (Starter)Có2 biểu mẫu khách hàng tiềm năng trực tiếp30 ngày, không cần thẻ
HubSpotMiễn phíMiễn phíKhông được nêu rõ2 người dùng, 1.000 liên hệGói miễn phí, không cần thẻ

Giá và giới hạn từ trang giá chính thức của mỗi nhà cung cấp, được kiểm tra vào ngày 16 tháng 10 năm 2026 (Productive kiểm tra lại vào ngày 19 tháng 10 năm 2026), bằng USD. Giá có thể thay đổi, vì vậy hãy xác nhận trước khi mua. Đọc toàn bộ hướng dẫn mua hàng.

Các thách thức phổ biến trong hoạt động nội dung

Theo dõi Yêu cầu Sửa đổi

Khi khách hàng yêu cầu phỏng vấn hoặc sửa đổi bổ sung sau khi một kế hoạch hàng tháng được phê duyệt, các agency thường mất dấu phạm vi ban đầu. Việc ghi lại các yêu cầu này trong bản tóm tắt giúp nhóm kiểm tra xem mỗi điều chỉnh nhiệm vụ đều được ghi lại. Nếu không có điều này, việc thanh toán cho công việc bổ sung có thể trở nên khó khăn và dòng thời gian dự án có thể bị trượt. Workspace369 cung cấp chế độ xem dự án để theo dõi những thay đổi này so với đề xuất ban đầu.

Lịch sử khách hàng phân mảnh

Chi tiết từ các đề xuất ban đầu thường bị mất trong giai đoạn dự án khi được quản lý trên nhiều ứng dụng. Lưu trữ tệp và cuộc trò chuyện ở một nơi ngăn chặn các silo dữ liệu dẫn đến lỗi biên tập. Quản lý tài khoản cần xem lịch sử đã ghi lại của hồ sơ khách hàng để đảm bảo rằng nội dung được sản xuất phù hợp với chiến lược dài hạn đã thỏa thuận trong quá trình lập lịch trình khởi động ban đầu.

Nút thắt cổ chai trong lịch trình

Việc điều phối các cuộc phỏng vấn giữa các chuyên gia và người viết trở nên khó khăn nếu không có công cụ lên lịch. Bỏ lỡ một cuộc gọi duy nhất có thể làm chậm toàn bộ lịch biên tập trong một tháng. Quản lý các cuộc hẹn này trong hồ sơ dự án giúp nhóm nắm bắt được tiến độ. Điều này ngăn chặn những rắc rối hành chính xảy ra khi người viết phải chờ đợi tài liệu nguồn chưa được lên lịch.

Chu kỳ thanh toán chậm

Việc lập hóa đơn cho các nội dung cụ thể đòi hỏi hồ sơ chính xác về việc hoàn thành nhiệm vụ và bàn giao tệp. Các quy trình lập hóa đơn thủ công thường dẫn đến lỗi, đặc biệt là khi xử lý các bản sửa đổi hoặc phỏng vấn bổ sung. Bằng cách liên kết hóa đơn trực tiếp với trạng thái dự án và nhiệm vụ, các agency có thể theo dõi toàn bộ phạm vi công việc đã thực hiện cho mục đích lập hóa đơn. Điều này có thể giảm thời gian dành cho việc đối chiếu bảng tính vào cuối mỗi tháng.

Xem không gian làm việc mà khách hàng của bạn cảm nhận.

01

Cổng thông tin mà khách hàng thực sự kiểm tra

Khách hàng theo dõi tiến độ, tệp và hóa đơn trong cổng thông tin thương hiệu thay vì yêu cầu nhóm của bạn cập nhật.

Hồ sơ khách hàng Workspace369 hiển thị lịch sử, tệp, giao tiếp và hóa đơn trong một hồ sơ
02

Mọi kênh trong một hộp thư đến

Email xuất hiện bên cạnh hồ sơ khách hàng trên mọi gói; tin nhắn, cuộc gọi và thư thoại tham gia từ Voyager, với tóm tắt cuộc gọi AI từ Specialist.

Hộp thư đến chia sẻ Workspace369 hiển thị lịch sử email, SMS và cuộc gọi bên cạnh hồ sơ khách hàng
03

Công việc của khách hàng, được tổ chức thành các dự án

Nhiệm vụ, tệp và trạng thái cho mọi cam kết — hiển thị cho nhóm và, thông qua cổng thông tin khách hàng, cho khách hàng.

Bảng dự án Workspace369 hiển thị công việc của khách hàng được tổ chức thành các giai đoạn với người phụ trách và trạng thái
04

Từ đề xuất đến hóa đơn đã thanh toán

Gửi báo giá, thanh toán theo các mốc hoặc hợp đồng định kỳ, và để lời nhắc tự động theo dõi bất kỳ khoản nào chưa thanh toán.

Trình chỉnh sửa hóa đơn Workspace369 hiển thị các mục theo dòng, điều khoản thanh toán và chi tiết khách hàng

Quản lý Vòng đời Biên tập

01

Phê duyệt Đề xuất và Kế hoạch

Tạo một đề xuất chi tiết cho kế hoạch biên tập hàng tháng, nêu rõ số lượng bài báo, các cuộc phỏng vấn và các vòng sửa đổi. Sau khi khách hàng phê duyệt đề xuất qua cổng thông tin, hồ sơ sẽ đóng vai trò là cơ sở cho phạm vi dự án. Điều này đảm bảo cả công ty quảng cáo và khách hàng đều có sự hiểu biết chung về các sản phẩm bàn giao trước khi bất kỳ công việc sáng tạo hoặc lên lịch phỏng vấn nào bắt đầu.

02

Khởi tạo dự án và nhiệm vụ

Chuyển đổi kế hoạch biên tập đã phê duyệt thành cấu trúc dự án. Giao các nhiệm vụ cụ thể cho nghiên cứu, phỏng vấn chuyên gia và soạn thảo. Sử dụng mô tả nhiệm vụ để ghi lại trong bản tóm tắt bất kỳ yêu cầu cụ thể nào cho mỗi tác phẩm nội dung. Điều này giữ cho chi tiết dự án được tổ chức trong Workspace369, trong khi việc tạo và xuất bản nội dung vẫn nằm trong các công cụ biên tập mà nhóm viết đã sử dụng.

03

Lên lịch phỏng vấn và họp

Sử dụng công cụ lập lịch để đặt lịch hẹn với các chuyên gia của khách hàng cho nghiên cứu nội dung. Liên kết các cuộc họp này với các nhiệm vụ bài viết cụ thể trong dự án. Điều này cho phép người quản lý dự án xem liệu các cuộc phỏng vấn có được hoàn thành đúng hạn hay không. Nếu khách hàng yêu cầu một cuộc phỏng vấn khác sau đó, người quản lý dự án có thể ghi lại cuộc hẹn mới dựa trên hồ sơ dự án để duy trì lịch sử nỗ lực cần thiết cho sản phẩm bàn giao đó.

04

Chia sẻ Tệp và Các vòng sửa đổi

Tải lên các tệp nháp vào cổng khách hàng để xem xét. Sử dụng tính năng trò chuyện để thu thập phản hồi và theo dõi các yêu cầu sửa đổi. Khi khách hàng yêu cầu sửa đổi lần thứ hai sau khi kế hoạch được phê duyệt, người quản lý dự án phải ghi lại yêu cầu này trong bản tóm tắt. Bước này đảm bảo rằng công việc bổ sung hiển thị và có thể được đánh giá dựa trên các điều khoản dự án ban đầu và danh sách nhiệm vụ.

05

Lập hóa đơn Cuối cùng và Đóng dự án

Sau khi các tệp cuối cùng được chấp nhận trong cổng thông tin, hãy tạo hóa đơn dựa trên các tác vụ dự án đã hoàn thành. Hóa đơn phải phản ánh số tiền đề xuất ban đầu cộng với bất kỳ khoản bổ sung nào được ghi lại cho các cuộc phỏng vấn hoặc sửa đổi bổ sung. Sau khi thanh toán được ghi nhận, dự án sẽ được đóng và người quản lý dự án cập nhật hồ sơ khách hàng với các sản phẩm bàn giao cuối cùng, cung cấp lịch sử đã ghi lại cho chu kỳ biên tập hàng tháng tiếp theo.

Hoạt động khách hàng cho các agency tiếp thị nội dung

  • Một nhân viên vận hành phải xác minh rằng một nhiệm vụ mới cho 'Phỏng vấn bổ sung' có thể được tạo thủ công và liên kết với hồ sơ dự án biên tập hiện có sau khi kế hoạch ban đầu được phê duyệt.
  • Cổng thông tin khách hàng phải hiển thị thành công lịch sử trò chuyện nơi yêu cầu sửa đổi lần thứ hai, đảm bảo agency có hồ sơ về sự thay đổi phạm vi dự án.
  • Hóa đơn cuối cùng được tạo phải được con người kiểm tra để đảm bảo nó phản ánh chính xác các khoản mục cụ thể và các nhiệm vụ đã hoàn thành được xác định trong hồ sơ dự án.
Hồ sơ Khách hàng
Đề xuất
Các dự án và nhiệm vụ
Tệp
Các cuộc trò chuyện
Lên lịch
Hóa đơn
Cổng thông tin khách hàng
Tự động hóa quy trình làm việc

Giá cho cả nhóm, không tính theo người.

Mỗi gói nhóm bao gồm chỗ ngồi. Hợp đồng định kỳ, hóa đơn định kỳ, đề xuất và hồ sơ khách hàng có trên mọi gói. Chỗ ngồi bổ sung có giá 10 đô la mỗi tháng cho mỗi người.
Các yếu tố cần thiết cho nhóm nhỏ

Voyager

$74 / tháng

Ưu đãi Founding: 444$ cho năm đầu tiên của bạn, thanh toán hàng năm

Bao gồm 2 chỗ ngồi

Bắt đầu dùng thử Voyager

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Yêu cầu thẻ tín dụng. Sau thời gian dùng thử: 74$/tháng cho gói Voyager. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Có thể hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.

Hầu hết các agency

Specialist

$149 / tháng

Ưu đãi Founding: 894$ cho năm đầu tiên của bạn, thanh toán hàng năm

Bao gồm 10 chỗ ngồi

Bắt đầu dùng thử Specialist

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Yêu cầu thẻ tín dụng. Sau thời gian dùng thử: 149$/tháng cho gói Specialist. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Có thể hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.

Hoạt động quy mô lớn hơn

Commander

$299 / tháng

Ưu đãi Founding: 1.794$ cho năm đầu tiên của bạn, thanh toán hàng năm

Bao gồm 20 chỗ ngồi

Bắt đầu dùng thử Commander

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Yêu cầu thẻ tín dụng. Sau thời gian dùng thử: 299$/tháng cho gói Commander. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Có thể hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.

Ưu đãi thành viên Founding cho gói hàng năm: năm đầu tiên của bạn có chi phí bằng 6 tháng, dành cho 100 khách hàng đầu tiên tham gia trước ngày 31 tháng 10. Thanh toán hàng tháng bằng USD. So sánh tất cả các góiƯu tiên xem hướng dẫn trước? Đặt lịch demo.

Thiết lập tài khoản miễn phí & trợ giúp di chuyển

Nhóm của chúng tôi sẽ thiết lập không gian làm việc của bạn cùng bạn và giúp di chuyển khách hàng và hóa đơn của bạn từ các công cụ bạn đang sử dụng.

Xuất dữ liệu của bạn dưới dạng bảng tính và Nhập AI sẽ ánh xạ các cột cho bạn. Bộ phận hỗ trợ có thể giúp với mọi trường hợp bất thường.

Ưu đãi kết thúc .

Bắt đầu miễn phí

14 ngày miễn phí · cần thẻ · sau đó $29/tháng · hủy bất kỳ lúc nào

Sau khi đăng ký, hãy yêu cầu thiết lập miễn phí trong không gian làm việc của bạn.

Người đánh giá nói gì về Workspace369.

★ 5.0 từ 12 đánh giá trên App Store (tính đến ngày 26/10/2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Đánh giá trên App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Đánh giá trên App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Đánh giá trên App Store

Trích dẫn nguyên văn, bằng ngôn ngữ của người đánh giá. Đây là một lựa chọn các đánh giá, không phải tất cả. Các đánh giá từ nhóm của chúng tôi được loại trừ khỏi lựa chọn, nhưng xếp hạng tổng thể bao gồm các đánh giá của họ.

Đọc thêm đánh giáXem tất cả đánh giá trên App Store

Xem Workspace369 trên công việc khách hàng của riêng bạn.

Bắt đầu dùng thử, mời nhóm và, trong thời gian giới hạn, nhận hỗ trợ thiết lập và di chuyển miễn phí trong không gian làm việc của bạn. Ưu tiên xem hướng dẫn trước? Đặt lịch demo.
Bắt đầu miễn phí Đặt lịch demo

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.

Đánh giá Quy trình Biên tập

Làm thế nào để xử lý việc viết bài thực tế?

Việc tạo và xuất bản nội dung vẫn nằm trong các công cụ biên tập của bạn. Workspace369 điều hành mọi thứ xung quanh việc viết: nhiệm vụ dự án, hồ sơ khách hàng, bản tóm tắt, cuộc trò chuyện với khách hàng, phê duyệt và hóa đơn.

Chúng ta có thể quản lý quy trình bán hàng tại đây không?

Có. Phễu thu hút khách hàng tiềm năng vào CRM với nguồn khách hàng tiềm năng của họ, và các đề xuất đưa mỗi giao dịch đến phê duyệt và ký điện tử. Đối với một quy trình bán hàng chuyên dụng, các agency cũng so sánh Pipedrive, nơi xử lý các giai đoạn đầu của việc theo dõi khách hàng tiềm năng.

Còn việc theo dõi giờ làm việc của người viết và tỷ suất lợi nhuận thì sao?

Workspace369 theo dõi giờ làm việc của người viết bằng bộ hẹn giờ và bảng chấm công trên mọi gói, chuyển đổi thời gian có thể thanh toán thành hóa đơn và báo cáo lợi nhuận dự án từ Specialist. Để lập kế hoạch nguồn lực nâng cao, các công ty cũng so sánh Productive.

Có thể chia sẻ các tệp video lớn với khách hàng không?

Có, sử dụng liên kết chia sẻ tệp và cổng khách hàng để cung cấp bản nháp, với tệp đính kèm khách hàng và dự án trên mọi gói. Điều này đảm bảo rằng tất cả các tài sản được lưu trữ trong hồ sơ khách hàng cụ thể thay vì bị mất trong các chuỗi email.

Các trang liên quan

Xem Workspace369 phù hợp với quy trình làm việc của khách hàng của bạn như thế nào.

Bắt đầu với các mô-đun bạn cần hôm nay, sau đó bật AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho, yêu cầu và báo cáo khi hoạt động phát triển.

Bắt đầu miễn phíYêu cầu bản demo

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.