CRM cho dịch vụ thiết kế và CAD, từ bộ bản vẽ đến hóa đơn sửa đổi.

Các công ty thiết kế đối mặt với sự gián đoạn hành chính khi khách hàng gửi bản vẽ tham khảo đã sửa đổi sau khi phạm vi dự án bị khóa. Workspace369 xử lý các cập nhật này thông qua hồ sơ khách hàng, đề xuất, tệp, nhiệm vụ và hóa đơn trong một hệ thống.

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.

2 phút: email, số điện thoại (chỉ mã cho Hoa Kỳ/Canada), thẻ. Miễn phí 14 ngày.

Khách hàngmối quan hệ và bản tóm tắt đã thỏa thuận
Công việccác tác vụ với người chịu trách nhiệm
Lập hóa đơnhóa đơn và bối cảnh thương mại
Hồ sơ khách hàng Workspace369 hiển thị lịch sử, tệp, giao tiếp và hóa đơn trong một hồ sơ

Mọi thay đổi phạm vi công việc đều được ghi lại, các tệp đã cập nhật được tổ chức và công việc theo dõi được giao và theo dõi bởi nhóm của bạn.

Các điểm chính

CRM cho dịch vụ thiết kế & CAD tại Workspace369 bao gồm 9 lĩnh vực, bao gồm hồ sơ khách hàng, đề xuất, dự án và nhiệm vụ.

Quy trình hoạt động gồm 5 bước, từ "ghi nhận bản vẽ tham chiếu đã sửa đổi" đến "tạo và gửi hóa đơn".

Workspace369 bắt đầu với 29 đô la/tháng cho 1 chỗ, và gói Commander bao gồm 20 chỗ và sử dụng 12× Cadet với giá 299 đô la/tháng.

Các chỗ ngồi bổ sung có giá 10 đô la Mỹ mỗi chỗ; giá đầy đủ được công khai trên Trang giá Workspace369.

So sánh CRM cho dịch vụ thiết kế và bản vẽ

Đối với một người lập bản vẽ tự do hoặc một dịch vụ CAD nhỏ báo giá theo trang hoặc theo dự án, Workspace369 bao gồm Báo giá với tiền đặt cọc khi chấp nhận, giờ làm việc có thể thanh toán cho các bản sửa đổi và hóa đơn từ 29 đô la mỗi tháng trên gói Cadet. Moxie từ 12 đô la, Bonsai từ 15 đô la và gói miễn phí của Harvest có chi phí thấp hơn nhưng làm được ít hơn; BQE Core và Monograph (báo giá hoặc giá theo máy tính) đi sâu hơn vào kế toán dự án. Không có công cụ nào trong số này quản lý tệp CAD hoặc đánh dấu.

Công cụGiá nhập (hàng tháng)Thanh toán hàng nămĐề xuất trên gói nhập mônTheo dõi thời gian trên gói nhậpGiới hạn chínhDùng thử
Workspace36929 đô la (Cadet)23,25 đô la một thángCó, đặt cọc khi chấp nhậnCó5 dự án đang hoạt động, 1 chỗ làm việc14 ngày, yêu cầu thẻ
Moxie12 đô la (Starter)10 đô la một thángCóCóKhông có cổng hoặc tự động hóa14 ngày, không cần thẻ
Bonsai$25 (Essentials)19 đô la mỗi người dùng mỗi thángCó (Essentials)Có (từ gói Basic)Mỗi người dùng; Gói Basic không có hóa đơn7 ngày, cần thẻ để tiếp tục
BQE CoreXem trang web (báo giá)Xem trang webTrình tạo đề xuất trong mô-đun CRM riêng biệtCóDựa trên báo giá, cấp độ kế toánKhông có gì được nêu
MonographXem trang web (máy tính)Xem trang webCó (trình tạo đề xuất)CóDemo trước; Quy trình bán hàng là một tiện ích bổ sungKhông có gì được nêu
Harvest0 đô la (Miễn phí)9 đô la mỗi người dùng (Teams)Không được liệt kêCóMiễn phí: 1 chỗ ngồi, 2 dự án30 ngày, không cần thẻ

Giá và giới hạn từ trang giá chính thức của mỗi nhà cung cấp, được kiểm tra vào ngày 18 tháng 10 năm 2026, bằng USD. Giá có thể thay đổi, vì vậy hãy xác nhận trước khi mua. Đọc toàn bộ hướng dẫn mua hàng.

Thách thức hành chính trong quy trình làm việc CAD

Các bản sửa đổi bản vẽ tham chiếu không được theo dõi

Khi khách hàng gửi bản vẽ tham chiếu đã sửa đổi sau khi phê duyệt phạm vi, tệp mới thường bị lạc trong các chuỗi email hỗn loạn. Nếu không có một địa điểm có cấu trúc cho hồ sơ và tệp của khách hàng, nhân viên thiết kế tiếp tục làm việc từ các tệp lỗi thời. Sự thiếu kiểm soát hành chính này tạo ra sự nhầm lẫn về phiên bản nào tạo thành cơ sở của đề xuất hiện tại, gây lãng phí trước khi nhóm thiết kế mở phần mềm sản xuất CAD của họ.

Phạm vi mở rộng mà không có đề xuất cập nhật

Khách hàng thường cho rằng những sửa đổi nhỏ đối với bản vẽ tham chiếu kết cấu hoặc kiến trúc không ảnh hưởng đến khối lượng công việc vẽ. Nếu nhóm của bạn cập nhật các nhiệm vụ mà không tạo đề xuất mới, bạn sẽ thực hiện công việc không được lập hóa đơn. Việc theo dõi những thay đổi này trong hồ sơ khách hàng và đưa ra các đề xuất cập nhật giúp ghi lại thêm giờ vẽ CAD và lập hóa đơn đúng cách, ngăn chặn doanh thu bị mất do các sửa đổi thiết kế không được ghi lại.

Cuộc trò chuyện Khách hàng Rời rạc

Các phản hồi kỹ thuật và yêu cầu thay đổi hành chính thường bị phân tán trên nhiều kênh liên lạc. Khi các cuộc trò chuyện về bản vẽ tham chiếu đã sửa đổi không được liên kết trực tiếp với dự án hoặc tác vụ, nhân viên hành chính không thể xác minh phạm vi công việc đã thỏa thuận. Sự cố này làm cho việc lên lịch nguồn lực hoặc lập hóa đơn chính xác dựa trên các điều chỉnh bản vẽ thực tế do khách hàng yêu cầu trở nên khó khăn.

Tranh chấp Hóa đơn về Việc Vẽ lại

Nếu không có tài liệu rõ ràng về thời điểm nhận được bản vẽ tham chiếu đã sửa đổi, khách hàng có thể tranh chấp hóa đơn cho giờ vẽ bổ sung. Nếu cổng thông tin khách hàng hoặc các tệp không hiển thị dòng thời gian nộp, việc chứng minh rằng một thay đổi đã xảy ra sau khi phê duyệt đề xuất ban đầu sẽ rất khó khăn. Việc theo dõi hành chính phải liên kết hồ sơ khách hàng, tệp và hóa đơn để giải quyết rõ ràng các khác biệt về thanh toán này.

Xem không gian làm việc mà khách hàng của bạn cảm nhận.

01

Cổng thông tin mà khách hàng thực sự kiểm tra

Khách hàng theo dõi tiến độ, tệp và hóa đơn trong cổng thông tin thương hiệu thay vì yêu cầu nhóm của bạn cập nhật.

Hồ sơ khách hàng Workspace369 hiển thị lịch sử, tệp, giao tiếp và hóa đơn trong một hồ sơ
02

Mọi kênh trong một hộp thư đến

Email xuất hiện bên cạnh hồ sơ khách hàng trên mọi gói; tin nhắn, cuộc gọi và thư thoại tham gia từ Voyager, với tóm tắt cuộc gọi AI từ Specialist.

Hộp thư đến chia sẻ Workspace369 hiển thị lịch sử email, SMS và cuộc gọi bên cạnh hồ sơ khách hàng
03

Công việc của khách hàng, được tổ chức thành các dự án

Nhiệm vụ, tệp và trạng thái cho mọi cam kết — hiển thị cho nhóm và, thông qua cổng thông tin khách hàng, cho khách hàng.

Bảng dự án Workspace369 hiển thị công việc của khách hàng được tổ chức thành các giai đoạn với người phụ trách và trạng thái
04

Từ đề xuất đến hóa đơn đã thanh toán

Gửi báo giá, thanh toán theo các mốc hoặc hợp đồng định kỳ, và để lời nhắc tự động theo dõi bất kỳ khoản nào chưa thanh toán.

Trình chỉnh sửa hóa đơn Workspace369 hiển thị các mục theo dòng, điều khoản thanh toán và chi tiết khách hàng

Quy trình từng bước cho các bản vẽ đã sửa đổi

01

Ghi lại Bản vẽ Tham chiếu Đã sửa đổi

Khi khách hàng gửi bản vẽ tham chiếu sửa đổi sau khi phê duyệt phạm vi, người điều hành tải tệp lên hồ sơ khách hàng ngay lập tức. Ghi vào bản tóm tắt rằng một tệp tham chiếu mới đã được nhận. Điều này đảm bảo rằng tệp khách hàng giữ đầu vào mới nhất của khách hàng, ngăn nhóm soạn thảo dựa vào các tệp lỗi thời trước khi xác thực kỹ thuật xảy ra.

02

Phát hành đề xuất cập nhật

Xem lại bản vẽ đã sửa đổi so với phạm vi dự án ban đầu. Nếu các thay đổi yêu cầu thêm giờ vẽ, hãy tạo một đề xuất mới trong Workspace369. Gửi đề xuất này cho khách hàng để phê duyệt và ký điện tử để ghi lại các điều chỉnh. Bước này giúp ngăn chặn công việc vẽ tiếp tục trên tệp tham chiếu mới cho đến khi khách hàng xem xét các điều khoản đã cập nhật.

03

Điều chỉnh Nhiệm vụ và Lịch trình Dự án

Sau khi khách hàng phê duyệt đề xuất cập nhật, hãy cập nhật các tác vụ và lịch trình dự án. Sửa đổi các tác vụ để phản ánh các yêu cầu bản vẽ đã sửa đổi. Điều này giữ cho dòng thời gian dự án chính xác, cho phép người vận hành xem danh sách tác vụ cập nhật và giúp việc lập lịch phản ánh thời gian bổ sung cần thiết để xử lý bản vẽ tham chiếu đã sửa đổi.

04

Thực hiện các cuộc trò chuyện với khách hàng

Sử dụng tính năng trò chuyện để làm rõ bất kỳ chi tiết nào liên quan đến bản vẽ tham chiếu đã sửa đổi. Giữ tất cả giao tiếp được liên kết với dự án và các tệp. Điều này giúp giữ các câu hỏi về thời hạn, điều chỉnh tác vụ hoặc các điều khoản đề xuất được ghi lại đầy đủ ở một nơi, cho phép nhóm xác minh các thỏa thuận mà không cần tìm kiếm email bên ngoài.

05

Tạo và Gửi Hóa đơn

Sau khi hoàn thành các tác vụ soạn thảo, hãy tạo hóa đơn cuối cùng dựa trên đề xuất đã được phê duyệt. Đảm bảo hóa đơn phản ánh số giờ soạn thảo bổ sung do bản vẽ tham chiếu đã sửa đổi gây ra. Gửi hóa đơn qua cổng thông tin khách hàng, cho phép khách hàng xem các số tiền đã lập hóa đơn cùng với các đề xuất và tệp lịch sử liên quan đến dự án.

Hoạt động khách hàng cho các dịch vụ vẽ & CAD

  • Hồ sơ khách hàng phản ánh chính xác việc tải lên tệp bản vẽ tham chiếu đã sửa đổi và một mục trong chi tiết bản tóm tắt nêu rõ các thay đổi cụ thể đối với phạm vi bản vẽ.
  • Một đề xuất đã cập nhật được tạo thành công và truyền qua cổng khách hàng, cho phép khách hàng xem các điều khoản đã sửa đổi và chi phí soạn thảo bổ sung trước khi các nhiệm vụ được lên lịch lại.
  • Hóa đơn cuối cùng khớp với đề xuất cập nhật đã phê duyệt, kết hợp các giờ soạn thảo đã ghi lại theo yêu cầu của bản vẽ tham chiếu đã sửa đổi, với tất cả các cuộc trò chuyện liên quan được liên kết trực tiếp với dự án.
Hồ sơ Khách hàng
Đề xuất
Các dự án và nhiệm vụ
Tệp
Các cuộc trò chuyện
Lên lịch
Hóa đơn
Cổng thông tin khách hàng
Tự động hóa quy trình làm việc

Người đánh giá nói gì về Workspace369.

★ 5.0 từ 12 đánh giá trên App Store (tính đến ngày 26/10/2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Đánh giá trên App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Đánh giá trên App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Đánh giá trên App Store

Trích dẫn nguyên văn, bằng ngôn ngữ của người đánh giá. Đây là một lựa chọn các đánh giá, không phải tất cả. Các đánh giá từ nhóm của chúng tôi được loại trừ khỏi lựa chọn, nhưng xếp hạng tổng thể bao gồm các đánh giá của họ.

Xem Workspace369 trên công việc khách hàng của riêng bạn.

Bắt đầu dùng thử miễn phí hoặc nói chuyện với bộ phận bán hàng — dù bằng cách nào, bạn sẽ thấy toàn bộ quy trình: hộp thư đến, dự án, cổng thông tin và thanh toán.
Bắt đầu miễn phí Nói chuyện với bộ phận bán hàng

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.

Tiêu chí đánh giá cho Quy trình làm việc Bản vẽ Sửa đổi

Hệ thống xử lý kiểm soát bản vẽ CAD và xác thực kỹ thuật như thế nào?

Giữ sản xuất CAD, kiểm soát bản vẽ và xác thực kỹ thuật trong phần mềm CAD chuyên dụng của bạn. Workspace369 xử lý công việc của khách hàng xung quanh mỗi bộ bản vẽ: hồ sơ khách hàng, đề xuất, tệp dự án, nhiệm vụ, cuộc trò chuyện và hóa đơn.

Chúng ta có thể tự động cập nhật nhiệm vụ khi khách hàng tải lên bản vẽ đã sửa đổi không?

Tự động hóa quy trình làm việc có thể tạo tác vụ, gửi email hoặc SMS, đưa ra lời nhắc và thông báo cho các thành viên trong nhóm bằng cách sử dụng các trình kích hoạt, điều kiện và tạm dừng được hỗ trợ. Tự động hóa email bắt đầu từ gói Cadet và các bước SMS bắt đầu từ gói Voyager; quy trình làm việc do AI soạn thảo bắt đầu từ gói Commander. Kiểm tra sự kiện, chủ sở hữu và bước xem xét cần thiết trước khi kích hoạt quy trình làm việc. Các trình kích hoạt cuộc gọi yêu cầu gói có tính năng thoại. Các lần chạy thử nghiệm mô phỏng và nhật ký thực thi hiển thị chính xác những gì quy trình làm việc sẽ thực hiện với một bản sửa đổi mẫu.

Làm thế nào để theo dõi các thay đổi cụ thể được thực hiện trong bản vẽ đã sửa đổi?

Ghi lại các chi tiết cụ thể của bản sửa đổi trong bản tóm tắt. Quản lý phiên bản tệp giữ lại từng phiên bản của bản vẽ trong dự án. Người vẽ xem lại tệp và ghi lại tác động phạm vi, và tự động hóa quy trình làm việc có thể gửi thông báo nội bộ cho nhóm.

Khách hàng có thể ký duyệt đề xuất trực tiếp trong cổng khách hàng không?

Có. Workspace369 bao gồm các đề xuất có liên kết phê duyệt và ký điện tử công khai, và thu tiền đặt cọc khi chấp nhận trên mọi gói từ Cadet. Khách hàng có thể truy cập, xem và ký đề xuất trực tiếp thông qua cổng thông tin khách hàng, cập nhật trạng thái đề xuất trong hồ sơ của bạn.

Xem Workspace369 phù hợp với quy trình làm việc của khách hàng của bạn như thế nào.

Bắt đầu với các mô-đun bạn cần hôm nay, sau đó bật AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho, yêu cầu và báo cáo khi hoạt động phát triển.

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.