Gói năm: năm đầu chỉ bằng giá 6 tháng

CRM cho các studio yoga và pilates theo dõi khách hàng cá nhân.

Các studio yoga và pilates thường gặp khó khăn trong việc quản lý các theo dõi khách hàng cho các buổi học riêng được tùy chỉnh khi sử dụng các hệ thống chỉ được tối ưu hóa cho lịch học nhóm lớn. Workspace369 quản lý khách hàng cá nhân từ đầu đến cuối: hồ sơ khách hàng, báo giá, lên lịch, nhiệm vụ theo dõi và hóa đơn.

Bắt đầu miễn phí Nói chuyện với bộ phận bán hàng

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.

2 phút: email, số điện thoại (chỉ mã cho Hoa Kỳ/Canada), thẻ. Miễn phí 14 ngày.

Khách hàngmối quan hệ và bản tóm tắt đã thỏa thuận
Công việccác tác vụ với người chịu trách nhiệm
Lập hóa đơnhóa đơn và bối cảnh thương mại
Hồ sơ khách hàng Workspace369 hiển thị lịch sử, tệp, giao tiếp và hóa đơn trong một hồ sơ

Hướng dẫn này cho thấy cách theo dõi hành trình của từng khách hàng cùng với thiết lập lịch học chính của bạn.

Các điểm chính

CRM cho các studio yoga và pilates của Workspace369 bao gồm 9 lĩnh vực, bao gồm hồ sơ khách hàng, đề xuất, dự án và nhiệm vụ.

Quy trình hoạt động gồm 5 bước, từ "ghi nhận hồ sơ khách hàng toàn diện" đến "theo dõi các nhiệm vụ sau phiên làm việc".

Workspace369 bắt đầu với 29 đô la/tháng cho 1 chỗ, và gói Commander bao gồm 20 chỗ và sử dụng 12× Cadet với giá 299 đô la/tháng.

Các chỗ ngồi bổ sung có giá 10 đô la Mỹ mỗi chỗ; giá đầy đủ được công khai trên Trang giá Workspace369.

CRM cho studio yoga và pilates so sánh

Các nền tảng studio dẫn đầu: Arketa (Cá nhân $49/tháng thanh toán hàng năm) liệt kê lịch học, gói, thành viên, danh sách chờ và giấy miễn trừ trách nhiệm, Momence mô tả lựa chọn chỗ ngồi và gói lớp học với giá theo yêu cầu, và WellnessLiving bắt đầu từ $69/tháng ($62 thanh toán hàng năm) cho một nhân viên. Mindbody bắt đầu từ $79 mỗi địa điểm ở Bắc Mỹ và Châu Á, và Walla từ $299 mỗi địa điểm. Workspace369 không liệt kê lịch học, gói lớp học hoặc thành viên đăng ký theo lượt, vì vậy nó chỉ phù hợp với các studio bán chương trình chăm sóc sức khỏe doanh nghiệp hoặc đào tạo giáo viên theo đề xuất.

Công cụKế hoạch có giáHàng thángThanh toán hàng nămLớp học, bán hàng và sàn giao dịch tại gói đóGiới hạnDùng thử
ArketaCá nhânKhông hiển thị$49 một thángLên lịch lớp học, lớp riêng và sự kiện; gói và thành viên; danh sách chờ; giấy miễn trừ trách nhiệm1 đăng nhập thành viên nhómNút dùng thử miễn phí; thời lượng không được nêu
MomenceKhông công khaiXem trang webXem trang webCác gói thành viên, gói lớp học, ưu đãi giới thiệu, danh sách chờ và lựa chọn chỗ được mô tả trên các trang của họGiá theo cuộc trò chuyệnNút dùng thử miễn phí; thời lượng không được nêu
WellnessLivingStarter$69$62 mỗi thángĐặt chỗ lớp học và cuộc hẹn, điểm bán hàng, email và SMS1 nhân viên; Business $199Không có bản dùng thử được đặt tên; bản demo
MindbodyStarterXem trang web (từ 79 đô la mỗi địa điểm, Bắc Mỹ và Châu Á)Không hiển thịĐặt lịch, thanh toán và widget; Chọn chỗ ngồi từ AccelerateGiá gói theo yêu cầuKhông có bản dùng thử được đặt tên; bản demo
WallaCốt lõi$299 mỗi địa điểmXem trang web (thay đổi theo thời hạn)Lớp học, Đặt chỗ, danh sách chờ, thiết lập tỷ lệ thanh toán, quản lý giấy miễn trừ trách nhiệmỨng dụng và nhắn tin là các tiện ích bổ sung trên gói CoreKhông có bản dùng thử được đặt tên; bản demo miễn phí
Workspace369Cadet$2923,25 đô la một thángKhông có lịch học hoặc gói bài học; đề xuất, tiền đặt cọc, hóa đơn1 người dùng, 5 dự án đang hoạt động14 ngày, yêu cầu thẻ

Giá và giới hạn từ trang giá chính thức của mỗi nhà cung cấp, được kiểm tra vào ngày 19 tháng 10 năm 2026, bằng USD. Giá có thể thay đổi, vì vậy hãy xác nhận trước khi mua. Đọc toàn bộ hướng dẫn mua hàng.

Thách thức hành chính trong quản lý phiên riêng

Lịch sử khách hàng riêng tư phân tán

Khi người hướng dẫn dạy cả lớp nhóm và các buổi tập pilates riêng, các điều chỉnh và mục tiêu của từng khách hàng sẽ bị bỏ lỡ. Phần mềm lớp học tiêu chuẩn ghi lại sự tham dự nhưng không lưu giữ các ghi chú chi tiết. Người điều hành studio phải tự mình tìm kiếm qua các tin nhắn văn bản và biểu mẫu giấy để tìm thông tin chi tiết cuộc thảo luận trước đây. Sự thiếu liên tục hành chính này làm cho việc chuẩn bị cho các buổi một kèm một chuyên biệt trở nên khó khăn và gây ra lỗi vận hành trong quá trình kiểm tra khách hàng.

Theo dõi Hóa đơn Rời rạc

Các buổi yoga riêng yêu cầu định giá gói tùy chỉnh và thanh toán trực tiếp hiếm khi khớp với cấu trúc thành viên nhóm tiêu chuẩn. Nhân viên lễ tân thường xuyên phát hành hóa đơn thủ công từ các công cụ kế toán riêng biệt, tạo ra một khoảng trống giữa việc xác nhận thanh toán và lên lịch buổi học. Nếu không có hồ sơ hành chính được liên kết, các studio gặp khó khăn trong việc xác minh xem khách hàng có tín dụng đang hoạt động hay không trước khi giảng viên tiến hành buổi học reformer hoặc thảm riêng.

Cuộc trò chuyện tiếp nhận phân mảnh

Việc thu thập mục tiêu của khách hàng, sở thích vận động và sở thích lịch trình thường diễn ra qua các chuỗi email rời rạc và các bảng tiếp nhận giấy. Khi giao tiếp này nằm ngoài hệ thống làm việc khách hàng cốt lõi, người hướng dẫn không thể xem lại các cuộc trò chuyện trước đó trước khi bắt đầu một buổi học. Sự phân mảnh này buộc chủ sở hữu studio phải sao chép ghi chú thủ công vào các tệp riêng lẻ, làm tăng chi phí hành chính và tạo ra những khoảng trống trong kiến thức nền tảng của khách hàng.

Thiếu cấu trúc theo dõi

Việc giữ chân khách hàng cá nhân có giá trị cao đòi hỏi các nhiệm vụ theo dõi sau buổi học có cấu trúc mà lịch trình lớp học tiêu chuẩn không hỗ trợ. Sau buổi đánh giá cá nhân ban đầu, các studio thường quên giao nhiệm vụ theo dõi cho người hướng dẫn để thực hiện các hoạt động giữ chân khách hàng được cá nhân hóa. Nếu không có theo dõi nhiệm vụ rõ ràng và hồ sơ khách hàng rõ ràng, tỷ lệ giữ chân khách hàng cá nhân dài hạn sẽ giảm vì các cột mốc cá nhân của khách hàng bị bỏ qua hoàn toàn bởi nhân viên bận rộn.

Xem không gian làm việc mà khách hàng của bạn cảm nhận.

01

Cổng thông tin mà khách hàng thực sự kiểm tra

Khách hàng theo dõi tiến độ, tệp và hóa đơn trong cổng thông tin thương hiệu thay vì yêu cầu nhóm của bạn cập nhật.

Hồ sơ khách hàng Workspace369 hiển thị lịch sử, tệp, giao tiếp và hóa đơn trong một hồ sơ
02

Mọi kênh trong một hộp thư đến

Email xuất hiện bên cạnh hồ sơ khách hàng trên mọi gói; tin nhắn, cuộc gọi và thư thoại tham gia từ Voyager, với tóm tắt cuộc gọi AI từ Specialist.

Hộp thư đến chia sẻ Workspace369 hiển thị lịch sử email, SMS và cuộc gọi bên cạnh hồ sơ khách hàng
03

Công việc của khách hàng, được tổ chức thành các dự án

Nhiệm vụ, tệp và trạng thái cho mọi cam kết — hiển thị cho nhóm và, thông qua cổng thông tin khách hàng, cho khách hàng.

Bảng dự án Workspace369 hiển thị công việc của khách hàng được tổ chức thành các giai đoạn với người phụ trách và trạng thái
04

Từ đề xuất đến hóa đơn đã thanh toán

Gửi báo giá, thanh toán theo các mốc hoặc hợp đồng định kỳ, và để lời nhắc tự động theo dõi bất kỳ khoản nào chưa thanh toán.

Trình chỉnh sửa hóa đơn Workspace369 hiển thị các mục theo dòng, điều khoản thanh toán và chi tiết khách hàng

Quy trình làm việc với khách hàng trong các buổi riêng

01

Ghi lại Hồ sơ Khách hàng Toàn diện

Bắt đầu bằng cách mở một hồ sơ khách hàng dành riêng cho sinh viên yoga riêng tư mới đến. Ghi lại sở thích vận động chung và mục tiêu dài hạn của cá nhân trong bản tóm tắt khách hàng, và giữ bất kỳ hồ sơ sức khỏe hoặc y tế nhạy cảm nào trong hệ thống lâm sàng đã được phê duyệt của bạn. Điều này đảm bảo rằng các giảng viên được chỉ định cho khách hàng có thể truy cập các ghi chú và tệp lịch sử trước khi bắt đầu hướng dẫn thực hành, giữ cho ghi chú khách hàng được tổ chức ở một vị trí có thể truy cập.

02

Phát hành đề xuất riêng tư tùy chỉnh

Tạo một đề xuất chi tiết nêu rõ gói dịch vụ riêng, phân công giảng viên cụ thể và tần suất buổi học đã thỏa thuận. Gửi đề xuất này cho khách hàng để xem xét, phê duyệt và ký điện tử. Sau khi khách hàng phê duyệt tài liệu, nhân viên sẽ cập nhật trạng thái dự án để chỉ ra rằng gói đã sẵn sàng để lên lịch, đảm bảo sự đồng thuận rõ ràng về các điều khoản dịch vụ.

03

Điều phối Lịch trình Riêng tư

Sử dụng công cụ lập lịch để đặt trước phòng studio cụ thể và tính sẵn có của người hướng dẫn cho khối riêng. Vì điều này chạy song song với lịch trình nhóm của bạn, người quản lý studio kiểm tra xem việc đặt chỗ riêng có xung đột với các lớp học nhóm đã lên lịch hay không. Ghi lại thời gian đã xác nhận vào hồ sơ khách hàng và giao các tác vụ chuẩn bị liên quan cho người hướng dẫn.

04

Tạo và Gửi Hóa đơn

Tạo một hóa đơn rõ ràng khớp với các điều khoản đề xuất đã thỏa thuận cho gói pilates riêng. Gửi hóa đơn đến cổng khách hàng nơi khách hàng có thể xem lịch sử thanh toán của họ. Khách hàng có thể thanh toán trực tuyến bằng thẻ qua Stripe, vì vậy hồ sơ tài chính vẫn chính xác trước khi các buổi học bắt đầu.

05

Theo dõi Nhiệm vụ Sau Buổi Họp

Sau khi buổi riêng kết thúc, người hướng dẫn mở hồ sơ khách hàng để cập nhật ghi chú và tệp với các quan sát mới. Người quản trị tạo một nhiệm vụ để lên lịch một cuộc trò chuyện tiếp theo sau ba tuần. Quy trình có cấu trúc này đảm bảo rằng khách hàng riêng nhận được sự chú ý hoạt động nhất quán ngoài lịch trình lớp học nhóm tiêu chuẩn.

Quản lý khách hàng cho các studio yoga & pilates

  • Quản trị viên có thể tạo hồ sơ khách hàng, đính kèm tệp tiếp nhận và ghi lại cuộc trò chuyện phiên riêng tư trong vòng năm phút mà không cần rời khỏi hệ thống.
  • Hệ thống cho phép người vận hành tạo hóa đơn từ một đề xuất đang hoạt động và hiển thị nó một cách chính xác bên trong cổng thông tin khách hàng.
  • Quản trị viên có thể chỉ định một nhiệm vụ theo dõi cho một người hướng dẫn cụ thể và xác minh sự xuất hiện của nó trong danh sách nhiệm vụ của studio cùng với hồ sơ lên lịch của khách hàng.
Hồ sơ Khách hàng
Đề xuất
Các dự án và nhiệm vụ
Tệp
Các cuộc trò chuyện
Lên lịch
Hóa đơn
Cổng thông tin khách hàng
Tự động hóa quy trình làm việc

Người đánh giá nói gì về Workspace369.

★ 5.0 từ 12 đánh giá trên App Store (tính đến ngày 26/10/2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Đánh giá trên App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Đánh giá trên App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Đánh giá trên App Store

Trích dẫn nguyên văn, bằng ngôn ngữ của người đánh giá. Đây là một lựa chọn các đánh giá, không phải tất cả. Các đánh giá từ nhóm của chúng tôi được loại trừ khỏi lựa chọn, nhưng xếp hạng tổng thể bao gồm các đánh giá của họ.

Đọc thêm đánh giáXem tất cả đánh giá trên App Store

Xem Workspace369 trên công việc khách hàng của riêng bạn.

Bắt đầu dùng thử miễn phí hoặc nói chuyện với bộ phận bán hàng — dù bằng cách nào, bạn sẽ thấy toàn bộ quy trình: hộp thư đến, dự án, cổng thông tin và thanh toán.
Bắt đầu miễn phí Nói chuyện với bộ phận bán hàng

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.

Tiêu chí Kiểm tra Đánh giá

Workspace369 có thể quản lý danh sách chờ lớp học nhóm của studio của chúng tôi không?

Workspace369 bao gồm các trang đặt lịch trực tuyến từ Specialist, cùng với lời nhắc cuộc hẹn qua email và lịch chia sẻ trên mọi gói (nhắc nhở SMS cần Voyager). Giữ sức chứa lớp học, danh sách chờ và quyền truy cập thành viên trong hệ thống lớp học studio của bạn, và chạy khách hàng riêng, đề xuất và hóa đơn trong Workspace369.

Làm thế nào để xử lý tư cách thành viên và quyền truy cập cửa của khách hàng?

Lưu trữ thành viên, phần cứng cửa và máy quét nhận phòng trong hệ thống truy cập phòng tập của bạn. Workspace369 xử lý hồ sơ khách hàng, đề xuất, hóa đơn và cuộc trò chuyện, và từ Specialist kết nối với các hệ thống khác thông qua webhook và API.

Chúng ta có thể gửi các chiến dịch marketing qua email tự động cho sinh viên không?

Workspace369 bao gồm các phễu với khả năng thu thập khách hàng tiềm năng trên mọi gói, tự động hóa email từ Cadet, các bước quy trình làm việc SMS từ Voyager và quy trình làm việc do AI soạn thảo từ Commander. Kiểm tra đối tượng, định dạng chiến dịch và yêu cầu đồng ý trước lần gửi đầu tiên.

Giảng viên ghi lại các ghi chú tiến độ buổi học riêng ở đâu?

Giảng viên ghi lại các ghi chú tiến độ về hồ sơ khách hàng cụ thể, trong phần ghi chú hoặc cuộc trò chuyện. Điều này đảm bảo rằng tất cả nhân viên studio có quyền truy cập đều có thể xem lịch sử buổi học và các nhiệm vụ sắp tới.

Các trang liên quan

Xem Workspace369 phù hợp với quy trình làm việc của khách hàng của bạn như thế nào.

Bắt đầu với các mô-đun bạn cần hôm nay, sau đó bật AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho, yêu cầu và báo cáo khi hoạt động phát triển.

Bắt đầu miễn phíYêu cầu bản demo

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.