Khách hàng tiềm năng chờ đến khi phòng gym đóng cửa
Bạn huấn luyện khách hàng cả ngày, vì vậy các yêu cầu bị bỏ lỡ trong nhiều giờ. Đến khi bạn trả lời, khách hàng tiềm năng đã đặt lịch với huấn luyện viên trả lời trước.
Phần mềm huấn luyện viên cá nhân
Khách hàng tiềm năng đến từ mọi nơi — email, cuộc gọi, SMS, biểu mẫu trên web — và các huấn luyện viên mất khách hàng khi phản hồi bị trì hoãn cho đến sau buổi tập cuối cùng trong ngày. Workspace369 đính kèm mọi khách hàng tiềm năng vào hồ sơ khách hàng, giữ lịch hẹn và giao tiếp ở một nơi và thanh toán các gói dịch vụ đúng hạn.

Vấn đề
Bạn huấn luyện khách hàng cả ngày, vì vậy các yêu cầu bị bỏ lỡ trong nhiều giờ. Đến khi bạn trả lời, khách hàng tiềm năng đã đặt lịch với huấn luyện viên trả lời trước.
Thời gian mỗi buổi tập là một chuỗi trao đổi qua lại. Việc dời lịch bị bỏ lỡ, lời nhắc phụ thuộc vào trí nhớ và việc vắng mặt gây tốn kém thực sự.
Ai còn buổi tập, gói dịch vụ của ai sắp hết hạn trong tuần này, ai vẫn còn nợ tháng trước — tất cả đều nằm trong trí nhớ và các ứng dụng ghi chú cho đến khi doanh thu bị rò rỉ.
Sản phẩm
Email, SMS, cuộc gọi và thư thoại xuất hiện bên cạnh hồ sơ khách hàng — với tóm tắt AI, để bất kỳ ai trong nhóm cũng có thể trả lời với ngữ cảnh đầy đủ.

Nhiệm vụ, tệp và trạng thái cho mọi cam kết — hiển thị cho nhóm và, thông qua cổng thông tin khách hàng, cho khách hàng.

Gửi báo giá, thanh toán theo các mốc hoặc hợp đồng định kỳ, và để lời nhắc tự động theo dõi bất kỳ khoản nào chưa thanh toán.

Khách hàng theo dõi tiến độ, tệp và hóa đơn trong cổng thông tin thương hiệu thay vì yêu cầu nhóm của bạn cập nhật.

Quy trình làm việc
Email, SMS, cuộc gọi và thư thoại xuất hiện bên cạnh hồ sơ khách hàng với bản tóm tắt AI, vì vậy mọi yêu cầu đều nhận được phản hồi nhanh chóng — ngay cả giữa các buổi tập.
Lịch hẹn liên kết các buổi tập, đánh giá và theo dõi với hồ sơ khách hàng, và các quy trình tự động xử lý lời nhắc để các trường hợp vắng mặt không còn là điều bất ngờ.
Tệp, ghi chú và nhiệm vụ vẫn đính kèm với khách hàng, và cổng thông tin khách hàng giữ cho khách hàng tương tác giữa các buổi tập mà không cần thêm quản trị.
Hóa đơn và kế hoạch thanh toán tự động thanh toán các gói dịch vụ và gia hạn, lời nhắc tự động theo dõi bất kỳ khoản nào còn tồn đọng và báo cáo hiển thị doanh thu hàng tháng.
Phạm vi sản phẩm
Bắt đầu
Câu hỏi thường gặp
Phần mềm huấn luyện viên cá nhân điều hành khía cạnh kinh doanh của một phòng khám đào tạo: khách hàng tiềm năng, hồ sơ khách hàng, lịch hẹn, giao tiếp, hóa đơn, thanh toán và báo cáo. Workspace369 kết nối tất cả trong một không gian làm việc.
Không. Workspace369 không phải là công cụ lập trình bài tập hoặc lập kế hoạch dinh dưỡng. Nó điều hành khía cạnh kinh doanh — khách hàng tiềm năng, lịch hẹn, giao tiếp khách hàng, hóa đơn và thanh toán — bên cạnh các công cụ lập trình mà bạn sử dụng để đào tạo.
Có. Khách hàng xem tệp, trạng thái và hóa đơn trong cổng thông tin có thương hiệu, giúp họ tương tác giữa các buổi học mà không cần thêm quản lý từ bạn.
Có. Hóa đơn với các kế hoạch thanh toán tính phí các gói buổi và gia hạn đúng hạn, với lời nhắc tự động cho bất kỳ khoản nào còn tồn đọng và báo cáo trên nhiều khách hàng.
Sẵn sàng khi bạn muốn
Bắt đầu với các mô-đun bạn cần hôm nay, sau đó bật AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho, yêu cầu và báo cáo khi hoạt động phát triển.