Khách hàng tiềm năng chờ đến khi phòng gym đóng cửa
Bạn huấn luyện khách hàng cả ngày, vì vậy các yêu cầu bị bỏ lỡ trong nhiều giờ. Đến khi bạn trả lời, khách hàng tiềm năng đã đặt lịch với huấn luyện viên trả lời trước.
Phần mềm huấn luyện viên cá nhân
Phần mềm huấn luyện viên cá nhân về khách hàng, lên lịch và các gói dịch vụ.
Khách hàng tiềm năng đến từ mọi nơi — email, cuộc gọi, SMS, biểu mẫu trên web — và các huấn luyện viên mất khách hàng khi phản hồi bị trì hoãn cho đến sau buổi tập cuối cùng trong ngày. Workspace369 đính kèm mọi khách hàng tiềm năng vào hồ sơ khách hàng, giữ lịch hẹn và giao tiếp ở một nơi và thanh toán các gói dịch vụ đúng hạn.
Hộp thư đếnemail, SMS, cuộc gọi và thư thoại với tóm tắt AI
Khách hànghồ sơ, lịch hẹn, tệp và cổng thông tin khách hàng
Thanh toánhóa đơn, kế hoạch thanh toán, lời nhắc và báo cáo
Các điểm chính
Phần mềm huấn luyện viên cá nhân tại Workspace369 bao gồm 10 lĩnh vực, bao gồm hồ sơ khách hàng, hộp thư đến chung, SMS và thoại.
Quy trình làm việc chạy qua 4 bước, từ "bắt mọi khách hàng tiềm năng vào một hộp thư đến" đến "thanh toán gói sản phẩm theo lịch".
Workspace369 bắt đầu từ 29 đô la/tháng cho 1 chỗ ngồi, và gói Commander bao gồm 10 chỗ ngồi, 500 GB dung lượng lưu trữ và 120.000 mã thông báo AI mỗi tháng với giá 299 đô la/tháng.
Các chỗ ngồi bổ sung có giá 15 đô la mỗi chỗ và 100 GB dung lượng lưu trữ bổ sung có giá 15 đô la; bảng giá đầy đủ được công khai trên Trang giá Workspace369.
Vấn đề
Điều gì xảy ra bên trong một doanh nghiệp đào tạo
Lịch hẹn là một cuộc đàm phán qua tin nhắn
Thời gian mỗi buổi tập là một chuỗi trao đổi qua lại. Việc dời lịch bị bỏ lỡ, lời nhắc phụ thuộc vào trí nhớ và việc vắng mặt gây tốn kém thực sự.
Các gói dịch vụ được theo dõi trong đầu bạn
Ai còn buổi tập, gói dịch vụ của ai sắp hết hạn trong tuần này, ai vẫn còn nợ tháng trước — tất cả đều nằm trong trí nhớ và các ứng dụng ghi chú cho đến khi doanh thu bị rò rỉ.
Sản phẩm
Xem không gian làm việc mà khách hàng của bạn cảm nhận.
01
Lên lịch tự động đầy chỗ
Các cuộc hẹn, buổi chụp, phiên làm việc và các cuộc gọi theo dõi liên quan đến hồ sơ khách hàng — với lời nhắc tự động đến đúng giờ.
02
Mọi kênh trong một hộp thư đến
Email, SMS, cuộc gọi và thư thoại xuất hiện bên cạnh hồ sơ khách hàng — với tóm tắt AI, để bất kỳ ai trong nhóm cũng có thể trả lời với ngữ cảnh đầy đủ.
03
Công việc của khách hàng, được tổ chức thành các dự án
Nhiệm vụ, tệp và trạng thái cho mọi cam kết — hiển thị cho nhóm và, thông qua cổng thông tin khách hàng, cho khách hàng.
04
Từ báo giá đến hóa đơn đã thanh toán
Gửi báo giá, thanh toán theo các mốc hoặc hợp đồng định kỳ, và để lời nhắc tự động theo dõi bất kỳ khoản nào chưa thanh toán.
Quy trình làm việc
Workspace369 điều hành một doanh nghiệp đào tạo như thế nào
01
Bắt mọi khách hàng tiềm năng trong một hộp thư đến
Email, SMS, cuộc gọi và thư thoại xuất hiện bên cạnh hồ sơ khách hàng với bản tóm tắt AI, vì vậy mọi yêu cầu đều nhận được phản hồi nhanh chóng — ngay cả giữa các buổi tập.
02
Đặt lịch tập mà không cần trao đổi qua lại
Lịch hẹn liên kết các buổi tập, đánh giá và theo dõi với hồ sơ khách hàng, và các quy trình tự động xử lý lời nhắc để các trường hợp vắng mặt không còn là điều bất ngờ.
03
Quản lý mọi khách hàng từ một hồ sơ
Tệp, ghi chú và nhiệm vụ vẫn đính kèm với khách hàng, và cổng thông tin khách hàng giữ cho khách hàng tương tác giữa các buổi tập mà không cần thêm quản trị.
04
Tính phí gói dịch vụ theo lịch trình
Hóa đơn và kế hoạch thanh toán tự động thanh toán các gói dịch vụ và gia hạn, lời nhắc tự động theo dõi bất kỳ khoản nào còn tồn đọng và báo cáo hiển thị doanh thu hàng tháng.
Phạm vi sản phẩm
Phạm vi phủ sóng của huấn luyện viên cá nhân
- Nó kết nối khách hàng tiềm năng với các buổi tập đã đặt: hộp thư đến chung, lịch hẹn và theo dõi tự động trong một hồ sơ.
- Hồ sơ khách hàng, tệp và cổng thông tin khách hàng giữ cho công việc của mọi khách hàng được ngăn nắp giữa các buổi tập.
- Hóa đơn, kế hoạch thanh toán và lời nhắc tự động giúp doanh thu gói dịch vụ trở nên có thể dự đoán được.
Hồ sơ Khách hàng
Hộp thư đến chung
SMS và thoại
Yêu cầu và tiếp nhận
Lên lịch
Các dự án và nhiệm vụ
Cổng thông tin khách hàng
Hóa đơn và các kế hoạch thanh toán
Tự động hóa
Báo cáo
Được yêu thích trên App Store
Được đánh giá bởi những người điều hành công việc khách hàng của họ trên đó.
★★★★★
Cuối cùng cũng cảm thấy dễ chịuTôi đã dùng thử ba hoặc bốn công cụ tất cả trong một và luôn kết thúc với một mớ tab lộn xộn. Đây là công cụ đầu tiên mang lại cảm giác dễ chịu. Tôi đã thiết lập các dự án của khách hàng chỉ trong mười phút.
★★★★★
Triển khai cho nhóm một cách dễ dàngTôi đã triển khai cho nhóm tám người của chúng tôi và việc áp dụng thật dễ dàng — trực quan và hoàn thiện. Chỉ trừ một sao vì tôi mong muốn có nhiều tích hợp hơn, nhưng họ vẫn tiếp tục phát hành.
★★★★★
Tiết kiệm hàng giờ mỗi tuầnTôi đã phải xoay sở với các công cụ riêng biệt cho ghi chú, nhiệm vụ, tài liệu và cập nhật. Việc hợp nhất vào một nơi thực sự đã giúp tôi tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần. Hỗ trợ cũng phản hồi nhanh.
Bắt đầu
Xem Workspace369 trên công việc khách hàng của riêng bạn.
Bắt đầu dùng thử miễn phí hoặc nói chuyện với bộ phận bán hàng — dù bằng cách nào, bạn sẽ thấy toàn bộ quy trình: hộp thư đến, dự án, cổng thông tin và thanh toán.Câu hỏi thường gặp
Tại sao Workspace369 phù hợp với các tìm kiếm về phần mềm huấn luyện viên cá nhân
Phần mềm huấn luyện viên cá nhân là gì?
Phần mềm huấn luyện viên cá nhân điều hành khía cạnh kinh doanh của một văn phòng huấn luyện: khách hàng tiềm năng, hồ sơ khách hàng, lên lịch, giao tiếp, hóa đơn, thanh toán và báo cáo. Workspace369 kết nối tất cả trong một không gian làm việc. Workspace369 bao gồm 10 lĩnh vực tại đây, với các gói từ $29/tháng cho một người dùng.
Workspace369 có xây dựng chương trình tập luyện hoặc dinh dưỡng không?
Không. Workspace369 không phải là công cụ lập trình bài tập hoặc lập kế hoạch dinh dưỡng. Nó điều hành khía cạnh kinh doanh — khách hàng tiềm năng, lịch hẹn, giao tiếp khách hàng, hóa đơn và thanh toán — bên cạnh các công cụ lập trình mà bạn sử dụng để đào tạo.
Khách hàng có thể quản lý các buổi tập của họ trong cổng thông tin không?
Có. Khách hàng xem tệp, trạng thái và hóa đơn trong cổng thông tin có thương hiệu, giúp họ tương tác giữa các buổi học mà không cần thêm quản lý từ bạn.
Workspace369 có xử lý thanh toán gói dịch vụ không?
Có. Hóa đơn với các kế hoạch thanh toán tính phí các gói buổi và gia hạn đúng hạn, với lời nhắc tự động cho bất kỳ khoản nào còn tồn đọng và báo cáo trên nhiều khách hàng.
Sẵn sàng khi bạn muốn
Xem Workspace369 phù hợp với quy trình làm việc của khách hàng của bạn như thế nào.
Bắt đầu với các mô-đun bạn cần hôm nay, sau đó bật AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho, yêu cầu và báo cáo khi hoạt động phát triển.
