Ghi chú thăm khám nằm trong sổ tay ướt
Số liệu hóa chất và chi tiết "hôm nay đã xảy ra" nằm trong sổ ghi chục xe tải hoặc chuỗi tin nhắn. Khi khách hàng thắc mắc về một hồ bơi xanh, không ai có thể cho xem lịch sử.
Phần mềm dịch vụ bể bơi
Phần mềm dịch vụ bể bơi cho các tuyến đường hàng tuần, ghi chú chuyến thăm và thanh toán định kỳ.
Một tuyến hồ bơi là một lời hứa: cùng ngày, cùng giờ, mỗi tuần — và những người vận hành giữ cho lời hứa đó được tổ chức sẽ giữ được tuyến. Workspace369 liên kết mỗi khách hàng với một hồ sơ, giữ lịch trình hàng tuần và ghi chú thăm khám ở một nơi, đồng thời lập hóa đơn kế hoạch bảo trì, dịch vụ mở cửa, đóng cửa và sửa chữa theo lịch trình.
Hộp thư đếnemail, SMS, cuộc gọi và thư thoại với tóm tắt AI
Lịch trìnhtuyến đường hàng tuần, lời nhắc và hồ sơ khách hàng
Thanh toánhóa đơn, kế hoạch thanh toán và báo cáo
Các điểm chính
Phần mềm dịch vụ bể bơi tại Workspace369 bao gồm 10 lĩnh vực, bao gồm hồ sơ khách hàng, hộp thư đến chung, SMS và thoại.
Quy trình làm việc chạy trong 4 bước, từ "thu thập mọi yêu cầu trong một hộp thư đến" đến "thanh toán tuyến đường và báo giá sửa chữa".
Workspace369 bắt đầu từ 29 đô la/tháng cho 1 chỗ ngồi, và gói Commander bao gồm 10 chỗ ngồi, 500 GB dung lượng lưu trữ và 120.000 mã thông báo AI mỗi tháng với giá 299 đô la/tháng.
Các chỗ ngồi bổ sung có giá 15 đô la mỗi chỗ và 100 GB dung lượng lưu trữ bổ sung có giá 15 đô la; bảng giá đầy đủ được công khai trên Trang giá Workspace369.
Vấn đề
Điều gì xảy ra trong một doanh nghiệp dịch vụ bể bơi
Thanh toán định kỳ bị chậm so với tuyến đường
Tuyến đường chạy hàng tuần, nhưng hóa đơn được gửi muộn và được thanh toán muộn hơn. Không ai có thể nói tài khoản nào chưa thanh toán mà không có bảng tính.
Công việc theo mùa bị bỏ sót
Các lần mở cửa, đóng cửa và sửa chữa mà khách hàng đề cập vào tháng 5 đều nằm trong bộ nhớ. Công việc có biên lợi nhuận cao nhất trong năm không bao giờ được báo giá hoặc lên lịch.
Sản phẩm
Xem không gian làm việc mà khách hàng của bạn cảm nhận.
01
Lên lịch tự động đầy chỗ
Các cuộc hẹn, buổi chụp, phiên làm việc và các cuộc gọi theo dõi liên quan đến hồ sơ khách hàng — với lời nhắc tự động đến đúng giờ.
02
Mọi kênh trong một hộp thư đến
Email, SMS, cuộc gọi và thư thoại xuất hiện bên cạnh hồ sơ khách hàng — với tóm tắt AI, để bất kỳ ai trong nhóm cũng có thể trả lời với ngữ cảnh đầy đủ.
03
Công việc của khách hàng, được tổ chức thành các dự án
Nhiệm vụ, tệp và trạng thái cho mọi cam kết — hiển thị cho nhóm và, thông qua cổng thông tin khách hàng, cho khách hàng.
04
Từ báo giá đến hóa đơn đã thanh toán
Gửi báo giá, thanh toán theo các mốc hoặc hợp đồng định kỳ, và để lời nhắc tự động theo dõi bất kỳ khoản nào chưa thanh toán.
Quy trình làm việc
Workspace369 vận hành doanh nghiệp dịch vụ hồ bơi như thế nào
01
Nắm bắt mọi yêu cầu trong một hộp thư đến
Email, SMS, cuộc gọi và thư thoại nằm cạnh hồ sơ khách hàng với tóm tắt AI, vì vậy các cuộc gọi sửa chữa và yêu cầu hồ bơi mới đều nhận được phản hồi nhanh chóng.
02
Chạy tuyến đường hàng tuần từ một lịch trình
Việc lên lịch liên kết mỗi chuyến thăm hàng tuần với hồ sơ khách hàng, và các tự động hóa gửi xác nhận và lời nhắc khi tuyến đường thay đổi.
03
Ghi lại các chỉ số và ảnh cho mỗi lượt truy cập
Số liệu hóa chất, ghi chú thăm khám và ảnh được đính kèm vào hồ sơ khách hàng, và cổng thông tin khách hàng cung cấp cho chủ nhà bằng chứng về mỗi lần ghé thăm mà không cần thêm hành chính.
04
Lập hóa đơn tuyến đường và báo giá sửa chữa
Hóa đơn với kế hoạch thanh toán tính phí dịch vụ hàng tuần theo lịch trình, báo giá được gửi cho sửa chữa và công việc mở và đóng theo mùa, và báo cáo hiển thị doanh thu của tuyến đường.
Phạm vi sản phẩm
Phạm vi dịch vụ bể bơi
- Nó kết nối tuyến đường với hồ sơ: hộp thư đến chung, lên lịch và lời nhắc tự động ở một nơi.
- Hồ sơ khách hàng và cổng thông tin khách hàng giữ số liệu hóa chất, ghi chú thăm khám và ảnh được sắp xếp giữa các lần ghé thăm.
- Hóa đơn, kế hoạch thanh toán và lời nhắc tự động giúp doanh thu dịch vụ hàng tuần trở nên có thể dự đoán được.
Hồ sơ Khách hàng
Hộp thư đến chung
SMS và thoại
Yêu cầu và tiếp nhận
Lên lịch
Tự động hóa
Cổng thông tin khách hàng
Báo giá và đề xuất
Hóa đơn và các kế hoạch thanh toán
Báo cáo
Được yêu thích trên App Store
Được đánh giá bởi những người điều hành công việc khách hàng của họ trên đó.
★★★★★
Cuối cùng cũng cảm thấy dễ chịuTôi đã dùng thử ba hoặc bốn công cụ tất cả trong một và luôn kết thúc với một mớ tab lộn xộn. Đây là công cụ đầu tiên mang lại cảm giác dễ chịu. Tôi đã thiết lập các dự án của khách hàng chỉ trong mười phút.
★★★★★
Triển khai cho nhóm một cách dễ dàngTôi đã triển khai cho nhóm tám người của chúng tôi và việc áp dụng thật dễ dàng — trực quan và hoàn thiện. Chỉ trừ một sao vì tôi mong muốn có nhiều tích hợp hơn, nhưng họ vẫn tiếp tục phát hành.
★★★★★
Tiết kiệm hàng giờ mỗi tuầnTôi đã phải xoay sở với các công cụ riêng biệt cho ghi chú, nhiệm vụ, tài liệu và cập nhật. Việc hợp nhất vào một nơi thực sự đã giúp tôi tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần. Hỗ trợ cũng phản hồi nhanh.
Bắt đầu
Xem Workspace369 trên công việc khách hàng của riêng bạn.
Bắt đầu dùng thử miễn phí hoặc nói chuyện với bộ phận bán hàng — dù bằng cách nào, bạn sẽ thấy toàn bộ quy trình: hộp thư đến, dự án, cổng thông tin và thanh toán.Câu hỏi thường gặp
Tại sao Workspace369 phù hợp với các tìm kiếm dịch vụ hồ bơi
Phần mềm dịch vụ bể bơi là gì?
Phần mềm dịch vụ bể bơi vận hành khía cạnh kinh doanh: hồ sơ khách hàng, lên lịch tuyến đường hàng tuần, ghi chú chuyến thăm, hóa đơn, thanh toán và báo cáo. Workspace369 kết nối tất cả trong một không gian làm việc: 10 lĩnh vực bao phủ, với các gói từ 29 USD/tháng cho một chỗ ngồi.
Workspace369 có thực hiện tối ưu hóa tuyến đường hoặc tính toán hóa chất nước không?
Không. Workspace369 không phải là công cụ định tuyến hoặc tính toán liều lượng. Nó vận hành khía cạnh kinh doanh — lên lịch, ghi chú chuyến thăm, giao tiếp với khách hàng, báo giá, hóa đơn và thanh toán — cùng với các công cụ bạn sử dụng để kiểm tra và xử lý nước.
Khách hàng có thể xem bằng chứng về mỗi lần ghé thăm không?
Có. Ghi chú lượt ghé thăm, số liệu hóa chất và ảnh vẫn được đính kèm vào hồ sơ khách hàng, và khách hàng xem chúng trong một cổng thông tin có thương hiệu — điều này cắt giảm các cuộc gọi "có ai thực sự ở đây không?".
Workspace369 có xử lý việc mở cửa, đóng cửa và sửa chữa theo mùa không?
Có. Báo giá được gửi cho công việc sửa chữa và theo mùa từ hồ sơ khách hàng, lên lịch đặt chuyến đi, và hóa đơn với kế hoạch thanh toán sẽ lập hóa đơn theo lịch trình, với lời nhắc tự động cho bất kỳ khoản nào còn tồn đọng.
Sẵn sàng khi bạn muốn
Xem Workspace369 phù hợp với quy trình làm việc của khách hàng của bạn như thế nào.
Bắt đầu với các mô-đun bạn cần hôm nay, sau đó bật AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho, yêu cầu và báo cáo khi hoạt động phát triển.
