Bảng tính không nắm giữ toàn bộ mối quan hệ
Một bảng tính có thể theo dõi các trường, nhưng nó không thể tự nhiên chứa các cuộc gọi, SMS, hóa đơn, tác vụ, tệp, đề xuất, thanh toán và theo dõi của nhóm.
Phần mềm CRM Workspace với hồ sơ khách hàng và công việc ở một nơi.
Workspace369 là một CRM không gian làm việc: hồ sơ khách hàng, yêu cầu, dự án (tối đa 5 dự án đang hoạt động trên Cadet), tệp, đề xuất, hóa đơn và thanh toán trên mọi gói từ 29 đô la một tháng, với tin nhắn và cuộc gọi từ Voyager (74 đô la một tháng, 2 chỗ) và các kế hoạch thanh toán và chế độ xem lợi nhuận từ Specialist (149 đô la một tháng, 10 chỗ).
Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.
2 phút: email, số điện thoại (chỉ mã cho Hoa Kỳ/Canada), thẻ. Miễn phí 14 ngày.
CRMhồ sơ khách hàng và lịch sử mối quan hệ
Công việcdự án, nhiệm vụ, lịch trình, tệp và ghi chú
Tiền tệđề xuất, hóa đơn, thanh toán và báo cáo
Một CRM không gian làm việc nên làm nhiều hơn là chỉ lưu trữ danh bạ. Workspace369 cung cấp cho nhóm một không gian làm việc khách hàng nơi CRM, yêu cầu, dự án, hộp thư đến, tệp, đề xuất, hóa đơn, thanh toán, AI, tự động hóa và báo cáo luôn được kết nối. Ứng dụng gốc cho iPhone và iPad, với iPad ở mọi hướng, mở cùng một không gian làm việc.
Các điểm chính
CRM Workspace tại Workspace369 bao gồm 10 lĩnh vực, bao gồm CRM khách hàng, yêu cầu, dự án.
Quy trình làm việc chạy qua 4 bước, từ "quản lý hồ sơ khách hàng" đến "hoàn tất vòng lặp kinh doanh".
Workspace369 bắt đầu với 29 đô la/tháng cho 1 chỗ, và gói Commander bao gồm 20 chỗ và sử dụng 12× Cadet với giá 299 đô la/tháng.
Các chỗ ngồi bổ sung có giá 10 đô la Mỹ mỗi chỗ; giá đầy đủ được công khai trên Trang giá Workspace369.
Tại sao mọi người tìm kiếm CRM cho công việc
Không gian làm việc chung cần quá nhiều thiết lập
Các công cụ tài liệu linh hoạt có thể trở thành CRM, nhưng các nhóm vẫn phải tự xây dựng quy trình tiếp nhận, thanh toán, liên lạc, báo cáo và quyền truy cập.
CRM và quản lý công việc bị tách rời
Dữ liệu bán hàng mất giá trị khi bàn giao, hỗ trợ, thanh toán và giao tiếp khách hàng nằm ngoài hồ sơ.
Xem không gian làm việc mà khách hàng của bạn cảm nhận.
01
Mọi kênh trong một hộp thư đến
Email xuất hiện bên cạnh hồ sơ khách hàng trên mọi gói; tin nhắn, cuộc gọi và thư thoại tham gia từ Voyager, với tóm tắt cuộc gọi AI từ Specialist.
02
Công việc của khách hàng, được tổ chức thành các dự án
Nhiệm vụ, tệp và trạng thái cho mọi cam kết — hiển thị cho nhóm và, thông qua cổng thông tin khách hàng, cho khách hàng.
03
Từ đề xuất đến hóa đơn đã thanh toán
Gửi báo giá, thanh toán theo các mốc hoặc hợp đồng định kỳ, và để lời nhắc tự động theo dõi bất kỳ khoản nào chưa thanh toán.
04
Cổng thông tin mà khách hàng thực sự kiểm tra
Khách hàng theo dõi tiến độ, tệp và hóa đơn trong cổng thông tin thương hiệu thay vì yêu cầu nhóm của bạn cập nhật.
CRM không gian làm việc nên kết nối những gì
01
Quản lý hồ sơ khách hàng
Sử dụng hồ sơ, công ty, liên hệ, ghi chú, thẻ, trường tùy chỉnh, nguồn khách hàng tiềm năng, hoạt động và lịch sử mối quan hệ.
02
Chạy công việc
Chuyển sang yêu cầu, dự án, bảng tác vụ, tác vụ con, lịch, tệp, thói quen, ghi chú và phân công nhóm.
03
Xử lý giao tiếp
Giữ email, SMS, cuộc gọi, thư thoại, tóm tắt AI, mẫu, gửi theo lịch trình và ghi chú nội bộ trong ngữ cảnh. Tin nhắn và cuộc gọi bắt đầu trên Voyager, và tóm tắt cuộc gọi AI trên Specialist.
04
Đóng vòng lặp kinh doanh
Tạo đề xuất, hóa đơn, hợp đồng định kỳ, báo cáo và bảng điều khiển, với các kế hoạch thanh toán, chụp biên lai và chế độ xem lợi nhuận từ Specialist.
Các mô-đun Workspace CRM
- Workspace369 là một nền tảng làm việc với khách hàng riêng biệt; nó không phải là sản phẩm của Google Workspace.
- Giữ các hồ sơ khách hàng được kết nối với các nhiệm vụ, dự án, đề xuất và hóa đơn khi nhóm của bạn phát triển.
- Xem lại quy trình làm việc được kết nối và giới hạn gói hiện tại trước khi quyết định công cụ nào cần thay thế.
CRM khách hàng
Yêu cầu
Các dự án
Nhiệm vụ
Hộp thư đến
SMS và thoại
Tệp
Đề xuất
Hóa đơn
AI và báo cáo
Người đánh giá nói gì về Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Trích dẫn nguyên văn, bằng ngôn ngữ của người đánh giá. Đây là một lựa chọn các đánh giá, không phải tất cả. Các đánh giá từ nhóm của chúng tôi được loại trừ khỏi lựa chọn, nhưng xếp hạng tổng thể bao gồm các đánh giá của họ.
Xem Workspace369 trên công việc khách hàng của riêng bạn.
Bắt đầu dùng thử miễn phí hoặc nói chuyện với bộ phận bán hàng — dù bằng cách nào, bạn sẽ thấy toàn bộ quy trình: hộp thư đến, dự án, cổng thông tin và thanh toán. Bắt đầu miễn phí Nói chuyện với bộ phận bán hàng
Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.
Câu hỏi về Workspace CRM
CRM không gian làm việc là gì?
Một CRM không gian làm việc kết nối hồ sơ khách hàng với công việc thực tế xung quanh họ: yêu cầu, dự án, tác vụ, giao tiếp, tệp, đề xuất, hóa đơn, thanh toán, AI, tự động hóa và báo cáo.
Google Workspace có thể được sử dụng làm CRM không?
Một số nhóm sử dụng Google Sheets, Gmail, Drive và Lịch làm CRM nhẹ. Workspace369 được xây dựng cho các nhóm cần CRM cộng với dự án, hộp thư đến, lập hóa đơn, thanh toán, tự động hóa, AI và báo cáo trong một sản phẩm.
Ai nên sử dụng Workspace369 làm CRM cho công việc?
Workspace369 phù hợp với các agency, nhà tư vấn, doanh nhân cá nhân, doanh nghiệp dịch vụ và các nhóm làm việc với khách hàng cần ngữ cảnh về khách hàng, công việc, giao tiếp, thanh toán và báo cáo cùng nhau.
Xem Workspace369 phù hợp với quy trình làm việc của khách hàng của bạn như thế nào.
Bắt đầu với các mô-đun bạn cần hôm nay, sau đó bật AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho, yêu cầu và báo cáo khi hoạt động phát triển.
Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.
