Jahrestarife: erstes Jahr zum Preis von 6 Monaten

CRM für E-Mail-Marketing-Agenturen: vom Kampagnenumfang bis zur Launch-Rechnung.

E-Mail-Marketing-Agenturen stehen vor spezifischen administrativen Reibungsverlusten bei der Koordination komplexer Kampagnenstarts. Die Verwaltung von Kundenakten, Angeboten und Projekten erfordert eine klare Koordination und eine menschliche Freigabe vor jedem Versand. Workspace369 verwaltet Kundenakten, Angebote, Projekte, Rechnungen und E-Mail-Workflow-Automatisierungen an einem Ort.

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14-tägige kostenlose Testversion. Karte erforderlich. Nach der Testversion: ab 29 $/Monat. Verlängert sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Jederzeit kündbar in Einstellungen → Abrechnung.

2 Minuten: E-Mail, Mobiltelefonnummer (nur Code für USA/Kanada), Karte. 14 Tage kostenlos.

Kundedie Beziehung und der vereinbarte Brief
ArbeitAufgaben mit einer verantwortlichen Person
AbrechnungRechnungen und kommerzieller Kontext
Workspace369 Kundenakte, die Historie, Dateien, Kommunikation und Rechnungen in einem Profil anzeigt

Aufgaben, Portalüberprüfungen und Konversationen ermöglichen es Ihrem Team, Kampagnendetails zu überprüfen und zu protokollieren, bevor ein Versand erfolgt.

Wichtige Fakten

CRM für E-Mail-Marketing-Agenturen bei Workspace369 deckt 9 Bereiche ab, darunter Kundenakten, Angebote, Projekte und Aufgaben.

Der Workflow läuft in 5 Schritten, von "Onboarding und Kundenakten" bis "Abschlussprüfung und Verifizierung des Kundenportals".

Workspace369 beginnt bei 29 US-Dollar pro Monat für 1 Platz, und der Commander-Plan beinhaltet 20 Plätze und die 12-fache Nutzung von Cadet für 299 US-Dollar pro Monat.

Zusätzliche Plätze kosten jeweils 10 US-Dollar; die vollständigen Preise sind öffentlich auf der Workspace369 Preisübersicht.

CRM für E-Mail-Marketing-Agenturen im Vergleich

Wählen Sie nach Ihrer Einarbeitung und Abrechnung. Workspace369 passt für kleine Agenturen, die ein Intake-Formular, Projekte, ein Portal und wiederkehrende Rechnungen auf einem Datensatz haben möchten, ab 29 $ pro Monat mit Cadet (1 Benutzer, 5 aktive Projekte). Dubsado eignet sich für lange, verzweigte Einarbeitungsfragebögen, Moxie ist das günstigste All-in-One für 10 $ pro Monat (jährliche Abrechnung), hat aber kein Portal im Starter-Plan, und das kostenlose CRM von HubSpot deckt die Lead-Verfolgung für 2 Benutzer und 1.000 Kontakte ab.

WerkzeugEinstiegspreisJährlich abgerechnetKundenportal im EinstiegsplanHaupt-Einstiegsplan-LimitTestversion
Workspace36929 $ pro Monat (Cadet)23,25 $ pro MonatJa5 aktive Projekte, 1 Platz14 Tage, Karte erforderlich
Dubsado35 $ (Starter)335 $ pro Jahr (Starter)Ja1 Lead-Formular, keine Workflows21 Tage, keine Karte
Moxie12 $ pro Monat (Starter)10 $ pro MonatNein (Pro)Kein Portal oder Automatisierungen14 Tage, keine Karte
HoneyBook36 $ (Starter)29 $ pro Monat (Starter)Ja2 Live-Lead-Formulare30 Tage, keine Karte
Productive12 $ pro Benutzer (Essential)10 $ pro BenutzerNicht genannt (Kundenkredit auf Budgets ab Professional)Wiederkehrende Budgets erfordern Professional14 Tage, keine Karte
HubSpotKostenlosKostenlosNicht angegeben2 Benutzer, 1.000 KontakteKostenloser Plan, keine Karte

Preise und Limits von der offiziellen Preisseite jedes Anbieters, überprüft am 16. Oktober 2026 (Productive erneut überprüft am 19. Oktober 2026), in USD. Preise können sich ändern, bitte bestätigen Sie vor dem Kauf. Lesen Sie den vollständigen Einkaufsführer.

Operative Reibungspunkte im E-Mail-Kampagnenmanagement

Nicht verifizierte Empfängersegmente

Wenn E-Mail-Marketingagenturen Kundenakten verwalten, treten Kampagnenverzögerungen auf, wenn die Details des Empfängersegments nicht klar vermerkt sind. Ohne einen spezifischen Ort, an dem im Briefing vermerkt werden kann, welches Zielsegment beabsichtigt ist, fahren Account Manager oft mit mündlichen Vereinbarungen fort. Dieser Mangel an Dokumentation führt zu fehlerhafter Zielgruppenansprache. Bediener müssen manuell die Kundenakten überprüfen und Segmentnotizen verifizieren, bevor sie Projektaufgaben planen.

Verstreute E-Mail-Kreativdateien

Kampagnenstarts geraten häufig ins Stocken, wenn E-Mail-Kreativdateien über mehrere externe Links oder persönliche Ordner verstreut sind. Ohne ein eindeutiges Dateirepository, das mit dem Projektdatensatz verknüpft ist, laden Texter und Designer Entwürfe in unterschiedlichen Gesprächen hoch. Ein Manager muss manuell den Reiter Projektdateien überprüfen, um sicherzustellen, dass das endgültige Layout vorhanden ist, und so Verzögerungen verhindern, die durch die Suche in historischen Nachrichten während der Launch-Woche entstehen.

Nicht abgestimmte Startpläne

Die Planung von Kundenkampagnen erfordert eine strenge Abstimmung zwischen der Agenturkapazität und der Verfügbarkeit des Kunden. Wenn die Terminplanung isoliert von den Projektaufgaben erfolgt, kommt es zu Konflikten zwischen den Startterminen und den internen QA-Zeitplänen. Die Mitarbeiter müssen den Terminplanungskalender neben den aktiven Aufgaben überprüfen, um zu bestätigen, dass das Team genügend Zeit hat, die E-Mail-Kreationen und Segmentparameter zu überprüfen, bevor das Live-Einsatzdatum eintrifft.

Getrennte Angebotszusagen

Agenturen stoßen häufig auf Scope Creep, wenn die in den ursprünglichen Angeboten skizzierten spezifischen Liefergegenstände nicht mit den aktiven Projektaufgaben übereinstimmen. Wenn Angebote getrennt von Kundenakten abgelegt werden, verlieren Projektmanager die Übersicht über die vereinbarte Anzahl von Überarbeitungen oder Segmentstrukturen. Mitarbeiter müssen das ursprüngliche Angebotsdokument manuell mit den aktuellen Aufgaben vergleichen, um zu überprüfen, ob die Arbeit im Rahmen des Geltungsbereichs bleibt.

Erleben Sie den Workspace, den Ihre Kunden spüren.

01

Ein Portal, das Kunden tatsächlich aufrufen

Kunden verfolgen Fortschritte, Dateien und Rechnungen in einem gebrandeten Portal, anstatt Ihr Team um Updates zu bitten.

Workspace369 Kundenakte, die Historie, Dateien, Kommunikation und Rechnungen in einem Profil anzeigt
02

Jeder Kanal in einer Inbox

E-Mail landet neben dem Kundenkonto in jedem Plan; Texte, Anrufe und Voicemail kommen von Voyager hinzu, mit KI-Anrufzusammenfassungen von Specialist.

Workspace369 geteilte Inbox, die E-Mail-, SMS- und Anrufliste neben einer Kundenakte anzeigt
03

Kundenarbeit, organisiert als Projekte

Aufgaben, Dateien und Status für jede Zusammenarbeit – sichtbar für das Team und, über das Kundenportal, für den Kunden.

Workspace369 Projektboard, das Kundenarbeit in Phasen mit Verantwortlichen und Status organisiert anzeigt
04

Von Angeboten bis zu bezahlten Rechnungen

Senden Sie Angebote, fakturieren Sie Meilensteine oder Retainer und lassen Sie automatische Erinnerungen alles Offene verfolgen.

Workspace369 Rechnungeneditor, der Posten, Zahlungsbedingungen und Kundendetails anzeigt

Schritt-für-Schritt-Kampagnen-Workflow

01

Onboarding und Einrichtung von Kundenakten

Der Workflow beginnt mit der Erstellung umfassender Kundenakten für den neuen E-Mail-Marketing-Kunden. Der Account Manager muss in der Zusammenfassung die spezifischen Markenrichtlinien, Zielgruppendefinitionen und Compliance-Beschränkungen festhalten. Diese Kundenakte dient als Referenzpunkt für alle zukünftigen Kampagnen. Der Manager plant dann eine erste Kickoff-Sitzung mit der integrierten Planungsfunktion, um die bevorstehenden monatlichen Kampagnenthemen abzustimmen.

02

Angebot und Leistungsumfangsdefinition

Als Nächstes entwirft die Agentur detaillierte Angebote, die das spezifische Kampagnenvolumen, die Segmentanzahl und die erforderlichen kreativen Assets umreißen. Der Kunde prüft die Angebotsdetails im Kundenportal. Sobald der Kunde das Angebot genehmigt und elektronisch unterzeichnet hat, erfasst der Betreiber den genehmigten Umfang in den Kundenakten und leitet den Abrechnungsprozess ein, indem er die anfänglichen Einrichtungsrechnungen ausstellt, um die finanzielle Klärung sicherzustellen, bevor die Arbeit beginnt.

03

Projekt- und Aufgabenarchitektur

Nach Bestätigung des Angebots erstellt der Manager ein neues Projekt mit expliziten Aufgaben für Texterstellung, Design und Segmentdefinition. Der Manager weist die Aufgaben manuell den Teammitgliedern zu und legt Fristen fest, die den gesamten Kalender berücksichtigen. Jede Aufgabe erfordert, dass der Betreiber im Briefing die genauen Anforderungen festhält, um sicherzustellen, dass keine kreative Entwicklung ohne klare schriftliche Anweisungen beginnt.

04

Dateispeicherung und Nachverfolgung von Konversationen

Während kreative Assets entwickelt werden, laden Teammitglieder HTML-Layouts und Bilddateien direkt in den Projektdateibereich hoch. Alle Rückmeldungen und Überarbeitungen werden innerhalb der spezifischen Projektgespräche geführt. Dies verhindert, dass wichtige Asset-Updates in externen Kanälen verloren gehen. Der Manager muss die Gespräche regelmäßig überprüfen, um sicherzustellen, dass alle internen Rückmeldungen vom Team bearbeitet wurden.

05

Abschließende Überprüfung und Verifizierung im Kundenportal

Bevor eine Kampagne bereitgestellt wird, lädt der Manager die endgültige E-Mail-Kreation und die Segmentdetails in das Kundenportal hoch. Der Manager muss den Kunden anweisen, sich anzumelden und eine manuelle Überprüfung der Assets durchzuführen. Der Betreiber erfasst die manuelle Verifizierung des Kunden innerhalb der Projektgespräche und schließt den Genehmigungsworkflow ab, bevor die endgültige Projektabwicklung und Rechnungsstellung erfolgt.

Kundenmanagement für E-Mail-Marketing-Agenturen

  • Der Operator bestätigt, dass die endgültige E-Mail-Kreativlayout-Datei im Abschnitt Projektdateien hochgeladen ist und den in den ursprünglichen Kundenakten angegebenen technischen Parametern entspricht.
  • Der Kunde meldet sich im Kundenportal an und überprüft manuell, ob die erfassten Details des Empfängersegments mit seiner beabsichtigten Marketingzielgruppe für das spezifische Kampagnenprojekt übereinstimmen.
  • Der Account Manager überprüft den Terminplan und die aktiven Aufgaben, um sicherzustellen, dass keine Konflikte mit dem Startdatum bestehen, bevor er die Projektaufgaben als abgeschlossen markiert.
Kundenakten
Angebote
Projekte und Aufgaben
Dateien
Gespräche
Terminplanung
Rechnungen
Kundenportal
Workflow-Automatisierungen

Preis für das Team, nicht pro Person.

Jeder Teamplan beinhaltet Plätze. Retainer, wiederkehrende Rechnungen, Angebote und Kundenakten sind in jedem Plan enthalten. Zusätzliche Plätze kosten jeweils 10 $ pro Monat.
Essentials für kleine Teams

Voyager

$74 / Monat

Gründungsangebot: 444 $ für Ihr erstes Jahr, jährlich abgerechnet

2 Plätze inklusive

Voyager-Testversion starten

14-tägige kostenlose Testversion. Karte erforderlich. Nach der Testversion: 74 $/Monat für Voyager. Erneuert sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Jederzeit kündbar in Einstellungen → Abrechnung.

Die meisten Agenturen

Specialist

$149 / Monat

Gründungsangebot: 894 $ für Ihr erstes Jahr, jährlich abgerechnet

10 Plätze inklusive

Specialist-Testversion starten

14-tägige kostenlose Testversion. Karte erforderlich. Nach der Testversion: 149 $/Monat für Specialist. Erneuert sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Jederzeit kündbar in Einstellungen → Abrechnung.

Größere Betriebe

Commander

$299 / Monat

Gründungsangebot: 1.794 $ für Ihr erstes Jahr, jährlich abgerechnet

20 Plätze inklusive

Commander-Testversion starten

14-tägige kostenlose Testversion. Karte erforderlich. Nach der Testversion: 299 $/Monat für Commander. Erneuert sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Jederzeit kündbar in Einstellungen → Abrechnung.

Gründungsmitglied-Angebot für Jahrespläne: Ihr erstes Jahr kostet so viel wie 6 Monate, für die ersten 100 Kunden, die bis zum 31. Oktober beitreten. USD monatliche Abrechnung. Alle Pläne vergleichenBevorzugen Sie zuerst eine geführte Tour? Demo buchen.

Kostenloses Account-Setup & Migrationshilfe

Unser Team richtet Ihren Workspace gemeinsam mit Ihnen ein und hilft Ihnen, Ihre Kunden und Rechnungen aus den Tools zu übertragen, die Sie jetzt verwenden.

Exportieren Sie Ihre Daten als Tabelle, und der KI-Import ordnet die Spalten für Sie zu. Bei Ungewöhnlichem hilft der Support.

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14 Tage kostenlos · Karte erforderlich · dann 29 $/Monat · jederzeit kündbar

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Was Rezensenten über Workspace369 sagen.

★ 5,0 von 12 Bewertungen im App Store (Stand: 26.10.2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · App Store-Bewertung
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · App Store-Bewertung
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · App Store-Bewertung

Exakt wie geschrieben in der eigenen Sprache des Rezensenten zitiert. Dies ist eine Auswahl von Bewertungen, nicht alle. Bewertungen von unserem eigenen Team werden aus der Auswahl weggelassen, aber die Gesamtbewertung enthält ihre Bewertungen.

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Kriterien für die Kampagnenverifizierung

Verwaltet Workspace369 E-Mail-Marketing im großen Stil oder die Zustellbarkeitsverwaltung?

Workspace369 enthält Funnels mit Lead-Erfassung in jedem Plan, E-Mail-Automatisierungen ab Cadet, SMS-Workflow-Schritte ab Voyager und KI-gestützte Workflows ab Commander. Überprüfen Sie Ihre Zielgruppe, das Kampagnenformat und die Zustimmungsanforderungen, bevor Sie den ersten Versand durchführen.

Können wir unsere E-Mail-Marketingplattform automatisch mit Workspace369 synchronisieren?

Workspace369 verbindet sich über Webhooks und seine API ab Specialist mit anderen Systemen. Ordnen Sie die benötigten Ereignisse und Felder zu, legen Sie Berechtigungen fest und testen Sie die Fehlerbehandlung mit Beispieldatensätzen, bevor Sie sich auf die Synchronisierung verlassen.

Wie gehen wir mit Kundenfreigaben für Kampagnen im System um?

Während Workspace369 die öffentliche Genehmigung und Unterzeichnung von Angeboten unterstützt, werden Kampagnen-Asset-Überprüfungen typischerweise über das Kundenportal und Projektgespräche verfolgt. Die Agentur lädt Kampagnenentwürfe in das Portal hoch, und der Kunde kann direkt im Gesprächsverlauf Feedback oder Bestätigung geben, sodass das Team eine klare Aufzeichnung der Genehmigungen führen kann.

Kann Workspace369 die Ressourcenplanung unserer Agentur und das finanzielle Projektmanagement verfolgen?

Workspace369 verwaltet Projektaufgaben, Terminplanung und Rechnungen, erfasst abrechenbare Zeiten in jedem Plan und berichtet über Projekt- und Kundenrentabilität ab Specialist. Für eine tiefgehende Kapazitätsplanung vergleichen Agenturen auch angrenzende Tools wie Productive.

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