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CRM für Hausverwalter: von der Eigentümeranfrage bis zum unterschriebenen Verwaltungsangebot.

Immobilienverwalter haben häufig Schwierigkeiten, eingehende Anfragen von Eigentümern von laufenden Mieterwartungsoperationen zu trennen. Wenn ein Immobilieneigentümer einen Verwaltungsauftrag anfordert, vermischt die Vermischung dieser Kommunikationen mit bestehenden Mietverträgen die administrative Verwirrung.

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14-tägige kostenlose Testversion. Karte erforderlich. Nach der Testversion: ab 29 $/Monat. Verlängert sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Jederzeit kündbar in Einstellungen → Abrechnung.

2 Minuten: E-Mail, Mobiltelefonnummer (nur Code für USA/Kanada), Karte. 14 Tage kostenlos.

Kundedie Beziehung und der vereinbarte Brief
ArbeitAufgaben mit einer verantwortlichen Person
AbrechnungRechnungen und kommerzieller Kontext
Workspace369 Kundenakte, die Historie, Dateien, Kommunikation und Rechnungen in einem Profil anzeigt

Workspace369 verwaltet die Eigentümerakquisition von Ende zu Ende: Kundenakten, Angebote, Onboarding-Projekte und Setup-Rechnungen. Die Geschäftsentwicklung der Eigentümer bleibt von den Mieteroperationen getrennt, sodass jeder neue Eigentümer vor Beginn des Immobilien-Onboardings einen strukturierten Überblick erhält.

Wichtige Fakten

CRM für Hausverwaltungen von Workspace369 deckt 9 Bereiche ab, darunter Kundenakten, Angebote, Projekte und Aufgaben.

Der Workflow läuft in 5 Schritten, von "Anfrage protokollieren" bis "Bereitstellung des Portalzugangs".

Workspace369 beginnt bei 29 US-Dollar pro Monat für 1 Platz, und der Commander-Plan beinhaltet 20 Plätze und die 12-fache Nutzung von Cadet für 299 US-Dollar pro Monat.

Zusätzliche Plätze kosten jeweils 10 US-Dollar; die vollständigen Preise sind öffentlich auf der Workspace369 Preisübersicht.

CRM für Hausverwalter im Vergleich

Führende Immobilienverwaltungsplattformen: Buildium ab 62 $ pro Monat, AppFolio ab 1,49 $ pro Einheit (Angebot, 50 Einheiten Minimum), DoorLoop ab 2,50 $ pro Einheit bei jährlicher Abrechnung, TenantCloud ab 15 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung und Hemlane mit einem kostenlosen Starter-Plan. Workspace369 ist keine Immobilienverwaltungssoftware (keine Mietliste, Mietverträge, Bonitätsprüfung oder Treuhandbuchhaltung). Es passt für ein Unternehmen, das Verwaltungs- oder Renovierungsdienstleistungen für Eigentümer anbietet, ab 29 $ pro Monat im Cadet-Plan, neben einer PM-Plattform.

WerkzeugEinstiegspreisAbrechnungsansichtAbdeckung auf EigentümerseiteHauptlimitTestversion
BuildiumAb 62 $ pro Monat (Essential)Monatlich; jährlich spart 10 %Buchhaltung, Vermietung, InstandhaltungEinheitsbasiert; Add-ons extra14 Tage, keine Karte
AppFolioAb 1,49 $ pro Einheit pro Monat (Core)AngebotsbasiertBuchhaltung, Vermietung, Arbeitsaufträge50 Einheiten Minimum für CoreNicht angegeben
DoorLoop2,50 $ pro Einheit pro Monat (One)Jährlich; 3,00 $ monatlichVollständige Plattform, EigentümerportaleMindestens 199 $ pro Monat (jährliche Abrechnung)Nicht angegeben
TenantCloud15 $ pro Monat (Starter)Jährlich abgerechnet; 25 $ monatlichMiete, Wartung, AngeboteEigentümerportal ab Pro14 Tage, Karte nicht angegeben
Hemlane0 $ (Starter)Kostenlos; kostenpflichtige Tarife pro EinheitBonitätsprüfung, Buchhaltung; Reparaturen bei EssentialPlattformgebühr plus Gebühr pro Einheit14 Tage, Zahlungsinformationen nach Testphase
Workspace36929 $ pro Monat (Cadet)23,25 $ jährlich abgerechnetKeine: keine Miete, keine Pachtverträge und keine Treuhandbuchhaltung5 aktive Projekte, 1 Platz14 Tage, Karte erforderlich

Preise und Limits von der offiziellen Preisgestaltungsseite jedes Anbieters, überprüft am 18. Oktober 2026, in USD. Preise ändern sich, bitte vor dem Kauf bestätigen. Lesen Sie den vollständigen Einkaufsführer.

Administrative Hindernisse bei der Gewinnung von Immobilieneigentümern

Verstreute Anfragen von Eigentümern

Immobilieneigentümer, die Verwaltungsdienste suchen, senden oft gemischte Immobilienportfolios per E-Mail. Ohne spezielle Kundenakten werden diese Portfolios neben aktiven Mieter-Support-Tickets falsch abgelegt. Mitarbeiter verlieren den Überblick über die ursprünglichen Anfragedetails, was zu verpassten Nachfassaktionen führt. Die Trennung von potenziellen Eigentümerdateien und anfänglichen Gesprächen von Mieterdaten gewährleistet eine klare Kommunikation während der kritischen Phase vor Vertragsabschluss.

Unstrukturierte Angebote

Die Erstellung benutzerdefinierter Verwaltungsvereinbarungen erfordert präzise Bedingungen bezüglich Gebührenstrukturen und Wartungsobergrenzen. Wenn Immobilienverwalter generische Textdokumente verwenden, treten häufig Fehler auf. Wenn Angebote nicht in einem dedizierten Kundenarbeits-System verfolgt werden, können Mitarbeiter veraltete Vertragsversionen ausführen. Die Verwaltung von Angeboten, Dateien und anfänglichen Eigentümergesprächen an einem Ort verhindert, dass nicht autorisierte Bedingungen an potenzielle Kunden gesendet werden.

Verwirrung bei Onboarding-Aufgaben

Sobald ein Eigentümer einen Verwaltungsvertrag unterzeichnet, umfasst die Übertragung von Immobiliendaten zahlreiche administrative Schritte. Ohne strukturierte Projekte und Aufgaben vergessen die Teammitglieder, Versicherungszertifikate oder Genehmigungsformulare für Versorgungsunternehmen einzuholen. Diese administrative Lücke verzögert das eigentliche Onboarding der Immobilie. Die Verfolgung dieser vorbetrieblichen Aufgaben stellt sicher, dass alle rechtlichen und administrativen Voraussetzungen erfüllt sind, bevor mit der Mietervermittlung begonnen wird.

Verstreute Gebührenverfolgung

Das Einziehen von anfänglichen Einrichtungsgebühren oder Onboarding-Retainern von neuen Immobilieneigentümern rutscht oft durch. Wenn die Rechnungsstellung vollständig getrennt vom Onboarding-Projekt erfolgt, fehlt dem Finanzteam die Transparenz über den Projektstatus. Die direkte Verknüpfung von Rechnungen mit Kundenakten und Onboarding-Projekten stellt sicher, dass Einrichtungsgebühren angefordert, verfolgt und eingezogen werden, bevor irgendwelche Immobilienverwaltungsdienste offiziell beginnen.

Erleben Sie den Workspace, den Ihre Kunden spüren.

01

Ein Portal, das Kunden tatsächlich aufrufen

Kunden verfolgen Fortschritte, Dateien und Rechnungen in einem gebrandeten Portal, anstatt Ihr Team um Updates zu bitten.

Workspace369 Kundenakte, die Historie, Dateien, Kommunikation und Rechnungen in einem Profil anzeigt
02

Jeder Kanal in einer Inbox

E-Mail landet neben dem Kundenkonto in jedem Plan; Texte, Anrufe und Voicemail kommen von Voyager hinzu, mit KI-Anrufzusammenfassungen von Specialist.

Workspace369 geteilte Inbox, die E-Mail-, SMS- und Anrufliste neben einer Kundenakte anzeigt
03

Kundenarbeit, organisiert als Projekte

Aufgaben, Dateien und Status für jede Zusammenarbeit – sichtbar für das Team und, über das Kundenportal, für den Kunden.

Workspace369 Projektboard, das Kundenarbeit in Phasen mit Verantwortlichen und Status organisiert anzeigt
04

Von Angeboten bis zu bezahlten Rechnungen

Senden Sie Angebote, fakturieren Sie Meilensteine oder Retainer und lassen Sie automatische Erinnerungen alles Offene verfolgen.

Workspace369 Rechnungeneditor, der Posten, Zahlungsbedingungen und Kundendetails anzeigt

Der Onboarding- und Angebots-Workflow für Eigentümer

01

Anfrageprotokollierung

Der Workflow beginnt, wenn ein Immobilieneigentümer eine Anfrage einreicht. Ein Teammitglied erstellt einen neuen Eintrag in den Kundenakten, um die Immobiliendetails, die Kontaktinformationen des Eigentümers und die anfänglichen Anforderungen zu protokollieren. Alle anfänglichen Gespräche und Dateien, wie z. B. aktuelle Fotos der Immobilie oder bestehende Zusammenfassungen der Einheiten, werden diesem Datensatz beigefügt. Dies hält die Daten der frühen Geschäftsentwicklung sauber und getrennt von den operativen Systemen für aktive Mieter.

02

Angebotsgenerierung

Als Nächstes verwendet der Manager die Plattform, um formelle Angebote für den Immobilieneigentümer zu entwerfen und auszustellen. Das Angebot legt die Verwaltungsprozentsätze, die Genehmigungsgrenzen für Wartungsarbeiten und die Servicebedingungen dar. Ein Teammitglied kann den Angebotsstatus aktualisieren und gleichzeitig eine Folgesitzung mit dem Planungstool planen. Dies stellt sicher, dass der Eigentümer das Dokument erhält und eine klare Möglichkeit hat, ein Überprüfungsgespräch zu buchen.

03

Einrichtung des Onboarding-Projekts

Nach Annahme des Angebots erstellt der Manager ein aktives Onboarding-Projekt. Dieses Projekt enthält eine Liste von Aufgaben, die dem Verwaltungspersonal zugewiesen sind. Zu den Aufgaben gehören die Sicherung der Grundbuchauszüge, die Überprüfung der Gebäudeversicherung und die Einrichtung des Eigentümerprofils. Vom Eigentümer bereitgestellte Dateien werden im Projektordner organisiert, um während des Übergangs eine einfache administrative Referenz zu ermöglichen.

04

Erste Rechnungsstellung

Bevor der operative Betrieb beginnt, stellt der Administrator Rechnungen für die anfänglichen Gebühren für die Einrichtung der Immobilie über die Plattform aus. Diese Rechnung ist direkt mit den Kundenakten und dem Onboarding-Projekt verknüpft. Das Team überwacht den Zahlungsstatus und stellt sicher, dass keine Onboarding-Aufgaben abgeschlossen werden, bis der Eigentümer die erforderliche Einrichtungsgebühr bezahlt hat, wodurch die Firma vor anfänglichen Betriebskosten geschützt wird.

05

Portalzugangsbereitstellung

Schließlich gewährt der Immobilienverwalter dem Eigentümer Zugang zum Kundenportal. Über dieses Portal kann der Eigentümer abgeschlossene Onboarding-Dateien einsehen, den Projektstatus prüfen und frühere Gespräche einsehen. Nach Abschluss des Onboardings bleiben Mieterakten und die Mietbuchhaltung im primären Immobiliensystem, und die Eigentümerbeziehung wird in Workspace369 fortgesetzt.

Kundenverwaltung für Hausverwaltungen

  • Das System muss erfolgreich eine Anfrage eines potenziellen Immobilieneigentümers in den Kundenakten protokollieren, ohne Duplikate oder automatisierte Einträge in der Mieterdatenbank zu erstellen.
  • Das Angebot muss direkt mit einem Onboarding-Projekt verknüpft sein, damit die Mitarbeiter spezifische Aufgaben und Dateien verfolgen können, die erforderlich sind, bevor der Managementvertrag in Kraft tritt.
  • Das Kundenportal muss den Immobilieneigentümer darauf beschränken, nur seine spezifischen Angebote, Rechnungen und Eigentümergespräche einzusehen, um eine vollständige Datenisolation von anderen Kunden zu gewährleisten.
Kundenakten
Angebote
Projekte und Aufgaben
Dateien
Gespräche
Terminplanung
Rechnungen
Kundenportal
Workflow-Automatisierungen

Was Rezensenten über Workspace369 sagen.

★ 5,0 von 12 Bewertungen im App Store (Stand: 26.10.2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · App Store-Bewertung
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · App Store-Bewertung
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · App Store-Bewertung

Exakt wie geschrieben in der eigenen Sprache des Rezensenten zitiert. Dies ist eine Auswahl von Bewertungen, nicht alle. Bewertungen von unserem eigenen Team werden aus der Auswahl weggelassen, aber die Gesamtbewertung enthält ihre Bewertungen.

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Überprüfungskriterien für das Onboarding von Eigentümern

Ersetzt dieses System unsere Kernsoftware für die Immobilienverwaltung?

Behalten Sie Mietbücher, Mietbuchhaltung, Mieterprüfung und Wartungsaufträge in Ihrer Immobilienverwaltungssoftware bei. Workspace369 übernimmt die Eigentümerseite des Geschäfts: Kundenakten, Angebote, Onboarding-Projekte, Gespräche und Rechnungen, und von Specialist aus verbindet es sich über Webhooks und die API mit anderen Systemen.

Wie werden Mieterakten während des Eigentümer-Onboarding-Prozesses verwaltet?

Mieterakten verbleiben in Ihrem primären Immobiliensystem, während Workspace369 die Geschäftsentwicklung und das Onboarding für Immobilieneigentümer übernimmt. Indem die Mieterdaten getrennt gehalten werden, kann Ihr Team Angebote, Dateien und Gespräche mit Eigentümern verwalten, ohne Ihre operativen Mieterdatenbanken oder Mietverfolgungssysteme zu überladen.

Können wir Gebühren für die Aufnahme von Eigentümern in Workspace369 verfolgen?

Ja, Sie können Rechnungen für Einrichtungsgebühren und Onboarding-Retainer direkt auf der Plattform erstellen und verfolgen. Diese Rechnungen werden mit den spezifischen Kundenakten und Onboarding-Projekten verknüpft, sodass Ihr Administrationsteam überprüfen kann, ob Zahlungen eingegangen sind, bevor Immobilien vollständig in Ihr aktives Portfolio überführt werden.

Wie interagieren Eigentümer während des Onboardings mit dem System?

Eigentümer nutzen das Kundenportal, um Angebote zu prüfen, den Status von Onboarding-Aufgaben einzusehen, freigegebene Immobiliendateien anzuzeigen und Gespräche mit Ihrem Managementteam zu führen. Dies bietet Eigentümern einen professionellen, privaten Raum, um mit Ihrem Team zusammenzuarbeiten, bevor ihre Immobilien in Ihrem Mieterverwaltungssystem live gehen.

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