Bestes CRM für Hausverwalter 2026: Eigentümer & Arbeitsaufträge

Beste CRM-Software für Hausverwalter: Sechs Tools im Vergleich nach Preis, Workflow auf Eigentümerseite und Lücken: Buildium, AppFolio, DoorLoop, TenantCloud, Hemlane, Workspace369.

Wir stellen Workspace369 her, das auf dieser Liste steht. Wägen Sie unsere Rangliste mit diesem Wissen ab.

Veröffentlicht am 29. September 2026 · Aktualisiert am 22. Oktober 2026 · 9 Minuten Lesezeit

Das beste CRM für Hausverwalter ist oft gar kein CRM: Mietinkasso, Mietverträge, Mieterprüfung und Buchhaltung werden in der Hausverwaltungssoftware abgewickelt. Buildium eignet sich für die meisten kleinen und mittleren Unternehmen, AppFolio für größere Portfolios und DoorLoop bietet eine Preisgestaltung pro Einheit mit einem Minimum. Workspace369 steht aus diesem Grund zuletzt auf der Liste, als Ergänzung für die Eigentümer- und Kundenseite eines Verwaltungs- oder Renovierungsunternehmens. Um Zahlungsbedingungen für Eigentümer festzulegen, verwenden Sie das kostenlose Rechnungsfälligkeitsrechner.

Offenlegung und Methode: Workspace369 veröffentlicht diesen Leitfaden und ist eine der Optionen. Es handelt sich um eine dokumentationsbasierte Shortlist, keinen Praxistest. Offizielle Anbieterseiten wurden am 22. Oktober 2026 überprüft. Überprüfen Sie die aktuellen Pläne bei jedem Anbieter, bevor Sie kaufen; die Pläne von Workspace369 finden Sie auf der Preisseite.

Wichtige Erkenntnisse

  • Mieteinzug, Mietverträge, Mieterprüfung und Buchhaltung gehören in Immobilienverwaltungssoftware wie Buildium, AppFolio, DoorLoop, TenantCloud oder Hemlane; ein allgemeines CRM ersetzt diese nicht.
  • Buildium listet Tarife ab 62 $ pro Monat und eine 14-tägige Testversion ohne Karte; DoorLoop kostet 2,50 $ pro Einheit pro Monat, jährlich abgerechnet mit einem monatlichen Minimum von 199 $; AppFolio beginnt bei 1,49 $ pro Einheit mit einem Minimum von 50 Einheiten.
  • Hemlane hat einen kostenlosen Starter-Tarif und TenantCloud beginnt bei 15 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung, sodass beide kostengünstige Möglichkeiten sind, auf der Immobilienseite zu starten.
  • Workspace369 rangiert hier an letzter Stelle: Es gibt keine Mietliste, kein Mieterkonto, keine Mietverträge, keine Bonitätsprüfung und keine Treuhandbuchhaltung. Es passt für die Eigentümer- und Kundenseite, wie z. B. Verwaltungsangebote, Onboarding-Aufgaben, Nachrichten und Rechnungen.
  • Testen Sie jedes Tool mit einem fiktiven Eigentümer: Anfrage, Verwaltungsangebot, Onboarding-Aufgaben, eine Reparaturanfrage und eine monatliche Gebührenrechnung, und notieren Sie, welche Schritte ein zweites System erfordern.
Was ist enthalten?Was ein CRM für Hausverwalter ist (und was nicht)Wie wir diese Tools verglichen habenDas beste CRM für Hausverwalter im Jahr 2026Vergleich nebeneinanderWelches Tool passt zu Ihrem Hausverwaltungsgeschäft?Führen Sie während der Testversion einen Eigentümer-Onboarding-Test durchWann man es einfach halten sollte
Immobilienordner neben Miniaturgebäuden und einem Wartungssymbol.

Was ein CRM für Hausverwalter ist (und was nicht)

Ein CRM für Hausverwalter deckt die geschäftliche Seite der Arbeit ab: wer der Eigentümer ist, was die Verwaltungsvereinbarung besagt, was Sie im Angebot versprochen haben, welche Reparaturanfragen und Aufträge von Lieferanten offen sind und welche Gebühr Sie in Rechnung gestellt haben. Es ist keine Mietliste, kein Mieterkonto, keine Mietbibliothek, kein Screening-Service und keine Treuhandbuchhaltung. Diese Aufgaben gehören in die Hausverwaltungssoftware, und viele Firmen betreiben beides: die Plattform für die Gebäude und ein leichteres Tool für die Beziehungen zu den Eigentümern und die Abrechnung von Dienstleistungen. Halten Sie Mieterdaten aus jedem Tool fern, das nicht dafür ausgelegt ist. CRM für Hausverwaltungen Seite zeigt, wo Workspace369 passt, und die Angebote Die Funktion deckt die Verwaltungsvereinbarung ab, die der Eigentümer online genehmigt.

Wie wir diese Tools verglichen haben

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Wir haben jedes Tool anhand derselben fünf Punkte verglichen, nur anhand der Preisseiten des Anbieters:

  1. Einstiegspreis, in der Ansicht Abrechnung, die auf der Seite angezeigt wird, mit der Einheiten- oder Platzbasis und einem eventuellen Minimum.
  2. Abdeckung auf Eigentümerseite: Buchhaltung, Vermietung, Instandhaltung oder Arbeitsaufträge und Eigentümerportale, wo die Seite sie nennt.
  3. Abdeckung auf Eigentümerseite: Angebote, Aufgaben, Nachrichten und Rechnungen für Ihre eigenen Gebühren.
  4. Harte Limits: Einheitsmindestmengen, Plattformgebühren und Planbeschränkungen.
  5. Testbedingungen: Länge und ob der Anbieter angibt, dass eine Karte benötigt wird.

Wir haben Geschwindigkeit, Support, Zuverlässigkeit oder mobile Apps nicht getestet und keine Drittanbieterbewertungen verwendet. Die Reihenfolge spiegelt die Eignung für die Verwaltung von Immobilien wider, was die Kernaufgabe ist, daher steht Workspace369 an letzter Stelle.

Das beste CRM für Hausverwalter im Jahr 2026

1. Buildium, am besten für kleine und mittelständische Verwaltungsfirmen

Die Preisseite von Buildium listet Essential ab 62 $ pro Monat, Growth ab 192 $ pro Monat und Premium ab 400 $ pro Monat auf, und ein Rechner ermittelt die Preise nach Einheitenanzahl mit einer monatlichen und einer jährlichen Ansicht (jährlich spart 10 %, wenn im Voraus bezahlt). Essential deckt bis zu 40 Einheiten im Rechner ab und listet Buchhaltungs-, Wartungs- und Vermietungsfunktionen, ein Mieterportal, Mietangebots-Syndizierung und grundlegende Kommunikation auf. Mieterprüfung und Online-Zahlungen sind Add-ons für alle drei Tarife, und eSignature ist nur bei Premium enthalten. Die kostenlose Testversion dauert 14 Tage, und auf der Seite steht, dass keine Kreditkarte erforderlich ist.

Einschränkungen: Die Preise steigen mit der Anzahl der Einheiten, Onboarding und Zusatzleistungen sind extra, und die Seite beschreibt keine Angebote oder Serviceabrechnungen für Ihre eigenen Gebühren.

Am besten für: Unternehmen, deren Hauptbedarf Buchhaltung, Vermietung und Wartung auf einer Plattform ist.

2. AppFolio, am besten für größere Portfolios

AppFolio listet drei Wohnpläne auf: Core ab 1,49 $ pro Einheit pro Monat, Plus ab 3,20 $ und Max ab 5,00 $. Core umfasst Immobilienbuchhaltung und Berichte, Marketing und Vermietung, Auftragsverwaltung, Inspektionen und Wohnungswechsel sowie Kommunikation. Plus fügt benutzerdefinierte Felder und erweiterte Buchhaltung hinzu; Max fügt ein Vermietungs-CRM und einen dedizierten Customer Success Manager hinzu. Jeder Plan ist "Angebot anfordern", daher sind die Anfangswerte keine Endpreise, und die Seite listet Zusatzleistungen separat von den enthaltenen Funktionen auf.

Einschränkungen: die Fußnote besagt, dass für Core ein Mindestumsatz und ein Minimum von 50 Einheiten gelten, sodass kleine Portfolios möglicherweise nicht passen. Es wird kein Testzeitraum angegeben, und die Seite listet keine Angebote für Eigentümer auf.

Am besten für: etablierte Unternehmen mit größeren oder gemischten Portfolios, die eine plattformbasierte Angebotserstellung wünschen.

3. DoorLoop, am besten für Preise pro Einheit mit allen Funktionen in jedem Plan

DoorLoop bepreist drei Pläne pro Einheit. In der Jahresansicht kostet One 2,50 $ pro Einheit pro Monat mit einem monatlichen Minimum von 199 $, Connect 4,00 $ (Minimum 299 $) und Multiply 5,00 $ (Minimum 399 $). Einheiten über 100 kosten 1,50 $ pro Monat in der Jahresansicht. In der Monatsansicht kostet One 3,00 $ pro Einheit mit einem Minimum von 239 $, und Einheiten über 100 kosten 1,80 $. Die Seite besagt, dass jeder Plan die vollständige Plattform umfasst, einschließlich Buchhaltung, Vermietung, Wartung und Zahlungen, mit Eigentümer- und Mieterportalen, ohne Gebühren pro Benutzer und einer Unternehmenswebsite. Auf der Preisseite wird keine Testversion angegeben.

Einschränkungen: das monatliche Minimum bedeutet, dass ein sehr kleines Portfolio mehr zahlt, als seine Einheitenanzahl vermuten lässt. Die KI-Agenten, die Wartungsaufträge bearbeiten, befinden sich auf Multiply.

Am besten für: Unternehmen, die eine Plattform mit Eigentümerportalen und einem Einheitspreis mit monatlichem Mindestbetrag wünschen.

4. TenantCloud, am besten für einen kostengünstigeren Start

TenantClouds Starter kostet 25 $ pro Monat oder 15 $ pro Monat bei jährlicher Abrechnung (180 $ pro Jahr) mit Online-Mietzahlungen, Wartungsmanagement, Angeboten und Bewerbungen. Growth kostet 35 $ monatlich (29 $ jährlich abgerechnet) und fügt einen Mietvertragsgenerator und Inspektionen hinzu. Pro kostet 60 $ monatlich (50 $ jährlich abgerechnet) und fügt Steuerberichte, Bankabstimmung und ein separates Eigentümerportal hinzu. Business beginnt bei 100 $ pro Monat mit Team- und Aufgabenmanagement. Jeder Plan hat eine 14-tägige Testversion; die Seite gibt keine Kartenbedingungen an.

Einschränkungen: Das separate Eigentümerportal beginnt ab Pro, und das Tool richtet sich an Vermieter und kleinere Verwalter. Prüfen Sie daher, ob es passt, wenn Sie für viele Eigentümer verwalten.

Am besten für: kleine Manager und Vermieter, die Miete, Wartung und Angebote zu einem niedrigen monatlichen Preis wünschen.

5. Hemlane, am besten für einen kostenlosen Start mit optionalen Reparaturdiensten

Hemlane hat einen kostenlosen Starter-Tarif ohne Kreditkarte, der Mietangebots-Syndizierung, Mieterprüfung und Mietbuchhaltung auflistet. Kostenpflichtige Tarife berechnen pro Einheit plus eine Plattformgebühr. In der Jahresansicht kostet Basic 2 $ pro Einheit plus eine Gebühr von 28 $ (30 $ pro Monat für eine Einheit); in der Monatsansicht sind es 2,50 $ pro Einheit plus 34 $. Essential fügt Reparaturkoordination und Auftragsverwaltung mit Ihren Serviceprofis für 20 $ pro Einheit (Jahresansicht) oder 24 $ (Monatsansicht) hinzu. Die 14-tägige Testversion fragt erst nach der Testversion nach Zahlungsinformationen.

Einschränkungen: Gebühren skalieren pro Einheit, Mieterprüfung kostet 40 $, und wird vom Mieter bezahlt, und das Complete-Paket hängt von Ihrem Standort ab.

Am besten für: kleine Portfolios, die mit dem kostenlosen Plan beginnen und später die Reparaturkoordination hinzufügen möchten.

6. Workspace369, am besten für die Eigentümer- und Kundenseite

Workspace369 Demo-Kundenprofil mit Registerkarten für Projekte, Rechnungen und Dokumente

Workspace369 verwaltet Kundenakten, öffentliche Erfassungsformulare, ein Angebote mit vom Eigentümer online genehmigten Funktionen, Projekten und Aufgaben, einem Kundenportal, einem E-Mail-Posteingang und Rechnungen an einem Ort. Cadet kostet 29 $ pro Monat für eine Person (23,25 $ jährlich abgerechnet) und beinhaltet Honorare, wiederkehrende Rechnungen, Anzahlung bei Annahme, Zeiterfassung und ein monatliches KI-Nutzungskontingent. Der Screenshot ist ein Demo-Datensatz, kein Kundenergebnis.

Einschränkungen: Es ist keine Immobilienverwaltungssoftware. Es gibt keine Mietliste, kein Mieterledger, keine Mietverwaltung, keine Mieterprüfung oder Treuhandbuchhaltung und keine Eigentümerabrechnungen oder Treuhandkonten-Lieferantenzahlungen (Lieferantenrechnungen werden von Commander verfolgt). Cadet erlaubt 5 aktive Projekte und einen Sitz, und der gemeinsame Posteingang und SMS beginnen bei Voyager (74 US-Dollar pro Monat). Mehrere der oben genannten Tools sind spezialisierter für den Immobilienbereich, und zwei haben einen niedrigeren Einstiegspreis: Hemlane hat einen kostenlosen Plan und TenantCloud kostet 15 US-Dollar pro Monat bei jährlicher Abrechnung. Die 14-tägige Testversion benötigt eine Karte.

Am besten für: ein kleines Unternehmen, das Verwaltungs- oder Renovierungsdienstleistungen für Eigentümer anbietet und Angebote, Onboarding-Aufgaben, Nachrichten und Gebührenrechnungen an einem Ort neben einer Immobilienplattform wünscht.

Vergleich nebeneinander

WerkzeugEinstiegspreisAbrechnungsansichtAbdeckung auf EigentümerseiteHauptlimitTestversion
BuildiumAb 62 $ pro Monat (Essential)Monatlich; jährlich spart 10 %Buchhaltung, Vermietung, InstandhaltungEinheitsbasiert; Add-ons extra14 Tage, keine Karte
AppFolioAb 1,49 $ pro Einheit pro Monat (Core)AngebotsbasiertBuchhaltung, Vermietung, Arbeitsaufträge50 Einheiten Minimum für CoreNicht angegeben
DoorLoop2,50 $ pro Einheit pro Monat (One)Jährlich; 3,00 $ monatlichVollständige Plattform, Eigentümerportale199 $ monatliches MinimumNicht angegeben
TenantCloud15 $ pro Monat (Starter)Jährlich abgerechnet; 25 $ monatlichMiete, Wartung, AngeboteEigentümerportal ab Pro14 Tage, Karte nicht angegeben
Hemlane0 $ (Starter)Kostenlos; kostenpflichtige Tarife pro EinheitBonitätsprüfung, Buchhaltung; Reparaturen bei EssentialPlattformgebühr plus Gebühr pro Einheit14 Tage, Zahlungsinformationen nach Testphase
Workspace36929 $ pro Monat (Cadet)23,25 $ jährlich abgerechnetKeine: keine Miete, keine Pachtverträge und keine Treuhandbuchhaltung5 aktive Projekte, 1 Platz14 Tage, Karte erforderlich

Welches Tool passt zu Ihrem Hausverwaltungsgeschäft?

Wenn Sie hauptsächlich benötigenBeginnen Sie mitWarum
Buchhaltung, Vermietung und Instandhaltung für ein kleines UnternehmenBuildiumPläne ab 62 $ pro Monat mit einer kostenlosen Testversion ohne Kreditkarte
Eine angebotsbasierte Plattform für ein größeres PortfolioAppFolioPro-Einheit-Pläne mit Leasing-CRM auf Max
Eigentümerportale und ein Preis pro EinheitDoorLoopEigentümer- und Mieterportale in jedem Plan
Ein kostengünstiger Start für Miete und InstandhaltungTenantCloud15 $ pro Monat, jährlich abgerechnet
Ein kostenloser Start mit späterer ReparaturkoordinationHemlaneKostenloses Starter, Arbeitsaufträge bei Essential
Angebote für Eigentümer, Onboarding-Aufgaben und GebührenrechnungenWorkspace369Angebote, Aufgaben, Portal und Rechnungen ab Cadet

Führen Sie während der Testversion einen Eigentümer-Onboarding-Test durch

Nehmen Sie einen fiktiven Eigentümer mit fünf Einheiten für jedes von Ihnen ausgewählte Tool:

  1. Protokollieren Sie die Anfrage und die Kontaktdaten des Eigentümers.
  2. Senden Sie ein Verwaltungsangebot mit Ihren Gebührenbedingungen und lassen Sie es online genehmigen.
  3. Onboarding-Aufgaben erstellen: Dokumente sammeln, Lieferanten einrichten, erste Überprüfung planen.
  4. Erfassen Sie eine Reparaturanfrage und weisen Sie den Handwerkerauftrag einer Aufgabe oder einem Arbeitsauftrag zu.
  5. Senden Sie eine Nachricht an den Eigentümer und fügen Sie das Angebot bei.
  6. Stellen Sie die erste Gebührenrechnung aus und notieren Sie, wann eine Mahngebühr anfällt, unter Verwendung des kostenlosen Mahngebührenrechner.

Wenn Sie den Test durchführen, behält das beste Tool den Eigentümer, die Vereinbarung, den Auftrag und die Rechnung auf einem Datensatz. Notieren Sie jeden Schritt, der Mieter-, Miet- oder Ledger-Daten benötigt: Dieser Schritt gehört in Ihre Immobilienplattform, nicht in ein CRM.

Zwei Papierfiguren tauschen einen Immobilienordner über einem Büroschreibtisch aus.

Wann man es einfach halten sollte

Wenn Sie eine Handvoll Türen für einige Eigentümer verwalten, reicht eine Immobilienplattform allein möglicherweise aus, mit Angeboten in einer Dokumentenvorlage. Fügen Sie ein Tool für Kundenarbeit hinzu, wenn die Akquisition von Eigentümern, Renovierungsangebote oder die Abrechnung von Dienstleistungen diese übersteigen. Das Produktseite für Immobilienverwalter zeigt, wie Workspace369 handhabt Angebote, Kommunikation und Rechnungen, und die Preisseite hat aktuelle Pläne. Workspace369 unterstützt auch Workflow-Automatisierungen für Erinnerungen und Nachfassaktionen, mit E-Mail-Automatisierungen in jedem Tarif. Bewahren Sie Mieterdaten, Eigentümergelder und Abrechnungen in Ihrer Immobilienplattform auf.

Führen Sie vor dem Import echter Eigentümer einen vollständigen Test mit Demodaten durch und prüfen Sie, ob Ihre Datensätze exportiert werden können.

Für diesen Leitfaden geprüfte Quellen

  • Workspace369 PreisePlanmatrix überprüft am 22. Oktober 2026.
  • Buildium-PreiseOffizielle Preisseite überprüft am 22. Oktober 2026 für Planpreise, Einheiten-basierten Rechner und Testbedingungen.
  • AppFolio-PreiseOffizielle Preisseite überprüft am 22. Oktober 2026 für Startpreise pro Einheit und Mindestbestellmengen.
  • DoorLoop-PreiseOffizielle Preisseite überprüft am 22. Oktober 2026 für monatliche und jährliche Preise pro Einheit und Mindestbestellmengen.
  • TenantCloud-PreiseOffizielle Preisseite überprüft am 22. Oktober 2026 für monatliche und jährliche Preise, Planfunktionen und Testdauer.
  • Hemlane-PreiseOffizielle Preisseite überprüft am 22. Oktober 2026 für jährliche und monatliche Ansichten, Plattformgebühr und Testbedingungen.

Workspace369 veröffentlicht diesen dokumentationsbasierten Vergleich und ist eine der Optionen. Es handelt sich nicht um eine unabhängige Rangliste oder einen Praxistest.

FAQ

Was ist das beste CRM für Hausverwalter?

Buildium für kleine und mittlere Unternehmen, AppFolio für größere Portfolios und DoorLoop für die Abrechnung pro Einheit sind die besten Optionen, da Miete, Verträge, Screening und Buchhaltung in die Immobilienverwaltungssoftware gehören. Für die Eigentümerseite, wie Angebote, Onboarding-Aufgaben, Nachrichten und Rechnungen, kann Workspace369 neben dieser Plattform sitzen.

Benötige ich ein CRM, wenn ich bereits eine Hausverwaltungssoftware habe?

Oft nicht. Wenn Ihre Plattform Portale für Eigentümer, Wartung und Kommunikation abdeckt, fügen Sie ein CRM erst hinzu, wenn die Eigentümerakquise, Angebote oder die Serviceabrechnung (z. B. Renovierungsarbeiten) diese übersteigen.

Wo gehören Mieterüberprüfung und Mietverträge hin?

In einem Immobilienverwaltungssystem. Workspace369 hat keine Mieterprüfung, Mietverträge oder Mietbuchhaltung, daher behalten Sie diese Daten in Buildium, AppFolio, DoorLoop oder einer ähnlichen Plattform.

Kann Workspace369 Treuhandbuchhaltung oder Eigentümerabrechnungen verwalten?

Nein. Es gibt keine Treuhandbuchhaltung, keine Mietliste oder Eigentümerabrechnungen. Es kann Rechnungen für Ihre eigene Verwaltungs- oder Dienstleistungsgebühr senden, aber Ihre Immobilienplattform oder Ihr Buchhalter sollte die Gelder und Abrechnungen der Eigentümer verwalten.

Wie stelle ich Eigentümern Verwaltungsgebühren in Rechnung?

Schreiben Sie die Gebühr in das Verwaltungsangebot, und stellen Sie dann eine wiederkehrende oder einmalige Rechnung für Ihre eigene Gebühr aus. Der kostenlose Rechnungsfälligkeitsrechner hilft Ihnen bei der Festlegung von Zahlungsbedingungen, und der Verzugsgebührenrechner hilft Ihnen bei der Ermittlung einer Verzugsgebühr, die Sie schriftlich festhalten können.

Wie teste ich ein CRM, bevor ich dafür bezahle?

Nehmen Sie einen fiktiven Eigentümer durch die Testversion: Anfrage, Verwaltungsangebot, Onboarding-Aufgaben, eine Reparaturanfrage und die erste Gebührenrechnung. Prüfen Sie, ob alles auf einem Eigentümerkonto steht und nichts Mieter- oder Mietvertragsdaten benötigt.

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