Anfragen sterben in Posteingängen
Ein Hausverwalter E-Mails, ein anderer ruft an, ein dritter textet über eine neue Baustelle. Wer auch immer antwortet, ist dafür zuständig – bis er beschäftigt ist, und dann ist niemand mehr dafür zuständig.
Software für Sicherheitsunternehmen
Software für Sicherheitsunternehmen für Kunden, Terminplanung und Abrechnung.
Kundenanfragen kommen von überall – Hausverwalter rufen an, E-Mails, SMS, Website-Formulare – und das Sicherheitsunternehmen, das zuerst mit einem professionellen Angebot antwortet, gewinnt normalerweise den Vertrag. Workspace369 ordnet jede Anfrage dem Kundenordner zu, hält Terminplanung und Kommunikation an einem Ort und stellt Verträge pünktlich in Rechnung.
PosteingangE-Mail, SMS, Anrufe und Voicemail mit KI-Zusammenfassungen
KundenAufzeichnungen, Baustellen, Dateien und ein Kundenportal
ZahlungenRechnungen, Zahlungspläne und Berichterstattung
Wichtige Fakten
Die Software für Sicherheitsunternehmen von Workspace369 deckt 10 Bereiche ab, darunter Kundenakten, gemeinsames Postfach, SMS und Anrufe.
Der Workflow läuft in 4 Schritten ab, von "jede Anfrage in einem Postfach erfassen" bis "Verträge pünktlich abrechnen".
Workspace369 startet ab 29 US-Dollar/Monat für 1 Benutzer, und der Commander-Plan beinhaltet 10 Benutzer, 500 GB Speicherplatz und 120.000 KI-Tokens pro Monat für 299 US-Dollar/Monat.
Zusätzliche Benutzer kosten jeweils 15 US-Dollar und 100 GB zusätzlicher Speicherplatz kosten 15 US-Dollar; die vollständigen Preise sind öffentlich einsehbar unter Workspace369 Preisübersicht.
Das Problem
Was in einem Sicherheitsunternehmen schiefgeht
Vertragsarbeiten sind für Kunden unsichtbar
Abdeckung von Baustellen, Nachverfolgung von Vorfällen und Terminänderungen leben in Threads und Tabellenkalkulationen. Kunden fragen nach dem Status, weil sie ihn nicht sehen können.
Die monatliche Rechnung stimmt nie mit dem Vertrag überein
Der Umfang ändert sich von Baustelle zu Baustelle, aber die Rechnung wird von Hand aus dem Vertrag, der letzten Version und den Notizen von jemandem neu erstellt.
Das Produkt
Erleben Sie den Workspace, den Ihre Kunden spüren.
01
Jeder Kanal in einer Inbox
E-Mails, SMS, Anrufe und Voicemails landen neben dem Kundenkonto – mit KI-Zusammenfassungen, sodass jedes Teammitglied mit vollständigem Kontext antworten kann.
02
Kundenarbeit, organisiert als Projekte
Aufgaben, Dateien und Status für jede Zusammenarbeit – sichtbar für das Team und, über das Kundenportal, für den Kunden.
03
Von Angeboten bis zu bezahlten Rechnungen
Senden Sie Angebote, fakturieren Sie Meilensteine oder Retainer und lassen Sie automatische Erinnerungen alles Offene verfolgen.
04
Ein Portal, das Kunden tatsächlich aufrufen
Kunden verfolgen Fortschritte, Dateien und Rechnungen in einem gebrandeten Portal, anstatt Ihr Team um Updates zu bitten.
Arbeitsablauf
Wie Workspace369 ein Sicherheitsunternehmen betreibt
01
Jede Anfrage in einem Posteingang erfassen
E-Mails, SMS, Anrufe und Voicemails landen neben dem Kundenordner mit KI-Zusammenfassungen, sodass jeder Manager mit vollem Kontext antworten kann.
02
Anfragen in zugeteilte Arbeit verwandeln
Strukturierte Aufnahme und Projekte geben jeder Anfrage einen Verantwortlichen, einen Status und ein Fälligkeitsdatum – sichtbar für das Team und, über das Kundenportal, für den Kunden.
03
Jede Baustelle organisiert halten
Aufgaben, Dateien und Notizen bleiben mit dem Kunden und der Baustelle verknüpft, und das Portal hält Hausverwalter ohne Statusanrufe informiert.
04
Verträge pünktlich abrechnen
Wiederkehrende Rechnungen und Zahlungspläne stellen Verträge automatisch in Rechnung, Erinnerungen kümmern sich um das Follow-up, und die Berichterstattung zeigt den Umsatz pro Kunde und Baustelle.
Produktabdeckung
Abdeckung von Sicherheitsunternehmen
- Es verbindet Anfragen mit zugeteilter Arbeit: gemeinsamer Posteingang, strukturierte Aufnahme, Projekte und für den Kunden sichtbarer Status in einem Datensatz.
- Projekte und das Kundenportal halten jede Baustelle und jeden Hausverwalter informiert, ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand.
- Wiederkehrende Rechnungen, Zahlungspläne und Berichterstattung machen den Vertragsumsatz planbar.
Kundenakten
Gemeinsamer Posteingang
SMS und Sprache
Anfragen und Intake
Projekte und Aufgaben
Terminplanung
Kundenportal
Wiederkehrende Rechnungen
Zahlungspläne
Berichterstattung
Geliebt im App Store
Bewertet von den Leuten, die ihre Kundenarbeit damit erledigen.
★★★★★
Endlich fühlt es sich ruhig anIch bin zwischen drei oder vier All-in-One-Tools hin- und hergesprungen und habe mich immer in einem Durcheinander von Tabs wiedergefunden. Dies ist das erste Tool, das sich ruhig anfühlt. Habe meine Kundenprojekte in zehn Minuten eingerichtet.
★★★★★
Reibungslose TeameinführungWir haben es unserem achtköpfigen Team vorgestellt und die Einführung war reibungslos – intuitiv und ausgefeilt. Ein Stern Abzug nur, weil ich mir mehr Integrationen wünschen würde, aber sie liefern ständig nach.
★★★★★
Stunden pro Woche zurückgewonnenIch habe separate Tools für Notizen, Aufgaben, Dokumente und Updates jongliert. Die Konsolidierung an einem Ort hat mir ehrlich gesagt jede Woche Stunden gespart. Der Support ist auch reaktionsschnell.
Loslegen
Erleben Sie Workspace369 bei Ihrer eigenen Kundenarbeit.
Starten Sie eine kostenlose Testversion oder sprechen Sie mit dem Vertrieb – in jedem Fall sehen Sie den gesamten Ablauf: Posteingang, Projekte, Portal und Abrechnung.FAQ
Warum Workspace369 zu Suchanfragen für Sicherheitsunternehmen passt
Was ist Software für Sicherheitsunternehmen?
Software für Sicherheitsunternehmen kümmert sich um die geschäftliche Seite: Kundenanfragen, Akten, Terminplanung, Kundenportal, Rechnungen, Zahlungen und Berichterstattung. Workspace369 verbindet alles in einem Arbeitsbereich: 10 Abdeckungsbereiche, mit Plänen ab 29 $/Monat für einen Sitz.
Macht Workspace369 Wachrundengänge oder GPS-Patrouillenverfolgung?
Nein. Workspace369 ist kein Tool für Wachrundengänge oder GPS-verifizierte Patrouillen. Es kümmert sich um die geschäftliche Seite – Anfragen, Kommunikation, Terminplanung, Portal und Abrechnung – neben den Patrouillen-Tools, die Ihre Mitarbeiter verwenden.
Können Hausverwalter den Baustellenstatus in einem Portal einsehen?
Ja. Kunden sehen Dateien, Status und Rechnungen in einem gebrandeten Portal, was die Statusanrufe reduziert, die Ihre Manager täglich bearbeiten.
Bearbeitet Workspace369 die Vertragsabrechnung?
Ja. Wiederkehrende Rechnungen und Zahlungspläne stellen Sicherheitsverträge nach Zeitplan in Rechnung, mit automatisierten Erinnerungen für alles Ausstehende und Berichterstattung über Kunden und Standorte.
Bereit, wenn Sie es sind
Sehen Sie, wo Workspace369 in Ihren Client-Arbeitsablauf passt.
Beginnen Sie mit den Modulen, die Sie heute benötigen, und aktivieren Sie dann KI, Automatisierungen, Buchhaltung, Inventar, Anfragen und Berichterstattung, wenn der Betrieb wächst.
