PR-Agentur-Software
Kundenanfragen kommen von überall – E-Mail, Anrufe, SMS, das Portal – und sterben in Postfächern, während das Team unter Zeitdruck steht. Workspace369 ordnet jede Anfrage dem Kundenkonto zu, leitet sie in Projekte und stellt den Retainer pünktlich in Rechnung, wobei der Kunde im Portal mitverfolgt.
Wichtige Fakten
PR-Agentursoftware bei Workspace369 deckt 10 Bereiche ab, darunter Kundenakten, gemeinsamer Posteingang, SMS und Anrufe.
Der Workflow läuft in 4 Schritten ab, von "Jede Anfrage in einem Posteingang erfassen" bis "Retainer pünktlich abrechnen".
Workspace369 startet ab 29 US-Dollar/Monat für 1 Benutzer, und der Commander-Plan beinhaltet 10 Benutzer, 500 GB Speicherplatz und 120.000 KI-Tokens pro Monat für 299 US-Dollar/Monat.
Zusätzliche Benutzer kosten jeweils 15 US-Dollar und 100 GB zusätzlicher Speicherplatz kosten 15 US-Dollar; die vollständigen Preise sind öffentlich einsehbar unter Workspace369 Preisübersicht.
Das Problem
Ein Kunde schreibt wegen eines Launches, ein anderer ruft wegen einer Krise an, ein dritter textet wegen Berichterstattung. Wer auch immer antwortet, ist dafür verantwortlich – bis er unter Zeitdruck steht, und dann ist niemand mehr dafür verantwortlich.
Pitches, Nachfassaktionen und Platzierungen leben in Threads und Tabellenkalkulationen. Kunden können die Arbeit nicht sehen, also bitten sie stattdessen um Statusbesprechungen.
Rechnungen werden vom Vormonat kopiert, Aktivitätszusammenfassungen werden von Hand erstellt, und niemand kann den Wert des Kunden ohne eine Tabellenkalkulationssitzung zeigen.
Das Produkt
E-Mails, SMS, Anrufe und Voicemails landen neben dem Kundenkonto – mit KI-Zusammenfassungen, sodass jedes Teammitglied mit vollständigem Kontext antworten kann.
Aufgaben, Dateien und Status für jede Zusammenarbeit – sichtbar für das Team und, über das Kundenportal, für den Kunden.
Senden Sie Angebote, fakturieren Sie Meilensteine oder Retainer und lassen Sie automatische Erinnerungen alles Offene verfolgen.
Kunden verfolgen Fortschritte, Dateien und Rechnungen in einem gebrandeten Portal, anstatt Ihr Team um Updates zu bitten.
Arbeitsablauf
E-Mails, SMS, Anrufe und Voicemails landen neben der Kundenakte mit KI-Zusammenfassungen, sodass jedes Teammitglied mit vollem Kontext antworten kann.
Strukturierte Aufnahme und Projekte geben jeder Anfrage einen Verantwortlichen, einen Status und ein Fälligkeitsdatum – sichtbar für das Team und, über das Kundenportal, für den Kunden.
Aufgaben, Dateien und Notizen halten Launches, Ankündigungen und Krisenarbeit organisiert, und das Portal hält die Kunden ohne Statusbesprechungen auf dem Laufenden.
Wiederkehrende Rechnungen und Zahlungspläne rechnen Retainer automatisch ab, Erinnerungen kümmern sich um die Nachverfolgung, und Berichte zeigen Einnahmen und Kundenwert.
Produktabdeckung
Geliebt im App Store
Endlich fühlt es sich ruhig anIch bin zwischen drei oder vier All-in-One-Tools hin- und hergesprungen und habe mich immer in einem Durcheinander von Tabs wiedergefunden. Dies ist das erste Tool, das sich ruhig anfühlt. Habe meine Kundenprojekte in zehn Minuten eingerichtet.
Reibungslose TeameinführungWir haben es unserem achtköpfigen Team vorgestellt und die Einführung war reibungslos – intuitiv und ausgefeilt. Ein Stern Abzug nur, weil ich mir mehr Integrationen wünschen würde, aber sie liefern ständig nach.
Stunden pro Woche zurückgewonnenIch habe separate Tools für Notizen, Aufgaben, Dokumente und Updates jongliert. Die Konsolidierung an einem Ort hat mir ehrlich gesagt jede Woche Stunden gespart. Der Support ist auch reaktionsschnell.
Loslegen
FAQ
PR-Agentur-Software hilft PR-Agenturen, Kundenaufträge zu verwalten: Anfragen, Kommunikation, Kampagnen, Kundensichtbarkeit, Retainer-Abrechnung und Berichterstattung. Workspace369 verbindet alles in einem Arbeitsbereich. Workspace369 deckt hier 10 Bereiche ab, mit Plänen ab 29 $/Monat für einen Benutzer.
Nein. Workspace369 ist keine Mediendatenbank oder ein Dienst zur Verteilung von Pressemitteilungen. Es kümmert sich um die Kundenarbeitsseite einer PR-Agentur – Anfragen, Kommunikation, Projekte, Portal und Abrechnung – neben den Medientools, mit denen Sie pitchen.
Ja. Kunden verfolgen Anfragen, Dateien und Rechnungen in einem gebrandeten Portal, was die Statusmeetings reduziert, die Ihr Team wöchentlich plant.
Ja. Wiederkehrende Rechnungen und Zahlungspläne rechnen Retainer planmäßig ab, mit automatisierten Erinnerungen für alles Offene und Berichterstattung über die Kundenbasis.
Bereit, wenn Sie es sind
Beginnen Sie mit den Modulen, die Sie heute benötigen, und aktivieren Sie dann KI, Automatisierungen, Buchhaltung, Inventar, Anfragen und Berichterstattung, wenn der Betrieb wächst.
