2026 suite: postilaatikko, tekoäly, kirjanpito.Avaa sovellus

VertailuTekoälyasiakaspalvelu

Intercom-vaihtoehto tiimeille, jotka hallinnoivat enemmän kuin tukikeskusteluja

Intercom on rakennettu tekoälykeskeiseen asiakaspalveluun, tikettijärjestelmään, viestintään, ohjekeskuksiin ja tukiautomaatioon. Workspace369 on rakennettu asiakastyötiimeille, jotka tarvitsevat viestinnän yhdistettynä CRM:ään, pyyntöihin, projekteihin, puhelimeen, tarjouksiin, laskuihin, maksuihin, tiedostoihin, kirjanpitoon ja raportointiin.

Aloita ilmainen kokeilu Katso hinnoittelu

Tarkistettu 10. heinäkuuta 2026 käyttäen julkisia tuotesivuja, hinnoittelusivuja ja Workspace369:n nykyistä tuotelaajuutta.

Intercom

Milloin Intercom on selkeämpi valinta

Intercom sopii erinomaisesti organisaatioille, jotka tarvitsevat erillisen asiakaspalvelualustan jaetulla postilaatikolla, tikettijärjestelmällä, Messengerillä, ohjekeskuksilla, työnkuluilla, raportoinnilla ja Fin AI Agentilla.

Workspace369

Milloin Workspace369 on selkeämpi valinta

Workspace369 sopii erinomaisesti, kun tukiviestintä on vain osa laajempaa asiakkaan elinkaarta, joka sisältää myös toimituksen, laskutuksen, tiedostot, talouden ja raportoinnin.

Arviointi

Missä työkalut luonnollisesti eroavat

Alue
Intercom
Workspace369
Ensisijainen sopivuus
Intercom Tekoälypohjainen asiakaspalvelu, tukipostilaatikot, tikettijärjestelmät, helpdesk-keskukset, viestintä ja automatisoitu ratkaisu.
Workspace369 Asiakastyön toiminnot CRM:ssä, pyynnöissä, projekteissa, postilaatikossa, tekstiviesteissä, puheluissa, tarjouksissa, laskuissa, maksuissa, tiedostoissa, tekoälyssä, rahoituksessa ja raporteissa.
Viestintä
Intercom Messenger, jaettu postilaatikko, tikettijärjestelmä, työnkulut, ohjekeskus, lähtevä viestintä ja asiakaspalvelukanavat suunnitelmasta ja käytöstä riippuen.
Workspace369 Jaetut sähköpostityönkulut, tekstiviestit, MMS, puhe, vastaaja, mallit, tekoälykirjoitus, yhteenvedot, muistiinpanot, tehtävät ja asiakashistoria.
Työ keskustelun jälkeen
Intercom Tuen ratkaisu, reititys, tietämys, raportointi, asiakaspalvelutyönkulut ja integraatiot.
Workspace369 Projektit, tehtävät, kalenterit, pyynnöt, tiedostot, ehdotukset, laskut, maksulinkit, kulut, kirjanpito, varasto ja raportointi.
Hinnoittelumalli
Intercom Käyttäjäkohtainen hinnoittelu sekä käyttö, kuten Fin-tulokset, viestintäkanavat ja valinnaiset lisäosat.
Workspace369 Työtilasopimukset niputtavat asiakastyömoduulit tason mukaan ja sisältävät useita paikkoja tiimisopimuksissa.
Valitse perustuen
Intercom Tarvitset erillisen tekoälyyn perustuvan asiakaspalvelu- ja tukikeskusalustan.
Workspace369 Tarvitset viestinnän pysyvän osana todellista toimitusta, laskutusta, tiedostoja ja täydellistä asiakastietuetta.

Vertailu perustuu julkiseen tuoteasetteluun ja Workspace369:n nykyiseen ominaisuusvalikoimaan. Tarkka sopivuus riippuu työnkulustasi, tiimisi koosta ja toteutustarpeistasi.

Metodologia

Tarkista muistiinpanot, älä tekaistua tuloskorttia

Tarkistettu 10. heinäkuuta 2026. Hinnoittelu voi muuttua, pakettien sisältö voi muuttua ja tarkka sopivuus riippuu työnkulustasi. Tavoitteena on ostajalle hyödyllinen vertailu, ei tekaistu tuloskortti.
LähteetJulkiset toimittajahintojen sivut, julkiset tuotesivut ja Workspace369:n nykyiset julkiset ominaisuus- ja hintasivut.
KeskittyminenSopii toimistoille, konsultteille, operaattoreille, yksinyrittäjille ja valkoisille kauluksille asiakastyötiimeille.
ArviointilinssiYhdistetty työnkulun kattavuus: CRM, toimitus, viestintä, laskutus, maksut, tiedostot, tekoäly, raportointi ja toiminnot.
RehellisyyssääntöJokainen sivu ilmoittaa, milloin kilpailija voi silti olla parempi vaihtoehto sen sijaan, että jokaista vertailua käsiteltäisiin yleisenä korvaajana.

Hinnoittelu ja arvo

Vertaa tilausta, vertaa sitten kokonaisuutta.

Julkiset listahinnat muuttuvat usein. Käytä näitä lukuja ostajan tilannekuvana ja varmista sitten viimeisimmät toimittajahinnat ennen päätöksen tekemistä.

Intercom julkiset hinnat

Avaa avoimen lähdekoodin sivu

Intercom hinnoittelee tekoälykeskeisen asiakaspalvelualustansa käyttäen suunnitelman paikkoja sekä käyttöä, kuten Fin AI Agentin tuloksia ja valinnaisia lisäosia.

Lähde tarkistettu 10. heinäkuuta 2026 intercom.com

VälttämätönJaettu postilaatikko, tikettijärjestelmä, Messenger, raportit, ohjekeskus ja Fin-käyttöoikeus; kampanjat voivat muuttaa näytettyä hintaa.
29 $/paikka/kk lista
EdistynytLisää useita tiimin postilaatikoita, työnkulun automaatiota ja enemmän tukitoimintojen syvyyttä.
Tarkista nykyiset hinnat
AsiantuntijaEdistyneet hallintalaitteet ja yritystason asiakaspalveluominaisuudet.
Ota yhteyttä myyntiin
Fin AI AgentTulospohjainen käyttö veloitetaan sovellettavien suunnitelmakustannusten lisäksi.
0,99 $/tulos

Workspace369 hinnoittelu

Näytä suunnitelmat

Workspace369:n hinnoittelu perustuu yhdistettyyn toimintatyötilaan, ei erillisiin CRM-, projekti-, postilaatikko-, laskutus-, tekoäly- ja raportointimoduuleihin.

Kadetti1 paikka, 5 Gt tallennustilaa, laskut, arviot, asiakkaat, projektit, tehtävät, muistiinpanot, kalenteri ja aloituspostilaatikon työkalut.
29 $/kk
Voyager2 paikkaa, 50 Gt tallennustilaa, jaetut postilaatikon työnkulut, tekstiviestit, ajan seuranta, rajoittamaton määrä projekteja ja tiimin toiminta.
74 $/kk
Erikoistunut5 paikkaa, 100 Gt tallennustilaa, täysi CRM, puhelin, vastaaja, tarjoukset, kulut, markkinointi, maksusuunnitelmat ja peruslaskutus.
149 $/kk
Komentaja10 paikkaa, rajoittamaton tallennustila, täysi kirjanpito, sähköposti- ja tekstiviestiautomaatiot, edistynyt tekoäly ja oma tuki.
299 $/kk

Miksi vaihtaminen voi olla taloudellisesti järkevää

Intercom keskittää tukikeskustelun. Workspace369 keskittää koko asiakastiedon.

Workspace369:stä tulee vahvempi vaihtoehto, kun viestinnän on pysyttävä yhteydessä pyyntöihin, projekteihin, tarjouksiin, laskuihin, maksuihin, tiedostoihin, tehtäviin, kirjanpitoon ja toiminnalliseen raportointiin.
Työnkulku
Erillinen pino
Workspace369
CRM ja asiakastiedot
Erillinen pino CRM, taulukkolaskentaohjelmat, liidilomakkeet
Workspace369 Sisäänrakennettu
Projektit, tehtävät ja kalenteri
Erillinen pino Projektinhallintasovellus, aikatauluttaja, tehtävätaulu
Workspace369 Sisäänrakennettu
Saapuneet, tekstiviestit, puhelut, vastaaja
Erillinen pino Sähköposti­asiakas­palvelu, puhelin­järjestelmä, tekstiviesti­työkalu
Workspace369 Sisäänrakennettu paketin mukaan
Ehdotukset, laskut ja maksut
Erillinen pino Ehdotustyökalu, laskutussovellus, maksunkäsittelijä
Workspace369 Sisäänrakennettu
Tiedostot, muistiinpanot ja asiakasymmärrys
Erillinen pino Dokumentit, pilviasema, asiakasportaali
Workspace369 Sisäänrakennettu
Tekoäly, automaatiot ja raportointi
Erillinen pino Tekoälyavustaja, automaatiotyökalu, kojelauta/raportointikerros
Workspace369 Sisäänrakennettu paketin mukaan
Kulut, kirjanpito ja varasto
Erillinen pino Kirjanpitosovellus, kuluseuranta, varastonhallintajärjestelmä
Workspace369 Sisäänrakennettu paketin mukaan

Intercom on optimoitu asiakaspalveluun, tikettijärjestelmään, viestintään, ohjekeskuksiin ja tekoälyratkaisuun. Workspace369 hinnoitellaan laajemman asiakastyön ympärille, joka sisältää myös CRM:n, projektit, puhelimen, laskutuksen, tiedostot, talouden ja raportoinnin.

Miksi Workspace369

Valitse Workspace369, jos työlle tarvitaan yksi yhdistetty koti.

01

Tiimisi hallinnoi jatkuvaa asiakastoimitusta, ei vain tukipyyntöjä.

02

Viestien tulisi yhdistyä suoraan projekteihin, tiedostoihin, tarjouksiin, laskuihin, maksuihin ja raportteihin.

03

Haluat puhelimen, tekstiviestit, CRM:n, toimituksen, laskutuksen, tekoälyn ja talouden yhdessä toimintatyötilassa.

UKK

Ennen kuin vaihdat tai vertaat

Onko Workspace369 Intercom-vaihtoehto?

Workspace369 voi olla Intercom-vaihtoehto asiakastyötiimeille, jotka tarvitsevat jaettua viestintää yhdistettynä CRM:ään, projekteihin, puhelimeen, laskutukseen, tiedostoihin, talouteen ja raportointiin. Intercom voi olla vahvempi erillisessä asiakaspalvelu- ja tukikeskustoiminnoissa.

Milloin tiimin tulisi valita Intercom sen sijaan?

Valitse Intercom, kun ensisijainen vaatimus on tekoälypohjainen asiakaspalvelu, tikettien hallinta, Messenger, ohjekeskukset, tukityönkulut ja automatisoitu ratkaisu.

Korvaako Workspace369-palvelu täydellisen asiakaspalvelujärjestelmän?

Workspace369 tukee jaettua asiakasviestintää, pyyntöjä, muistiinpanoja, tehtäviä ja seurantaa, mutta sitä ei ole tarkoitettu täysimittaiseksi IT-palvelunhallinta- tai yritystason helpdesk-ratkaisuksi.

Valmis, kun sinäkin

Katso, mihin Workspace369 sopii asiakastyön työnkulkuusi.

Aloita tarvitsemillasi moduuleilla tänään, ota sitten käyttöön tekoäly, automaatiot, kirjanpito, varasto, pyynnöt ja raportointi toiminnan kasvaessa.

Aloita ilmainen kokeiluPyydä demo