Hallitse asiakkaita, pyyntöjä, postilaatikkoa, tekstiviestejä ja puheluita.
Jokainen keskustelu ja pyyntö voi pysyä asiakastietueen lähellä erillisiin viestintätyökaluihin katoamisen sijaan.
Workspace369 ominaisuudet selitettynä selkeästi.
Workspace369 yhdistää ydinjärjestelmät, jotka asiakastyöyrityksen on yleensä ostettava erikseen: CRM, toimitus, viestintä, laskutus, maksut, tiedostot, tekoäly ja raportointi.
14 päivän ilmainen kokeilu. Kortti vaaditaan. Kokeilun jälkeen: alkaen 29 $/kk. Uusiutuu automaattisesti kuukausittain, kunnes peruutat. Voit peruuttaa milloin tahansa kohdasta Asetukset → Laskutus.
Ominaisuuskartta
Sviitti on suunniteltu asiakkaan elinkaaren ympärille.
Suorita projektit, tehtävät, aikataulut, tiedostot ja muistiinpanot.
Tiimit voivat hallita työtä, dokumentaatiota, muistutuksia, määrityksiä ja luovutuksia poistumatta työtilasta.
Yhdistä tarjoukset, laskut, maksut, kulut ja raportit.
Laskutus ja operatiivinen raportointi ovat lähempänä työtä, joka tuotti tulot.
Elinkaari
Miten ominaisuusjoukko toimii yhdessä.
01
Liidi ja asiakas
Tallenna asiakastiedot, liidin lähde, muistiinpanot, tunnisteet ja viestintähistoria.
02
Laajuus ja toimitus
Käytä pyyntöjä, projekteja, tehtäviä, kalenteria, tiedostoja ja tarjouksia työn järjestämiseen.
03
Laskuta ja kerää maksut
Lähetä tarjouksia, laskuja, sopimuksia, maksusuunnitelmia ja maksulinkkejä.
04
Automatisoi ja raportoi
Käytä tekoälyä, työnkulkujen automaatiota, kojelautoja, kirjanpitoa, varastonhallintaa ja raportointia.
Jokainen ominaisuusluokka Workspace369:ssä
Yksinkertainen luettelo siitä, mitä Workspace369 sisältää. Jotkin ominaisuudet alkavat korkeammista suunnitelmista; hinnoittelusivu näyttää, mikä suunnitelma sisältää kunkin niistä.
Asiakas CRM
Pyynnöt
Projektit
Tehtävätaulut
Kalenteri ja aikataulutus
Verkkovaraus
Saapuneet
Kaksisuuntainen tekstiviesti ja MMS
Työtilan puhelin
Vastaajan transkriptio
Tekoälypuheluyhteenvedot
Ajan seuranta
Laskut
Kustannusarviot
Sopimukset ja sähköinen allekirjoitus
Edistyneet tarjoukset
Maksusuunnitelmat
Osittaiset maksut
Kulut
Kirjanpito
Tuoteluettelo
Varaston seuranta
Tiedostot ja versiointi
Asiakasportaalit
Automaatiot
API-integraatiot
Auditointijäljet
Teeman hallinta
Kojelaudan mukauttaminen
Suunnitelman mukaan
Mitä kukin alue sisältää ja mistä se alkaa
Suunnitelmat ovat Cadet, Voyager, Specialist, Commander ja Enterprise. Jokainen alla oleva alue kertoo, mitä jokaisessa suunnitelmassa on ja mikä alkaa korkeammalta, samasta suunnitelmavertailusta, jota hinnoittelusivu käyttää.
CRM ja pyynnöt
Asiakastiedot, yritykset, mukautetut kentät, julkiset vastaanottolomakkeet vedä ja pudota -rakentajalla, pyyntöjen seuranta ja pyynnön muuttaminen asiakkaaksi.
Jokainen paketti. Liidien lähteet alkaen Voyager:sta; asiakkaan elinkaariarvo alkaen Specialist:stä.
CRM laskutuksellaProjektit, tehtävät ja aika
Projektit vaiheilla, kanban-taulut ja tehtävälistat, alitehtävät, tehtävien aika-arviot, ajastimet, hyväksyttävät tuntikirjaukset ja laskutettava aika, joka menee suoraan laskulle.
Jokainen paketti, projektirajoituksella Cadet:ssa. Tehtäväriippuvuudet, aikajananäkymä ja projektin talousluvut alkaen Voyager:stä; tiimin työkuormanäkymä alkaen Commander:sta.
Ajan seurantaKalenteri ja verkkoajanvaraus
Tiimikalenteri toistuvilla tapahtumilla ja osallistujilla, tapaamismuistutuksilla ja varaus-sivuilla, joita asiakkaat käyttävät ajan valitsemiseen.
Kalenteri- ja sähköpostimuistutukset kaikissa suunnitelmissa; tekstiviestimuistutukset Voyager:sta. Verkkoajanvaraus, saatavuussäännöt ja vuorotteluaikataulutus Specialist:stä.
VerkkovarausSähköpostin saapuneet
Asiakkaaseen yhdistetty sähköposti, sis. mallit, pikavastaukset ja allekirjoitukset, ajoitetut viestit ja viesteistä luodut tehtävät.
Jokainen paketti. Jaettu postilaatikko, keskustelun määritys ja yksityiset tiimikommentit alkaen Voyager:sta.
Saapuneet ja viestintäTekstiviestit, puhelut ja vastaaja
Kaksisuuntainen tekstiviesti- ja MMS-viestintä, ryhmätekstiviestit, tekstiviestivastaus vastaamattomiin puheluihin, puhelut asiakastiedoista ja ääniposti, kaikki asiakastiedoissa.
Alkaen Voyager:sta. IVR-valikot, puhelujonot, puheluiden tallennus, tekoälyn sähköpostin transkriptio ja tekoälyn puheluyhteenvedot alkaen Specialist:stä.
Työtilan puhelinTarjoukset ja sopimukset
Tarjoukset rakennettu luettelostasi, valinnaisilla lisäosilla, avoimella seurannalla, talletuksella hyväksymisen yhteydessä ja sopimuksilla, jotka asiakkaat allekirjoittavat verkossa.
Jokainen paketti. Kansikuvat, sivutaustat ja ehdotusten versiohistoria alkaen Specialist:sta.
Tarjoukset ja tarjouksetLaskut ja maksut
Laskut, toistuvat laskut, jatkuvat sopimukset tuntipankeilla, maksu-linkit, kortti- ja ACH-maksut oman Stripe-tilisi kautta, jaetut maksut ja kortin automaattimaksu.
Jokainen paketti. Useita laskupohjia alkaen Voyager:sta; muutostilaukset, maksuaikataulut ja hyvitykset alkaen Specialist:stä. Hyvityslaskut ovat tulossa pian.
LaskutKulut ja kirjanpito
Kulujen seuranta kuittien tallennuksella, tilikartta, saatavien ikäjakauma, projektin ja asiakkaan kannattavuus sekä täydellinen kirjanpito tilinpäätöksineen.
Kulut ja peruskirjanpito alkaen Specialist:sta. Täydellinen kirjanpito, sisältäen ostoreskontran, tuloslaskelman, taseen ja kassavirtalaskelman sekä tilinpäätöksen, alkaen Commander:stä.
KirjanpitoTuotteet ja varasto
Tuote- ja palveluluettelo ehdotuksille ja laskuille, sekä varastotasot, säädöt ja vähävarastohälytykset.
Luettelo kaikissa suunnitelmissa, rajoituksella Cadet. Varastonseuranta Specialist:stä.
TuotteetTyönkulkuautomaatiot
Työnkulut, jotka käynnistyvät 53 laukaisimella, suodattimilla, ajoitetuilla viiveillä, rajoittamattomilla vaiheilla, valmiilla malleilla, testiajoilla ja myöhästymismuistutuksilla.
Jokainen paketti: vain sähköposti, enintään 3 aktiivista työnkulkua Cadet:ssa, 10 tekstivaiheella Voyager:ssä, 25 Specialist:ssa, ei rajoitusta Commander:ssa ja Enterprise:ssä. Tekoälyn luomat työnkulut ja automaattiset myöhästymismaksut alkaen Commander:sta.
TyönkulkuautomaatiotTekoäly
Tekoälykeskustelu, kirjoittaminen ja uudelleenkirjoittaminen, tietohaku, käännökset ja säikeiden yhteenvedot, tekoälytuonti CSV- ja Excel-tiedostoille sekä yhteydet Claudeen, ChatGPT:hen ja muihin tekoälysovelluksiin.
Jokainen paketti, kuukausittaisella tekoälyn käyttömäärällä, joka kasvaa jokaisessa korkeammassa paketissa. Tekoälyn päivittäinen yhteenveto alkaen Voyager:sta.
AI-chatTiedostot, brändäys ja pääsy
Tiedostojen hallinta versioinnilla, brändätyt asiakirjat ja PDF-tiedostot, teemat, roolit ja käyttöoikeudet sekä asiakaskohtainen pääsy ihmisille, joiden tulisi nähdä vain tietyt asiakkaat.
Jokainen paketti. Kansioiden käyttöoikeudet, jaettujen linkkien vanheneminen, tiedostojen käyttö loki ja täysi roolipohjainen pääsynhallinta alkaen Specialist:sta.
TiedostotKojelaudat ja raportit
Kojelaudat ja raportit, mukautetut kojelaudat, huomiosignaalit, asiakas- ja tiimin aktiivisuusnäkymä sekä tiimin tuottavuusraportit.
Jokainen paketti.
AnalytiikkaIntegraatiot
Google-kalenteri, CSV-tuonti, tekoälysovellusyhteydet ja webhookit sekä API-liittymä työkaluille kuten Zapier, Make ja n8n.
Jokainen paketti. Webhookit ja API alkaen Specialist:sta.
Kaikki integraatiotIntegraatiot
Yhdistä Workspace369 automaatiotyökaluihisi.
Verkkokoukut ja API, Specialist-tasosta ja sitä korkeammista, yhdistävät Workspace369:n alla oleviin työkaluihin tänään; natiivisovelluksia on kehitteillä.
Hinnat
Yksinkertaiset tasot yrityksen eri vaiheisiin.
Cadet
$29/kk
$23.25/kk, laskutetaan vuosittain
Voyager
$74/kk
$59.25/kk, laskutetaan vuosittain
Specialist
$149/kk
$119.25/kk, laskutetaan vuosittain
Commander
$299/kk
$239.25/kk, laskutetaan vuosittain
Enterprise
$699/kk
$559.25/kk, laskutetaan vuosittain
UKK
Ominaisuuskysymykset
Sisältyykö Workspace369-palveluun CRM ja laskutus?
Kyllä. Workspace369 sisältää asiakas-CRM:n ja laskutustyönkulut sekä tarjoukset, kustannusarviot, maksusuunnitelmat, maksut, projektit, viestinnän, tiedostot, tekoälyn ja raportoinnin suunnitelmasta riippuen.
Sisältyykö Workspace369-palveluun puhelin- ja tekstiviestiominaisuuksia?
Kyllä. Workspace369 sisältää postilaatikon viestintäominaisuuksia, kuten tekstiviestit, MMS-viestit, Workspace Voicen, vastaajan, puheluhistorian, reitityksen ja tekoäly-yhteenvedot paketin ja asetusten mukaan.
Tukeeko Workspace369-palvelu kasvavia tiimejä?
Kyllä. Workspace369-sopimukset vaihtelevat yhdestä käyttäjäpaikasta Cadet-sopimuksessa 50 sisältyvään käyttäjäpaikkaan Enterprise-sopimuksessa, ja korkeammat tasot tarjoavat laajemmat tekoäly-, automaatio-, kirjanpito- ja operatiiviset hallintatoiminnot. Tiimisopimuksiin voi lisätä käyttäjäpaikkoja.
Mitkä Workspace369-ominaisuudet ovat jokaisessa suunnitelmassa?
CRM ja pyynnöt, projektit ja tuntiseuranta, kalenteri, sähköpostilaatikko, tarjoukset ja sopimukset, laskut ja maksut, työnkulun automaatiot, tekoäly, tiedostot, kojelaudat ja sähköpostituki ovat kaikissa suunnitelmissa, mukaan lukien Cadet. Korkeammat suunnitelmat lisäävät kapasiteettia ja edellä mainittuja ominaisuuksia.
Minkä paketin tarvitsen tekstiviesteihin ja puheluihin?
Tekstiviestit, puhelut ja vastaaja alkavat Voyager-versiosta. Puhelinjärjestelmä, IVR-valikoineen, puhelujonoineen ja puhelutallenteineen, alkaa Specialist-versiosta.
Katso, mihin Workspace369 sopii asiakastyön työnkulkuusi.
Aloita tarvitsemillasi moduuleilla tänään, ota sitten käyttöön tekoäly, automaatiot, kirjanpito, varasto, pyynnöt ja raportointi toiminnan kasvaessa.
14 päivän ilmainen kokeilu. Kortti vaaditaan. Kokeilun jälkeen: alkaen 29 $/kk. Uusiutuu automaattisesti kuukausittain, kunnes peruutat. Voit peruuttaa milloin tahansa kohdasta Asetukset → Laskutus.
