Nextiva
Nextiva sopii hyvin organisaatioille, jotka etsivät yhtenäisiä viestintäratkaisuja, asiakaskokemuskanavia, yhteyskeskusominaisuuksia, raportointia ja valinnaisia tekoälyvastaanottotyönkulkuja.
Vertailu — Yritysviestintä ja CX
Nextiva kattaa yrityspuhelut, tiimiviestinnän, asiakaskokemuksen, yhteyskeskuksen ja tekoälytuotteet. Workspace369 on suunniteltu asiakastyön tietueen ympärille, jossa viestintä, toimitus, laskutus, tiedostot, talous ja raportointi pysyvät yhdistettyinä.
Tarkistettu 10. heinäkuuta 2026 käyttäen julkisia tuotesivuja, hinnoittelusivuja ja Workspace369:n nykyistä tuotelaajuutta.
Yleiskatsaus
| Nextiva | Workspace369 | |
|---|---|---|
| Paras | Nextiva Yritysviestintä, asiakaskokemus, puhelin, SMS, digitaaliset kanavat, asiakaspalvelukeskus ja tekoälytuotteet. | Workspace369 CRM, asiakasviestintä, toimitus, laskutus, tiedostot, talous, automaatio ja raportointi yhdessä asiakastyöjärjestelmässä. |
| Hinnoittelumalli | Nextiva Nextiva tarjoaa yritys- ja tiimiviestintäsuunnitelmia sekä laajempia asiakaskokemus- ja yhteyskeskustuotteita tekoäly- ja monikanavaominaisuuksilla. | Workspace369 Tasaiset suunnitelmat käyttäjämäärän mukaan – 29 $/kk yhdelle käyttäjälle enintään 299 $/kk kymmenelle käyttäjälle, kaikki moduulit sisältyvät. |
| Asiakaskerros | Nextiva — | Workspace369 CRM, asiakasportaali, tarjoukset, laskut, maksuaikataulut ja raportointi yhdessä tietueessa. |
| Automaatiot | Nextiva — | Workspace369 Koodittomat työnkulun automaatiot sähköposteille, tekstiviesteille, tehtäville, muistutuksille ja sisäisille ilmoituksille. |
Kaksi tuotetta
Nextiva
Nextiva sopii hyvin organisaatioille, jotka etsivät yhtenäisiä viestintäratkaisuja, asiakaskokemuskanavia, yhteyskeskusominaisuuksia, raportointia ja valinnaisia tekoälyvastaanottotyönkulkuja.
Workspace369
Workspace369 sopii erinomaisesti, kun puhelut ja viestit on muutettava projekteiksi, tehtäviksi, tarjouksiksi, laskuiksi, maksuiksi, tiedostoiksi ja toiminnallisiksi raporteiksi samassa järjestelmässä.
Ominaisuusvertailu
| Alue | Nextiva | Workspace369 |
|---|---|---|
| Ensisijainen sopivuus | Nextiva Yritysviestintä, asiakaskokemus, puhelin, SMS, digitaaliset kanavat, asiakaspalvelukeskus ja tekoälytuotteet. | Workspace369 CRM, asiakasviestintä, toimitus, laskutus, tiedostot, talous, automaatio ja raportointi yhdessä asiakastyöjärjestelmässä. |
| Viestintä | Nextiva Ääni, tekstiviestit, chat, sähköposti, sosiaalinen media, video, reititys, raportointi ja asiakaspalvelukanavat tuotteesta ja suunnitelmasta riippuen. | Workspace369 Jaettu postilaatikko, sähköpostityönkulut, tekstiviestit, MMS, puhe, vastaaja, tallenteet, yhteenvedot, mallit ja asiakashistoria. |
|---|---|---|
| Työn toteutus | Nextiva Asiakaskeskustelut ja CX-toiminnot yhdistyvät ulkoisiin liiketoimintasovelluksiin integraatioiden kautta. | Workspace369 Pyynnöt, projektit, tehtävät, kalenterit, tiedostot, tarjoukset, laskut, maksut, kulut, kirjanpito, varasto ja raportit ovat natiiveja. |
| Tekoäly | Nextiva Tekoälyvastaanotin, tekoälytyöntekijä, agenttiapu, transkriptio, yhteenvedot, automaatio ja matkatyökalut paketin mukaan. | Workspace369 Tekoälyyhteenvedot, puhelinpostin transkriptio, luonnostelu, uudelleenkirjoitus, käännös, muistutukset, tehtävät ja yhdistetyt puhelun jälkeiset toiminnot. |
| Valitse perustuen | Nextiva Tarvitset laajemman UCaaS-, CX- tai asiakaspalvelukeskusalustan. | Workspace369 Tarvitset yhden toimintatyötilan koko asiakassykliä varten, et vain keskustelukerrosta. |
Vertailu perustuu julkiseen tuoteasetteluun ja Workspace369:n nykyiseen ominaisuusjoukkoon, tarkistettu 10. heinäkuuta 2026. Tarkka sopivuus riippuu työnkulustasi, tiimisi koosta ja toteutustarpeistasi.
Hinnoittelu ja arvo
| Nextiva lähde ↗ | |
|---|---|
| Ydin | 15 $/käyttäjä/kk vuosittain — Saapuva ja lähtevä puhelin, tekstiviestit, video, reititys, tiimichat ja mobiilisovellukset. |
| Sitouttaa | 25 $/käyttäjä/kk vuosittain — Lisää asiakas-tiimi-tekstiviestit, maksuttoman käytön, raportoinnin, saapuvan puhelukeskuksen, live-chatin ja chatbotin. |
| Skaalaus | 75 $/käyttäjä/kk vuosittain — Lisää tekoälytranskription ja yhteenvedot, taitopohjaisen reitityksen, matkan orkestroinnin ja laajemmat asiakaskokemusominaisuudet. |
| Asiakaspalvelukeskus | Alkaen 75 $/agentti/kk — Puhelinkeskussuunnitelmat ja edistyneet paketit vaihtelevat vaatimusten mukaan. |
| Workspace369 kaikki suunnitelmat → | |
|---|---|
| Kadetti | 29 $/kk — 1 käyttäjä, 5 Gt tallennustilaa, laskut, tarjoukset, asiakkaat, projektit, tehtävät, muistiinpanot, kalenteri ja aloituspostilaatikon työkalut. |
| Voyager | 74 $/kk — 2 käyttäjäpaikkaa, 50 Gt tallennustilaa, jaetut postilaatikkotyönkulut, tekstiviestit, ajanseuranta, rajoittamattomat projektit ja tiimin toiminnot. |
| Erikoistunut | 149 $/kk — 5 käyttäjäpaikkaa, 100 Gt tallennustilaa, täysi CRM, puhelin, vastaaja, ehdotukset, kulut, markkinointi, maksusuunnitelmat ja peruskirjanpito. |
| Komentaja | 299 $/kk — 10 käyttäjäpaikkaa, 500 Gt tallennustilaa, täysi kirjanpito, sähköposti- ja tekstiviestiautomaatiot, edistynyt tekoäly ja oma tuki. |
Nextiva kattaa yritysviestinnän ja asiakaskokemuksen. Workspace369 on sijoitettu laajemman asiakastyön tietueen ympärille: CRM, pyynnöt, projektit, postilaatikko, puhelin, laskutus, tiedostot, talous ja raportointi.
| Työnkulku | Erillinen pino | Workspace369 |
|---|---|---|
| CRM ja asiakastiedot | Erillinen pino CRM, taulukkolaskentaohjelmat, liidilomakkeet | Workspace369 Sisäänrakennettu |
| Projektit, tehtävät ja kalenteri | Erillinen pino Projektinhallintasovellus, aikatauluttaja, tehtävätaulu | Workspace369 Sisäänrakennettu |
| Saapuneet, tekstiviestit, puhelut, vastaaja | Erillinen pino Sähköpostiasiakaspalvelu, puhelinjärjestelmä, tekstiviestityökalu | Workspace369 Sisäänrakennettu paketin mukaan |
| Ehdotukset, laskut ja maksut | Erillinen pino Ehdotustyökalu, laskutussovellus, maksunkäsittelijä | Workspace369 Sisäänrakennettu |
| Tiedostot, muistiinpanot ja asiakasymmärrys | Erillinen pino Dokumentit, pilviasema, asiakasportaali | Workspace369 Sisäänrakennettu |
| Tekoäly, automaatiot ja raportointi | Erillinen pino Tekoälyavustaja, automaatiotyökalu, kojelauta/raportointikerros | Workspace369 Sisäänrakennettu paketin mukaan |
| Kulut, kirjanpito ja varasto | Erillinen pino Kirjanpitosovellus, kuluseuranta, varastonhallintajärjestelmä | Workspace369 Sisäänrakennettu paketin mukaan |
Tarkistettu 10. heinäkuuta 2026. Hinnoittelu ja paketointi voivat muuttua – varmista ajantasaiset tiedot jokaiselta myyjältä ennen päätöksen tekemistä. Tavoitteena on ostajaa hyödyttävä vertailu, ei teeskennelty pisteytys.
Päätös
Vaihto
Työtilasi on valmis muutamassa minuutissa – valitse suunnitelma myöhemmin, ei vaadi migraatiopuhelua.
Tuo asiakkaita, yhteystietoja ja avoimia laskuja CSV-tuonnilla ilman uudelleenkirjoittamista.
Yhdistä Google Kalenteri, sähköpostisi ja Stripe, jotta aikataulut, keskustelut ja maksut laskeutuvat yhteen paikkaan.
Suorita seuraava asiakasprojektisi alusta loppuun – tarjouspyynnöstä laskuun – ja peru vanha pino, kun se toimii.
Tuotekatsaus



UKK
Nextiva hallinnoi asiakaskeskusteluja. Workspace369 hallinnoi työtä, jota nämä keskustelut luovat.
Valmis, kun sinäkin
Aloita tarvitsemillasi moduuleilla tänään, ota sitten käyttöön tekoäly, automaatiot, kirjanpito, varasto, pyynnöt ja raportointi toiminnan kasvaessa.