2026 suite: postilaatikko, tekoäly, kirjanpito.Avaa sovellus

Vertailu — Yritysviestintä ja CX

Nextiva vaihtoehto tiimeille, jotka muuttavat keskustelut asiakastyöksi

Nextiva kattaa yrityspuhelut, tiimiviestinnän, asiakaskokemuksen, yhteyskeskuksen ja tekoälytuotteet. Workspace369 on suunniteltu asiakastyön tietueen ympärille, jossa viestintä, toimitus, laskutus, tiedostot, talous ja raportointi pysyvät yhdistettyinä.

Tarkistettu 10. heinäkuuta 2026 käyttäen julkisia tuotesivuja, hinnoittelusivuja ja Workspace369:n nykyistä tuotelaajuutta.

Yleiskatsaus

Workspace369 vs Nextiva: lyhyt versio

Nextiva Workspace369
ParasNextiva Yritysviestintä, asiakaskokemus, puhelin, SMS, digitaaliset kanavat, asiakaspalvelukeskus ja tekoälytuotteet.Workspace369 CRM, asiakasviestintä, toimitus, laskutus, tiedostot, talous, automaatio ja raportointi yhdessä asiakastyöjärjestelmässä.
HinnoittelumalliNextiva Nextiva tarjoaa yritys- ja tiimiviestintäsuunnitelmia sekä laajempia asiakaskokemus- ja yhteyskeskustuotteita tekoäly- ja monikanavaominaisuuksilla.Workspace369 Tasaiset suunnitelmat käyttäjämäärän mukaan – 29 $/kk yhdelle käyttäjälle enintään 299 $/kk kymmenelle käyttäjälle, kaikki moduulit sisältyvät.
AsiakaskerrosNextivaWorkspace369 CRM, asiakasportaali, tarjoukset, laskut, maksuaikataulut ja raportointi yhdessä tietueessa.
AutomaatiotNextivaWorkspace369 Koodittomat työnkulun automaatiot sähköposteille, tekstiviesteille, tehtäville, muistutuksille ja sisäisille ilmoituksille.

Kaksi tuotetta

Kuka on Nextiva? Kuka on Workspace369?

Nextiva

Nextiva sopii hyvin organisaatioille, jotka etsivät yhtenäisiä viestintäratkaisuja, asiakaskokemuskanavia, yhteyskeskusominaisuuksia, raportointia ja valinnaisia tekoälyvastaanottotyönkulkuja.

Kategoria: Yritysviestintä ja CX · nextiva.com ↗

Workspace369

Workspace369 sopii erinomaisesti, kun puhelut ja viestit on muutettava projekteiksi, tehtäviksi, tarjouksiksi, laskuiksi, maksuiksi, tiedostoiksi ja toiminnallisiksi raporteiksi samassa järjestelmässä.

Asiakastyön käyttöjärjestelmä · katso kaikki ominaisuudet →

Ominaisuusvertailu

Ydinoperaatiot rinnakkain

AlueNextiva Workspace369
Ensisijainen sopivuusNextiva Yritysviestintä, asiakaskokemus, puhelin, SMS, digitaaliset kanavat, asiakaspalvelukeskus ja tekoälytuotteet.Workspace369 CRM, asiakasviestintä, toimitus, laskutus, tiedostot, talous, automaatio ja raportointi yhdessä asiakastyöjärjestelmässä.

Asiakastyö ja hinnoittelu

ViestintäNextiva Ääni, tekstiviestit, chat, sähköposti, sosiaalinen media, video, reititys, raportointi ja asiakaspalvelukanavat tuotteesta ja suunnitelmasta riippuen.Workspace369 Jaettu postilaatikko, sähköpostityönkulut, tekstiviestit, MMS, puhe, vastaaja, tallenteet, yhteenvedot, mallit ja asiakashistoria.
Työn toteutusNextiva Asiakaskeskustelut ja CX-toiminnot yhdistyvät ulkoisiin liiketoimintasovelluksiin integraatioiden kautta.Workspace369 Pyynnöt, projektit, tehtävät, kalenterit, tiedostot, tarjoukset, laskut, maksut, kulut, kirjanpito, varasto ja raportit ovat natiiveja.
TekoälyNextiva Tekoälyvastaanotin, tekoälytyöntekijä, agenttiapu, transkriptio, yhteenvedot, automaatio ja matkatyökalut paketin mukaan.Workspace369 Tekoälyyhteenvedot, puhelinpostin transkriptio, luonnostelu, uudelleenkirjoitus, käännös, muistutukset, tehtävät ja yhdistetyt puhelun jälkeiset toiminnot.
Valitse perustuenNextiva Tarvitset laajemman UCaaS-, CX- tai asiakaspalvelukeskusalustan.Workspace369 Tarvitset yhden toimintatyötilan koko asiakassykliä varten, et vain keskustelukerrosta.

Vertailu perustuu julkiseen tuoteasetteluun ja Workspace369:n nykyiseen ominaisuusjoukkoon, tarkistettu 10. heinäkuuta 2026. Tarkka sopivuus riippuu työnkulustasi, tiimisi koosta ja toteutustarpeistasi.

Hinnoittelu ja arvo

Vertaa tilausta, vertaa sitten pinoa

Nextiva lähde ↗
Ydin15 $/käyttäjä/kk vuosittain — Saapuva ja lähtevä puhelin, tekstiviestit, video, reititys, tiimichat ja mobiilisovellukset.
Sitouttaa25 $/käyttäjä/kk vuosittain — Lisää asiakas-tiimi-tekstiviestit, maksuttoman käytön, raportoinnin, saapuvan puhelukeskuksen, live-chatin ja chatbotin.
Skaalaus75 $/käyttäjä/kk vuosittain — Lisää tekoälytranskription ja yhteenvedot, taitopohjaisen reitityksen, matkan orkestroinnin ja laajemmat asiakaskokemusominaisuudet.
AsiakaspalvelukeskusAlkaen 75 $/agentti/kk — Puhelinkeskussuunnitelmat ja edistyneet paketit vaihtelevat vaatimusten mukaan.
Workspace369 kaikki suunnitelmat →
Kadetti29 $/kk — 1 käyttäjä, 5 Gt tallennustilaa, laskut, tarjoukset, asiakkaat, projektit, tehtävät, muistiinpanot, kalenteri ja aloituspostilaatikon työkalut.
Voyager74 $/kk — 2 käyttäjäpaikkaa, 50 Gt tallennustilaa, jaetut postilaatikkotyönkulut, tekstiviestit, ajanseuranta, rajoittamattomat projektit ja tiimin toiminnot.
Erikoistunut149 $/kk — 5 käyttäjäpaikkaa, 100 Gt tallennustilaa, täysi CRM, puhelin, vastaaja, ehdotukset, kulut, markkinointi, maksusuunnitelmat ja peruskirjanpito.
Komentaja299 $/kk — 10 käyttäjäpaikkaa, 500 Gt tallennustilaa, täysi kirjanpito, sähköposti- ja tekstiviestiautomaatiot, edistynyt tekoäly ja oma tuki.

Nextiva kattaa yritysviestinnän ja asiakaskokemuksen. Workspace369 on sijoitettu laajemman asiakastyön tietueen ympärille: CRM, pyynnöt, projektit, postilaatikko, puhelin, laskutus, tiedostot, talous ja raportointi.

Mitä pino maksaa erikseen

TyönkulkuErillinen pino Workspace369
CRM ja asiakastiedotErillinen pino CRM, taulukkolaskentaohjelmat, liidilomakkeetWorkspace369 Sisäänrakennettu
Projektit, tehtävät ja kalenteriErillinen pino Projektinhallintasovellus, aikatauluttaja, tehtävätauluWorkspace369 Sisäänrakennettu
Saapuneet, tekstiviestit, puhelut, vastaajaErillinen pino Sähköposti­asiakas­palvelu, puhelin­järjestelmä, tekstiviesti­työkaluWorkspace369 Sisäänrakennettu paketin mukaan
Ehdotukset, laskut ja maksutErillinen pino Ehdotustyökalu, laskutussovellus, maksunkäsittelijäWorkspace369 Sisäänrakennettu
Tiedostot, muistiinpanot ja asiakasymmärrysErillinen pino Dokumentit, pilviasema, asiakasportaaliWorkspace369 Sisäänrakennettu
Tekoäly, automaatiot ja raportointiErillinen pino Tekoälyavustaja, automaatiotyökalu, kojelauta/raportointikerrosWorkspace369 Sisäänrakennettu paketin mukaan
Kulut, kirjanpito ja varastoErillinen pino Kirjanpitosovellus, kuluseuranta, varastonhallintajärjestelmäWorkspace369 Sisäänrakennettu paketin mukaan

Tarkistettu 10. heinäkuuta 2026. Hinnoittelu ja paketointi voivat muuttua – varmista ajantasaiset tiedot jokaiselta myyjältä ennen päätöksen tekemistä. Tavoitteena on ostajaa hyödyttävä vertailu, ei teeskennelty pisteytys.

Päätös

Workspace369 vs Nextiva: kumpi valita?

Valitse Nextiva, jos…

  • Laajempi UCaaS-, CX- tai keskustelukeskusalusta on se, mitä organisaatio tarvitsee.
  • Ääni-, tekstiviesti-, sosiaalisen median ja videokanavat kuuluvat yhteen viestintätuotteeseen.
  • Tekoälyvastaanottaja tai agenttiapupaketti sopii tapaan, jolla käsittelet keskusteluja.

Valitse Workspace369, jos…

  • Yrityksesi hallinnoi pitkäkestoisia projekteja ja laskutusta keskustelun päätyttyä.
  • CRM, tiedostot, tarjoukset, laskut, maksut, kulut ja raportointi tulisi olla natiiveja samassa työtilassa.
  • Tarvitset asiakastyön käyttöjärjestelmän enemmän kuin erikoistuneen asiakaskokemusalustan.

Vaihto

Vaihto Workspace369:ään kestää neljä vaihetta

  1. 01

    Aloita ilmainen kokeilujakso

    Työtilasi on valmis muutamassa minuutissa – valitse suunnitelma myöhemmin, ei vaadi migraatiopuhelua.

  2. 02

    Tuo asiakkaasi

    Tuo asiakkaita, yhteystietoja ja avoimia laskuja CSV-tuonnilla ilman uudelleenkirjoittamista.

  3. 03

    Yhdistä työkalusi

    Yhdistä Google Kalenteri, sähköpostisi ja Stripe, jotta aikataulut, keskustelut ja maksut laskeutuvat yhteen paikkaan.

  4. 04

    Kutsu tiimi ja aloita

    Suorita seuraava asiakasprojektisi alusta loppuun – tarjouspyynnöstä laskuun – ja peru vanha pino, kun se toimii.

Tuotekatsaus

Katso asiakastyön silmukka Workspace369:ssä

Workspace369 projektitaulu Kanban-sarakkeilla liitettynä asiakastyöhön
Projektitaulut Kanban- ja Gantt-näkymillä – liitetty asiakastietueeseen, ei erilliseen työkaluun.
Workspace369 laskuluettelo, jossa näkyy laskun tila asiakkaiden nimien vieressä
Laskut, maksuaikataulut ja maksujen tila jokaisen asiakkaan kohdalla – ei erillistä laskutussovellusta.
Workspace369 jaettu postilaatikko asiakaskeskusteluilla ja tekoälyyhteenvetoilla
Jaettu postilaatikko, tekstiviestit ja puheluhistoria tekoälyyhteenvetoilla – keskustelu elää työn rinnalla.

UKK

Usein kysytyt kysymykset

Onko Workspace369 Nextiva-vaihtoehto?
Workspace369 voi olla Nextiva-vaihtoehto tiimeille, jotka tarvitsevat puhelut ja viestit yhdistettynä CRM:ään, projekteihin, laskuihin, maksuihin, tiedostoihin, talouteen, tekoälyyn ja raportointiin.
Milloin tiimin tulisi valita Nextiva sen sijaan?
Nextiva voi olla parempi vaihtoehto organisaatioille, jotka priorisoivat yhtenäisiä viestintäratkaisuja, yhteyskeskuksen syvyyttä, laajoja asiakaskokemuskanavia tai autonomista tekoälyvastaanottotuotetta.
Miten Workspace369 hoitaa puhelun jälkeisen työn?
Workspace369 voi pitää tallenteet, tiivistelmät, vastaajaviestien transkriptiot, muistiinpanot, tehtävät, muistutukset, tekstiviestien seurannan, asiakasrekisterit, projektit ja laskut yhdistettyinä puhelun jälkeen.

Suorita vertailu omalla asiakastyölläsi.

Nextiva hallinnoi asiakaskeskusteluja. Workspace369 hallinnoi työtä, jota nämä keskustelut luovat.

Valmis, kun sinäkin

Katso, mihin Workspace369 sopii asiakastyön työnkulkuusi.

Aloita tarvitsemillasi moduuleilla tänään, ota sitten käyttöön tekoäly, automaatiot, kirjanpito, varasto, pyynnöt ja raportointi toiminnan kasvaessa.

Workspace369 vs NextivaAsiakastiedot, projektit, laskut – yksi työtila.
Aloita ilmainen kokeilu