Alue
RingCentral
Workspace369
Ensisijainen sopivuus
RingCentral Yhdistetyt viestintäpalvelut organisaatioille, jotka tarvitsevat yrityspuhelimen, viestinnän, kokoukset, faksit, hallinnon ja integraatiot.
Workspace369 Asiakastyötiimit, jotka tarvitsevat puheluita, viestejä, CRM:ää, toimitusta, laskutusta, tiedostoja, tekoälyä, rahoitusta ja raportointia yhdessä.
Puhelimen syvyys
RingCentral Edistynyt yrityspuhelinjärjestelmä, laajennukset, automaattinen vastaaja, jonot, kokoukset, analytiikka, laitteet ja globaalit asetukset.
Workspace369 Saapuva ja lähtevä VoIP, hallinta, siirrot, yhdistäminen, soittojonot, jonot, IVR, aikataulut, vastaaja, tallenteet ja analytiikka.
Toiminnallinen konteksti
RingCentral Yhdistyy ulkoisiin CRM-järjestelmiin ja yritysjärjestelmiin suuren integraatio- ja API-ekosysteemin kautta.
Workspace369 Asiakastiedot, projektit, pyynnöt, laskut, maksut, tiedostot, muistiinpanot, tehtävät ja raportit ovat natiiveja samassa työtilassa.
Tekoäly
RingCentral Tekoälyavustaja, transkriptio, yhteenveto, toimintakohteet, kirjoitusapu ja erilliset tekoälytuotteet tai lisäosat.
Workspace369 Tekoälypuheluyhteenvedot, puhelinpostin transkriptio, viestin luonnostelu, uudelleenkirjoitus, käännös, muistiinpanot, tehtävät, muistutukset ja asiakasseuranta lähellä asiakasta.
Valitse perustuen
RingCentral Tarvitset yritystason yhtenäisiä viestintäpalveluita ja laajoja käyttöönotto-optioita.
Workspace369 Tarvitset puhelinkeskustelun muuttuvan projektiksi, laskutukseksi, tiedostoksi, tehtäväksi ja raportointitoiminnoksi ilman integraatiokustannuksia.
Vertailu perustuu julkiseen tuoteasetteluun ja Workspace369:n nykyiseen ominaisuusvalikoimaan. Tarkka sopivuus riippuu työnkulustasi, tiimisi koosta ja toteutustarpeistasi.