Comparaison — CRM axé sur la téléphonie

Workspace369 vs Quo (anciennement OpenPhone)

Quo est positionné comme un système téléphonique professionnel moderne avec contacts partagés, appels, SMS, résumés d'appels, routage, agents IA et synchronisation CRM. Workspace369 s'adresse aux équipes qui souhaitent un contexte de communication connecté à un système d'exploitation plus large pour le travail client : CRM, demandes, projets, boîte de réception, facturation, paiements, fichiers, IA, automatisations, comptabilité et reporting. Quo est l'ancien OpenPhone, renommé le 23 septembre 2025.

Vérifié le 23 septembre 2026 à l'aide des pages produits publiques, des pages de prix et de la portée actuelle du produit de Workspace369.

Aperçu

Workspace369 vs Quo : la version courte

Quo Workspace369
Idéal pourQuo Équipes qui vivent dans les appels et les SMS et ont besoin d'un système téléphonique moderne avec contacts partagés et synchronisation CRM.Workspace369 Équipes de travail client ayant besoin de communication connectée au CRM, aux projets, à la facturation, aux fichiers, à l'IA, aux automatisations, à la finance et au reporting.
Modèle de tarificationQuo Quo liste les plans téléphoniques Starter, Business et Scale par utilisateur, avec l'enregistrement de la messagerie, les frais de messagerie, les numéros supplémentaires et l'utilisation internationale listés séparément. Prix vérifiés le 23 septembre 2026.Workspace369 Plans par postes — 29 $/mois pour 1 poste jusqu'à 699 $/mois pour 50 postes, avec SMS à partir de Voyager et appels vocaux à partir de Specialist.
Couche clientQuo —Workspace369 CRM, portail client, propositions, factures, plans de paiement et rapports dans un seul enregistrement.
AutomatisationsQuo —Workspace369 Automatisation des flux de travail sans code pour les e-mails, SMS, tâches, rappels et notifications internes.

Les deux produits

Qui est Quo ? Qui est Workspace369 ?

Quo

Quo est une solution idéale pour les équipes qui ont besoin d'un système téléphonique professionnel moderne avec des numéros partagés, un contexte de contact, des résumés d'appels, des transcriptions, le routage, la messagerie texte et des intégrations CRM.

Catégorie : CRM axé sur le téléphone · quo.com ↗

Workspace369

Workspace369 convient parfaitement lorsque les appels, les messages et les flux de travail de la boîte de réception doivent être connectés aux projets, aux demandes, aux factures, aux paiements, aux fichiers, à l'IA, à la comptabilité et aux rapports.

Système d'exploitation pour le travail client · voir toutes les fonctionnalités →

Comparaison des fonctionnalités

Opérations principales, côte à côte

ZoneQuo Workspace369
Adéquation principaleQuo Équipes qui vivent dans les appels et les SMS et ont besoin d'un système téléphonique moderne avec contacts partagés et synchronisation CRM.Workspace369 Équipes de travail client ayant besoin de communication connectée au CRM, aux projets, à la facturation, aux fichiers, à l'IA, aux automatisations, à la finance et au reporting.

Travail client et tarification

CommunicationQuo Numéros de téléphone professionnels, contacts partagés, routage d'appels, résumés d'appels, transcriptions, messages texte, collaboration interne et flux de travail d'agents IA.Workspace369 Boîte de réception, e-mail, SMS, voix, messagerie vocale, extraits, signatures, composition IA, résumés, appels et historique des communications client.
Profondeur CRMQuo Mini CRM et contexte de contact pouvant être synchronisés avec des systèmes CRM tels que HubSpot et Salesforce.Workspace369 CRM, sources de prospects, demandes, champs personnalisés, notes, fichiers, projets, factures, paiements, historique des interactions et rapports.
Opérations et financesQuo Principalement centré sur la communication et le système téléphonique, avec synchronisation CRM pour des flux de travail plus larges.Workspace369 Projets, tâches, propositions, factures, plans de paiement, dépenses, comptabilité, inventaire, vieillissement des comptes clients et reporting de rentabilité.
Meilleure raison de choisir Workspace369Quo Vous avez besoin d'une plateforme téléphonique et de messagerie texte dédiée et moderne.Workspace369 Vous souhaitez que les appels et les messages résident dans le même système opérationnel que le travail client et la facturation.

Comparaison basée sur le positionnement produit public et l'ensemble des fonctionnalités actuelles de Workspace369, révisée le 23 septembre 2026. L'adéquation exacte dépend de votre flux de travail, de la taille de votre équipe et de vos besoins d'implémentation.

Prix et valeur

Comparez l'abonnement, puis comparez la pile

Quo source ↗
Démarrage19 $/utilisateur/mois ou 15 $/utilisateur/mois facturés annuellement — Bases de la téléphonie et de la messagerie d'entreprise.
Entreprise33 $/utilisateur/mois ou 23 $/utilisateur/mois facturés annuellement — Ajoute des résumés d'appels IA, des transcriptions, du routage, des intégrations CRM, des analyses et des rapports.
Échelle47 $/utilisateur/mois ou 35 $/utilisateur/mois facturés annuellement — Ajoute des étiquettes d'appels IA, l'intégration et le support prioritaire.
Utilisation/modules complémentairesVarie — Enregistrement de messagerie 19,50 $ unique, frais de messagerie 1,50 à 3 $/mois, numéros supplémentaires 5 $/mois chacun, et utilisation internationale peut s'appliquer.
Workspace369 tous les forfaits →
Cadet29 $/mois — 1 siège, 5 Go de stockage, factures, propositions, clients, projets, tâches, notes, calendrier et outils de boîte de réception de démarrage.
Voyager74 $/mois — 2 sièges, 50 Go de stockage, flux de travail de boîte de réception partagée, SMS, suivi du temps, projets illimités et opérations d'équipe.
Specialist149 $/mois — 10 sièges, 100 Go de stockage, CRM complet, voix, messagerie vocale, propositions, dépenses, marketing, plans de paiement et comptabilité de base.
Commander299 $/mois — 20 sièges, 500 Go de stockage, comptabilité complète, flux de travail illimités et rédigés par l'IA, IA avancée et support dédié.

Cinq sièges Quo Business coûtent environ 115 $/mois facturés annuellement ou 165 $/mois en facturation mensuelle avant CRM plus large, projets, facturation, paiements, comptabilité, inventaire et rapports de travail client. Workspace369 Specialist coûte 149 $/mois pour 10 sièges.

Ce que coûte la pile séparément

Flux de travailPile séparée Workspace369
CRM et fiches clientsPile séparée CRM, feuilles de calcul, formulaires de prospectsWorkspace369 Intégré
Projets, tâches et calendrierPile séparée Application de gestion de projet, planificateur, tableau des tâchesWorkspace369 Intégré
Boîte de réception, SMS, voix, messagerie vocalePile séparée Service d'assistance par e-mail, système téléphonique, outil SMSWorkspace369 Intégré par forfait
Propositions, factures et paiementsPile séparée Outil de proposition, application de facturation, processeur de paiementWorkspace369 Intégré
Fichiers, notes et contexte clientPile séparée Documents, lecteur cloud, portail clientWorkspace369 Intégré
IA, automatisations et reportingPile séparée Assistant IA, outil d'automatisation, couche de tableau de bord/reportingWorkspace369 Intégré par forfait
Dépenses, comptabilité et inventairePile séparée Application de comptabilité, suivi des dépenses, système de gestion des stocksWorkspace369 Intégré par forfait

Vérifié le 23 septembre 2026. Les prix et les forfaits peuvent changer — vérifiez les détails actuels auprès de chaque fournisseur avant de décider. L'objectif est une comparaison utile pour l'acheteur, pas un faux tableau de bord.

Décision

Workspace369 vs Quo : lequel choisir ?

Choisissez Quo si…

  • Vous avez besoin d'une plateforme téléphonique et de messagerie texte dédiée et moderne.
  • Les numéros partagés, le routage des appels, les transcriptions et la gestion des appels par IA sont prioritaires.
  • Un mini CRM qui se synchronise avec HubSpot ou Salesforce couvre votre tenue de registres.

Choisissez Workspace369 si…

  • Vous avez besoin que l'historique de communication soit connecté à la livraison réelle, à la facturation et aux rapports.
  • Vous souhaitez un CRM, une boîte de réception, des projets, des fichiers, des factures, des paiements, une IA et des automatisations en un seul endroit.
  • Votre équipe a besoin d'opérations commerciales plus larges, pas seulement d'un meilleur système téléphonique.

Changement

Passer à Workspace369 prend quatre étapes

  1. 01

    Commencez votre essai gratuit

    Votre espace de travail est prêt en quelques minutes — choisissez un plan plus tard, aucun appel de migration requis.

  2. 02

    Importez vos clients

    Importez des clients, des contacts et des factures impayées avec l'importation CSV au lieu de retaper quoi que ce soit.

  3. 03

    Connectez vos outils

    Connectez Google Agenda, votre boîte de réception et Stripe pour que les calendriers, les conversations et les paiements arrivent en un seul endroit.

  4. 04

    Invitez l'équipe et lancez-vous

    Exécutez votre prochain projet client de bout en bout — de la demande à la facture — et annulez l'ancienne pile lorsqu'elle fonctionne.

Tour du produit

Voir la boucle de travail client dans Workspace369

Tableau de projet Workspace369 avec des colonnes Kanban attachées au travail client
Tableaux de projet avec vues Kanban et Gantt — attachés à l'enregistrement du client, pas à un outil séparé.
Liste des factures Workspace369 montrant le statut de la facture à côté des noms des clients
Factures, plans de paiement et statut des paiements à côté de chaque client — aucune application de facturation séparée.
Boîte de réception partagée Workspace369 avec les conversations clients et les résumés IA
Boîte de réception partagée, SMS et historique des appels avec résumés IA — la conversation se trouve à côté du travail.

FAQ

Questions fréquemment posées

Workspace369 est-il une alternative à Quo ?
Workspace369 peut être une alternative lorsque l'équipe souhaite des flux de travail de communication connectés à un CRM plus large, aux projets, à la boîte de réception, à la facturation, aux paiements, aux fichiers, à l'IA, aux automatisations, à la comptabilité et aux rapports. Quo peut être plus adapté lorsque le besoin principal est un système téléphonique professionnel dédié.
Quand une équipe devrait-elle choisir Quo à la place ?
Quo peut être la meilleure solution lorsque le besoin principal est les appels professionnels, les SMS, les numéros partagés, le routage des appels, les résumés d'appels, les transcriptions, la gestion des appels par IA et la synchronisation CRM.
Pourquoi choisir Workspace369 plutôt que Quo ?
Choisissez Workspace369 lorsque la communication n'est qu'une partie de l'opération et doit se situer à côté des clients, des demandes, des projets, des fichiers, des factures, des paiements, de la comptabilité et des rapports.
Quo est-il la même entreprise qu'OpenPhone ?
Oui. OpenPhone a été renommé Quo le 23 septembre 2025 (Axios : https://www.axios.com/pro/enterprise-software-deals/2025/09/23/openphone-quo-105-million-cvf-general-catalyst). Le produit de téléphonie d'entreprise à numéro partagé continue sous la nouvelle marque.
Combien coûte Quo en 2026 ?
Quo liste Starter à 19 $/utilisateur/mois, Business à 33 $/utilisateur/mois et Scale à 47 $/utilisateur/mois, soit 15 $, 23 $ et 35 $ par utilisateur et par mois facturés annuellement, plus des frais d'enregistrement de messagerie uniques de 19,50 $, des frais de messagerie de 1,50 à 3 $/mois et 5 $/mois par numéro supplémentaire (vérifié le 23 septembre 2026 sur quo.com/pricing).
Quo est-il fiable pour les SMS professionnels ?
Certains utilisateurs signalent des frustrations avec des bugs non résolus : "Ils ne travaillent pas sur les bugs, ils veulent juste que vous achetiez plus d'IA" — un utilisateur de Quo sur Trustpilot, https://www.trustpilot.com/review/quo.com. Les équipes qui dépendent des SMS pour le travail client doivent tester la livraison soigneusement avant de s'engager.
Ce qu'une équipe doit comparer avant de passer de Quo ?
Comparez les numéros de téléphone à transférer, les contacts partagés, le routage des appels, l'historique des messages, les transcriptions de messagerie vocale, les résumés IA, les intégrations et les dossiers clients, projets, factures et paiements qui devraient se trouver à côté de chaque conversation. Confirmez le chemin de migration et le plan requis avant d'annuler.

Exécutez la comparaison avec votre propre travail client.

Quo est un système téléphonique épuré. Workspace369 est l'endroit où l'appel se transforme en travail, argent et suivi.

Prêt quand vous l'êtes

Découvrez où Workspace369 s'intègre dans votre flux de travail client.

Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.

Workspace369 vs QuoDossiers clients, projets, factures — un seul espace de travail.
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