Tutoriel vidéo 17 sur 24
Comment connecter votre adresse e-mail à Workspace369
Pour connecter votre adresse e-mail à Workspace369, ouvrez la Boîte de réception et cliquez sur l'engrenage pour ouvrir les « Paramètres de la boîte de réception », puis ouvrez « Domaines et connexions ». Chaque espace de travail reçoit automatiquement sa propre adresse e-mail, et elle fonctionne tout de suite : les réponses arrivent dans votre boîte de réception. Pour envoyer depuis votre propre domaine, cliquez sur « Ajouter votre domaine » et saisissez-le : vous pourrez utiliser des adresses comme hello@, billing@ et support@. Si vous recevez déjà des e-mails sur ce domaine via Google Workspace ou Microsoft 365, cochez la case pour que cette messagerie continue de fonctionner. Ensuite, vous copiez quelques enregistrements là où vous avez acheté votre domaine, puis vous revenez vérifier et terminer. Cela prend environ dix minutes. Une fois le domaine connecté, vos e-mails partent de votre propre domaine, et les réponses reviennent dans votre boîte de réception. Vous utilisez déjà une autre boîte mail ? Cliquez sur « Connecter une boîte mail », puis sur « Autre boîte mail SMTP », et saisissez son serveur de messagerie, votre nom d'utilisateur et un mot de passe d'application. La boîte de réception y relève les nouveaux messages toutes les deux ou trois minutes.
Ce que vous allez apprendre
- Comment ouvrir les « Paramètres de la boîte de réception » depuis l'engrenage de la Boîte de réception, puis « Domaines et connexions »
- Comment l'adresse e-mail de chaque espace de travail fonctionne tout de suite, avec les réponses dans votre boîte de réception
- Comment ajouter votre propre domaine pour utiliser des adresses comme hello@, billing@ et support@
- Que cocher si vous recevez déjà des e-mails sur votre domaine via Google Workspace ou Microsoft 365
- La suite : copier quelques enregistrements là où vous avez acheté votre domaine, puis vérifier et terminer
- Comment connecter une autre boîte mail en SMTP avec un mot de passe d'application
FAQ
Questions fréquentes
Où configurer mon adresse e-mail dans Workspace369 ?
Dans la Boîte de réception, cliquez sur l'engrenage pour ouvrir les « Paramètres de la boîte de réception ». Ils s'ouvrent sur « E-mail » ; de là, ouvrez « Domaines et connexions ». C'est là que vous voyez l'adresse e-mail de votre espace de travail, ajoutez votre propre domaine et connectez une autre boîte mail.
Chaque espace de travail a-t-il sa propre adresse e-mail ?
Oui. Chaque espace de travail reçoit automatiquement sa propre adresse e-mail, et elle fonctionne tout de suite. Les réponses envoyées à cette adresse arrivent dans votre boîte de réception.
Comment envoyer des e-mails depuis mon propre domaine ?
Dans « Domaines et connexions », cliquez sur « Ajouter votre domaine » et saisissez votre domaine : vous pourrez utiliser des adresses comme hello@, billing@ et support@. Ensuite, vous copiez quelques enregistrements là où vous avez acheté votre domaine, puis vous revenez vérifier et terminer. Cela prend environ dix minutes. Une fois le domaine connecté, vos e-mails partent de votre propre domaine, et les réponses reviennent dans votre boîte de réception. Dans la vidéo, le domaine est apexautospa.com.
Et si je reçois déjà des e-mails sur mon domaine via Google Workspace ou Microsoft 365 ?
Quand vous ajoutez votre domaine, cochez la case indiquant que vous recevez déjà des e-mails sur ce domaine, pour que cette messagerie continue de fonctionner.
Puis-je connecter une boîte mail que j'utilise déjà ?
Oui, en SMTP. Dans « Domaines et connexions », cliquez sur « Connecter une boîte mail », puis sur « Autre boîte mail SMTP », et saisissez son serveur de messagerie, votre nom d'utilisateur et un mot de passe d'application. La boîte de réception y relève les nouveaux messages toutes les deux ou trois minutes.
Transcription complète
Bon retour parmi nous. Dans cette vidéo, nous allons connecter votre e-mail, pour que vos clients reçoivent vos messages depuis votre propre adresse.
Dans la Boîte de réception, cliquez sur l'engrenage pour ouvrir les « Paramètres de la boîte de réception ». Ouvrez ensuite « Domaines et connexions ». Chaque espace de travail a sa propre adresse e-mail, et elle fonctionne tout de suite. Les réponses arrivent dans votre boîte de réception.
Pour envoyer vos e-mails en tant que « hello » de votre entreprise, cliquez sur « Ajouter votre domaine ». Saisissez votre domaine, et vous pourrez utiliser des adresses comme « hello », « billing » et « support ». Si vous recevez déjà des e-mails sur ce domaine via Google Workspace ou Microsoft 365, cochez cette case pour que cette messagerie continue de fonctionner. Ensuite, vous copierez quelques enregistrements là où vous avez acheté votre domaine, puis vous reviendrez vérifier et terminer. Cela prend environ dix minutes. Une fois le domaine connecté, vos e-mails partent de votre propre domaine, et les réponses reviennent dans votre boîte de réception.
Vous utilisez déjà une autre boîte mail ? Cliquez sur « Connecter une boîte mail », puis sur « Autre boîte mail SMTP ». Saisissez son serveur de messagerie, votre nom d'utilisateur et un mot de passe d'application. La boîte de réception y relève les nouveaux messages toutes les deux ou trois minutes. Et voilà comment connecter votre e-mail. Dans la prochaine vidéo, nous passerons des appels et écouterons les messages vocaux.
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