2026-os csomag: beérkezett üzenetek, AI, könyvelés.Alkalmazás megnyitása

Hívás utáni automatizálás

Hívás utáni automatizálás, amely a beszélgetéseket elszámoltatható követésekké alakítja.

Egy átirat nem a végeredmény. A Workspace369 a hívásfelvételeket, AI hívásösszefoglalókat, hangposta átiratokat, jegyzeteket, feladatokat, emlékeztetőket, SMS követést, ügyfélrekordokat, projekteket és számlázási kontextust tartja együtt a hívás befejezése után.

AIHívásösszefoglalók és hangposta átiratok
12 mpHívásvégi banner azonnali cselekvéshez
CRMtevékenység csatolva az ügyfélhez
Workspace369 irányítópult, amely egyetlen munkahelyen mutatja az ügyfeleket, projekteket, számlákat és jelentéseket

Főbb tudnivalók

Hívás utáni automatizálás a Workspace369-nél 10 területet fed le, beleértve a hívásfelvételeket, az AI hívásösszefoglalókat, a hangposta átiratokat.

A munkafolyamat 4 lépésben fut, a "hívásrekord megőrzése"-től az "eredmény összekapcsolva tartása"-ig.

A Workspace369 29 dollártól/hó/felhasználó áron indul, a Commander csomag pedig 10 felhasználót, 500 GB tárhelyet és 120 000 AI tokent tartalmaz havonta 299 dollárért/hó.

További felhasználók 15 dollárba kerülnek, és 100 GB további tárhely 15 dollárba kerül; a teljes árlista nyilvános a Workspace369 árazási oldal.

Termék definíció

Mi a hívás utáni automatizálás?

A hívás utáni automatizálás megőrzi a hívásrekordot, és segít a csapatnak a beszélgetést áttekinthető összefoglalókká, jegyzetekké, feladatokká, emlékeztetőkké, visszahívásokká, üzenetekké és elszámoltatható következő lépésekké alakítani. A Workspace369 ezeket a kimeneteket összekapcsolva tartja az ügyféllel és a hívás által érintett működési rekordokkal.

Termék referencia

Áttekintve 2026. július 17-én a Workspace369 termékcsapat által. Az elérhetőség tervtől, régiótól és munkahelyi konfigurációtól függően változhat.

Olvassa el a termék dokumentációt ->

A probléma

Miért tűnnek el a hívás utáni feladatok

A hívás a munka rögzítése előtt véget ér

Fontos dátumok, ígéretek, kifogások és fizetési részletek maradnak az emlékezetben, miközben a csapat a következő beszélgetésre lép.

az összegzések újabb, nem kapcsolódó jegyzetként jelennek meg

Egy AI összefoglaló kevésbé hasznos, ha nem tud kapcsolódni az ügyfélhez, projekthez, számlához, fájlhoz, feladathoz vagy üzenetszálhoz.

Senki sem birtokolja a következő lépést

Egy visszahívás, ajánlat módosítás, emlékeztető vagy fizetési link könnyen elvész, ha a továbbítás nincs rögzítve és hozzárendelve.

A termék

Lásd a munkahelyet, amit az ügyfeleid éreznek.

01

Minden csatorna egyetlen postaládában

Az e-mailek, SMS-ek, hívások és hangposták az ügyfélrekord mellett landolnak – AI-s összefoglalókkal, így a csapat bármely tagja teljes kontextussal válaszolhat.

Workspace369 megosztott postaláda, amely e-mail, SMS és híváselőzményeket mutat az ügyfélrekord mellett
02

Ügyfélmunka, projektekbe rendezve

Feladatok, fájlok és státusz minden megbízáshoz – látható a csapat számára, és az ügyfélportálon keresztül az ügyfél számára is.

Workspace369 projekt tábla, amely ügyfélmunkát mutat szakaszokba rendezve, felelősökkel és státusszal
03

Ajánlatoktól a kifizetett számlákig

Küldj árajánlatokat, számlázz mérföldköveket vagy megbízási díjakat, és hagyd, hogy az automatizált emlékeztetők behajtsák a még nem rendezett tételeket.

Workspace369 számlaszerkesztő, amely tételsorokat, fizetési feltételeket és ügyféladatokat mutat
04

Egy portál, amit az ügyfelek valóban megnéznek

Az ügyfelek a portálon keresztül figyelik az előrehaladást, a fájlokat és a számlákat, ahelyett, hogy a csapatodtól kérnének frissítéseket.

Workspace369 ügyfélrekord, amely egyetlen profilban mutatja a történetet, fájlokat, kommunikációt és számlákat

Munkafolyamat

A befejezett hívástól a látható következő lépésig

01

Őrizze meg a hívásrekordot

Tárolja a hívás állapotát, időtartamát, tulajdonosát, felvételét, a hozzárendelt hívót és a kapcsolódó ügyféltevékenységet.

02

Összegzze a beszélgetést

Használja az AI hívásösszefoglalást és a hangposta átírást egy tömör rekord létrehozásához, amelyet a csapat áttekinthet.

03

Hozza létre a nyomon követést

Adjon hozzá jegyzeteket, hozzon létre feladatokat vagy emlékeztetőket, ütemezzen vissza hívást, vagy folytassa SMS-ben a hívásvégi munkafolyamatból.

04

Tartsa az eredményt összekapcsolva

Kapcsolja össze a következő lépést a CRM-mel, projektekkel, kérésekkel, becslésekkel, számlákkal, fájlokkal és jelentéskészítéssel ahelyett, hogy a hívást egy másik rendszerbe másolná.

Termék lefedettség

Hívás utáni képességek már csatlakoztatva

  • A Workspace369 ugyanazon az ügyfélmunkát végző kontextusban tartja a forrás hívást, összefoglalót, tulajdonost és a következő lépést.
  • A munkafolyamat emberi felülvizsgálatot támogat, ahelyett, hogy minden AI javaslatot csendben akcióvá alakítana.
  • A hívások a kommunikációhoz, a teljesítéshez, a számlázáshoz, a fájlokhoz és a jelentésekhez kapcsolódhatnak a beszélgetés befejezése után is.
Hívásfelvételek
AI hívási összefoglalók
Hangposta átírás
Hívóazonosító egyeztetés
Hívásjegyzetek
Feladat létrehozása
Emlékeztető létrehozása
Visszahívási műveletek
SMS utókövetés
Híváselemzés

Kezdés

Tekintse meg a Workspace369-et saját ügyfélmunkájában.

Kezdje el az ingyenes próbaidőszakot, vagy beszéljen az értékesítési csapattal – akárhogy is, látni fogja a teljes folyamatot: beérkezett üzenetek, projektek, portál és számlázás.

Gyakori működési forgatókönyvek

Egy hívás végének használata az elszámoltatható követés kezdeteként.

01

Értékesítési hívás átalakítása ajánlati feladattá

Tekintse át a felvételt és az AI összefoglalót, rögzítse a kért hatókör módosítást, rendelje hozzá az ajánlat frissítését, és tartsa a műveletet az ügyfél és az üzleti lehetőség kontextusa mellett.

02

Helyreállítson egy nem fogadott hívást kontextussal

A nem fogadott hívás rekord és az automatikus SMS válasz használata a hívó elismerésére, majd egy visszahívási emlékeztető létrehozása anélkül, hogy elveszítenénk a hozzáillő ügyfél előzményeket.

03

Alakítson át hangpostát saját munkává

Tekintse át a hangpostát és az átiratot, azonosítsa a kért dátumot vagy fizetési műveletet, és hozza létre a megfelelő feladatot, emlékeztetőt, jegyzetet vagy üzenetet egy személy számára a teljesítéshez.

GYIK

Mit kellene elérnie a hívás utáni automatizálásnak

Mi a hívás utáni automatizálás?

A hívás utáni automatizálás rögzíti a hívásrekordot, és segít a beszélgetést összefoglalókká, jegyzetekké, feladatokká, emlékeztetőkké, visszahívásokká, üzenetekké és egyéb elszámoltatható követéseké alakítani.

Rögzíti és összefoglalja a Workspace369 a hívásokat?

A Workspace369 támogatja a hívásrögzítést, az AI hívásösszefoglalókat, a hangposta átírást, a hívástörténetet, az ügyfél-egyeztetést, a jegyzeteket, a feladatokat, az emlékeztetőket és az SMS utánkövetést.

Felülvizsgálhatják-e a felhasználók az AI összefoglalót, mielőtt cselekednének?

Igen. A Workspace369 a hívásrekordot és az összefoglalót áttekinthető kontextusként mutatja be, így a csapat eldöntheti, mely jegyzeteket, feladatokat, emlékeztetőket vagy üzeneteket kell létrehozni.

Amikor Ön készen áll

Tekintse meg, hol illeszkedik a Workspace369 az ügyfélmunkafolyamatába.

Kezdje azokkal a modulokkal, amelyekre ma van szüksége, majd kapcsolja be az AI-t, az automatizálásokat, a könyvelést, a készletet, a kéréseket és a jelentéseket, ahogy a vállalkozás növekszik.