A hívás a munka rögzítése előtt véget ér
Fontos dátumok, ígéretek, kifogások és fizetési részletek maradnak az emlékezetben, miközben a csapat a következő beszélgetésre lép.
Hívás utáni automatizálás
Hívás utáni automatizálás, amely a beszélgetéseket elszámoltatható követésekké alakítja.
Egy átirat nem a végeredmény. A Workspace369 a hívásfelvételeket, AI hívásösszefoglalókat, hangposta átiratokat, jegyzeteket, feladatokat, emlékeztetőket, SMS követést, ügyfélrekordokat, projekteket és számlázási kontextust tartja együtt a hívás befejezése után.
AIHívásösszefoglalók és hangposta átiratok
12 mpHívásvégi banner azonnali cselekvéshez
CRMtevékenység csatolva az ügyfélhez
Illeszkedés keresése
Miért tűnnek el a hívás utáni feladatok
az összegzések újabb, nem kapcsolódó jegyzetként jelennek meg
Egy AI összefoglaló kevésbé hasznos, ha nem tud kapcsolódni az ügyfélhez, projekthez, számlához, fájlhoz, feladathoz vagy üzenetszálhoz.
Senki sem birtokolja a következő lépést
Egy visszahívás, ajánlat módosítás, emlékeztető vagy fizetési link könnyen elvész, ha a továbbítás nincs rögzítve és hozzárendelve.
Munkafolyamat
A befejezett hívástól a látható következő lépésig
01
Őrizze meg a hívásrekordot
Tárolja a hívás állapotát, időtartamát, tulajdonosát, felvételét, a hozzárendelt hívót és a kapcsolódó ügyféltevékenységet.
02
Összegzze a beszélgetést
Használja az AI hívásösszefoglalást és a hangposta átírást egy tömör rekord létrehozásához, amelyet a csapat áttekinthet.
03
Hozza létre a nyomon követést
Adjon hozzá jegyzeteket, hozzon létre feladatokat vagy emlékeztetőket, ütemezzen vissza hívást, vagy folytassa SMS-ben a hívásvégi munkafolyamatból.
04
Tartsa az eredményt összekapcsolva
Kapcsolja össze a következő lépést a CRM-mel, projektekkel, kérésekkel, becslésekkel, számlákkal, fájlokkal és jelentéskészítéssel ahelyett, hogy a hívást egy másik rendszerbe másolná.
Termék lefedettség
Hívás utáni képességek már csatlakoztatva
- A Workspace369 ugyanazon az ügyfélmunkát végző kontextusban tartja a forrás hívást, összefoglalót, tulajdonost és a következő lépést.
- A munkafolyamat emberi felülvizsgálatot támogat, ahelyett, hogy minden AI javaslatot csendben akcióvá alakítana.
- A hívások a kommunikációhoz, a teljesítéshez, a számlázáshoz, a fájlokhoz és a jelentésekhez kapcsolódhatnak a beszélgetés befejezése után is.
Hívásfelvételek
AI hívási összefoglalók
Hangposta átírás
Hívóazonosító egyeztetés
Hívásjegyzetek
Feladat létrehozása
Emlékeztető létrehozása
Visszahívási műveletek
SMS utókövetés
Híváselemzés
GYIK
Mit kellene elérnie a hívás utáni automatizálásnak
Mi a hívás utáni automatizálás?
A hívás utáni automatizálás rögzíti a hívásrekordot, és segít a beszélgetést összefoglalókká, jegyzetekké, feladatokká, emlékeztetőkké, visszahívásokká, üzenetekké és egyéb elszámoltatható követéseké alakítani.
Rögzíti és összefoglalja a Workspace369 a hívásokat?
A Workspace369 támogatja a hívásrögzítést, az AI hívásösszefoglalókat, a hangposta átírást, a hívástörténetet, az ügyfél-egyeztetést, a jegyzeteket, a feladatokat, az emlékeztetőket és az SMS utánkövetést.
Felülvizsgálhatják-e a felhasználók az AI összefoglalót, mielőtt cselekednének?
Igen. A Workspace369 a hívásrekordot és az összefoglalót áttekinthető kontextusként mutatja be, így a csapat eldöntheti, mely jegyzeteket, feladatokat, emlékeztetőket vagy üzeneteket kell létrehozni.
Amikor Ön készen áll
Tekintse meg, hol illeszkedik a Workspace369 az ügyfélmunkafolyamatába.
Kezdje azokkal a modulokkal, amelyekre ma van szüksége, majd kapcsolja be az AI-t, az automatizálásokat, a könyvelést, a készletet, a kéréseket és a jelentéseket, ahogy a vállalkozás növekszik.
