Terület
Dialpad
Workspace369
Elsődleges illeszkedés
Dialpad AI-alapú hívások, üzenetek, találkozók, értékesítési kommunikáció, kapcsolattartó központ és autonóm ügynökök.
Workspace369 Ügyfélmunka műveletek, ahol a kommunikáció kapcsolódik a CRM-hez, projektekhez, kérésekhez, számlákhoz, fizetésekhez, fájlokhoz és jelentésekhez.
AI kommunikáció
Dialpad Valós idejű átírás, összefoglalók, coaching, analitika, playbookok és különálló AI Agent termékek.
Workspace369 Hívásösszefoglalók, hangposta átírás, üzenetírás, fordítás, jegyzetek, emlékeztetők, feladatok és ügyfélhez kapcsolódó tevékenységek.
CRM és szállítás
Dialpad CRM integrációk állnak rendelkezésre, a szélesebb körű szállítási és pénzügyi munkafolyamatokat pedig csatlakoztatott rendszerek kezelik.
Workspace369 CRM, projektek, feladatok, fájlok, ajánlatok, számlák, fizetések, kiadások, könyvelés, készlet és jelentések natívak.
Telefon munkafolyamat
Dialpad Üzleti telefon, útválasztás, üzenetküldés, találkozók, virtuális számok, hívás továbbítás és csomagspecifikus kommunikációs funkciók.
Workspace369 Bejövő és kimenő hívások, átirányítások, egyesítés, csoporthívások, várólisták, IVR, üzleti órák, hangposta, felvételek, SMS és analitika.
Válasszon alapján
Dialpad Önnek speciális AI kommunikációs vagy kapcsolattartó központ mélységre van szüksége.
Workspace369 Önnek a kommunikációnak egyetlen, teljes ügyfélmunka és pénzügyi rekord részének kell maradnia.
Összehasonlítás a nyilvános termékpozicionálás és a Workspace369 jelenlegi funkciói alapján. A pontos illeszkedés a munkafolyamattól, a csapat méretétől és a bevezetési igényektől függ.