受信トレイと通話ワークスペースとチーム

2026年5月:受信トレイでのメール、複数の電話番号、より明確なチーム権限

受信トレイを離れることなくメールを作成、プレビュー、送信できます。複数のメールアドレスと電話番号を実行し、安全に削除およびブロックし、ロールプリセットでチーム権限を設定できます。

カットペーパーイラスト:受信トレイにスライドする封筒、2つの電話受話器、小さなゴミ箱。

受信トレイを離れることなくメールを作成、プレビュー、送信

添付ファイル付きのメールを作成し、ブランドテンプレートを選択し、送信前にクライアントにどのように表示されるかを正確にプレビューします。送信したメールは、受信トレイのクライアントの会話に届くため、スレッド全体が1か所にまとまります。

見つけ方
  1. メールと受信トレイをサイドバーに
アプリで開く
プラン
すべてのプラン

それぞれに独自の自動返信を持つ複数のメールアドレス

受信トレイに複数のメールアドレスを追加します。各アドレスには、キャッチオール、独自の自動返信、割り当てられた所有者を設定でき、送信メールには配信ステータスが表示されます。

埋め込み画像付きの署名をデザインできる署名ビルダー。

サポート用メールアドレス support@ の設定:一般、送信、営業時間とルール、アクセスといったタブ、メールボックス名と色、新規会話のデフォルト設定スイッチ、メールボックス写真、そしてすべて受信スイッチ。
見つけ方
  1. 設定
  2. メール、SMS、電話
  3. メール
  4. メールアドレス
アプリで開く
プラン
すべてのプラン

誤って失うことなく削除、ミュート、ブロック

会話を削除すると、デフォルトで30日間復元可能なゴミ箱に移動し、直後に5秒間の元に戻すオプションがあります。うるさいスレッドをミュートして、邪魔されないようにします。

メール、テキスト、通話から送信者をブロックリストでブロックします。テキストと通話のブロックには、Voyager以上のプランで利用可能なテキストと音声機能が必要です。

ブロックされた送信者リスト:メールアドレス2件と電話番号1件。それぞれ、誰が、いつ、なぜブロックしたかを示し、ブロック解除ボタンと、その上にある送信者をブロックボタン。
見つけ方
  1. 受信トレイ
  2. 会話メニュー; ゴミ箱フォルダ
アプリで開く
プラン
すべてのプラン

テキストと通話に複数の電話番号を使用する

複数のSMSおよび音声番号を追加し、テキストまたは通話する番号を選択します。各番号には独自の営業時間とボイスメール挨拶を設定でき、Specialist以上では独自の電話メニューを設定できます。

  • テキストまたは通話する番号を選択する
  • 番号ごとの時間数、ボイスメール、電話メニュー
電話番号設定ページ:ワークスペースの電話番号3件をリスト表示。メイン回線(通話・テキスト用、デフォルト設定)、予約詳細(テキストのみ、制限付き)、フリートアカウント(一時停止中)。
見つけ方
  1. 設定
  2. メール、SMS、電話
  3. 電話とSMS
  4. 電話番号
アプリで開く
プラン
Voyager以上

ロールプリセットで各チームメンバーができることを設定します

ロールプリセットから開始し、次に[権限]タブでメンバーのアクセス権を微調整します。このタブは平易な文章で書かれています。コントロールは、請求書やクライアントからタスクやファイルまで、アプリの各主要領域をカバーします。

メンバーが開けないページには、空白の画面の代わりにフレンドリーなアクセス不可メッセージが表示されるようになりました。

見つけ方
  1. 設定
  2. チームとシート
  3. メンバー
  4. 権限
アプリで開く
プラン
すべてのプラン

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