手動メモは一貫性がない
1人は書き込みが少なすぎ、もう1人は書き込みが遅すぎ、フォローアップ前に重要なクライアントの詳細が失われます。
AI通話要約ソフトウェア
会話をフォローアップに変えるAI通話要約ソフトウェア。
通話の要約は、チームがそれに基づいて行動できる場合にのみ役立ちます。Workspace369 は、AI 要約、ボイスメールトランスクリプト、録音、リマインダー、タスク、SMS フォローアップ、およびクライアントコンテキストを、会話が発生したのと同じ受信トレイ内に保持します。
AI概要とボイスメール文字起こし
タスク通話後のフォローアップアクション
履歴クライアントに関連付けられた録音とメモ
主な特徴
Workspace369のAI通話要約ソフトウェアは、AI通話要約、ボイスメール文字起こし、通話録音など10の領域をカバーしています。
ワークフローは、「インタラクションの記録」から「記録のガバナンス維持」まで 4 ステップで実行されます。
Workspace369 は月額 29 ドルから 1 シートで利用でき、Commander プランには 10 シート、500 GB のストレージ、月間 120,000 AI トークンが含まれ、月額 299 ドルです。
追加シートは各 15 ドル、追加ストレージ 100 GB は 15 ドルです。完全な価格は公開されています。 Workspace369の価格ページ.
問題点
通話メモが拡大しにくい理由
ボイスメールは注意を使いすぎる
チームは、すべてのメッセージを再生したり、アクションアイテムを手動で入力したりすることなく、ボイスメールの内容を知る必要があります。
概要はワークフローの外に置かれる
電話アプリの概要だけでは、タスク、請求書、プロジェクト、クライアント履歴が他の場所に存在する場合、十分ではありません。
製品
クライアントが感じるワークスペースをご覧ください。
01
すべてのチャネルを1つの受信トレイに
メール、SMS、電話、ボイスメールがクライアントレコードの横に表示され、AIによる要約が付いているため、チームの誰でも完全なコンテキストで返信できます。
02
クライアントワークをプロジェクトとして整理
すべてのエンゲージメントのタスク、ファイル、ステータス — チームと、クライアントポータルを通じてクライアントに表示されます。
03
見積もりから請求書支払いまで
見積もりを送信し、マイルストーンまたはリテイナーで請求し、自動リマインダーで未払い分を回収します。
04
クライアントが実際にチェックするポータル
クライアントは、チームに更新を求める代わりに、ブランド化されたポータルで進捗状況、ファイル、請求書を確認します。
ワークフロー
よりクリーンな通話後ワークフロー
01
やり取りを記録する
通話時間、ステータス、録音、ボイスメール再生、発信者IDマッチ、クライアントタイムラインをキャプチャします。
02
詳細を要約する
AIを使用して通話を要約し、実際的な次のステップを抽出し、必要に応じて処理を再試行します。
03
アクションを作成する
結果をメモ、リマインダー、タスク、SMS返信、見積もり更新、スケジュール設定ステップ、またはクライアントフォローアップに変換します。
04
レコードを管理下に置く
ステータス、担当者、録音、要約、および関連するクライアントコンテキストとともにアクティビティレコードを維持します。
製品カバレッジ
AI通話インテリジェンス機能
- Workspace369は、AIによる通話要約を単なるメモ機能ではなく、運用ワークフローとして扱います。
- 概要はCRM、受信トレイ、SMS、プロジェクト、請求書、ファイル、タスク、リマインダー、レポートの横に表示されます。
- 通話がより広範なクライアントワークレコードの一部である場合、価値は複利で増加します。
AI通話要約
ボイスメール文字起こし
通話録音
通話履歴
発信者IDマッチング
通話後のアクション
リマインダー作成
タスク作成
SMSフォローアップ
通話分析
開始する
クライアントワークでWorkspace369を体験してください。
無料トライアルを開始するか、営業担当者にご相談ください。どちらの方法でも、受信トレイ、プロジェクト、ポータル、請求の全プロセスを確認できます。よくある質問
AI通話要約、残りのワークは近くにあります
AI通話要約ソフトウェアとは何ですか？
AI通話要約ソフトウェアは、録音された通話をリッスンまたは処理し、簡潔な要約、重要な詳細、および潜在的な次のステップを作成するため、チームはより迅速にフォローアップできます。
Workspace369は電話通話を要約しますか？
はい。Workspace369は、通話レコードのAI通話要約、ボイスメールワークフローのボイスメール文字起こしをサポートし、クライアントレコードに紐付けられたフォローアップアクションを実行します。
Workspace369は通話要約をタスクに変換できますか？
はい。Workspace369は、コミュニケーションコンテキストからのメモ、リマインダー、タスク、コールバック、SMSフォローアップなどの通話後アクションをサポートします。
準備はできています
Workspace369がクライアントワークフローにどのように適合するかを確認します。
今日必要なモジュールから始めて、オペレーションが成長するにつれてAI、自動化、会計、在庫、リクエスト、およびレポートをオンにしてください。
