作業がキャプチャされる前に通話が終了します
重要な日付、約束、異議、支払い詳細は、チームが次の会話に進む間にメモリに残ります。
通話後自動化
会話を説明責任のあるフォローアップに変換する通話後自動化。
トランスクリプトは結果ではありません。Workspace369は、通話終了後も録音、AI通話概要、ボイスメールトランスクリプト、メモ、タスク、リマインダー、SMSフォローアップ、クライアントレコード、プロジェクト、請求コンテキストを一緒に保持します。
AI通話要約とボイスメール文字起こし
12秒即時対応のための通話終了バナー
CRMクライアントに添付されたアクティビティ
適合性を検索
通話後の作業が消える理由
概要は別のメモになる
AIの要約は、クライアント、プロジェクト、請求書、ファイル、タスク、またはメッセージスレッドに接続できない場合、あまり役に立ちません。
次のステップを誰も所有していない
コールバック、提案書の変更、リマインダー、または支払いリンクは、ハンドオフが記録および割り当てられていない場合、見逃しやすいです。
ワークフロー
完了した通話から表示可能な次のステップまで
01
通話記録を維持する
通話ステータス、期間、担当者、録音、一致した発信者、および関連するクライアントアクティビティを保存します。
02
会話を要約する
AIによる通話要約とボイスメールトランスクリプションを使用して、チームがレビューできる簡潔な記録を作成します。
03
フォローアップを作成する
メモを追加し、タスクまたはリマインダーを作成し、コールバックをスケジュールするか、通話終了ワークフローからSMSで続行します。
04
結果を接続したままにする
次のステップを、通話を別のシステムにコピーする代わりに、CRM、プロジェクト、リクエスト、見積もり、請求書、ファイル、レポートにリンクする。
製品カバレッジ
通話後機能がすでに接続されています
- Workspace369は、ソース通話、要約、担当者、および次のステップを同じクライアントワークコンテキスト内に維持します。
- ワークフローは、すべての AI 推奨事項をサイレントにアクションに変換するのではなく、人間のレビューをサポートします。
- 通話は、会話終了後も、コミュニケーション、デリバリー、請求、ファイル、レポートに接続されたままにすることができます。
通話録音
AI通話要約
ボイスメール文字起こし
発信者IDマッチング
通話メモ
タスク作成
リマインダー作成
コールバックアクション
SMSフォローアップ
通話分析
よくある質問
通話後の自動化は何を達成すべきか
通話後自動化とは何ですか？
通話後自動化は、通話記録をキャプチャし、会話を要約、メモ、タスク、リマインダー、コールバック、メッセージ、およびその他の説明責任のあるフォローアップに変換するのに役立ちます。
Workspace369は通話を録音して要約しますか？
Workspace369は、通話録音、AI通話要約、ボイスメルトランスクリプション、通話履歴、顧客マッチング、メモ、タスク、リマインダー、およびSMSフォローアップをサポートします。
ユーザーはアクションを起こす前にAI要約を確認できますか？
はい。Workspace369は、通話レコードと要約をレビュー可能なコンテキストとして提示するため、チームはどのメモ、タスク、リマインダー、またはメッセージを作成すべきかを決定できます。
準備はできています
Workspace369がクライアントワークフローにどのように適合するかを確認します。
今日必要なモジュールから始めて、オペレーションが成長するにつれてAI、自動化、会計、在庫、リクエスト、およびレポートをオンにしてください。
