2026년 프리랜서 최고의 CRM: 문의부터 결제된 송장까지
가격, 요금제 제한 및 문의-송장 처리 워크플로별로 비교된 7가지 프리랜서 CRM, 사용 사례 표 및 무료 체험에서 실행할 수 있는 한 고객 테스트 포함.
작성자 Simon Dziak, Workspace369 창립자 · LinkedIn
프리랜서에게 가장 좋은 CRM은 문의, 수락한 제안서, 진행 중인 작업, 아직 지급되지 않은 송장 등 한 고객의 전체 스토리를 하나의 기록에 보관합니다. 이를 한 곳에서 원하는 대부분의 프리랜서에게는 Workspace369가 최고의 선택입니다. HoneyBook과 Dubsado는 제안서 및 계약 워크플로에 강하고, Plutio는 모든 것을 포함하는 단일 플랜에 적합하며, HubSpot의 무료 CRM은 연락처 추적에만 적합합니다. 선택하기 전에 계약서가 필요하신가요? 무료로 시작하세요. 프리랜서 계약서 템플릿.
공개 및 방법: Workspace369는 이 가이드를 게시하며 옵션 중 하나입니다. 이것은 문서 기반의 짧은 목록이며 실제 벤치마크가 아닙니다. 공식 공급업체 페이지는 2026년 10월 14일에 검토되었습니다. 구매하기 전에 각 공급업체와 현재 요금제를 확인하세요.
주요 내용
- 프리랜서 CRM은 단순히 연락처를 저장하는 것이 아니라 문의부터 제안, 프로젝트, 결제된 인보이스까지 각 고객을 관리해야 합니다.
- Workspace369는 월 29달러부터 CRM, 제안서, 프로젝트, 고객 포털, 시간 추적 및 송장을 하나의 기록에 원하는 프리랜서에게 적합합니다. Cadet은 활성 프로젝트 5개로 제한됩니다.
- HoneyBook과 Dubsado는 제안, 계약 및 양식을 위한 강력한 클라이언트 관리 도구입니다. Plutio는 모든 플랜에 모든 기능을 제공하지만 Core 플랜은 활성 고객 9명으로 제한됩니다.
- Moxie는 송장 발행이 포함된 요금제 중 가장 저렴한 가격을 기록했지만, 고객 포털은 Pro 요금제부터 제공됩니다. HubSpot의 무료 CRM은 청구 및 포털을 다른 도구에 맡깁니다.
- 각 무료 체험에서 가상의 고객 한 명을 문의부터 결제된 송장까지 진행시키고 세부 정보를 몇 번이나 다시 입력하는지 세어보세요.
내용은 무엇인가요?
프리랜서 CRM이란 무엇인가(그리고 무엇이 아닌가)이 CRM들을 어떻게 비교했나요2026년 프리랜서에게 가장 좋은 CRM나란히 비교어떤 CRM이 귀하의 프리랜서 비즈니스에 적합할까요?무료 체험 기간 동안 한 고객 테스트 실행단순하게 유지해야 할 때
프리랜서 CRM이란 무엇인가(그리고 무엇이 아닌가)
프리랜서 CRM은 업무를 따라가는 고객 기록입니다. 각 고객이 어디서 왔는지, 무엇을 제안했고 무엇을 수락했는지, 진행 중인 것은 무엇인지, 무엇을 말했는지, 무엇을 받을 것인지 기록합니다. 예측 할당량을 위한 영업팀 파이프라인이 아니며, 단순한 주소록도 아닙니다. 도구가 연락처를 저장하지만 제안, 프로젝트 및 인보이스를 세 개의 다른 앱에 남겨두면 월요일마다 수동으로 그림을 다시 그려야 합니다.
이 CRM들을 어떻게 비교했나요
각 도구를 동일한 다섯 가지 기준으로 비교했으며, 공급업체의 자체 가격 및 제품 페이지만 사용했습니다.
- 1인 기준 기본 가격, 월간 및 연간 청구, 2026년 10월 14일 기준.
- 해당 요금제의 문의-송장 처리 범위: 제안서, 계약서 또는 서명, 프로젝트, 송장 발행 및 온라인 결제.
- 기본 플랜의 클라이언트 포털, 고객이 직접 상태를 확인하면 이메일을 가장 많이 절약할 수 있습니다.
- 기본 플랜의 하드 제한: 고객, 프로젝트, 좌석 또는 리드 양식.
- 체험 기간: 기간 및 공급업체가 카드 필요 여부를 명시했는지 여부.
속도, 지원 또는 안정성은 테스트하지 않았으며 제3자 등급을 사용하지 않았습니다. 순서는 전체 고객 주기를 하나의 도구에서 원하는 프리랜서에게 적합한 순서입니다.
2026년 프리랜서에게 가장 좋은 CRM
1. Workspace369, CRM, 프로젝트, 포털 및 인보이스를 한 곳에서 원하는 프리랜서에게 최적
Workspace369 클라이언트 레코드를 제안서 고객이 링크로 수락하고 서명하는 기능, 작업 보드가 있는 프로젝트, 비공개 고객 포털, 시간 추적, 송장 및 Stripe를 통한 온라인 카드 결제. 이 모든 것이 Cadet 플랜에 포함되어 있으며, 1인당 월 $29($23.25/월 연간 청구)이며, 공개 접수 양식, 반복 인보이스 및 제안 수락 시 수금되는 보증금이 포함됩니다. 위의 스크린샷은 고객 결과가 아닌 데모 기록입니다.
제한 사항: Cadet은 최대 5개의 활성 프로젝트와 1개의 좌석을 지원하며, Voyager(2개 좌석 월 $74)는 프로젝트 제한을 제거하고 공유 받은 편지함, SMS 및 통화를 추가합니다. 온라인 예약 및 결제 플랜은 Specialist(월 $149)부터 시작합니다. 14일 체험 기간에는 카드가 필요합니다.
최고의: CRM, 프로젝트 앱 및 인보이스 도구 간에 세부 정보를 복사하는 데 일주일을 보내는 프리랜서 및 솔로 스튜디오.
2. HoneyBook, 제안, 계약 및 결제 워크플로우에 최적
HoneyBook의 가격 페이지에는 모든 요금제에 제안서, 전자 서명이 포함된 계약서, 송장 발행 및 고객 포털이 포함되어 있으며, 스타터 요금제는 연간 청구 시 월 $29입니다. 30일 무료 체험을 제공하며 카드 정보가 필요 없다고 명시되어 있습니다. 문의, 제안서, 계약서, 결제 등 서비스 비즈니스의 예약 흐름을 중심으로 구축되었습니다. 한 고객 테스트를 실행하면 문의, 제안서, 송장 발행 단계가 HoneyBook의 흐름에 자연스럽게 통합되는 것을 확인할 수 있습니다. 배송을 위해 의존하기 전에 프로젝트 단계가 얼마나 진행되는지 확인하세요.
제한 사항: 스타터 요금제에는 스케줄러나 자동화 기능이 없으며, 두 개의 라이브 리드 양식을 허용합니다. 팀원 추가는 Essentials부터 시작됩니다. 시간 추적은 명시되어 있지 않으며, 프로젝트 관리는 작업 보드 도구보다 기능이 적습니다.
최고의: 주요 업무가 문의를 서명되고 결제된 예약으로 전환하는 사진작가, 플래너 및 디자이너.
3. Dubsado, 연간 예산으로 양식 중심의 온보딩에 최적
Dubsado는 연간 가격 책정: Starter는 연간 $335, Premier는 연간 $525이며, 가격 페이지에 따르면 21일간 Premier 액세스 체험 기간에 카드가 필요하지 않습니다. 두 플랜 모두 인보이스 및 클라이언트 포털이 포함되며 최대 3명의 추가 사용자는 무료입니다. 단일 고객 테스트를 실행하는 경우 Starter는 종이로 인보이스 및 포털 단계를 처리하지만, 링크로 고객이 수락하는 제안은 Premier가 필요하므로 Premier를 체험하고 Premier 가격을 책정하세요. 강점은 설문 조사, 리드 캡처 및 온보딩과 같은 양식의 깊이입니다.
제한 사항: Starter에는 하나의 리드 양식만 있으며 공개 제안서, 워크플로 또는 고급 예약 기능은 없습니다. 이러한 기능은 Premier에서 필요합니다. 시간 추적이 나열되어 있지 않습니다.
최고의: 반복 가능한 온보딩 프로세스를 가진 프리랜서로, 양식과 워크플로우를 한 번 구축하고 연간 결제하는 데 만족합니다.
4. Plutio, 고객 수가 적은 솔로 프리랜서를 위한 올인원 플랜에 최적
Plutio의 가격 페이지에는 모든 요금제에 제안서, 전자 서명이 포함된 계약서, 송장 발행, 프로젝트, 고객 포털, 예약 및 시간 추적이 나열되어 있습니다. Core 요금제는 월 $19(연간 약 $15)이며, 7일 무료 체험이 있고 카드 정보가 필요 없습니다. 한 고객 테스트를 실행하면 모든 단계가 Core 요금제에 나열됩니다. 문제는 제한 사항입니다. 계약하기 전에 지난 1년간의 활성 고객 수를 세어 보세요. 10번째 활성 고객이 되면 상위 요금제로 이동해야 합니다.
제한 사항: Core는 기여자 없이 솔로 전용이며 활성 고객 9명으로 제한됩니다. 체험 기간 후에는 데이터를 볼 수 있지만 플랜 없이는 프로젝트를 생성하거나 인보이스를 보낼 수 없습니다.
최고의: 적은 수의 꾸준한 고객을 보유한 솔로 프리랜서로, 처음부터 모든 모듈을 원합니다.
5. Moxie, 인보이스 포함 최저가에 최적
Moxie 스타터는 월 $12 또는 연간 $10이며, 가격 페이지에는 스타터 요금제부터 제안서, 송장 발행, 프로젝트, 예약 및 시간 추적이 나열되어 있습니다. 가격 페이지에는 14일 무료 체험이 언급되어 있으며, 카드 약관은 명시되어 있지 않습니다. 한 고객 테스트를 실행하면 문의부터 송장 발행까지의 단계가 스타터 요금제부터 나열되지만, 고객은 진행 상황을 확인할 수 있는 포털이 없으므로 Pro 요금제로 전환하기 전까지는 상태 업데이트가 이메일로 유지됩니다. 성장 계획을 세우기 전에 Pro 요금제를 확인하세요.
제한 사항: 고객 포털, 사용자 지정 도메인 및 워크플로 자동화는 Pro부터 시작하므로 가장 저렴한 요금제는 고객이 상태를 문의하기 위해 이메일을 보내도록 합니다.
최고의: 아직 포털이 필요하지 않고 최저 월별 비용으로 제안서, 프로젝트 및 송장을 원하는 신규 프리랜서.
6. Bonsai, 사용자별 가격 책정을 원하는 계약 중심 프리랜서에게 최적
Bonsai는 사용자별로 가격을 책정합니다. Basic은 월 $15($9/월 연간 청구)이며, 제안, 계약, 인보이스, 예약 및 클라이언트 포털이 시작되는 Essentials는 월 $25($19/월 연간 청구)입니다. 체험 기간은 7일이므로 시작하기 전에 테스트 고객을 설정하세요. 단일 고객 테스트를 실행하는 경우 Basic은 제안서나 인보이스를 보낼 수 없으므로 Basic 대신 Essentials를 사용하세요. 사용자별로 가격을 책정하세요. 추가하는 각 팀원은 동일한 사용자별 요율로 추가 좌석이 됩니다.
제한 사항: Basic은 프로젝트 및 시간 추적을 포함하지만 인보이스 또는 제안은 포함하지 않으므로 대부분의 프리랜서는 Essentials가 필요합니다. 통합 및 브랜드 제거는 Premium이 필요합니다.
최고의: 계약 중심으로 팀원을 한 번에 한 명씩 추가하려는 프리랜서.
7. HubSpot 무료 CRM, 무료 연락처 및 거래 추적에 최적
HubSpot의 무료 CRM은 만료일이 없고 카드 요구 사항이 없으며, 최대 2명의 사용자 및 1,000명의 연락처를 지원합니다. 또한 영업 견적, 작업, 회의 예약 및 결제 링크를 제공합니다(제품 페이지 기준). 스타터 요금제는 사용자당 월 $15입니다. 한 고객 테스트를 실행하면 리드 확보, 이메일 기록, 견적 발송은 무료 CRM으로 가능하지만, 프로젝트, 송장 발행, 부분 결제는 다른 도구가 필요합니다. 따라서 리드 추적에는 좋은 무료 시작점이 되지만, 배송 및 청구 관리에는 적합하지 않습니다.
제한 사항: 제품 페이지에는 무료 등급에 송장 발행, 전자 서명이 있는 계약서 또는 고객 포털이 나열되어 있지 않으므로 배송 및 청구는 다른 도구에서 처리됩니다.
최고의: 주로 리드를 기억하고 후속 조치를 취해야 하며 이미 인보이스 발행이 완료된 프리랜서.
나란히 비교
| CRM | 기본 가격 (월간) | 연간 청구 | 기본 플랜의 클라이언트 포털 | 주요 기본 요금제 제한 | 평가판 |
|---|---|---|---|---|---|
| Workspace369 | $29 (Cadet) | $23.25/월 | 예 | 활성 프로젝트 5개, 좌석 1개 | 14일, 카드 정보 필수 |
| HoneyBook | 명시되지 않음 | $29/월 (Starter) | 예 | 라이브 리드 양식 2개, 팀원 없음 | 30일, 카드 정보 불필요 |
| Dubsado | 명시되지 않음 | $335/년 (Starter) | 예 | 리드 양식 1개, 공개 제안 없음 | 21일, 카드 정보 불필요 |
| Plutio | $19 (Core) | 월 약 $15 | 예 | 활성 고객 9명, 솔로 | 7일, 카드 정보 불필요 |
| Moxie | $12 (Starter) | $10/월 | 아니요 (Pro 이상) | 포털 또는 자동화 없음 | 14일, 카드 정보 불필요 |
| Bonsai | $25 (Essentials; Basic은 인보이스 또는 포털 기능 없음) | $19/월 | 예 | 통합 기능은 프리미엄 필요 | 7일, 카드 정보 불필요 |
| HubSpot | 무료 | 무료 | 아니요 | 사용자 2명, 연락처 1,000개 | 무료 플랜, 카드 불필요 |
어떤 CRM이 귀하의 프리랜서 비즈니스에 적합할까요?
| 주로 필요한 경우 | 시작하기 | 이유 |
|---|---|---|
| 하나의 도구에서 문의부터 결제된 송장까지, 고객 포털 포함 | Workspace369 | Cadet 요금제부터 제안서, 프로젝트, 포털, 시간 추적 및 송장을 하나의 기록으로 관리 |
| 크리에이티브 비즈니스를 위한 서명되고 결제된 예약 | HoneyBook | 모든 요금제에 제안서, 전자 서명 계약서 및 결제 기능 포함 |
| 상세한 온보딩 양식 및 워크플로우 | Dubsado | Premier의 연간 구독 폼 및 워크플로우 |
| 소수의 고객을 위한 모든 모듈 | Plutio | Core의 모든 기능, 활성 고객 9명으로 제한 |
| 송장 발행 기능이 있는 가장 저렴한 요금제 | Moxie | $10/월 (연간 청구), 나중에 포털 제공 |
| 무료 리드 및 후속 조치 추적 | HubSpot 무료 CRM | 사용자 2명 및 연락처 1,000개 포함 무료 |
무료 체험 기간 동안 한 고객 테스트 실행
기능 목록은 비슷해 보입니다. 짧게 선정한 각 도구에서 가상의 문의를 받아 유료 송장까지 처리해 보세요:
- 문의를 캡처하고 리드 소스를 기록하세요.
- 두 개의 항목이 있는 제안서를 보내고 링크로 "고객"이 되어 승인하세요.
- 수락된 제안을 세 개의 작업으로 된 프로젝트로 전환합니다.
- 고객의 이메일 한 통을 기록에 연결하세요.
- 첫 번째 송장을 보내고 부분 결제를 기록하세요.
- 하루 뒤에 고객 이름으로 모든 것을 찾으세요.
탭을 전환하거나 세부 정보를 다시 입력한 횟수를 세어보세요. 그 횟수는 위의 표보다 더 나은 구매 신호입니다.
단순하게 유지해야 할 때
소수의 고정 고객이 있고 송장 발행이 이미 잘 작동하고 있다면, 스프레드시트와 캘린더로도 충분히 관리할 수 있습니다. 문의가 줄어들거나, 두 개의 앱을 확인하지 않고 누가 돈을 지불해야 하는지 알 수 없거나, 3개월 전에 합의한 내용에 대해 고객이 문의했을 때 찾아봐야 하는 상황이 발생하면 CRM으로 전환하세요. 여러 종류의 비즈니스를 혼자 운영하는 경우, 개인 사업가를 위한 최고의 CRM 가이드가 해당 사례를 다루고 프리랜서 CRM 페이지 Workspace369의 플랜 세부 정보가 있습니다.
어떤 도구를 사용하든 실제 고객을 가져오기 전에 데모 데이터를 사용하여 전체 고객 주기를 완료하고, 언제든지 떠날 경우 기록을 내보낼 수 있는지 확인하세요. 현재 요금제를 각 공급업체와 비교하세요. 가격 페이지.
연구 기록
이 가이드에 대한 출처 검토
- Workspace369 가격2026년 10월 14일에 검토된 요금제 매트릭스.
- HoneyBook 가격요금제, 팀원 및 무료 체험 기간에 대해 2026년 10월 14일에 검토된 공식 가격 페이지.
- Dubsado 가격연간 가격, 요금제 제한 및 무료 체험 기간에 대해 2026년 10월 14일에 검토된 공식 가격 페이지.
- Plutio 가격고객 및 기여자 요금제 제한에 대해 2026년 10월 14일에 검토된 공식 가격 페이지.
- Moxie 가격Starter 및 Pro 기능에 대해 2026년 10월 14일에 검토된 공식 가격 페이지.
- Bonsai 가격기본 및 Essentials 기능에 대해 2026년 10월 14일에 검토된 공식 가격 페이지.
- HubSpot CRM무료 CRM 제한 및 Starter 가격에 대해 2026년 10월 14일에 검토된 공식 제품 페이지.
Workspace369는 이 문서 기반 비교를 게시하며 옵션 중 하나입니다. 독립적인 순위 또는 실제 벤치마크가 아닙니다.
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