Dialpad
Dialpad는 AI 기반 통신, 실시간 전사, 통화 요약, 컨택 센터 워크플로우, 영업 코칭 및 자율 음성 또는 디지털 에이전트를 우선시하는 팀에게 적합합니다.
전달 및 청구에 통화를 연결하는 팀을 위한 Dialpad 대안
어떤 것을 선택해야 할까요?
실시간 전사, 영업 코칭 또는 AI 음성 에이전트와 같은 특화된 AI 통신 기능이 결정적인 요소라면 Dialpad를 선택하세요. 통화만큼이나 프로젝트, 송장, 결제 및 고객 기록이 중요하다면 Workspace369를 선택하세요. Dialpad Standard 플랜 기준 5명은 월별 청구 시 월 $135($27/사용자)이며, Workspace369는 Voyager 플랜 기준 5명에 대해 월 $104이며, 공유 받은 편지함에 문자 및 통화 기능이 포함됩니다. Dialpad 가격은 2026년 10월 23일 확인 기준입니다.
Dialpad는 통화, 메시징, 회의, 컨택 센터, 영업 및 자율 에이전트를 포괄하는 AI 기반 통신 플랫폼입니다. Workspace369는 비즈니스 커뮤니케이션을 CRM, 프로젝트, 요청, 제안서, 송장, 결제, 파일, 회계 및 보고서와 연결합니다.
14일 무료 체험. 카드 필요. 체험 후: 월 $29부터. 취소할 때까지 매월 자동 갱신됩니다. 설정 → 결제에서 언제든지 취소하세요.
2026년 10월 23일 공개 제품 페이지, 가격 페이지 및 Workspace369의 현재 제품 범위를 사용하여 검토했습니다.
마지막으로 확인된 사실 2026년 10월 23일 Dialpad의 공개 페이지에서 Dialpad는 해당 소유자의 상표이며 Workspace369는 이와 제휴하거나 보증하지 않습니다. 오류 발견? 다음으로 알려주세요. support@workspace369.com 그리고 저희가 수정하겠습니다.
무료 계정 설정 및 마이그레이션 지원
저희 팀이 워크스페이스를 함께 설정하고 현재 사용 중인 도구에서 고객 및 송장을 이전하는 데 도움을 드립니다.
데이터를 스프레드시트로 내보내면 AI 가져오기가 열을 대신 매핑합니다. 특이한 경우는 지원팀이 도와드립니다.
마감일 .
한눈에 보기
Workspace369 vs Dialpad: 짧은 버전
| Dialpad | Workspace369 | |
|---|---|---|
| Best for | Dialpad AI 기반 통화, 메시지, 회의, 영업 커뮤니케이션, 컨택 센터 및 자율 에이전트. | Workspace369 커뮤니케이션이 CRM, 프로젝트, 요청, 송장, 결제, 파일 및 보고서에 연결되어야 하는 고객 작업 운영. |
| 가격 모델 | Dialpad Dialpad Connect는 AI 기반 통신 플랫폼에서 통화, 메시징, 회의, 실시간 전사, 통화 요약 및 CRM 통합을 결합합니다. | Workspace369 워크스페이스당 요금제(석 포함): 1석 기준 월 $29부터 50석 기준 월 $699까지, Voyager 이상에서는 문자 및 통화, Specialist에서는 IVR 및 통화 대기열이 포함됩니다. |
두 제품
Dialpad는 누구인가? Workspace369는 누구인가?
Workspace369
커뮤니케이션 인텔리전스가 고객 제공, 청구, 파일, 금융 및 더 넓은 운영 컨텍스트에 계속 연결되어야 할 때 Workspace369가 강력하게 적합합니다.
기능 비교
핵심 운영, 나란히 비교
| Area | Dialpad | Workspace369 |
|---|---|---|
| 주요 적합성 | Dialpad AI 기반 통화, 메시지, 회의, 영업 커뮤니케이션, 컨택 센터 및 자율 에이전트. | Workspace369 커뮤니케이션이 CRM, 프로젝트, 요청, 송장, 결제, 파일 및 보고서에 연결되어야 하는 고객 작업 운영. |
고객 작업 및 가격 책정
| AI 커뮤니케이션 | Dialpad 실시간 전사, 요약, 코칭, 분석, 플레이북 및 별도 AI 에이전트 제품. | Workspace369 통화 요약, 음성 메일 전사, 메시지 작성, 번역, 메모, 미리 알림, 작업 및 고객 연결 활동. |
|---|---|---|
| CRM 및 납품 | Dialpad CRM 통합이 가능하며, 더 광범위한 납품 및 재무 워크플로우는 연결된 시스템에서 처리됩니다. | Workspace369 CRM, 프로젝트, 작업, 파일, 제안서, 송장, 결제, 경비, 회계, 재고 및 보고서 네이티브입니다. |
| 전화 워크플로우 | Dialpad 비즈니스 전화, 라우팅, 메시징, 회의, 가상 번호, 착신 전환 및 요금제별 커뮤니케이션 기능. | Workspace369 인바운드 및 아웃바운드 통화, 전달, 병합, 링 그룹, 대기열, IVR, 영업 시간, 음성 사서함, 녹음, SMS 및 분석. |
| 기반으로 선택 | Dialpad 특화된 AI 커뮤니케이션 또는 컨택 센터 수준의 깊이가 필요합니다. | Workspace369 커뮤니케이션이 하나의 완전한 클라이언트 작업 및 금전 기록의 일부로 유지되어야 합니다. |
공개 제품 포지셔닝 및 Workspace369의 현재 기능 세트를 기반으로 한 비교, 2026년 10월 23일 검토. 정확한 일치는 워크플로, 팀 규모 및 구현 요구 사항에 따라 달라집니다.
가격 및 가치
구독료를 비교한 다음 스택을 비교하세요
| Dialpad 소스 ↗ | |
|---|---|
| 표준 | 연간 사용자당 월 $15 ($27/월) — 통화, 회의, 메시징, 실시간 전사 및 통화 요약. 2026년 10월 23일 확인. |
| Pro | 연간 사용자당 월 $25 ($35/월) — CRM 통합, 연중무휴 지원 및 다중 사무실 관리를 추가합니다. |
| Enterprise | 영업팀에 문의 — SSO, 확장된 관리 및 무제한 사무실 위치를 추가합니다. |
| AI 에이전트 | 영업팀에 문의 AI 에이전트 크레딧 풀에서 제공되는 대화 기반 가격 책정, 별도 판매. |
| Workspace369 모든 요금제 → | |
|---|---|
| Cadet | 월 29달러 — 좌석 1개, 송장, 제안서, 고객, 프로젝트, 작업, 메모, 캘린더 및 시작자 받은편지함 도구. |
| Voyager | 월 74달러 — 2석, 통화 및 문자 메시지를 위한 비즈니스 번호, 공유 받은 편지함, 놓친 통화 문자 회신, 무제한 프로젝트. |
| Specialist | 월 149달러 — 10석, IVR, 통화 대기열 및 통화 녹음, AI 통화 요약, 경비, 결제 계획 및 기본 회계. |
| Commander | 월 299달러 — 좌석 20개, 전체 회계, 무제한 및 AI 초안 워크플로, 고급 AI 및 전담 지원. |
Dialpad Connect Pro 5석은 연간 청구 시 월 $125 ($175 월별)이며, 더 넓은 프로젝트, 송장, 결제, 회계, 재고 및 고객 작업 보고 기능은 별도입니다. Workspace369 Specialist는 10석에 월 $149입니다.
별도 스택 비용
| 워크플로우 | 별도의 스택 | Workspace369 |
|---|---|---|
| CRM 및 고객 기록 | 별도의 스택 CRM, 스프레드시트, 리드 양식 | Workspace369 내장된 |
| 프로젝트, 작업 및 캘린더 | 별도의 스택 프로젝트 관리 앱, 스케줄러, 작업 보드 | Workspace369 내장된 |
| 받은편지함, SMS, 음성 통화, 음성 사서함 | 별도의 스택 이메일 헬프데스크, 전화 시스템, SMS 도구 | Workspace369 요금제별 내장 기능 |
| 제안서, 송장 및 결제 | 별도의 스택 제안서 도구, 송장 앱, 결제 처리기 | Workspace369 내장된 |
| 파일, 노트 및 고객 맥락 | 별도의 스택 문서, 클라우드 드라이브, 고객 포털 | Workspace369 내장된 |
| AI, 자동화 및 보고 | 별도의 스택 AI 어시스턴트, 자동화 도구, 대시보드/보고 계층 | Workspace369 요금제별 내장 기능 |
| 지출, 회계 및 재고 | 별도의 스택 회계 앱, 비용 추적기, 재고 시스템 | Workspace369 요금제별 내장 기능 |
2026년 10월 23일 검토. 가격 및 패키지는 변경될 수 있으므로 결정하기 전에 각 공급업체와 현재 세부 정보를 확인하십시오. 목표는 구매자에게 유용한 비교이지, 가짜 점수표가 아닙니다.
- Dialpad 기능 ↗2026년 10월 23일 확인.
- Dialpad 가격 책정 ↗2026년 10월 23일 확인.
결정
Workspace369 vs Dialpad: 무엇을 선택해야 할까요?
Dialpad를 선택해야 하는 경우…
- 특화된 AI 통신 또는 컨택 센터 깊이가 결정 요인입니다.
- 실시간 전사, 영업 코칭 및 자율 음성 에이전트가 매력입니다.
- 배송 및 금융 워크플로는 이미 사용 중인 연결된 시스템에서 실행됩니다.
Workspace369를 선택해야 하는 경우…
- 프로젝트, 송장, 결제, 파일 및 고객 기록은 전화 통화만큼 중요합니다.
- 귀하의 팀은 작업이 제공되는 시스템 내에서 통화 후 작업을 원합니다.
- 전문화된 커뮤니케이션 제품군보다 더 광범위한 운영 작업 공간을 선호합니다.
전환
Workspace369로 전환하는 데는 네 단계가 걸립니다.
제품 둘러보기
Workspace369 내의 고객 작업 루프 보기
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
- Dialpad 대 Workspace369: 소규모 고객 서비스 팀에 더 적합한 것은?
- 실시간 전사, 영업 코칭 또는 AI 음성 에이전트와 같은 특화된 AI 통신 기능이 결정적인 요소라면 Dialpad를 선택하세요. 통화만큼이나 프로젝트, 송장, 결제 및 고객 기록이 중요하다면 Workspace369를 선택하세요. Dialpad Standard 플랜 기준 5명은 월별 청구 시 월 $135($27/사용자)이며, Workspace369는 Voyager 플랜 기준 5명에 대해 월 $104이며, 공유 받은 편지함에 문자 및 통화 기능이 포함됩니다. Dialpad 가격은 2026년 10월 23일 확인 기준입니다.
- Workspace369는 Dialpad 대안인가요?
- Workspace369는 통화, SMS, 음성 사서함, AI 요약, CRM, 프로젝트, 청구, 파일, 재무 및 보고가 연결되어야 하는 고객 작업 팀을 위한 Dialpad 대안이 될 수 있습니다.
- 팀이 대신 Dialpad를 선택해야 하는 경우는 언제인가요?
- Dialpad는 전용 AI 통신, 컨택 센터 운영, 영업 코칭, 실시간 전사 및 자율 음성 또는 디지털 에이전트에 더 적합할 수 있습니다.
- Workspace369는 자율 AI 음성 에이전트를 제공하나요?
- 아니요. Workspace369는 현재 통화 요약, 음성 메일 전사 및 커뮤니케이션 지원을 위해 AI를 사용합니다. 통화 라우팅 및 IVR 워크플로는 규칙 기반입니다.
- 2026년 Dialpad의 비용은 얼마입니까?
- 2026년 10월 23일, Dialpad는 Standard($15/사용자/월, 연간 청구 또는 $27 월별 청구), Pro($25 또는 월별 $35), Enterprise 및 AI Agents(견적)를 나열했습니다. Workspace369는 Voyager($74/월, 월별 청구, 사용자 2명)부터 CRM, 프로젝트, 송장과 함께 공유 받은 편지함에 통화, 문자 및 음성 사서함을 포함합니다.
Workspace369 대 Dialpad14일 무료 · 카드 필요 · 이후 월 $29부터
무료 시작