Como captar leads pelo seu site com o Workspace369
Para captar leads pelo seu site com o Workspace369, abra Solicitações, na seção Clientes. Quando alguém preenche um formulário no seu site, ele chega ali, com a mensagem da pessoa, o formulário que ela usou e onde ela encontrou você. As abas mostram o que é novo, o que foi atribuído a você e as solicitações que viraram clientes. Abra uma solicitação para ver o e-mail, o telefone e as respostas da pessoa, junto com a campanha que a trouxe até você. Responda por e-mail ou SMS, ou ligue para a pessoa. Quando ela estiver pronta para agendar, clique em Converter em cliente, e ela entra na sua lista de clientes. Para receber mais solicitações, clique em Formulários: cada formulário mostra quantas pessoas o enviaram e quantas viraram clientes. Clique em Compartilhar para enviar o link, colocar o QR code em folhetos e cartões de visita ou colar o código de incorporação no seu site, e o formulário aparece ali mesmo.
O que você vai aprender
- Onde encontrar Solicitações, na seção Clientes, e o que cada solicitação mostra
- O que as abas Novas, Atribuídas a mim e Convertidas mostram
- Como abrir uma solicitação e ver o e-mail, o telefone e as respostas da pessoa, e a campanha que a trouxe até você
- Como responder por e-mail ou SMS, ligar ou converter uma solicitação em cliente
- Como ver quantas pessoas enviaram cada formulário e quantas viraram clientes
- Como compartilhar seu formulário com um link, um QR code ou um código de incorporação para o seu site
Perguntas frequentes
Para onde vão os leads do meu site no Workspace369?
Quando alguém preenche um formulário no seu site, ele chega em Solicitações, na seção Clientes, com a mensagem da pessoa, o formulário que ela usou e onde ela encontrou você. As abas mostram o que é novo (Novas), o que foi atribuído a você (Atribuídas a mim) e as solicitações que viraram clientes (Convertidas).#
O que uma solicitação mostra?
Abra uma solicitação para ver o e-mail, o telefone e as respostas da pessoa, junto com a campanha que a trouxe até você. No vídeo, Olivia Grant quer opções de manutenção para revestimento cerâmico, e a solicitação dela veio da "QR code campaign".#
Como transformo uma solicitação em cliente?
Responda por e-mail ou SMS, ou ligue para a pessoa. Quando ela estiver pronta para agendar, clique em Converter em cliente, e ela entra na sua lista de clientes. A aba Convertidas mostra as solicitações que viraram clientes.#
Como vejo quais formulários trazem clientes?
Em Solicitações, clique em Formulários. Cada formulário mostra quantas pessoas o enviaram e quantas viraram clientes.#
Transcrição completa
Bem-vindo de volta. Neste vídeo, vamos ver os leads que chegam pelo seu site e levar seu formulário a mais pessoas.
Abra Solicitações, na seção Clientes. Quando alguém preenche um formulário no seu site, ele chega aqui, com a mensagem da pessoa, o formulário que ela usou e onde ela encontrou você. As abas mostram o que é novo, o que foi atribuído a você e as solicitações que viraram clientes.
Vamos abrir a solicitação da Olivia. Ela quer opções de manutenção para o revestimento cerâmico. O e-mail, o telefone e as respostas dela estão todos aqui, junto com a campanha que a trouxe até você. Responda por e-mail ou SMS, ou ligue para ela. Quando ela estiver pronta para agendar, clique em Converter em cliente, e ela entra na sua lista de clientes.
Para receber mais solicitações, clique em Formulários. Cada formulário mostra quantas pessoas o enviaram e quantas viraram clientes. Clique em Compartilhar. Envie o link, coloque o QR code em folhetos e cartões de visita ou cole este código no seu site, e o formulário aparece ali mesmo. E é assim que você capta leads pelo seu site. No próximo vídeo, vamos criar uma página de funil que transforma visitantes em leads.
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