Cel mai bun CRM pentru Google Workspace în 2026

Ce este un CRM pentru Google Workspace (și ce nu este)

Google Workspace oferă un e-mail pentru afaceri mici, un calendar, fișiere partajate și o foaie de calcul și niciun CRM: nimic acolo nu urmărește o etapă a vânzării, nu vă reamintește să urmăriți un client potențial tăcut sau nu arată cine a vorbit ultima dată cu un client. Un CRM pentru Google Workspace este un sistem de înregistrare separat care citește acele aplicații. Ar trebui să salveze fiecare e-mail al clientului într-un contact, să pună întâlniri în ambele calendare, să vă permită să atașați un fișier Drive la un client și să permită oamenilor să se autentifice cu contul lor Google. Nu este un înlocuitor pentru Gmail sau Drive. Dacă încă decideți dacă să vă construiți propriul în Sheets, cum să folosești Google Workspace ca CRM Fluxul de lucru acoperă acea rută.

Cum am comparat aceste instrumente

Am folosit doar paginile furnizorilor și am verificat cinci conexiuni Google, fiecare în raport cu cel mai ieftin plan plătit care o listează:

1. Bară laterală Gmail sau extensie: un panou sau un add-on în interiorul inbox-ului.
2. Sincronizare email: dacă furnizorul listează e-mailuri sincronizate în CRM și din ce plan.
3. Sincronizare Calendar: întâlniri și evenimente partajate cu Google Calendar.
4. Atașamente Drive: fișiere adăugate la o înregistrare din Google Drive.
5. Autentificare Google: conectarea cu un cont Google, și atunci când este oferită.

Prețurile au fost obținute de pe paginile de redare cu fiecare comutator de facturare activat pe 23 octombrie 2026, per utilizator sau loc. Fiecare preț de browser a fost, de asemenea, comparat cu pagina redată pe server a furnizorului sau cu datele sale publicate de prețuri (fișierul de prețuri Zoho, pagina serverului Copper); Pipedrive și HubSpot construiesc prețuri în browser, deci a fost necesară o a doua sesiune separată de browser pentru a se potrivi. Fiecare preț, termen de încercare și poartă de plan Google a rămas neschimbată față de verificarea din 19 octombrie. Nu am testat viteza, fiabilitatea sincronizării sau suportul și nu am folosit site-uri de recenzii. Clasamentul urmează câte dintre cele cinci un furnizor documentează în planul său de intrare. Copper și Zoho CRM listează toate cele cinci. Streak listează patru. Workspace369 și Folk documentează fiecare câte trei, iar Pipedrive și HubSpot câte două. Egalitățile se rezolvă în funcție de dacă furnizorul specifică poarta planului pentru funcțiile sale Google. Tabelul de prețuri al Folk numește sincronizarea emailului și a calendarului și o linie Google SSO pe Standard, deci se clasează deasupra Workspace369, a cărui conexiune Gmail este o configurare de cutie poștală fără bară laterală și fără Drive. Pipedrive specifică porțile sale pe pagină, în timp ce lista Gmail a HubSpot nu numește niciuna, deci Pipedrive se clasează mai sus. Workspace369 este al cincilea în acoperirea Google. Alegeți-l dacă doriți, de asemenea, Propuneri, contracte, facturi și un portal pentru clienți în același instrument; acesta este un motiv pentru a-l alege, nu un criteriu de clasificare.

Cel mai bun CRM pentru Google Workspace în 2026

1. Copper, cel mai bun pentru un CRM nativ Gmail cu fiecare conexiune Google pe planul de intrare

Copper este singura unealtă aici a cărei pagină de prețuri are un bloc întreg „Integrări Google Workspace”. Basic este 29 USD per utilizator pe lună, sau 23 USD per utilizator facturați anual. Tabelul său de comparație bifează extensia Google Chrome, sincronizarea emailurilor Gmail, contactelor și fișierelor, sincronizarea Google Calendar, sincronizarea Contactelor Google și integrarea Google Drive pe Basic, și listează Autentificare cu Google pe toate cele trei planuri. Integrarea Google Sheets și Looker Studio începe de la Professional (69 USD lunar, 59 USD anual).

Limitări: Basic limitează contactele la 2.500 și câmpurile personalizate la 25, și marchează oportunitățile de Lead-uri și Vânzări ca neincluse, deci un pipeline de oferte necesită Professional. E-mailul în masă, automatizarea fluxurilor de lucru, raportarea și integrările QuickBooks, DocuSign și PandaDoc încep, de asemenea, acolo. Pagina nu listează oferte, facturi sau plăți proprii. Înregistrarea spune „nu este necesar card de credit”; durata perioadei de probă nu este specificată.

Cel mai bun pentru: o echipă condusă de vânzări care trăiește în Gmail și dorește contacte, Calendar și Drive conectate de la primul plan.

2. Zoho CRM, cel mai bun pentru cel mai mic preț per loc cu întregul set Google

Pagina de prețuri a Zoho oferă Standard la 14 USD per utilizator pe lună facturați anual și 20 USD lunar. Are, de asemenea, o ediție gratuită pentru 3 utilizatori. Pagina separată Google Workspace a Zoho descrie autentificarea Google, sincronizarea bidirecțională a Calendarului, Contactele Google, atașamentele Drive, conversațiile Gmail în CRM, Google Tasks și o extensie Chrome pentru Gmail, și afirmă că integrarea „este gratuită și funcționează cu fiecare ediție”. Pagina de prețuri în sine listează „Integrare Gmail și Outlook” și integrarea calendarului printre caracteristicile Standard, deci confirmați în perioada de probă ce ediție deține sincronizarea cutiei poștale de care aveți nevoie. Perioada de probă este de 15 zile fără card.

Limitări: Standard nu listează facturare. Configurarea, prețurile, cotațiile, inventarul cu facturi și portalurile pentru clienți încep de la Professional (35 USD lunar, 23 USD anual). Zoho este un CRM extins, deci așteptați-vă la timp de configurare.

Cel mai bun pentru: o echipă conștientă de costuri care dorește cea mai largă acoperire Google la cel mai mic preț și o va configura singură. Vezi și Workspace369 vs Zoho CRM. Deja pe Zoho CRM? Ghid de migrare Zoho CRM listează ce se mută și ce nu.

3. Streak, cel mai bun pentru un pipeline care trăiește în interiorul Gmail

Streak este construit ca un add-on Gmail. Pro costă 49 USD per utilizator pe lună, facturat anual, sau 59 USD lunar. Tabelul său listează integrări Google Workspace (Gmail, Calendar, Drive, Sheets și Chat) pe Pro, partajarea automată a e-mailurilor pentru un istoric complet pe fiecare înregistrare și atașamente de fișiere care pot fi adăugate din Google Drive. Un plan gratuit adaugă urmărirea e-mailurilor, snippet-uri și 50 de trimiteri de mail-merge pe zi, dar fără pipeline-uri CRM. Pagina oferă o perioadă de probă de 14 zile pentru Pro+ și nu specifică dacă este necesară un card.

Limitări: pagina nu menționează autentificare Google. Automatizările, Zapier și integrările directe cu Calendly, Google Forms, Typeform și Slack încep de la Pro+ (69 USD anual, 89 USD lunar). Nimic de pe pagină nu acoperă oferte, facturi sau proiecte.

Cel mai bun pentru: câțiva oameni care vând din inbox și doresc pipeline-ul în interiorul Gmail.

4. Folk, cel mai bun pentru un CRM de contact ușor care sincronizează emailul și calendarul

Folk prețuri per membru: Standard este de 30 USD pe lună, sau 24 USD facturat anual (288 USD percepuți în avans). Tabelul său listează gestionarea pipeline-ului, sincronizarea prin e-mail, calendar și WhatsApp, o extensie Chrome folkX, instrumente LinkedIn și Google în linia SSO pe Standard. Sincronizarea conturilor este de 1 per membru pe Standard și 5 pe Premium. FAQ-ul Folk oferă o perioadă de probă de două săptămâni fără card de credit.

Limitări: pagina nu specifică dacă extensia adaugă o bară laterală Gmail și nu menționează atașament Google Drive. Obiectele personalizate și tranzacțiile, secvențele de e-mail și accesul API încep de la Premium (60 USD lunar, 48 USD anual). Nu listează facturi, oferte sau proiecte.

Cel mai bun pentru: echipe bazate pe relații, cum ar fi agenții și consultanții, care doresc un registru de contacte ordonat și un pipeline ușor.

5. Workspace369, cel mai bun pentru Propuneri, facturi și proiecte pe un record de client sincronizat cu calendarul

Workspace369 este produsul nostru. Cadet costă $29 pe lună pentru un utilizator ($23.25 facturat anual), iar matricea sa de planuri listează sincronizarea bidirecțională Google Calendar pe fiecare plan. Te autentifici cu e-mail; autentificarea Google este oferită la alăturarea unei echipe prin invitație. Evenimentele și rezervările dvs. Workspace369 ajung în calendarul Google ales de dvs., iar evenimentele din calendarele Google selectate de dvs. apar în Workspace369, doar în citire. Linkurile Google Meet funcționează pe evenimentele din calendar pe fiecare plan. O cutie poștală Gmail sau Google Workspace se conectează prin SMTP și IMAP cu o parolă de aplicație, iar noul e-mail este verificat aproximativ la fiecare două minute. Matricea de prețuri listează Propuneri, contracte, facturi, un portal pentru clienți și versiunea fișierelor pe Cadet. Captura de ecran este un record demo, nu un rezultat al clientului.

Limitări: nu există bara laterală sau extensie Gmail, nicio sincronizare Google Drive sau Google Contacts, iar autentificarea Google cu un singur clic pentru Gmail este încă în curs de apariție. Inboxul partajat începe de la Voyager ($74 lunar, $59.25 anual, 2 locuri); pe Cadet, cutia poștală alimentează propriul inbox. Cadet este un loc, iar rezervările online și blocarea timpului ocupat din calendarele Google încep de la Specialist ($149 lunar, 10 locuri). Perioada de probă de 14 zile necesită un card. Citiți Gmail și Google Calendar pagini pentru formularea curentă.

Cel mai bun pentru: Echipe mici a căror muncă cu clienții se desfășoară de la o propunere la un proiect la o factură și care doresc sincronizarea calendarului mai mult decât un panou de inbox.

6. Pipedrive, cel mai bun pentru un pipeline vizual de afaceri cu sincronizare de contacte și calendar Google

Pipedrive Lite este 24 USD per utilizator pe lună facturat lunar, sau 14 USD per utilizator facturat anual (168 USD pe an). Tabelul său de comparație listează o extensie Chrome pentru Gmail, sincronizarea contactelor cu Google și Microsoft și sincronizarea calendarului cu Google și Microsoft, toate listate în tabelul său de comparație a planurilor. Sincronizarea bidirecțională a e-mailurilor începe la Growth (49 USD lunar, 39 USD anual), cu 1 sincronizare de e-mail per utilizator. Premium (79 USD lunar, 59 USD anual) adaugă contracte și semnături electronice. Perioada de probă este de 14 zile fără card.

Limitări: Lite nu are sincronizare prin e-mail. Tabelul de comparație nu menționează atașamente Google Drive și nici autentificare Google. O inbox de echipă multi-email începe la Premium.

Cel mai bun pentru: Vânzători care doresc o tablă de etape de tranzacție și sunt fericiți să plătească pentru Growth pentru a obține sincronizarea Gmail.

7. HubSpot, cel mai bun pentru un start CRM gratuit cu o extensie Gmail

HubSpot oferă instrumente gratuite pentru până la 2 utilizatori fără card. Starter listează 20 USD per loc pe lună, tăiat lângă rate promoționale pe care pagina le marchează „doar pentru clienții noi” și limitate în timp; nu le luăm în considerare, iar celula anuală este Vezi site-ul. Listarea proprie a HubSpot pentru Gmail spune că extensia înregistrează e-mailurile trimise din Gmail în CRM, urmărește deschiderile și clicurile și aduce șabloane, secvențe și întâlniri în inbox, dar nu leagă fiecare funcție de un plan. Vezi și Workspace369 vs HubSpot.

Limitări: pagina de prețuri nu menționează nicio funcție Gmail, Calendar sau Drive pe plan, deci trebuie să verificați poarta în perioada de probă. Prețurile sunt împărțite pe hub-uri. Instrumentele de vânzări permit 1 link de întâlnire personal pe instrumentele gratuite și 1.000 pe Starter.

Cel mai bun pentru: o echipă care începe cu un registru de contacte gratuit și se așteaptă să adauge instrumente de marketing mai târziu. Plecați de la HubSpot? Ghidul nostru Lista de verificare pentru migrarea HubSpot acoperă ce se mută și ce rămâne.

Comparație laterală

Ce instrument se potrivește echipei dumneavoastră?

Rulați un test de conexiune Google în timpul perioadei de probă

Efectuați aceleași verificări în fiecare instrument pe care îl selectați, folosind o cutie poștală reală și un client fictiv. Scenariul este un exercițiu, nu un rezultat al clientului.

1. Conectați o căsuță de email Gmail și notați dacă folosește o bară laterală, o extensie sau o conexiune la căsuța de email.
2. Trimiteți și primiți un fir de discuție cu clientul și verificați dacă ajunge la contactul corect.
3. Creează o întâlnire în CRM și confirmă că apare în Google Calendar, apoi mută-o în Google și vezi dacă CRM-ul urmează.
4. Atașați un fișier Drive la client și deschideți-l de pe log-in-ul unui coleg.
5. Conectați-vă cu un cont Google și întrebați furnizorul ce plan include fiecare piesă pe care ați utilizat-o.

Indiferent ce instrument alegeți, cel care păstrează toate cele cinci pe o singură înregistrare de client cu cele mai puține pași manuali este cel potrivit pentru echipa dumneavoastră.

Când să păstrezi lucrurile simple

O foaie partajată și un inbox etichetat sunt suficiente pentru o mână de clienți fideli și o persoană care se ocupă de urmărire. Treceți la un CRM atunci când mesajele încep să rămână fără răspuns, când două persoane contactează același client sau când nu puteți spune ce a fost promis luna trecută. Dacă rămâneți doar pe Google, Ghid de sincronizare bidirecțională Google Calendar și ghid pentru inbox partajat acoperă opțiunile gratuite. Pentru a vedea cum Workspace369 gestionează Propuneri și comunicare cu clienții, începe de la Pagina CRM pentru Google Workspace, și verificați planurile curente pe pagina de prețuri. Google Meet, evenimentele Calendar și vizualizarea evenimentelor Google sunt acoperite în Notă de lansare octombrie 2026.

Indiferent ce alegeți, conectați mai întâi un e-mail real și lăsați o săptămână de e-mailuri de la clienți să curgă înainte de a muta fluxul de lucru.