Cel mai bun CRM pentru comunități cu abonament în 2026
Șase instrumente pentru comunități cu abonamente plătite comparate la preț, facturarea membrilor și onboarding, plus un test de reînnoire eșuată pentru perioada de probă.
Noi facem Workspace369, care este pe această listă. Cântărește clasamentul nostru ținând cont de acest lucru.
De Simon Dziak, Fondator, Workspace369 · LinkedIn
Cel mai bun CRM pentru comunitățile de membri este, de obicei, o platformă comunitară care facturează și membrii. Circle se potrivește comunităților branduite cu plăți și fluxuri de lucru, Mighty Networks se potrivește cursurilor și cohortelor, Skool se potrivește celui mai mic preț de intrare, Kajabi se potrivește cursurilor plus email, iar Memberful se potrivește facturării în fața propriului site. Workspace369 se potrivește doar laturii de servicii.
Workspace369 (vezi pagina comunităților de membri) vine pe ultimul loc din șase aici, deoarece nu are un flux comunitar, un director de membri sau găzduire de cursuri. Pentru a vedea cât costă stiva dvs. curentă înainte de a schimba, încercați gratuit calculator cost stivă software.
Divulgare și metodă: Workspace369 publică acest ghid și este una dintre opțiuni; îl clasăm ultimul din șase pentru acest cititor. Este o listă scurtă bazată pe documentație, nu un benchmark practic. Paginile oficiale ale furnizorilor au fost revizuite pe 26 octombrie 2026. Verificați planurile actuale la fiecare furnizor înainte de a cumpăra.
Principalele concluzii
- O comunitate plătită necesită două sisteme care să fie de acord: spațiul unde se întâlnesc membrii și registrul cine a plătit, cine a fost onboarding și cine este pe cale să plece. Platformele comunitare grupează primul și o parte din al doilea.
- Circle listează Professional la $89 pe lună și Business la $199; Skool listează $9 sau $99 pe lună; Mighty Networks listează Launch la $79 pe lună (facturare anuală; vizualizarea lunară este Vezi site); Kajabi începe de la $179 pe lună și Memberful de la $49.
- Workspace369 Cadet costă $29 pe lună ($23.25 facturat anual) pentru un utilizator și nu are feed comunitar, director de membri sau găzduire de cursuri, iar perioada sa de probă de 14 zile acoperă Cadet până la Commander și necesită un card. Îl clasăm pe ultimul loc din șase, pentru comunități care vând, de asemenea, servicii bazate pe propuneri.
- Testați fiecare instrument cu un membru fictiv a cărui card eșuează la reînnoire: ar trebui să vedeți eșecul, starea de onboarding și istoricul mesajelor într-un singur loc.
Ce conține?
Ce este un CRM pentru comunități de membri (și ce nu este)Cum am comparat aceste instrumenteCel mai bun CRM pentru comunități prin abonament în 2026Comparație lateralăCe instrument se potrivește comunității dvs. de membri?Workspace369 în acțiune pentru o comunitate care vinde servicii.Rulați un test de reînnoire eșuată în timpul perioadei de probăPăstrați spațiul comunitar și înregistrarea afacerii separateCând să păstrezi lucrurile simple
Ce este un CRM pentru comunități de membri (și ce nu este)
Pentru o comunitate plătită, un CRM este registrul operațional din spatele abonamentului: cine s-a înscris și la ce preț, dacă onboarding-ul s-a finalizat, ce plăți au eșuat, cine a devenit inactiv și cine a cumpărat ceva suplimentar. Nu este feed-ul, cursurile sau sala de evenimente live, deși mai multe platforme le combină cu facturarea membrilor. Dacă facturarea se află într-o aplicație, comunitatea în alta și e-mailurile de suport într-a treia, o singură reînnoire eșuată înseamnă verificarea a trei locuri înainte de a putea scrie membrului.
Cum am comparat aceste instrumente
Fiecare instrument a fost verificat în raport cu cinci puncte preluate de pe propria sa pagină de prețuri, așa cum a fost citit pe 26 octombrie 2026:
- Vizualizare preț și facturare, planul de intrare pe facturare lunară și anuală și dacă pagina arată ambele.
- Facturare membri, adică dacă planul acceptă plăți de la membri, așa cum îl descrie furnizorul.
- Comunitate și funcții pentru membri pe planul cotat: spații, director, cursuri, evenimente și email.
- Automatizare și porți de integrare, adică ce plan deblochează fluxuri de lucru, API sau webhooks.
- Limite și termeni de probă: spațiu, limite de gazdă sau produs și dacă este specificat un card.
Nu am testat uptime-ul, experiența membrilor, suportul, aplicațiile mobile sau instrumentele de migrare și nu am folosit evaluări de la terți. Ordinea urmează potrivirea documentată pentru un operator care administrează o comunitate plătită cu plăți recurente de la membri. Unde o pagină nu numește o funcție, spunem că nu este numită, nu că lipsește.
Cel mai bun CRM pentru comunități prin abonament în 2026
1. Circle, cel mai bun pentru o comunitate de marcă cu plăți și fluxuri de lucru în plan
Pagina de prețuri a Circle listează Professional la 89 USD pe lună, afișat la facturarea anuală, cu membri nelimitați, comunitate, cursuri, evenimente live, un site web, un director de membri, profiluri bogate ale membrilor, raportare, plăți, gamificare, un domeniu personalizat și aplicații. Business costă 199 USD și adaugă fluxuri de lucru, câmpuri de profil personalizate, API-uri și scoruri de activitate; Scale costă 419 USD și adaugă webhooks și fluxuri de lucru nelimitate. Professional permite 20 de spații. Pagina oferă o perioadă de probă de 14 zile și spune că nu este necesar cardul de credit.
Limitări: pagina nu afișează un preț lunar, deci nu am putut verifica costurile lună de lună. Fluxurile de lucru, câmpurile de profil personalizate și API-ul așteaptă până la Business, deci planul de intrare este mai mult un produs comunitar decât un registru operațional. Pagina de prețuri a Circle nu menționează propuneri sau facturare.
Cel mai bun pentru: operatori care doresc feed-ul, directorul, cursurile și plățile într-un singur spațiu de marcă și se așteaptă să adauge fluxuri de lucru pe măsură ce comunitatea crește.
2. Mighty Networks, cel mai bun pentru comunitățile care vând cursuri și programe dintr-un singur plan
Pagina de prețuri Mighty Networks listează Launch la $79 pe lună ($950 pe an), Scale la $179 și Growth la $354, cu un comutator Facturare lunară și Facturare anuală („2 luni gratuit” la anual). Nu am putut citi prețurile de facturare lunară în textul paginii, deci cifra lunară este Vezi site. Launch listează AI Cohost, comunitate, cursuri și automatări de bază, cu 3 gazde și 10 moderatori. Scale adaugă mai multe automatări, API-uri și acces MCP și integrări terțe, cu 5 gazde și 15 moderatori.
Limitări: pagina specifică o perioadă de probă gratuită de 14 zile fără necesitatea unui card de credit, iar secțiunea FAQ spune că fiecare probă rulează pe planul Growth, deci proba nu arată cum se simte Launch. Gazdele și moderatorii sunt limitați în planurile inferioare, iar integrările și API-ul se află în spatele Scale. Aplicațiile de marcă și serviciile comunitare sunt prețuite prin ofertă sub Mighty Pro.
Cel mai bun pentru: creatori care doresc cursuri, programe de cohortă și comunitate pe un singur abonament și își pot permite Scale atunci când automatizările contează.
3. Skool, cel mai bun pentru un preț de intrare scăzut cu un singur model de comunitate fix
Pagina de prețuri Skool arată Hobby la $9 pe lună și Pro la $99 în vizualizarea Lunar, cu un comutator Anual ale cărui prețuri sunt Vezi site-ul. Ambele listează membri, cursuri, videoclipuri și apeluri live nelimitate, un URL personalizat și afiliați. Descrierea paginii menționează o perioadă de probă gratuită de 14 zile și spune că puteți anula oricând.
Limitări: pagina de prețuri nu listează fluxuri de lucru, API sau câmpuri CRM, deci nu am putut verifica automatizarea sau înregistrarea datelor dincolo de comunitatea în sine. Pagina nu specifică dacă este necesar un card pentru perioada de probă.
Cel mai bun pentru: operatori care încep o comunitate plătită și doresc un preț mic și sunt mulțumiți să păstreze înregistrările membrilor, facturile și serviciile în altă parte.
4. Kajabi, cel mai bun pentru o comunitate în cadrul unui curs complet și al unei afaceri de marketing
Kajabi listează Basic la $179 pe lună ($143 pe lună facturat anual), Growth la $249 ($199 anual) și Pro la $499 ($399 anual). Tabelul său de planuri listează, pentru Basic, 5 produse, 2.500 de contacte, 1 site web, 1 comunitate și 2 utilizatori administratori; Growth listează 50 de produse, 25.000 de contacte și 11 utilizatori administratori. Pagina numește e-mailuri de marketing, pagini de destinație, pâlnii și grupuri de acces printre funcționalitățile nelimitate. De asemenea, menționează o perioadă de probă gratuită de 14 zile și o garanție de returnare a banilor de 30 de zile.
Limitări: este cea mai scumpă intrare aici, iar comunitatea este o caracteristică a unei platforme de cursuri mai largi. Basic limitează produsele la 5 și utilizatorii administratori la 2. Pagina nu specifică dacă perioada de probă necesită un card.
Cel mai bun pentru: operatori a căror comunitate se află alături de cursuri, fluxuri de e-mail și un site web, și care doresc o singură factură pentru toate acestea.
5. Memberful, cel mai bun pentru facturarea membrilor pe propriul site
Memberful listează un singur plan Standard la 49 USD pe lună, cu membri nelimitați. Pagina spune că îl puteți încerca gratuit până când începeți să acceptați plăți și că planul plătit este facturat lunar. Lista sa de funcții include abonamente de orice fel, perioade de probă gratuite și plătite, cupoane, planuri de grup, un program de recomandare, reduceri automate de retenție, sondaje de anulare, metrici de creștere, câmpuri personalizate și integrări cu comunități de chat. Pagina menționează că produsul este o companie Patreon.
Limitări: Gestionează paywall-ul și contul de membru, nu spațiul comunitar, deci vă aduceți propriul forum, grup de chat sau conținut. Pagina nu afișează prețul anual.
Cel mai bun pentru: echipe care au deja un site, un newsletter sau un grup de chat și au nevoie de instrumente de facturare și retenție a abonamentelor în fața lor.
6. Workspace369, cel mai bun pentru afaceri comunitare care vând și servicii prin propuneri
Workspace369 păstrează înregistrarea membrului sau clientului, propunere, un contract, facturi recurente, un portal pentru clienți și istoricul conversațiilor împreună. Cadet costă 29 USD pe lună pentru un utilizator (23,25 USD facturat anual) și permite 5 proiecte active. Facturile recurente, contractele de întreținere cu planuri de plată, depozitele la acceptare, formularele publice de înscriere, câmpurile personalizate, importul clienților CSV și automatizările prin e-mail sunt listate pe fiecare plan. Captura de ecran de mai jos conține date demo, nu un rezultat al clientului.
Limitări: nu există flux comunitar, director de membri, găzduire de cursuri sau pagină de înscriere care să deblocheze accesul la comunitate, deci nu înlocuiește Circle, Skool sau Mighty Networks. Webhooks și API-ul încep de la Specialist ($149 pe lună, $119.25 facturat anual, 10 locuri). Voyager adaugă un al doilea loc și pași SMS pentru $74 pe lună ($59.25 facturat anual). Automatizările Cadet sunt doar prin email. Perioada de probă de 14 zile acoperă Cadet până la Commander, card necesar. Skool la $9 costă mai puțin decât Cadet la $29, iar Circle la $89 costă mai mult decât Voyager la $74, dar include spațiul comunitar.
Cel mai bun pentru: comunități care vând, de asemenea, coaching de mare valoare, servicii „done-for-you” sau evenimente prin propunere, și doresc acele oferte, facturi recurente și un portal pentru clienți într-o înregistrare care rămâne la locul ei dacă platforma comunitară se schimbă.
Comparație laterală
| Instrument | Plan tarifar | Lunar | Facturat anual | Comunitate și facturare la acel plan | Trial |
|---|---|---|---|---|---|
| Circle | Profesional | Nu este afișat | $89 pe lună | Comunitate, cursuri, evenimente, director de membri, plăți; 20 de spații | 14 zile, fără card |
| Mighty Networks | Lansare | Vezi site | $79 pe lună | Comunitate, cursuri, AI Cohost, automatizări de bază; 3 gazde | 14 zile, fără card |
| Skool | Hobby | $9 | Vezi site | Membri, cursuri, apeluri live nelimitate; fluxuri de lucru nenumite | 14 zile, cardul nu este specificat |
| Kajabi | De bază | $179 | $143 pe lună | Cursuri, 1 comunitate, checkout, e-mail; 5 produse | 14 zile, cardul nu este specificat |
| Memberful | Standard | $49 | Nu este afișat | Instrumente de facturare și retenție a membrilor; fără spațiu comunitar | Gratuit până când începi activitatea |
| Workspace369 | Cadet | $29 | 23,25 USD pe lună | Facturi recurente, portal, Propuneri; fără spațiu comunitar | 14 zile pe Cadet până la Commander, card necesar |
Ce instrument se potrivește comunității dvs. de membri?
| Dacă aveți nevoie în principal de | Începeți cu | De ce |
|---|---|---|
| O comunitate branduită cu director, cursuri și plăți | Circle | Toate listate pe planul de intrare; fluxuri de lucru din Business |
| Cursuri și programe de cohortă în cadrul comunității | Mighty Networks | Comunitate și cursuri pe Launch; automatizările se aprofundează la Scale |
| Cel mai mic preț de intrare pentru lansare | Skool | 9 USD pe lună, față de 99 USD pentru Pro |
| Comunitate plus cursuri, e-mail și un site web | Kajabi | O singură subscripție cu checkout, email și un site web |
| Facturare și retenție în fața propriului site | Memberful | Abonamente, cupoane și reduceri de retenție la 49 USD pe lună |
| Servicii prin ofertă alături de comunitate | Workspace369 | Propuneri, contracte pe termen lung, facturi recurente și un portal pe Cadet |
Workspace369 în acțiune pentru o comunitate care vinde servicii.
Pentru un operator comunitar, partea Workspace369 este oferta plătită care stă alături de abonament: un apel privat de revizuire, un proiect realizat pentru dvs. sau o reținere. Prima captură de ecran este editorul de facturi într-un spațiu de lucru demo cu date de probă (o afacere de detailing auto, nu o comunitate). Arată file pentru Detalii, Plan de plată, Potrivire PO, Plată și Istoric audit, cu o previzualizare a facturii live marcată ca parțial plătită lângă formular. În configurația dvs., o reținere lunară ar fi configurată prin facturi recurente și contracte de tip retainer, iar membrul plătește dintr-un link de pe factură.
A doua captură de ecran este tabloul de bord, de asemenea, un spațiu de lucru demo cu date de eșantion. Meniul din stânga grupează Clienți, Solicitări, Proiecte, Calendar, Sarcini, Memento-uri, Propuneri și Facturi, iar zona principală afișează sarcinile scadente astăzi, evenimentele de astăzi și memento-urile viitoare. Acolo ar apărea o sarcină de urmărire a reînnoirii eșuate odată ce o creați, fie manual, fie de la un Automatizare Flux de Lucru cu un declanșator programat.
Ce nu face: Workspace369 nu verifică dacă cardul de membru al platformei a eșuat, deoarece nu are o legătură cu Circle, Skool sau Mighty Networks decât dacă construiți una cu webhooks și API-ul din Specialist. O reînnoire eșuată pe platforma comunitară este ceva ce înregistrați manual pe înregistrarea membrului.
Rulați un test de reînnoire eșuată în timpul perioadei de probă
Luați un membru fictiv prin fiecare instrument selectat:
- Înscrieți membrul la un nivel plătit și notați ce afișează ecranul de onboarding.
- Eșuați cardul de reînnoire și verificați unde vedeți eșecul și ce i se spune membrului.
- Trimite un mesaj membrului din înregistrare și vezi dacă istoricul se află lângă facturare.
- Retrogradați membrul, apoi anulați-l și vedeți ce puteți exporta.
- Adăugați o achiziție unică, cum ar fi o sesiune de revizuire privată, și verificați dacă ajunge pe aceeași înregistrare.
- Căutați orice pas în care ați reintrodus un nume, o dată sau un preț.
Cel mai bun instrument arată starea plății, starea de onboarding și conversația pe un singur ecran. Dacă o reînnoire eșuată înseamnă deschiderea tabloului de bord de plăți, administratorului comunității și inboxului tău, acel decalaj este exact ceea ce acest test expune.
Păstrați spațiul comunitar și înregistrarea afacerii separate
Feed-ul, cursurile și camera live aparțin unui produs comunitar. Înregistrarea a ceea ce a cumpărat fiecare membru, ce este datorat și ce ați promis aparține unui loc pe care îl puteți exporta. Dacă împerecheați o platformă comunitară cu Workspace369, înregistrați starea platformei fiecărui membru într-un câmp personalizat al clientului, oferiți membrilor un portal client pentru facturile și mesajele lor, și folosesc Automatizări de fluxuri de lucru pentru a crea o sarcină de urmărire atunci când o reînnoire necesită o verificare manuală. Dacă doriți să transmiteți evenimente către platforma dvs. comunitară, webhooks și API-ul încep la Specialist. Testați întotdeauna orice conexiune cu membri eșantion mai întâi.
Când să păstrezi lucrurile simple
Dacă rulați un grup mic plătit și platforma arată deja cine a plătit și cine este activ, o foaie partajată de pași de onboarding poate fi suficientă. Adăugați o înregistrare separată atunci când membrii încep să cumpere servicii, când luați depozite sau facturi în afara platformei, sau când nu puteți spune care membri sunt în pericol. The pagina produsului comunităților de membri arată cum gestionează Workspace369 comunicații, facturi și portal client, iar planurile curente sunt pe pagina de prețuri. Pentru configurări de programe plătite adiacente, comparați ghid pentru coaching cu valoare mare și ghid mastermind.
Înainte de a importa membri reali, rulați un ciclu complet de reînnoire pe date demo și confirmați că puteți exporta ceea ce ați introdus.
Surse revizuite pentru acest ghid
- Prețuri Workspace369Matricea planurilor revizuită pe 26 octombrie 2026 pentru locuri, proiecte active, facturi recurente, retainere și planuri de plată, portalul clienților, formulare de intake, câmpuri personalizate, automatizări programate, SMS, webhooks și API, și termeni trial.
- Prețuri CirclePagina oficială de prețuri revizuită pe 26 octombrie 2026 pentru prețurile Professional, Business și Scale (afișate la facturarea anuală), limitele de spațiu, porțile planului pentru workflow-uri, API și webhooks, și trialul de 14 zile fără card necesar. Pagina nu are comutator lunar.
- Prețuri Mighty NetworksPagina oficială de prețuri revizuită pe 26 octombrie 2026 pentru prețurile Launch, Scale și Growth așa cum sunt afișate, cifra de $950 pe an pentru Launch, limitele de găzduire și textul trialului de 14 zile fără card. Prețurile pentru facturarea lunară nu au apărut în textul paginii pe care l-am putut citi, deci sunt Vezi site.
- prețuri SkoolPagina oficială de prețuri revizuită pe 26 octombrie 2026 pentru prețurile Hobby și Pro în vizualizarea Lunar. Prețurile din vizualizarea Anual nu au apărut în textul paginii pe care l-am putut citi, deci sunt Vezi site. Descrierea paginii menționează un trial gratuit de 14 zile.
- Prețuri KajabiPagina oficială de prețuri revizuită pe 26 octombrie 2026 cu filele Lunară și Anuală pentru Basic, Growth și Pro, limitele planurilor, trialul de 14 zile și garanția de returnare a banilor în 30 de zile.
- Prețuri MemberfulPagina oficială de prețuri revizuită pe 26 octombrie 2026 pentru prețul Standard, textul gratuit de încercare și funcționalitățile incluse.
Workspace369 publică această comparație bazată pe documentație și este una dintre opțiuni. Nu este un clasament independent sau un benchmark testat practic.
Gestionați urmărirea clienților într-un singur spațiu de lucru.
CRM, inbox, voce, facturare, plăți, proiecte, fișiere, AI și automatizări de flux de lucru — conectate în loc de exportate.
Perioadă de probă gratuită de 14 zile. Card necesar. După perioada de probă: de la 29 USD/lună. Se reînnoiește automat în fiecare lună până când anulați. Anulați oricând în Setări → Facturare.